Kako pojednostaviti društveno nadgledanje: Ispitivač društvenih medija

Tražite li jednostavne načine za praćenje društvenih spominjanja vaše marke, proizvoda ili imena?

Možete lako slušajte što ljudi govore na mreži o bilo kojoj temi koju želite pratiti.

U ovom ću članku razgovarati o dva alata za društvenu analitiku u stvarnom vremenu i o tome kako mogu poboljšati nadzor.

Dohvatite uvid u stvarnom vremenu

Topsy je tražilica koja u stvarnom vremenu daje uvid u mrežne razgovore.

Koristi vlasničku tehnologiju indeksiranja podataka kako bi vam pružio ne samo najnovije rezultate pretraživanja, već i najviše relevantne rezultati na temelju izračunatog društvenog utjecaja razgovora.

Jedna od sjajnih značajki korištenja Topsy za pretraživanje Cvrkut jest da se URL-ovi automatski proširuju kada se indeksiraju rezultati pretraživanja.

To znači da možete pogledajte koji tweetovi vode do vaše web stranice koje inače možda ne biste vidjeli.

Također ćete moći pogledajte tweetove o vama koji ne označavaju vaš @handle.

Neki od teme koje ćete željeti tražiti na Topsy:

• Tvoje ime
• Naziv vaše tvrtke / robne marke
• Nazivi vašeg proizvoda
• Vaša konkurencija
• Vaša industrija
• URL-ovi vašeg web mjesta (izostavite "www")
• Vaša email adresa
• Imena vaših zaposlenika

Koristite Topsy ne samo za dobiti puls o tome što ljudi govore o vama na mreži, ali i kako bi vam pokazali trendovske teme koje bi bilo dobro dodati na svoju Netvibes nadzornu ploču.

Pratite svoje društvene medije na jednoj nadzornoj ploči

Netvibes je besplatna PR-vijest na steroidima. To će postati vaša nadzorna ploča za sve što se o vama govori (i za sve ostalo što želite pratiti) na mreži.

Možeš odaberite između stotina unaprijed instaliranih widgeta za pretraživanje, koji uključuju povezivanje sa vlastitim Facebook i Twitter feedovi.

Nakon što se prijavite, vidjet ćete svoju prvu nadzornu ploču. Jednostavno unesite temu pretraživanja (poput onih gore navedenih za Topsy) i pretražite.

Vaša će se nadzorna ploča popuniti rezultatima pretraživanja organiziranim po izvorima, kao što je Google upozorenja, Google blogovi, Yahoo! Vijesti, Bing i drugi.

Možeš dodaj još vijesti dodavanjem widgeta na nadzornu ploču.

Također možete koristite Netvibes za nadgledanje RSS feedova sa web lokacija / blogova koje želite ne zaboravite ostati u toku s.

Samo kliknite gumb Dodaj feed i unesite URL feeda.

Najlakši način da organizirate svoj Netvibes račun je odvojite svaku temu pretraživanja na svoju nadzornu ploču. Svaka će se nadzorna ploča prikazati kao kartica na vrhu zaslona.

Biti siguran u postavite karticu za svaki URL vašeg web mjesta također, pa ćete i vi znajte kad vam se netko vraća. Ti će se podaci pojaviti i na vašem Google Analytics računu, ali lijepo je što su vam svi ovi podaci dostupni na jednom središnjem mjestu.

Svaki put kad se pojavi novi članak ili razgovor o vašem pojmu za pretraživanje, vidjet ćete upozorenje crvene boje na vrhu te nadzorne ploče. Netvibes radi u stvarnom vremenu, pa ćete svaki put kad se prijavite vidjeti najnovije rezultate.

Sjajna stvar je što nakon što stvorite svoj Netvibes račun i unesite sva pretraživanja koja želite pratiti, postavljanje vaše stanice za slušanje na društvenim mrežama je završeno. Sve što tada trebate je ne zaboraviti se prijaviti i provjeravajte često.

Redovito se prijavljujte kako biste bili sigurni da nećete propustiti nijednu priliku povežite se, obratite se za rješavanje problema s korisničkom uslugom ili odgovorite na povoljan spomen. Reagiranje daje ljudima poticaj da kliknu na vašu stranicu.

Uz besplatne pro-level usluge poput Netvibesa koje vam pomažu da pratite mrežne razgovore, više nema razloga da ne budete mogli gotovo odmah znati kad ste spomenuti na mreži.

Vrijeme je za akciju. Sljedeći koraci su postavljanje računa, a zatim dodajte tjedne ili dvotjedne podsjetnike da se prijavite na Netvibes u kalendaru ili rasporedu.

Zaključak

Većina ljudi ne uzima vremena za redovito praćenje internetskih razgovora o sebi i svojoj tvrtki. Korištenje ovih alata daje vam izvrsnu priliku da se istaknete među svojim vršnjacima.

Pa što ti misliš? Pratite li već mrežne razgovore o sebi i svom poslu? Imate li priču o tome kako je odgovor na internetsko spominjanje vas doveo do prilike ili prihoda? Podijelite svoje misli i iskustva u odjeljku za komentare u nastavku!