14 alata za pojednostavljivanje marketinga na društvenim mrežama: ispitivač društvenih medija

Želite li učinkovitije upravljati društvenim mrežama?

Imate li prave alate?

Da biste pojednostavili svoj pristup, trebat će vam resursi koji dobro funkcioniraju s vašom tvrtkom.

U ovom članku podijelit ću najbolje alati za upravljanje i optimizaciju vašeg marketinga na društvenim mrežama.

# 1: Pronađite svoju publiku

Jednom kada definirate svoj ciljana publika, pronađite platforme društvenih medija koje često posjećuju na mreži.

Ovdje su alati pomoću kojih možete pronaći svoju publiku na webu.

Sljedbenik

Moj omiljeni (i besplatni) skriveni dragulj je Sljedbenik. Specifično za Cvrkut, ovaj alat omogućuje korisnicima pretražujte biografije Twittera (ili Twitter profila) po ključnim riječima. Pomaže izgraditi liste influencera za kasniji angažman. Dakle, ako pretražite "tehnološki urednik", alat će pokupiti sve profile koji spominju ovu frazu na lako dostupnom popisu radi jednostavne identifikacije.

Traackr

Marketinška platforma s utjecajem,

Traackr stvara specifične popise influencera i njihove kvalifikacije, na temelju kriterija koji se stavlja u sustav - bilo da se radi o regiji (New York) ili temi (ljubitelj čokolade).

Ova tehnologija pretražuje sve kanale koji se suočavaju s javnošću i gradi cjelovite mrežne profile za svakog utjecajnika na popisu rangiranih prema dosegu, rezonanciji i relevantnosti. Uz to možete utvrditi kako se najbolje angažirati na temelju sadržaja utjecaja i društvenog otiska.

Traackrov sustav izvještavanja pomaže identificirati kamo usmjeriti vrijeme i resurse. Također ima značajku slušanja "udio glasa", koja bilježi sadržaje, brand i konkurenciju.

# 2: Otkrijte relevantan sadržaj

Nakon što imate ciljane platforme, otkrijte vrste sadržaja koje su najzanimljivije za vaše segmente publike. Tražite, dijelite i stvarajte sadržaj to je relevantno za vašu publiku.

Sljedeći alati podržavaju strategiju sadržaja na temelju podataka i mogu vam pomoći pružiti konkretne upute copywriteru za svakodnevni razvoj sadržaja.

SEMrush

SEMrush poznat je po uvidima u plaćeno pretraživanje koji pomažu kupcima prepoznati fraze za koje se web mjesto svrstava. Tada možete uzeti te ključne riječi i stavite ih u primjerak na svojoj web lokaciji.

Google AdWords alat

Možete koristiti i nešto poput Google AdWords zajedno sa SEMrush-om ili umjesto njega u istu svrhu.

Mozov Fresh Web Explorer

Mozov Fresh Web Explorer prati najnovija spominjanja ključne riječi, pružajući uvid u društvene vijesti oko marke, teme ili drugih ključnih pojmova. Pratite veze, spominjte grafikone i pratite ih tijekom vremena. Ovaj je alat još jedan izvrstan resurs za izgradnju sadržaja.

# 3: Upravljanje tijekom posla / kampanjama

Bez obzira na veličinu vašeg tima, korisno je uspostaviti sustav toka posla zajedno s alatima za koje možete koristiti pobrinite se da su svi članovi tima na istoj stranici.

U velikim organizacijama, pa čak i u malim poduzećima, kada to preferira zaposlenik ili vlasnik više razine odobriti sadržaj koji je razvio pisac, postoje razni načini za dati dozvole i stvoriti postupak odobrenja. Osim toga, mnogi od ovih alata imaju dodatne značajke koje pružaju vašem kampanje taj dodatni rub.

Hootsuite

Najjednostavnije (besplatna opcija), Hootsuite može se koristiti za učitajte sadržaj i unaprijed zakažite postove. Ako netko treba odobriti sadržaj, može se jednostavno prijaviti i odobriti, urediti ili ukloniti sadržaj. Hootsuite također ima poslovno rješenje s dodatnim značajkama upravljanja sadržajem na društvenim mrežama.

Kapost

Kapost može podržati složene tijekove odobrenja, mapirajte osobni sadržaj s osobom, podržite razvoj složenih kampanja i pratite putovanje kroz centralizirani kalendar. U svom okviru ima tri hiperfokusirana dijela.

Proizvod „Poravnanje“ usredotočen je na ujedinjavanje različitih timova (ljudi različitih mišljenja i ciljeva) i dionika s jedinstvenim i razumljivim sadržajem. Njihov katalog pozadinskog sadržaja omogućuje i pojednostavljeno referenciranje.

"Odgovornost", baš kao što zvuči, omogućuje svakom pojedincu da odgovara za svoju ulogu poštivanjem određenih rokova i dodjeljivanjem uloga putem jednostavnog sučelja tijeka rada.

"Uvid" pruža metriku koja može doslovno informirati o strategiji sadržaja analizirajući izvedbu sadržaja na svim kanalima i putovanju kupca. To se može koristiti za razumijevanje kako se marka može najprikladnije povezati sa svojim kupcima.

Spredfast

Spredfast je fantastičan za planiranje, izvršavanje i mjerenje interaktivnih iskustava na društvenim mrežama. Spajanjem s Mass Releaseom početkom ove godine (tehnologija poznata po objedinjavanju i prikazivanju društvenih mreža na TV-u za emisije poput Američki idol i X faktor), platforma se može pohvaliti s četiri osnovne komponente.

"Razgovori" omogućuju planiranje i organiziranje kampanja, kao i mogućnost upravljati u stvarnom vremenu i razumjeti društveni utjecaj. Ova komponenta također nudi izvršenje ciljanog oglašavanja.

"Iskustva" omogućuju vizualizaciju sadržaja poticati angažman metodama poput natjecanja.

"Spark" pruža način za pratiti teme i prepoznati razgovore u kojima marka može sudjelovati, a istovremeno omogućuje suradnju dijeljenjem sadržaja i ideja u stvarnom vremenu. To je prednost kada je u kombinaciji više prodavača.

"Intelligence" pruža podatke na zahtjev otkriti razgovore koji su važni za marku, istodobno identificirajući količinu i brzinu.

Ovaj trenutak

Ovaj trenutak nudi značajke slične Spredfast-u, poput olakšavanja angažmana metodama poput zidova društvenih mozaika, natjecateljskih središta i digitalnih panoa. Ovo su samo neki od uslužnih programa koje ovaj sveobuhvatni alat za višekanalne kampanje nudi.

"Social Shopping" daje vjerodostojnost proizvodima i robnim markama na temelju korisničkog sadržaja, stvarajući platformu za nove kupce da istražuju proizvode koje su njihovi prijatelji kupili i preporučili.

"Sponzorstva događaja" ispričajte priču o događajima na mreži putem vizualno poticajnog sučelja, kombinirajući prijenose uživo, društvene feedove, pa čak i oglasne jedinice.

Napomena: Za tvrtke koje trebaju dosegnuti novu publiku na određenim lokacijama, ne računajte alati za oglašavanje i upravljanje društvenim mrežama unutar web stranica od Facebooka i Twittera do Foursquarea i Cviliti. Izvorno oglašavanje unutar same mreže često može biti najjednostavniji način upravljanja oglasnim kampanjama.

# 4: Izmjerite rezultate

Sastavite rezultate svojih napora na društvenim mrežama u različitim točkama tijekom kampanja. Na taj način možete prilagodite svoje socijalne inicijative ako je potrebno, a također možete stalno poboljšavati svoj angažman i doseg dok radite prema svojim ciljevima.

Kad pogledate analizirati i optimizirate kampanje na društvenim mrežama, dva su dijela koja treba ispitati: rast zajednice i socijalno slušanje. Ako koristite prave alate, možete izmjeriti oba.

Socialbakers

Socialbakers pruža jednostavan način za mjeriti, uspoređivati ​​i uspoređivati ​​različite dodirne točke društvenih podataka, na primjer kako je vaša društvena zajednica rasla ovog mjeseca ili kako su se kanali robnih marki pokazali protiv konkurencije ili organizacija povezanih s industrijom.

Web stranica također ima platformu za preslušavanje, koja omogućuje brzi izvoz razgovora koji se odvijaju putem društvenih kanala na temelju ključnih riječi. Također nudi alate za upravljanje analitikom oglasa za usporediti izvedbu društvenih oglasa s konkurentima na središnjem mjestu.

Radian6

Radian6 široko je poznat alat za socijalno mjerenje, a posebno je koristan zbog njegove sposobnosti da se priključe na Salesforce (to je jedan od njihovih marketinških proizvoda u oblaku). Ako koristite Salesforce CRM, možete ga koristiti za pratiti putovanje kupaca kroz razne dodirne točke.

# 5: Koristite višenamjenske alate

U ovom prepunom prostoru postoji mnogo alata koji služe u više svrha. Pronađite one koji najbolje odgovaraju vašim potrebama.

NetBase i Sysomos

NetBase i Sysomos može se koristiti za pomoć pronaći platforme za publiku i ključne riječi za sadržaj, kao i nadgledati spominjanja i pružati uvid u razgovore.

Između ostalih značajki mogu i NetBase i Sysomos pružite uvid u relevantne razgovore web lokacija koji će podržati strategiju vašeg kanala: kako publika sudjeluje u dijalogu, u kojim regijama i tijekom kojih određenih vremenskih okvira. To omogućuje brendovima da pametnije donose odluke o tome što, kako i kada se objavljuje.

TrustRadius

The TrustRadius platforma je vrijedna sa stajališta usporedbe. Priključite dvije slične platforme i pregledajte rezultate. Odmjeravanje robne marke i poslovne potrebe prema funkcionalnosti alata može pomoći u otkrivanju prave platforme. Recenzije korisnika web lokacije pružit će vam stvarne primjere kako se koriste platforme koje istražujete.

Napomena: Ako vaša tvrtka spada u reguliranu industriju poput financija, zdravstva ili alkoholnih pića, uz to ćete morati razmotriti alate za usklađivanje kako biste se pridržavali industrijskih propisa. Na primjer, ako ste financijski savjetnik, FINRA i SEC zahtijevaju da snimate društvene razgovore koji se vode na robnim markama i partnerskim kanalima. Alati poput Actiance, Erado i Hearsay Social mogu podržati ovu infrastrukturu i olakšati kontinuirano praćenje.

Zaključak

Jednom kada imate na umu cilj i publiku koju želite ciljati, koristite alate za povećanje svoje učinkovitosti. Oni će vam pomoći maksimizirati vrijeme, a istodobno će pružiti podatke koji će vam pomoći da maksimalno iskoristite svoje kampanje na društvenim mrežama. Što radite s tim alatima (kako se koriste i kako će povećati svijest o vašoj marki) jednako je važno kao i alati koje odaberete.

Što misliš? Koje alate za društvene medije koristite za izradu, optimizaciju i praćenje svoje strategije društvenih medija? Koristite li jedan ili razne alate? Koji je najkorisniji i zašto? Molimo podijelite svoje misli i preporuke u komentarima.