Kako se Facebook kampanje okupljaju za potencijalne kupce i kako povećati vaš popis: Ispitivač društvenih medija

Želite li način da povećate svoj popis, dobijete bolje povratne informacije ili povećate sadržaj koji generiraju korisnici?

Koristite li Facebook poklone i natjecanja za prikupljanje podataka o svojim obožavateljima?

Akcijske Facebook kampanje zahtijevaju od korisnika dijeljenje određenih podataka ili povratnih informacija prije nego što mogu ući u nagradnu igru ​​ili natjecanje.

U ovom ću članku pokazati vam koncept getiranja i kako ga tri tvrtke učinkovito koriste za postizanje svojih ciljeva.

Zašto Facebook okupljene kampanje?

Facebook ograničene kampanje koriste prilično jednostavnu ideju koja se naziva action-gating: Tvrtka nudi nagradu u zamjenu za osobne podatke (poput adrese e-pošte ili poštanski broj).

Kampanje ograničene na akciju su hostiran na vašoj Facebook stranici putem aplikacije treće strane

umjesto kao samostalno ažuriranje. Ove kampanje nisu za prikupljanje općih komentara u okviru ažuriranja statusa; oni su za prikupljanje određenih demografskih podataka ili podataka za kontakt.

Kampanje usmjerene na akciju zahtijevati od korisnika da izvrše određeni zadatak u zamjenu za nešto vrijedno od vaše marke, kao što su pristup ili dodatni unosi u promociji, pristup kuponu itd. Zadatak korisnika može biti ispunjavanje obrasca, prijenos sadržaja, glasanje itd.

Jednostavno zamolite ljude da im se sviđa vaša stranica (poznata kao poput-gating ili lepeza) da biste imali pristup svojoj kampanji nema prikupljati podatke koje možete koristiti u svrhe poslovnog planiranja (kao što ćete vidjeti u donjem broju 1) ili budući kontakt. Lajkovi ne dobiti dodatni sadržaj koji možete koristiti na drugim društvenim kanalima kako biste stekli više pažnje. Action-gating radi.

U nastavku raspravljam o tri primjera tvrtki koje koriste action-gating za prikupe vrijedne informacije od svojih obožavatelja i sljedbenika.

# 1: Prikupljanje podataka o lokaciji

Uber i Iskrena tvrtka primjeri su tvrtki koje se udružuju i organiziraju dijeljenje s akcijama. Umjesto da koriste taktiku sličnog zatvaranja, otvorili su unose svima, bez obzira sviđa li se toj stranici ili ne.

Svaka je poslovna stranica objavila niz ažuriranja statusa s vezom do ulazne stranice. Kad su korisnici kliknuli vezu, bili su uzeta u oblik izgrađena do zahtijevati od ljudi da podijele svoje ime, e-adresu, datum rođenja i poštanski broj kako bi ušli. (Naravno, također bi im se mogla svidjeti stranica Ubera ili Iskrene tvrtke, ali to nije bio uvjet za ulazak.)

Dijeljenje toliko osobnih podataka prilično je obruč za preskočiti, ali nagrada vrijedi 500 USD. Kad nagrada ima visoku vrijednost, ljudi su spremniji podijeliti svoje podatke.

S tim vrijednim podacima o obožavateljima, Uber i The Honest Company saznaju gdje žive njihovi obožavatelji.

Ali čekaj. Ne možete te iste informacije potražite od Facebook Insightsa? Pa, da, možete vidjeti lokaciju svojih obožavatelja po gradovima, ali prikupljanje određenih informacija poput poštanskih brojeva odvodi podatke o lokaciji korak dalje.

Prikupljeni poštanski brojevi omogućuju Uberu da identificira četvrti koje bi mogle biti ciljevi za širenje i pruža The Honest Tvrtka (koja proizvodi prirodne proizvode za njegu beba i kućne njege) ima uvid u koja prodajna mjesta bi se njihovi trgovci trebali obratiti na.

Takva vrsta ciljanje je mnogo vrijednije nego običan stari poput.

# 2: Prikupite sadržaj koji generiraju korisnici

Malo je tvrtki koje bolje rade poticanje (i dobivanje) sadržaj koji generiraju korisnici od GoPro. Videozapisi koje su poslali obožavatelji često se dijele i komentiraju kao ludi.

Do nagovorite kupce i obožavatelje da dijele snimke snimali su GoPro kamerom, tvrtka ima akcijsku Facebook kampanju pod nazivom GoPro Creator's Challenge.

Da bi imali priliku osvojiti 5000 dolara i prikazati svoj video na GoPro mreži, obožavatelji moraju prenijeti video zapis.

Snimanje i prijenos videozapisa više je posao nego recimo odgovor na nekoliko pitanja u anketi, ali prilika da osvojite pet tisuća zadataka isplati.

Imajte na umu da GoPro ne prisiljava korisnike da im se sviđa njihova stranica kako bi ušli u Stvoriteljev izazov. Pretpostavljaju da će se stranicama svidjeti ljudima koji istinski vole njihovu marku i proizvode jer to žele.

GoProova osobna nagrada dolazi u obliku visokokvalitetnih videozapisa koje mogu prikazati na svom YouTube kanalu (koji ima više od dva milijuna pretplatnika), Twitteru, Facebooku i drugim društvenim profilima.

# 3: Zaokružite potencijalne potencijalne kupce

Trgovac odjećom Lulu’s domaćini a dnevne nagradne igre na njihovoj Facebook stranici. Njihova ideja i izvedba su jednostavni: zamolite ljude da pronađu proizvod na web mjestu tvrtke Lulu kako bi dobili priliku za kredit u trgovini od 50 dolara.

Povratne informacije koje dobiju pomažu im odredite što kupci žele vidjeti više. Ljepota ove jednostavne akcije usmjerene na akciju je u tome što to može učiniti bilo koja marka.

Lulu's koristi izravno pitanje koje zahtijeva kratak odgovor - taktiku koja osigurava bolju stopu odgovora.

Također imajte na umu kako Lulu’s traži od korisnika posebne povratne informacije - one odvraćaju sudionike od općih komentara. Na kraju korisnika nema zabune, a zadatak više nalikuje kreativnoj pauzi nego rješavanju domaće zadaće.

Lulu's također prikuplja adrese e-pošte kao dio svakog unosa kako bi mogle pratiti ljude izvan Facebooka. Ova je taktika korisna za tvrtku poput Lulu-a - ili bilo koju drugu tvrtku, zapravo - jer im to dopušta pratite putem prilagođene e-pošte s posebnom pogodbom.

Preko tebe

Action-gating nudi veću fleksibilnost i vrijednost od jednostavnog dijeljenja poklona ili natjecanja. Prikupljanje osobnih podataka i povratnih informacija korisnika samo je jedan od načina upotrijebite action-gating. Također možete proširite svoj doseg tražeći od korisnika da tvituju o vašoj kampanji ili je podijele na usluzi Google+ kao unos.

Ključ uspješnih kampanja usmjerenih na Facebook nudi značajnu nagradu koja opravdava uvjet za prijavu. Što više tražite, više zauzvrat možete ponuditi.

Što misliš? Jeste li koristili action-gating u Facebook kampanji? Hoćete li probati u budućnosti? Ostavite svoje komentare u nastavku.