Kako izraditi Facebook lijevak za oglase pomoću svjedočenja kupaca: Ispitivač društvenih medija

Pitate se kako stvoriti učinkovitije Facebook kampanje?

Jeste li razmišljali uvrstiti priče o uspjehu kupaca u svoje Facebook oglase?

U ovom ćete članku naučite kako stvoriti Facebook lijevak za oglase koristeći studije slučaja i svjedočenja kupaca.

Zašto koristiti studije slučaja i svjedočenja u Facebook oglasima?

U Facebook marketingu ljudi često čine istu pogrešku: koristeći popuste i ponude za konverziju potencijalnog kupca s prvom interakcijom s kupcem. Umjesto toga, vaš Facebook oglasi moram najprije izgradite svijest i povjerenje u svoj proizvod ili uslugu. Tek kasnije pokušavate toplo olovo pretvoriti u kupca.

Kratica AIDA može vam pomoći da se sjetite ovog postupka. Označava svijest, zanimanje, želju i akciju.

Lijevak izgrađen od studija slučaja i svjedočenja je idealan za ovaj postupak. Studije slučaja ponudite osobne priče i detaljne informacije koje će uvjeriti ljude da vaš proizvod radi

. Svjedočanstva pružiti socijalni dokaz da ljudi slični vašim potencijalnim klijentima rado kupuju vaš proizvod ili rade s vama. S vremenom ovaj sadržaj ljude uči da pružate pouzdane i ponovljive rezultate.

Poslije tebe izgraditi publiku koja pokazuje interes u svojim studijama slučaja i svjedočenjima, onda možete ponudite probu, demonstraciju ili popust koji će potvrditi da vaš proizvod ili usluga djeluje na vaše potencijalne kupce i na taj način prevladati njihove preostale sumnje.

Ako imate značajan Facebook pratitelj s kojim se redovito angažirate i dijelite vrijedan sadržaj, možete izgraditi Facebook lijevak zasnovan na studijama slučaja i svjedočanstvima s tri kampanje, od kojih svaka cilja toplu publiku. Prva kampanja prikazuje videozapis studije slučaja. Drugi dijeli više slika svjedočenja. Treća je slika s ponudom.

Pomoću ovog lijevka možete maksimizirati rezultate koje postižete svojim trošenjem oglasa na Facebooku. Lijevak će filtrirajte potencijalne kupce od slučajnih Facebook sljedbenika. Također će smanjiti troškove stjecanja novog kupca dok povećavaju pretvorbe. I na kraju, ali ne najmanje važno, vaš lijevak može privući tražitelje informacija koji sada nisu spremni za kupnjuali mogli su se kasnije pretvoriti nakon saznanja više o vama. Evo kako započeti.

# 1: Pokažite videozapis studije slučaja toploj prilagođenoj publici

U prvoj kampanji prikazujete tople izglede videozapis studije slučaja koji traje oko 1-5 minuta. Kao ti stvoriti i urediti video, pobrinite se da govori o kontekstu u kojem je netko koristio vaš proizvod ili uslugu. Zatim pojasnite problem koji su riješili vaš proizvod ili usluga i vaš pristup rješavanju tog problema. Za prikaz rezultata upotrijebite provjerljive podatke postignuti vaš proizvod ili uslugu.

Nakon što imate video u rukama, spremni ste za izradu kampanje.

Postavite kampanju i proračun

Za početak izrade kampanje u Facebook Ads Manager, kliknite Stvori za pokretanje nove oglasne kampanje.

Sljedeći, odaberite Video Views kao cilj vaše kampanje i dajte prikladno ime svojoj kampanji, kao što je Video studije slučaja.

Odgovarajući proračun za kampanju za proučavanje slučaja važan je jer će sljedeće dvije kampanje (generacija svjedoka i potencijalnih kupaca) ciljati prilagođenu publiku videozapisa stvorenu iz ovog oglasa studije slučaja. Da bi ove kasnije kampanje uspjele, trebate dovoljno ljudi da pogledaju videozapis studije slučaja. Postavite dnevni proračun koji pruža dovoljno pregleda videozapisa za stvaranje održivog toka oglasa.

Stvorite prilagođenu publiku

Publiku možete stvoriti na istom sučelju na kojem izrađujete skup oglasa. U odjeljku Publika, kliknite vezu Stvori novu ispod okvira Prilagođena publika. S padajućeg izbornika, odaberite opciju Prilagođena publika.

U dijaloškom okviru koji se pojavi vidite različite mogućnosti za stvaranje prilagođene publike. Odaberite opciju koja pruža najbolju toplu publiku za vaš videozapis studije slučaja, je li to vaš popis kupaca, publika web mjesta temeljena na Facebook piksel, ili nešto drugo. Samo se pobrinite da publika donekle već zna za vaš brend.

Za ovaj primjer, odaberite opciju Zaruke.

Na sljedećem zaslonu, odaberite vrstu zaruka. Za ovaj primjer, odaberite opciju Facebook stranice, koji stvara prilagođenu publiku ljudi koji su stupili u interakciju s Facebook stranicom.

Dalje, kao što je prikazano na donjoj slici, možete odaberite Facebook stranicu za koju želite stvoriti prilagođenu publiku. Ako upravljate s više stranica, odaberite pravu Facebook stranicu.

Na drugom padajućem popisu odaberite opciju zaruka. Za ovaj primjer, odaberite opciju Svi koji su stupili u interakciju s vašom stranicom.

Da biste odredili koliko dugo ljudi ostaje u ovoj prilagođenoj publici, unesite broj dana u odgovarajuće polje. Odabir optimalnog broja dana ovisi o veličini publike, marketinškom proračunu, razini angažmana publike i prošlim aktivnostima promotivne kampanje. Općenito, trajanje od 30-60 dana dobro djeluje.

Poslije tebe dajte svojoj publici prikladno ime, kliknite gumb Stvori publiku.

Odaberite Opcije lokacije

Nakon što vidite poruku potvrde da je vaša prilagođena publika stvorena i kliknite Gotovo, vratite se na sučelje skupa oglasa s novostvorenom publikom prilagođenog angažmana odabranom u okviru Prilagođena publika.

Možete sada odaberite mjesto, dob, spol i detaljne opcije ciljanja. Ako vaša tvrtka poslužuje određeno mjesto, odaberite odgovarajuću opciju lokacije. Tipično je najbolje da se dob, spol i detaljne opcije ciljanja postave na zadane vrijednosti jer vaša prilagođena publika već upravlja tko će vidjeti vaš oglas.

Postavite svoj oglas u Facebook i Instagram Feeds

Sad ćete odaberite gdje će se oglas prikazivati ​​unutar Facebooka i Instagrama. Budući da većina videozapisa s studija slučaja traje između 30 sekundi i 5 minuta, nisu prikladni za trenutne članke, umetnute videozapise ili mrežu publike. Međutim, korisnici su navikli gledati duže videozapise u Facebook feedu vijesti i Instagram feedu, pa odaberite te mogućnosti smještaja.

Odaberite način naplate

Što se tiče opcija optimizacije, ograničeni ste na odabir opcije 10 sekundi video pregleda jer Facebook ne nudi optimizaciju za duže prikaze videozapisa. Tada možete odlučiti hoće li vam se naplatiti kada netko gleda 10 sekundi vašeg videozapisa (plaća po pregledu) ili prema pojavljivanjima (CPM). Počnite s plaćanjem po prikazu, a ako trošak postane nerazuman, prebacite se na CPM licitiranje.

Odaberite videozapis studije slučaja za svoj oglas

Posljednji korak u postavljanju video kampanje za studiju slučaja je stvaranje videooglasa od vašeg videozapisa studije slučaja. Za tekst koji se pojavljuje iznad videozapisa u oglasu, sažeti studiju slučaja s detaljima poput tko je kupac, koji su njihovi problemi i rezultati koje su postigli s vašim uslugama. Želite da ovaj tekst pobudi interes potencijalnih klijenata za vašu studiju slučaja.

# 2: Poslužite oglasne izjave angažiranim gledateljima studije slučaja

Za drugu kampanju u vašem toku za Facebook oglase koristite a Facebook prilagođena publika videozapisa da biste ponovno ciljali ljude koji gledaju barem 50% vašeg video snimka slučaja. Za ovu kampanju ponovnog ciljanja vi pokrenite pet oglasa za dijeljenje različitih svjedočenja kupaca.

Postavite drugu kampanju

S početne stranice Facebook Ads Manager-a, kliknite Stvori za stvaranje nove kampanje. Dajte naziv kampanjinešto relevantno poput "Svjedočanstva" i odaberite cilj Dosegni.

Sljedeći, izradite skup oglasa unutar kampanje i dajte mu odgovarajuće ime, kao što je "Izjava o ponedjeljku" (jer će prikazivanje oglasa biti zakazano za ponedjeljak). U ovom slučaju, odaberite životni proračun koji je dovoljan prikazivati ​​oglase svakog ponedjeljka i odaberite opciju Pokreni oglase po rasporedu pa će vam Facebook omogućiti da raspored zakažete za određeni dan i vrijeme.

Kada zakažete post, odaberite vremensko razdoblje koje odražava kada će vaši potencijalni klijenti biti aktivni na Facebooku. U ovom slučaju, to je veći dio dana u ponedjeljak. (Kasnije u procesu izrade ovog oglasa duplicirat ćete oglas od ponedjeljka tako da se tijekom tjedna pojavljuju različita svjedočenja.)

Stvorite prilagođenu publiku videozapisa

U ovoj drugoj kampanji publika su ljudi koji su pogledali barem 50% jednog od vaših videozapisa s studija slučaja. Ovu grupu ciljate stvaranjem prilagođene publike za Facebook video.

Započeti, kliknite vezu Stvori novo u okviru Prilagođena publika i odaberite opciju Prilagođena publika.

Kada se otvori čarobnjak za prilagođenu publiku, vi odaberite opciju Zaruke baš kao i za kampanju za proučavanje slučaja. Na sljedećem zaslonu, odaberite opciju Video.

Tada ćete vidjeti tri mogućnosti za stvaranje prilagođene publike videozapisa. Na desnoj strani opcije Zaruke, kliknite gumb Pregledaj za otvaranje padajućeg izbornika i odaberite ljude koji su pogledali najmanje 50% vašeg videozapisa.

Zatim odaberite videozapis na kojem se temelji vaša prilagođena publika. Za ovu kampanju to je videozapis slučaja. Prvi, kliknite padajuću strelicu Stranica i odaberite svoju Facebook stranicu. Zatim odaberite video za studiju slučaja s popisa opcija. Možete provjeriti jeste li odabrali točan videozapis u stupcu Odabrani videozapisi s desne strane. Kad budete spremni, kliknite gumb Potvrdi.

Savjet: Ako imate više videozapisa sa studija slučaja, možete kombinirajte gledatelje više videozapisa u jednu prilagođenu publiku i prikažite gledateljima bilo koje studije slučaja da vide vaše svjedočanstvo. Da biste to učinili, jednostavno odaberite više videozapisa prije nego što kliknete gumb Potvrdi.

Na donjoj slici prikazani su vrsta zaruka i videozapis studije slučaja koji ste odabrali. Zatim odabirete koliko će ljudi ostati u prilagođenoj publici vašeg videozapisa. Za publiku koja gleda videozapis možete odlučite zadržati trajanje članstva 14 do 21 dan, ovisno o tome želite li napraviti dvotjedni ili trotjedni lijevak za oglase.

Također trebate dodijelite prilagođenoj publici videozapisa odgovarajuće ime. U ovom primjeru publika se naziva 50% studija slučaja video publike, što pojašnjava koga cilja ova prilagođena publika.

Kada završite s odabirom opcija, kliknite gumb Stvori publiku dovršiti stvaranje publike.

Facebook prikazuje poruku koja potvrđuje da je prilagođena publika vašeg videozapisa gotova i bit će spremna za upotrebu u roku od 30 minuta.

Odaberite Opcije plasmana i isporuke

Natrag u sučelju skupa oglasa, u okviru Prilagođena publika odabire se vaša novostvorena video publika od 50% studije slučaja.

Ako je veličina ove prilagođene publike mala (ali ima najmanje 100 korisnika iz iste zemlje), možeš napravite izglednu publiku od ove prilagođene publike videozapisa i ciljajte veću populaciju na Facebooku koja je slična vašoj izvornoj publici od 50% studije slučaja.

Ostavite lokaciju, dob, spol i detaljne opcije ciljanja na njihovim zadanim postavkama (osim ako ne stvarate publiku nalik na osnovu na temelju 50% video publike iz studije slučaja). Želite koristiti zadano ciljanje jer će bilo koja opcija ciljanja ozbiljno utjecati na doseg vaše kampanje.

Za opcije smještaja, odaberite Facebook feedove, trenutne članke i Instagram feedove. Ako želite ciljati mrežu publike, najbolje je ciljati je kao zaseban položaj.

Optimizacija isporuke je jednostavna. Samo moraš odaberite pravu učestalost prikazivanja oglasa. U ovom primjeru, ako rotirate svjedočenja svaki dan, učestalost od tri pojavljivanja dnevno trebala bi biti dovoljna da dosegnete ciljanu publiku (50% video publike iz studije slučaja).

Postavite oglas

Zatim odabirete tekst i sliku za svoj set oglasa s ponedjeljkom. Napišite tekst oglasa kako biste izazvali interes ljudi za videozapis sa svjedočanstvom. Također, veza do vaše odredišne ​​stranice može potaknuti one koji usvajaju ranije da pogledaju vašu ponudu. Na primjer, ako imate internetski fitnes program, vaš bi oglas mogao sažeti izjavu i dovesti do ponude za prehrambeno savjetovanje.

Rotirajte svjedočenja tijekom cijelog tjedna

Vaš je oglasni oglas spreman za prikazivanje u ponedjeljak, ali da biste uvjerili svoje izglede, možete im pokazati više svjedočenja zakazivanjem drugog svjedočanstvenog oglasa za svaki dan od ponedjeljka do petka. Da biste to učinili, duplicirate postojeći skup oglasa i mijenjate raspored i izjave. Cijeli postupak traje samo oko 5 minuta.

U sučelju skupa oglasa, odaberite novostvoreni skup oglasa (u ovom se primjeru naziva Ponedjeljak svjedočenje). Kliknite padajući popis Dvostruki i odaberite Quick Duplicate. Ili ako više volite tipkovne prečace, pritisnite Ctrl + D.

U sučelju Uredi skup oglasa koje se pojavi, promijenite naziv novog skupa oglasa do utorka Svjedočanstvo i promijenite zakazivanje oglasaod ponedjeljka do utorka. Kad završite, kliknite Objavi.

Sljedeći, kliknite novoobjavljeni skup oglasa (Izjava u utorak) i promijeniti tekst i sliku svjedočenja u duplikatu svjedočanstva. Kad završite, ponovite postupak dupliciranja na izradite skupove oglasa za srijedu, četvrtak i petak.

# 3: dostavite svoju ponudu za konverziju

U trećoj kampanji vi ponovno ciljajte iste ljude koji gledaju barem 50% vašeg video snimka slučaja. Korištenje Facebook publike prilagođene publike, vi pokažite ovoj publici sliku s ponudom da isproba vaš proizvod ili uslugu.

Kampanja je slična kampanji svjedočenja, ali umjesto da se svjedočanstva prikazuju u ponedjeljak do petka prikazujete ponudu na temelju slika u subotu i nedjelju kako biste generirali potencijalne kupce ili pretvorbe.

Započeti, izradite novu oglasnu kampanju, nazovite ga Ponuda za konverziju, i dajte mu cilj Reach.

Sljedeći, zakažite set oglasa za kampanjutrčati u subotu i nedjelju kada će vaši najvjerojatnije provjeriti ažuriranja na Facebooku.

U odjeljku Publika novog skupa oglasa, kliknite okvir Prilagođena publika i odaberite 50% video publike iz studije slučaja s padajućeg izbornika koji se pojavi.

Kao i prethodna kampanja, i vi zadržite zadano ciljanje za lokaciju, dob, spol i detaljno ciljanje. Opcije za optimizaciju plasmana i isporuke također su iste kao što ste odabrali u kampanji svjedočenja.

Odaberite Doseg za optimizaciju i učestalost od tri pojavljivanja svaki dan. Kada završite s odabirom ovih opcija, objavite skup oglasa.

Dalje, ti izradite oglas s ponudom za konverziju unutar novog skupa oglasa. U tekstu, razgovarajte o prednostima svoje ponude, što je uključeno ako nudite bonuse i koji problem vaš proizvod može riješiti za potencijalne kupce. Svakako se usredotočite na problem do kojeg je vaš potencijalni klijent važan.

Ilustracije radi, ako vodite internetski fitnes program, vaša ponuda probnog postupka / konverzije može uključivati ​​besplatnu stručne konzultacije, trodnevne povratne informacije stručnjaka o vašim obrocima i besplatna mobilna aplikacija za praćenje vaše kondicije ciljevi.

Nakon izrade ovog oglasa, imate potpuno funkcionalan lijevak za Facebook oglase koji možete početi prikazivati ​​kao zimzelenu kampanju.

Želite li još ovakvog? Istražite Facebook oglase za posao!

Zaključak

Izgradnja lijevka za Facebook oglase sa studijama slučaja i svjedočanstvima povećava vaše šanse za pretvaranje potencijalnog klijenta u kupca koji plaća. Lijevak za tri kampanje opisan u ovom članku djeluje kao zimzeleni lijevak prodaje, dakle nakon vas postavite ga, kampanje premještaju korisnike u i iz toka na temelju postavki i vaše publike navesti.

Ljudi koji gledaju vaš videozapis studije slučaja ostaju na vašem popisu za ponovni marketing do 21 dan koji put ih pokušajte uvjeriti svjedočanstvima i atraktivnom ponudom dok ne izađu iz dimnjak. Ovo kontinuirano njegovanje može vam pomoći da ostvarite više konverzija.

Što misliš? Jeste li koristili studije slučaja ili svjedočenja u svojim lijekovima? Kako su ti oglasi funkcionirali za vas? Molimo podijelite svoje misli u komentarima.