Kako koristiti tajne Facebook grupe za poboljšanje vašeg poslovanja: Ispitivač društvenih medija

Jedna od najčešće nedovoljno iskorištenih značajki Facebooka za tvrtke je Tajna grupa.

Tajnu grupu jednostavno je stvoriti i upravljati njom, a savršena je za interakciju s malim grupama.

Nastavite čitati kako biste otkrili moćne načine na koje bi ove grupe mogle pomoći vašem poslu.

Facebook je izvorno stvorio tajne grupe za ljude imaju male, intimne interakcije s obitelji i prijateljima, ali Tajne grupe također jesu savršeno za male tvrtke, trenere i profesionalni razvoj, poput grupa mozdana.

Zašto tajne grupe?

Većina ljudi misli na to Facebook poslovne stranice kad razmišljaju o Facebooku, ali poduzećima ponekad trebaju privatni prostori za rad, koordinaciju rasporeda i razvijanje marketinških i reklamnih ideja s malom skupinom ljudi.

Istina je da je G + (Google+) stvorio sustav krugova koji omogućuju privatne razgovore, ali postoje neki lijepe značajke koje je Facebook ugradio u tajne grupe i koje se u G + ne koriste tako lako kao trenutno stoji. Objasnit ću te Facebook značajke za trenutak.

Tamo su tri vrste Facebook grupa:

• Javno (otvoreno): svi mogu vidjeti grupu, pronaći je u pretraživanju i objavljivati ​​postove
• Zatvoreno: svi mogu vidjeti Grupu, ali samo članovi limenka vidjeti (i izrađivati) postove
• Tajna: samo članovi mogu vidjeti grupu, vidjeti i objavljivati ​​postove

Ali koliko je tajna Facebook tajna grupa?

Kada stvorite tajnu grupu, nitko je, osim članova grupe, neće moći pronaći u pretražite i nitko neće moći pronaći bilo kakav trag na vašim osobnim ili poslovnim Facebook profilima. I Google ne indeksira tajne grupe.

Čak ako nekome pošaljete URL tajne grupe, neće moći vidjeti stranicu grupe. To je ta tajna. Čak sam objavio URL tajne grupe na postu u drugoj tajnoj grupi i nitko uopće nije mogao vidjeti stvarnu poveznicu!

Vas htjeti primajte Facebook obavijesti (i / ili obavijesti e-poštom - o tome više u trenutku) za svaki post od bilo kojeg člana. A ti će se postovi prikazivati ​​u vašem feedu vijesti, što može biti pomalo zbunjujuće do vas primijetite malu ikonu brave pored bilo kojeg posta Secret Group. Tako ih nitko ne može pročitati, osim ako vam ne gledaju preko ramena!

A ako odlučite primati obavijesti e-poštom o postovima u Grupi, moći ćete odgovoriti na te e-poruke i odgovor će ići izravno na komentar grupe za taj post.

Značajke Facebook tajnih grupa

Tamo su nekoliko značajki u kojima sam uživao sa svojim tajnim grupama, a koje bi svaka mala tvrtka mogla koristiti. Oni su:

• Grupni chat: svi u Grupi mogu istodobno koristiti značajku Chat. Tako možete razgovarati oko složenih tema kako biste to riješili, a da ne morate podizati telefon ili slati e-poštu. Koliko znam, trenutno ovu funkciju ne možete koristiti na mobilnom uređaju (mobilni preglednik ili aplikacija).
• Izrada zajedničkog dokumenta: cijela grupa može imati unos u jedan dokument i moći uređivati ​​ono što su drugi članovi stavili na njega. Ova je značajka slična upotrebi Google dokumenata i može se koristiti za pročišćavanje promotivnog teksta, priopćenja za javnost, odgovora na kontroverzu itd.

• Privatno dijeljenje fotografija: članovi mogu objavljivati ​​fotografije koje nitko drugi na Facebooku ne može vidjeti. Na primjer, članovi tajne grupe u reklamnom timu mogu razgovarati o tome koje slike koristiti u nadolazećoj kampanji. Mogli su stvoriti albume s nazivom svojih predstojećih reklamnih kampanja i staviti u njih nekoliko slika za raspravu u komentarima ili u grupnom chatu. Fotografije možete označiti, ali samo imenima članova Grupe.
• Dijeljena adresa e-pošte: Facebook vam omogućuje stvaranje prilagođene adrese e-pošte koju možete koristiti za slanje postova na stranicu Secret Group. Tekst i slike možete slati e-poštom. Pokazat ću vam kako za trenutak stvoriti tu posebnu e-adresu.

Kako mala tvrtka može koristiti tajnu grupu?

Gledajući ove značajke, kako mala poduzeća i treneri mogu koristiti tajnu grupu? Evo nekoliko načina:

• Ako ste menadžer s osobljem koje živi na Facebooku možete stvoriti tajnu grupu koja će vas kontaktirati oko sati, smjene zamjene, hitne slučajeve i sve vrste stvari koje bi upravitelj obično koristio e-poštom ili tekstom poruke za. Svatko može provjeriti postove tajne grupe za jutarnja ažuriranja i te se poruke neće prikazivati ​​na nečijem osobnom zidu.
• Ako imate udaljeni virtualni tim radeći na marketinškom projektu, možete koristiti značajku grupnog chata da biste obrađivali ideje koje se slučajno pojave tijekom dana kojima treba samo nekoliko minuta pažnje na isti način na koji biste koristili Google Chat ili bilo koji IM sustav.
• Ako imate tim za upravljanje krizama koji koristi Secret Group, možete fotografirati na pametnom telefonu i poslati ih izravno Grupi koristeći privatnu adresu e-pošte Grupe. Potpuno zaobilazite postupak prijenosa i označavanja koji inače koristite za Facebook fotografije. Možete stvoriti grupne dokumente kako se nositi s određenom krizom kako biste bili spremni za referencu i moći najaviti vrijeme grupnog chata koje se odmah prikazuje u članku Top News Feed.
• Ako ste trener osobnog razvoja, korištenje sustava Secret Group je sjajno, čak i ako je pomalo zamršeno da biste dobili potpuno Secret Group, kao što ćete vidjeti. Prvo morate stvoriti zatvorenu grupu. Na taj način možete dati URL grupe, a zatim oni mogu kliknuti gumb Zatraži pridruživanje grupi (gore desno na stranici Grupe). Ne trebate biti osobni Facebook prijatelji s potencijalnim članovima da bi ovo uspjelo. Tada nakon što su svi članovi zatvorene grupe, možete promijeniti postavku grupe na Tajno (kako to učiniti u budućnosti).

Pod pretpostavkom da već imate osobni Facebook račun, slijedite ove korake za stvaranje tajne grupe:

1. Ići http://facebook.com/groups
2. Kliknite zeleno Napraviti grupu dugme.
3. Dajte grupi ime i odaberite ikonu sa padajućom strelicom.
4. Upisujući njihova imena dodajte sve članove koji su vaši Facebook prijatelji. Vidjet ćete skočne prozore njihovih računa; odaberite da biste ih dodali u okvir za članove.
   Ako ćete uključivati ​​članove koji nisu vaši osobni prijatelji, obavezno prvo stvorite zatvorenu grupu, a zatim ga promijenite u Secret kad se svi članovi pridruže.
5. Odaberite postavku privatnosti i kliknite gumb Stvori.

Ako ste odlučili prvo stvoriti zatvorenu grupu, pošaljite URL grupe za osobe koje želite pozvati. URL će ih odvesti na stranicu grupe, gdje će vidjeti gumb Zatraži pridruživanje grupi (gornji desni kut stranice). Jednom kad kliknu taj gumb, vi (kao administrator Grupe) vidjet ćete njihov zahtjev u desnom stupcu stranice Grupe.

Do odobravaju ljude koji su zatražili da se pridruže grupi, potražite odjeljak pod nazivom Zahtjevi na desnoj strani stranice Grupe. Možete kliknuti vezu Dodaj ili zanemari za svaku osobu koja je zatražila pridruživanje grupi. Jednom kad su svi unutra, promijenite postavku Grupe u Tajno. Možete to vidjeti dalje.

Prilagođavanje osobnih i grupnih postavki

Do prilagodite svoje osobne postavke obavijesti za ovu novu grupu kliknite gumb Uredi postavke na vrhu stranice i odaberite želite li biti obaviješteni o članstvu postove, kada član objavljuje ili daje komentare, kada osobni prijatelj u grupi objavljuje postove ili samo one postove koje ste vi dali na.

Također možete potvrditi ili poništiti potvrdu slanja e-pošte za odabrani zahtjev za obavijest i odlučiti želite li primati poruke chata. Nakon što ste sve to shvatili, kliknite gumb Spremi promjene. Predlažem ti poništite odabir obavijesti e-poštom i samo se koristim ugrađenim sustavom obavijesti koji nudi Facebook, ali to je moja osobna želja.

Do prilagodite postavke Grupe, potražite vezu u desnom stupcu pod nazivom Uredi grupu. Kada kliknete ovu vezu, imate mogućnosti za:

• prenesite sliku koja će biti slika profila Grupe
• promijenite postavku privatnosti (na primjer iz Zatvoreno u Tajno)
• odaberite da samo administratori Grupe mogu odobriti članove (toplo preporučam svim organizatorima Grupe da označe ovaj okvir)
• stvorite jedinstvenu e-adresu za grupu - kliknite ovaj gumb da biste stvorili e-adresu koju vi ili bilo tko u grupi (ako je podijelite s njima) možete koristiti za slanje teksta i slika na zid grupe. Samo trebate dodati tekst prije poveznice @ groups.facebook.com. Na primjer, [e-pošta zaštićena] Ako je vaše predloženo ime već zauzeto, moći ćete ga mijenjati dok ne postane jedinstveno.

Sada možete stvarati postove, prenositi fotografije, dodavati poveznice, stvarati grupne dokumente i voditi razgovore, i to sve unutar Facebook konusa šutnje ili pod „plaštem nevidljivosti“! Čujem kako kažete: "Ali ništa nije potpuno tajno na Internetu." Složio bih se s vama, ali koliko vidim, poslovični plašt stvarno dobro funkcionira s tajnim grupama Facebooka.

Član sam nekoliko Tajnih skupina, od kojih jedna sadrži sve autore (među kojima sam i ja) određene nedavno objavljene knjige. Naša je tajna grupa spasila život tijekom faze pisanja i uređivanja naše knjige.

Zbog ogromne količine preklapajućih tema i teksta u knjizi, uspjeli smo riješiti stvari u značajkama grupe za chat, grupni chat, objavljivanje i prijenos slika. I jako smo se povezali s postovima, komentarima, nezadovoljstvima i buncanja. Znanje da nitko drugi ne može vidjeti što smo napisali pomoglo je ublažiti frustraciju i stres vrlo zahtjevnog projekta.

Što misliš?

Kakvo je vaše iskustvo s tajnim grupama? Jeste li već koristili ovu značajku za svoje poslovanje? Vidite li neke mogućnosti s Tajnom grupom za osobni razvoj? Ostavite svoje komentare u okviru ispod.