Alexa Flash brifingi: Što marketinški stručnjaci trebaju znati: Ispitivač društvenih medija

Želite redovito kontaktirati ljude putem njihovih pametnih zvučnika?

Pitate se kako funkcioniraju Alexa flash brifingi?

Kako bih istražio kako marketinški stručnjaci mogu profitirati od Alexa blic brifinga, intervjuiram Chrisa Brogana.

Više o ovoj emisiji

The Podcast za marketing društvenih medija je emisija o razgovoru na zahtjev tvrtke Social Media Examiner. Dizajniran je kako bi zauzetim marketinškim stručnjacima, vlasnicima tvrtki i autorima otkrio što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

U ovoj epizodi intervjuiram Chris Brogan, savjetnik za digitalni marketing za velika poduzeća. Specijaliziran je za marketing korisničkog iskustva s naglaskom na tehnologiju u nastajanju. Također je domaćin novog podcasta, Izrada Marke.

Chris objašnjava zašto je sada vrijeme da se uključite u platformu Alexa.

Otkrićete i kako uštedjeti vrijeme na razvoju sadržaja kratkih informacija i upravljanju zvukom.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite veze spomenute u ovoj epizodi u nastavku.

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Alexa Flash brifingi

Chrisov početak s pametnim zvučnicima

Chris kaže da nikad ni na čemu ne krvari. Prvi put kad je susreo pametnog zvučnika, nije bio impresioniran. Možete ga zamoliti za puštanje pjesme, ali on u svojoj kući ne pušta glazbu non-stop i ima ljepše zvučnike od tog uređaja.

Međutim, kada je Chris saznao za Alexa blic brifinge i slične tehnologije na drugim platformama, vidio je poslovnu aplikaciju za konverzacijsko sučelje. Na primjer, kada je Chris kupio prijenosno računalo sa sustavom Windows da bi se igrao sa sinom, postavio ga je putem Cortane, Windows sugovorničkog sučelja.

U maloprodaji, da bi se natjecao s Amazonom, Google Home udružio se s Walmartom i eBayom. Apple ima Siri. Marc Benioff, izvršni direktor Salesforcea, upravo je najavio da pokušava napraviti konverzacijsko sučelje za liječnike kako bi mogli obavljati recepte i njegu pacijenata i putem audio uređaja.

Kako glavne tehnološke tvrtke izlaze sa svojim konverzacijskim sučeljima, sve veća konkurencija sugerira da ove tvrtke znaju nešto o ovoj tehnologiji, što obični ljudi ne znaju. Kako se tehnologija nastavlja razvijati, Chris misli da trenutne prilike znače da je pravo vrijeme da trgovci i tvrtke počnu razmišljati o tome kako je koristiti.

Poslušajte emisiju kako biste čuli Chrisa kako razgovara o razgovornim sučeljima poput Jarvisa iz filma, Željezni čovjek.

Potencijal za Alexa Flash brifinge

Kako se tehnologije umjetne inteligencije i prepoznavanja glasa nastavljaju poboljšavati, obrada prirodnog jezika omogućuje ljudima interakciju s uređajem bez upotrebe savršene sintakse. Softver ne mora savršeno čuti sve riječi. Može pogoditi značenje iz konteksta.

Na primjer, bilo koji od ovih uređaja može odgovoriti korisniku koji kaže: "Prazan proizvod, pričaj mi o vremenu" ili "Prazni proizvod, je li Ed Asner još uvijek živ?" Ili "Prazan proizvod, kada je sljedeći put Osvetnici: Beskrajni rat svira u mom kvartu? " U svim slučajevima možete koristiti ovu tehnologiju umjesto da gledate u svoj zaslon.

Chris vjeruje da je glasovna tehnologija na istom mjestu kao i mobilna prije nekoliko godina, kada su ljudi govorili: "Mobitel dolazi. Mobile dolazi. " Nakon što su mobilni uređaji uistinu stigli, web stranice koje nisu imale prioritet za mobilne uređaje prestale su se prikazivati ​​u Googleovim rezultatima pretraživanja. Slično tome, jer glasovna tehnologija sada može razumjeti što govorimo bez obzira na previranje, naglasak i tako dalje, događaju se čarobne stvari.

Čelnici industrije govore o povećanom usvajanju pametnih zvučnika. Najnoviji članak iz PSFK rekao je da 65% ljudi u dobi od 25 do 49 godina komunicira s AI asistentom (što je drugi izraz za pametnog zvučnika) barem jednom dnevno. Kaže Satya Nadella, izvršna direktorica Microsofta glasovna i konverzacijska umjetna inteligencija predstavljaju novo doba računalstva.

Međutim, PwC napominje da je nerazumijevanje ljudi što pametni zvučnici rade ili nedostatak povjerenja u tehnologiju usporilo usvajanje. Za trgovce koji svojim domovima nisu dodali pametni zvučnik, Chris primjećuje da je najveće prokletstvo trgovca razmišljanje da su svi poput njih. Naglašava to Echo Dot bio je najprodavaniji proizvod na Amazonu za blagdansku sezonu 2017. godine.

Zapravo, milijuni ljudi imaju pametne zvučnike. Nedavno istraživanje NPR-a i Edison Research-a otkrio da oko 39 milijuna ljudi u SAD-u koristi neku vrstu pametnih zvučnika. Međutim, platforma je izgladnjela sadržajem. Alexa ima samo otprilike 1.000 flash brifinga. Ovaj nedostatak sadržaja pruža priliku marketinškim stručnjacima.

Nadalje, Chris vjeruje da će više ljudi i dalje kupovati pametne zvučnike jer su tako prikladni. Za ilustraciju možete reći: “Naručite još dvostrukih A baterija”, a Alexa će reći: “Posljednje koje ste naručili bile su ove Duracell Procells. Želite li to opet? " Tada možete reći: "Naravno", unesite svoj kôd i gotovo je. Ne morate podizati pogled s onoga što radite.

Niska cijena ove tehnologije također će vjerojatno potaknuti usvajanje. Korisnici iOS-a mogu testirati kako Alexa radi putem Amazon iOS aplikacije. Osnovni pametni zvučnik možete kupiti za otprilike 40 do 50 USD.

Slušajte emisiju da biste čuli moja razmišljanja o tome kako se pametni zvučnici uspoređuju s botovima.

Kako ljudi koriste pametne zvučnike

Većina korisnika pametnih zvučnika kupuje jedan za svaku značajniju sobu u svojoj kući. Primjerice, Chrisovi roditelji nisu mislili da će im se svidjeti njihov pametni zvučnik, ali sada imaju jedan gdje rade računalo i drugi u svojoj spavaćoj sobi. Chris misli da će vjerojatno uskoro dodati i treću.

Obično se prvi pametni zvučnik postavlja tamo gdje se osoba najviše druži, poput kućnog ureda ili kuhinje. Iako ljudi dodaju pametni zvučnik imajući na umu jedan slučaj upotrebe, dodaju više zvučnika dok otkrivaju druge namjene. Prvo je korištenje slušanje glazbe, ali ljudi brzo prelaze na postavljanje timera ili alarma, slušanje vijesti i pronalaženje recepata.

Da biste poboljšali svoje zdravlje, možete pratiti kalorije dodavanjem softvera za praćenje kalorija na pametni zvučnik. Tada možete reći: „Prazan uređaj, upravo sam pojeo sendvič s pastrami. Pobrini se za to ”, a zvučnik će dodati kalorije u vašem sendviču.

Sada, Amazon ima ogroman udio na tržištu pametnih zvučnika. Otprilike 30% do 40% korisnika ima Echo, a još 30% posto ima Echo Dot. Googleovi pametni zvučnici, Google Home i Home Mini, druga su najpopularnija opcija. Trenutno su pametni zvučnici Amazonov proizvod s još nekoliko krila.

Osim pametnog zvučnika, gomila motornih vozila ima ugrađenu ovu tehnologiju jer ljudi ne žele ostaviti svoje pametne zvučnike iza sebe. Noviji, pametniji hladnjaci, uključujući Samsung i nekoliko drugih, također se mogu integrirati s ovom tehnologijom.

Amazon poziva programere koji mogu razvijati Alexa Skills, a vi ih možete stvoriti pomoću Alexa Skills Kit. Dostupne vještine eksponencijalno rastu. U studenom 2016. bilo je dostupno 5.000 vještina, a godinu dana kasnije broj je narastao na 25.000. Ovaj novonastali rast još je jedan razlog da odmah počnemo ulaziti u Alexa.

Slušajte emisiju da biste čuli moja razmišljanja o različitim načinima na koje bi ljudi mogli koristiti ovu tehnologiju u bliskoj budućnosti.

Osnove marketinga za Alexa Flash brifinge

Na visokoj razini, da biste stvorili Alexa blic brifing, snimate i prenosite audio datoteku. Mnogi ljudi kreiraju ove brifinge kako bi podijelili dnevnu verziju nekih od svojih sadržaja, poput vijesti, sporta, vremena itd. Iako brifing može trajati i 10 minuta, brifingi na koje ljudi ostaju pretplaćeni gotovo su uvijek oko 1 minute.

Ljudi često slušaju svoje brifing brifinge dok ustaju ujutro. Nakon što izgovorite: "Alexa, pusti moj blic brifing", kratki sastanci na koje ste se pretplatili, poput tehničke ili vremenske ili poslovne, započnite s reprodukcijom po jedna. Svaki brifing obično započinje imenom proizvođača sadržaja, tako da će NPR-ov kratki brifing reći "Iz Nacionalnog javnog radija, evo.. .”

Ako vam se ne sviđa određeni brifing, možete reći: "Preskoči taj" ili "Dalje". Chris voli dobivati ​​neke svoje vijesti s blic brifinga. Također sluša kako razumije što drugi ljudi rade kako bi mogao saznati kako može dodati tom krajoliku.

Dalje, igram jedan od Chrisovih brifing brifinga:

“Kakve bi veze Blockchain mogao imati s igranjem? Pa, ispostavilo se da je to nešto stvarno cool i nešto u što sam uključen. Ovo je tvoj Izrada Marke flash ažuriranje. Ja sam Chris Brogan.

„Ako ne igrate puno video igara, možda ne biste shvatili da su se puno promijenile od nekada starih vremena. Ne samo da samo šetate i igrate se u određenim svjetovima igara, već imate priliku pokupiti predmete i stvari i stvoriti likove koji su vrlo jedinstveno vaši.

„Međutim, ono što se događa je da ako odlučite da želite prodati proizvod ili prodati svoju igru ​​ili zamijeniti svoju igru, a zatim pokupiti nešto novo, kamo te stvari idu? Kako trgujete? Što je sljedeće? Sposobnost dodavanja opipljive vrijednosti digitalnom materijalu nešto je prilično važno i s čime se Blockchain prilično dobro snalazi.

„Blockchain, koji je knjiga vrijednosti prijenosa koja se nalazi ispod puno različitih proizvoda poput Bitcoina i drugih kriptovaluta, dodaje [sic] stvarno dobro mjesto za druženje s videom igre. Kolekcionarske igre, poput Pokémona, na primjer, savršeno su mjesto za takve stvari.

„I samo osobni teaser: uključen sam u tvrtku koja će se baviti ovom vrstom posla. Pa kontaktirajte. Ja sam Chris Brogan. Potpuni podcast potražite na Chrisbrogan.com/makingthebrand ili ga provjerite gdje god vidite podcastove. "

Ovim kratkim brifingom Chris pokušava postići tri stvari. Prvo je audio brendiranje. Chris želi da ljudi i dalje čuju njegov glas i da se zainteresiraju za njegov podcast. Drugo, na samom početku, prije malog glazbenog dijela, Chris ima najavu kako bi zadržao ljude koji žele čuti njegov blic brifing. Treće, Chris želi pobuditi zanimanje slušatelja za njegovo poslovno bavljenje.

Umjesto da promovira svoj blic brifing, Chris je testirao kako bi njegov brifing mogao organski rasti. Budući da je Chris u srcu uglavnom marketinški djelatnik, nije bio potpuno tih u vezi sa svojim blic brifingom, ali trudi se da svoj brifing ne poveže sa svojom postojećom publikom. Chris je primijenio sličan pristup sa svojim podcastom i voli privlačiti slušatelje izvan svoje sfere.

Da bi se pretplatio na flash brifing, korisnik može dodati vještinu putem Amazonove web stranice ili aplikacije za pametni telefon kako bi se brifing reproducirao na njihovom zvučniku. Na primjer, da biste dodali Chrisov kratki brifing, možete potražiti Vještine za "Izrada marke" ili "Chris Brogan".

Međutim, Amazon pretraživanje je malo manje povoljno. Budući da se Amazon i Google izravno međusobno natječu, Amazon ne može koristiti Googleovu pretragu.

Poslušajte emisiju da biste čuli kako je Chrisov pristup promociji svog podcasta utjecao na percepciju slušatelja o njemu.

Alexa Flash Briefing Metrics

Amazon nudi malo statistika, ali one koje nude uključuju jedinstvene kupce, broj reprodukcija, maksimum po satu i prosjek po satu. Pomoću ovih mjernih podataka možete početi otkrivati ​​tko obraća pažnju.

Iako su Chrisovi brojevi vrlo mali, oni se kreću u dobrom smjeru. Njegova baza kupaca poskakuje naprijed-natrag preko samo nekoliko stotina. U vrijeme ovog podcasta, njegova metrika za maksimalno sat vremena bila je nekoliko stotina ljudi, ali Chris kaže da je to obično pola desetaka ili tako nekako. Međutim, od ožujka do dana snimanja, pretplate su mu porasle za 295%, a drame su mu narasle za 1000%.

Chris kaže da ovi brojevi ukazuju na priliku prisutnih Alexa blic brifinga i potiču ga da nastavi obraćati pažnju.

Poslušajte emisiju da biste čuli više o Chrisovim osjećajima prema njegovim mjernim informacijama o bljeskalicama Alexa.

Kako stvoriti blic brifing

Alexa blic brifing dostupan je samo 24 sata, a zatim nestaje. Međutim, ako ne radite za vijest koja donosi udarne priče, možete skupno obraditi svoje audio prijenosi nekoliko dana u jednom zasjedanju, što pojednostavnjuje rad na održavanju brzih brifinga dan.

Imati postupak pomaže Chrisu da se sjeti redovito prenositi sadržaj kako ne bi slučajno ostao bez sadržaja kratkih informacija i pretplatnici od njega ne dobivaju informaciju.

Da bi skupno obradio Alexa brifing brifinge, Chris slijedi isti postupak kao i za svoj podcast. Jedina je razlika u tome što su flash brifingi manje audio datoteke koje on planira za svaki dan, umjesto jednom tjedno. Budući da većina softvera za podcasting nije napravljena za skupno raspoređivanje, postupak se može činiti ručnim i zamornim.

Usprkos tome, Chris kaže da cjelokupni postupak nije tako težak i sam obrađuje sve svoje brifing brifinge, uključujući uređivanje zvuka i dodavanje glazbe. Ideja o stvaranju dnevnih sadržaja može se činiti zastrašujućom, ali Chrisov tijek rada i dalje mu ostavlja vremena za vođenje tvrtke, podcasta, bloga, dvije web stranice i biltena.

Iako bi Alexa brifing brifingi trebali nestati nakon 24 sata, Chris napominje da je u početku imao problema s postupkom zakazivanja. Postavka u njegovom softveru za hosting podcasta, Libsyn, zadržao datoteke umjesto da ih pusti da nestanu. Kao rezultat toga, svi Chrisovi brifing brifovi cijelo su vrijeme svirali; slušatelji su umjesto samo jednog čuli pet ili šest brifinga zaredom.

Srećom, Jeff Smith, koji trči AlexaGuy.com, došao je do Chrisa i riješio problem.

Planiranje sadržaja: Jednominutni Alexa flash brifing prikladan je za sadržaj koji vam pomaže u stvaranju nišne publike. Kao primjer, zabavna ideja za Krispy Kreme mogla bi biti sparivanje krafni dana. Iako jedna minuta ne zvuči ništa, s vremenom je Chris otkrio da je 1 minuta velika dužina.

Chris započinje s planiranjem Alexa brifing brifinga Feedly, koji je moćan alat za brzo prikupljanje i raščlanjivanje mnogih informacija. Chris je s Feedlyjem stvorio upozorenja za različite pojmove za pretraživanje, što rezultira oko 1.000 potencijalnih podataka dnevno. Chris prolazi kroz sav ovaj sadržaj poput malo zagriženog Bloombergovog stroja. Ako je nešto dobro, dodaje u mapu za brifing.

Nakon kuriranja tema o kojima želi razgovarati, Chris pojašnjava vlastiti stav o toj temi. Cilj mu je pružiti recept kako koristiti tehnologiju poput Blockchaina, chatbotova ili drugih tema koje obrađuje iz dana u dan. Nakon što njegova publika čuje sve ove ideje putem svojih Alexa brifing brifinga, Chris se nada nadahnuti ljude da ih koriste u svojim tvrtkama, a također će mu se obratiti za dodatne uvide.

Iako Chris liječi sadržaj, naglašava da njegov kratki brifing ne podvrgava samo hrpi ideja. Chris precizno određuje kako može pružiti pomoć za određenu temu, razvija priču o toj temi za svoj kratki brifing i koristi je tom pričom kako bi ljude vodio prema provjeri drugih njegovih ponuda. Chris se uvijek poziva na izvornu priču, ali također pruža i izvorni sadržaj.

Stvaranje audio datoteka: Nakon što dobijete svoj sadržaj, sljedeći je korak snimanje i uređivanje zvuka za vaš blic brifing. Na macOS-u možete koristiti GarageBand za snimanje i uređivanje zvuka. Na Windowsima ljudi često koriste Smjelost. Također morate hostirati audio datoteku na mreži. Ovaj je postupak sličan onom za podcasting, tako da resursi za početnike podcastera mogu objasniti kako taj postupak funkcionira.

Alexa Stvaranje vještina: Dalje, ti stvorite Amazonovu vještinu koja pruža vaše brifing brifinge. Za početak se prijavite za besplatni račun razvojnog programera. Možete navesti postojeću Amazon zaporku i podatke ili možete poslati zasebnu e-poštu. Zatim odabirete opciju za stvaranje nove Alexa vještine.

Pojavljuje se obrazac s nekoliko polja koja morate ispuniti. U jednom od polja morate navesti URL RSS feeda koji govori vještini gdje pronaći audio datoteke. Da bi dobio ovaj URL, Chris koristi Libsyn, koji je jedna od velikih usluga za hosting audio datoteka podcasta. Libsyn račun možete postaviti već za 5 USD mjesečno.

Kad završite s ispunjavanjem obrasca, slijedite upute na zaslonu i pročitajte i prihvatite dogovore ako ste u skladu s uvjetima. Nakon što Amazonu treba dan ili dva da pregleda vaš brifing brifing, spremni ste za početak. Živi ste Stvarno je tako lako. Cijeli postupak traje oko 10 minuta.

Otkako je postavio svoj brifing, Chris se rijetko vraćao razvojnim alatima Amazona. Većinu vremena koristi Libsyn za učitavanje datoteka za svoj Alexa blic brifing.

Međutim, Chris koristi Amazon stranicu za provjeru svojih mjernih podataka jer Amazon mora povući zvučnu datoteku s bljeskalicom samo jednom da bi je reproducirao mnogo puta. Provjerom mjernih podataka u Amazonu umjesto u Libsynu, Chris se nada da će izbjeći netočnosti. Iako je njegov broj zasad još uvijek nizak, ne bi volio pomisliti da se njegov brifing brif svirao samo jednom, dok je zapravo svirao puno više od toga.

Poslušajte emisiju da biste čuli više o tome zašto je sada vrijeme da započnete s izradom Alexa flash brifinga.

Otkriće tjedna

S Adobe Capture, možete saznati točne boje u bilo kojoj shemi boja, bilo da se radi o otisnutom komadu ili sceni prirode.

Recimo da niste u svijetu i vidite shemu boja koju želite koristiti u svom digitalnom marketingu. Jednostavno otvorite aplikaciju i usmjerite je prema shemi boja koju želite snimiti. Zatim aplikacija identificira ključne boje zajedno s njihovim heksadecimalnim kodovima boja. Shemu boja možete izvesti kako biste s njom mogli raditi i u Adobe Creative Suite.

Adobe Capture je besplatna mobilna aplikacija za iOS i Android.

Poslušajte emisiju da biste saznali više o Adobe Capture i recite nam kako to funkcionira za vas.

Ključni zalogaji iz ove epizode:

• Posjetiti Chrisova web stranica, gdje se možete prijaviti za njegov bilten.
• Poslušajte Making the Brand, novi Chrisov podcast, putem iTunes ili Krojač.
• Pretplatite se na Chrisov Alexa brifing o Alexa.
• Provjerite što su vođe mislile poput PSFK, Izvršni direktor Microsofta Satya Nadella, i PwC govore o budućnosti pametnih zvučnika.
• Saznajte više o prodaja Echo Dota tijekom praznika 2017. godine i Amazonov udio na tržištu pametnih zvučnika.
• Čitati nedavno istraživanje NPR-a i Edison Research-a o upotrebi pametnih zvučnika u SAD-u
• Istražite Alexa Skills Kit.
• Saznajte više o Jeffu ​​Smithu koji trči AlexaGuy.com.
• Pogledajte softver za hosting podcasta Libsyn.
• Otkrijte kako kurirati sadržaj pomoću Feedly.
• Snimanje i uređivanje zvuka pomoću GarageBand ili Smjelost.
• Nauči kako izradite Alexa blic brifing s detaljnim člankom ispitivača društvenih medija.
• Isprobajte Adobe Capture mobilna aplikacija uključena iOS ili Android.
• Pogledajte našu tjednu emisiju o marketingu o društvenim mrežama petkom u 10:00 na Pacifiku Gužva ili se uključite u Facebook Live.
• Preuzmite Izvještaj o industriji marketinga društvenih medija za 2018. godinu.

Što misliš? Kakva su vaša razmišljanja o Alexa bljeskalicama? Podijelite svoje komentare u nastavku.