Facebook promocije: što trebate znati: Ispitivač društvenih medija

Razmišljate li o tome da vodite natječaj ili promociju na Facebooku? Jesu li vas pravila koja nameće Facebook zbunila?

Ne tražite dalje. Ovaj će članak pružiti detaljan uvid u Facebook-ova promotivna pravila.

Lukava pravila

Vođenje natječaja na Facebooku moćan je način generiranja vijesti, povećanja angažmana, povećanja broja obožavatelja i izrade popisa e-pošte. Ali Facebook imastroga pravila koja reguliraju koje kampanje možete, a koje ne smijete voditi i promovirati na njihovoj platformi.

Nekoliko su godina pravila natjecanja bila prilično labava i korisnici Facebooka i administratori stranica mogli su biti lijepi mnogo administriraju kampanje koje su poželjeli u okviru općih uvjeta Facebooka (sada pozvao Izjava o pravima i odgovornostima).

Međutim, 2009. Facebook ih je ozbiljno pooštrio smjernice za promociju, uzrokujući veliku zabunu čak dvije godine kasnije. Citirati Susan Getgood na njoj post o Facebook natjecanjima:

U krajnjoj liniji, Facebook ne želi bilo kakvo izričito sudjelovanje u BILO KOJEM vašem natjecanju. Sve je u vezi s odgovornošću, a Facebook smjernice za promociju osmišljene su kako bi udaljile društvenu mrežu od onoga što tvrtke i blogeri rade sa svojim natjecanjima.

Svakodnevno ogroman broj administratora stranica - od malih tvrtki do većih robnih marki - administrira promocije koje krše Facebook pravila. Oni riskiraju da im se stranice potpuno onemoguće. Toplo preporučujem sve administratore Facebook stranice upoznati se s načinom sigurnog vođenja natjecanja u okviru pravila.

Ovaj će vam post reći što trebate znati.

Što Facebook podrazumijeva pod „promocijom“?

Da citiram Facebook:

Ovi Smjernice za promocije upravljati vašom komunikacijom o bilo kojoj nagradnoj igri, nagradnom natječaju ili drugoj sličnoj ponudi (svaka od njih „promocija“) na Facebooku ili upravljanju njome.

"Nagradna igra" je promocija koja uključuje nagradu i pobjednika izabranog na temelju šanse.

"Natjecanje" ili "natjecanje" je promocija koja uključuje nagradu i pobjednika koji se određuju na temelju vještine (tj. Ocjenjivanjem na temelju određenih kriterija).

Tako, bilo kad pokrenete kampanju na Facebooku gdje želite odaberite pobjednika, to bi spadalo u uvjete Facebook-a Smjernice za promocije.

Facebook također kaže:

Promociju nećete administrirati putem Facebooka, osim putem aplikacije na Facebook platformi. Administracija uključuje rad bilo kojeg elementa promocije, kao što je prikupljanje unosa, izvođenje crteža, ocjenjivanje unosa, ili obavještavanje pobjednika.

Jednostavno rečeno: Ne možete koristiti Facebook značajke za svoje promocije!

Promocija u kojoj odabirete pobjednike je da vas ne zbunite s tim što jednostavno promovirate i marketingajete svoje poslovanje- to je upravo razlog zbog kojeg Facebook (obožavatelj) stranice su dizajnirani!

Koja su Facebook-ova pravila natjecanja na jednostavnom engleskom jeziku?

6. studenog 2009. Facebook promijenio njihove smjernice za promocije. Prije ovog datuma bilo je prilično besplatno za sve. S promijenjenim pravilima, Facebook je u osnovi prelazio iz jedne krajnosti u drugu.

Da biste upravljali bilo kakvim natječajem, morali ste (1) dobiti pismeno odobrenje od Facebooka najmanje sedam dana prije pokretanja kampanja, (2) imaju predstavnika računa na Facebooku i zadovoljavaju minimalnu potrošnju na oglašavanje od 10.000 USD mjesečno te (3) koriste aplikaciju treće strane na Facebooku platforma.

Zatim, 29. studenoga 2010. Facebook se malo olabavio i promijenio pravila. Dakle, dobra vijest je:

1. Za pokretanje natječaja više vam nije potrebno pismeno odobrenje Facebooka.
2. Više vam ne treba predstavnik računa na Facebooku niti trebate podmiriti minimalnu mjesečnu potrošnju na oglase.
3. ALI još uvijek morate administrirati SVA natjecanja na Facebooku putem aplikacije treće strane NA Facebook platformi.

Tako je!MORATE koristiti aplikaciju za provođenje natječaja ili riskirate da vam se Facebook obruši. Osim ako naravno niste veliki oglašivač s Facebookom.

Koje su aplikacije najbolje za izvođenje natjecanja?

Jedna od najčešće korištenih aplikacija je Wildfire aplikacija. Njihovo sučelje prilično je jednostavno za upotrebu, a naknade su konkurentne.

Možeš odaberite između 10 različitih vrsta promocija, uključujući fotografiju, video, kviz, trivijalnosti i još mnogo toga:

Pogledajte Wildfire's Pitanja odlučiti među nagradnim igrama, natječajima ili kampanjama kupona / darivanja.

A širok izbor aplikacija trećih strana nudi usluge promocije koje udovoljavaju Facebook pravilima. Pogledajte bilo što od sljedećeg:

• Fanappz
• Vitrue
• BuddyMedia
• Votigo
• KontekstObavezno
• BulbStorm
• NorthSocial
• Momentus Media
• Friend2Friend
• Strutta

• AŽURIRANJE 5. ožujka 2011: Dvije dodatne usluge aplikacija za promocije koje treba provjeriti uključuju Ponuda i PromoBoxx.
• AŽURIRANJE 14. ožujka 2011: Još jedna aplikacija za promocije koju treba dodati na ovaj popis je Freepromos (trenutno 400.000 aktivnih korisnika mjesečno!). Besplatno za Stranice s manje od 5000 obožavatelja. 100 USD za Stranice s 5.000-50.000. Dostupna je i bijela etiketa.

Pogledajte i ovaj srodni post: Top 75 aplikacija za poboljšanje vaše Facebook stranice. Uz to, pogledajte Facebook-ov popis preferiranih programera ovdje.

Mogu li nasumično odabrati obožavatelja za dodjelu nagrade?

Ne. Ovo predstavlja crtež na kojem se odabiru pobjednici. Učinkovito koristite Facebook za "prikupljanje unosa". Plus, uopće ne možete kontaktirati pobjednike unutar Facebooka - e-poštom, chatom ili objavljivanjem na njihovom zidu - niti pobjednike možete objaviti na zidu svoje stranice.

Ono što možete, na primjer, jest slučajno odaberite obožavatelja i predstavite ga na fotografiji svoje stranice. Ili eventualno predstavite odabrane ventilatore na prilagođenoj kartici (veza). Sve dok drugi navijači ne glasaju ili ne predaju nominacije itd.

Igračke "R" Us trenutno vodi zabavu Istaknuta promocija obožavatelja. Imajte na umu da je prijava i glasanje, naravno, dio službene sankcionirane promocije koja se izvodi u aplikaciji treće strane.

Mogu li moji obožavatelji sudjelovati u natjecanju tako što će poslati fotografije?

Ne ako tražite od obožavatelja da fotografije prenose izravno na Facebook. Fotografije ili bilo koji sadržaj prijavljen za sudjelovanje u natječaju može se napraviti samo putem aplikacije treće strane na Facebook platformi. Facebook aplikacija se ne računa.

Iz Smjernica za promocije:

Ne možeš: Uvjet za ulazak u promociju korisniku koji pruža sadržaj na Facebooku, poput objavljivanja na zidu stranice, prijenosa fotografije ili objavljivanja ažuriranja statusa.

Možeš: Upotrijebite aplikaciju treće strane za uvjetovanje ulaska u promociju od strane korisnika koji daje sadržaj aplikaciji. Na primjer, možete upravljati foto natječajem kojim korisnik prenosi fotografiju u aplikaciju treće strane za prijavu na natječaj.

Opsežno sam tražio Flickr Na primjer, Facebook aplikacija, koja bi mogla biti dobro rješenje za izvođenje natječaja, ali je izašla prazna.

Ako to učinite Google potražite "Facebook foto natječaj", nažalost, vidjet ćete postoji mnoštvo Facebook stranica koje provode natječaje za fotografije koji se ne pridržavaju Facebook-ovih uvjeta.

Evo zabavnog primjera foto natječaja - to jest pridržavajte se Facebook-ovih Smjernica za promocije- od strane Odbor za krumpir Sjedinjenih Država:

Mogu li podijeliti nagradu svima koji vole moju stranicu?

MOŽETE ograničiti svoju promociju samo na sudionike kojima se vaša stranica prvi svidjela, sve dok se promocijom upravlja putem aplikacije treće strane na zasebnoj platnenoj stranici (sada veza, prije kartica).

Uz to, dobre vijesti! Možeš pružite poklon, pa čak i prikupljajte imena i e-adrese od obožavatelja i posjetitelja vaše stranice. Toplo vam preporučujem dodajte prilagođeni obrazac za kontakt na svoju stranicu. Upotrijebite kôd okvira za prijavu iz vlastitog sustava za upravljanje e-poštom ili izradite vlastiti kôd obrasca pomoću nečega poput JotForm, pregledanog ovdje.

Možete koristiti komad "samo ventilator" otkriti kod do poklonite kôd kupona ili poseban poklon svima koji vole vašu stranicu. Provjeri Guy Kawasaki‘S Facebook stranica za njegovu predstojeću knjigu, Očaravanje, gdje poklanja besplatnu e-knjigu samo zato što je lajkala njegovu stranicu.

Pogledajte Facebook stranicu 1-800-Cvijeće za kod za popust, otkriven samo korisnicima koji vole njihovu stranicu.

Kako mogu znati da li se natječaj na Facebooku pridržava smjernica?

Promocije na Facebooku moraju imati jasno postavljene pojmove koji su vidljivi na samoj stranici platna. Na primjer, ovdje je Dva puta pečeno, dvaput pametnije foto natječaj pravila:

Mogu li promovirati natječaj na svojoj Facebook stranici koju vodim na svom blogu?

Da. Sve dok nema zahtjeva za učiniti bilo što Na Facebook-u; npr. poput vaše stranice, komentara, prijenosa sadržaja itd. Jednostavno možete objaviti vezu na svojoj stranici do natjecanja. Da bih bio potpuno siguran, uključio bih i ovo otkrivanje, "Ova promocija ni na koji način nije sponzorirana, podržana ili administrirana ili povezana s Facebookom."

Vrijedi li riskirati pokretanje natječaja bez aplikacije treće strane?

Ne, rizici su preveliki, po mom mišljenju. Da, Facebook nema resursa za praćenje svake pojedine promocije na platformi. Ali, nikad ne znate kada biste mogli privući pažnju njihovog pravnog odjela.

Uz naše druge lijekove, možemo ukloniti bilo koji materijal koji se odnosi na promociju ili onemogućiti vaš stranicu, aplikaciju ili račun ako prema vlastitom nahođenju utvrdimo da kršite bilo koje naše pravilo.

Facebook ozbiljno poduzima mjere ako otkriju kršenje zakona. Moj prijatelj, Jonathan Rivera, imao iskustva sa svojim Facebook stranica za preporuke nekretnina gdje je došlo do nenamjerne upotrebe zaštitnog znaka. Unatoč tome što je Rivera postala sukladna, Facebook je ugasio vrlo popularnu stranicu s desecima tisuća obožavatelja. Srećom, problem je stigao riješen prilično pravovremeno i Jonathan je vratio svoju stranicu netaknutu... pod novim imenom.

Dakle, samo uzmite to na znanje svako kršenje Facebook-ovih uvjeta očito je rizik. (Uz izravno upravljanje natječajima i promocijama na vašoj Facebook stranici, još su dvije uobičajene kršenja su postavljanje više od jednog osobnog profila i / ili postavljanje osobnog profila u ime poslovanje.)

Nadam se da se magla oko natjecanja na Facebooku sada digla za vas! Sve što trebate upamtiti je kad god želite pokrenuti bilo kakvu promociju u kojoj odaberete pobjednika, morat ćete upotrijebiti aplikaciju treće strane na Facebook platformi. Napisat ću sljedeći post koji će objasniti detalje onoga što čini uspješno natjecanje. Pratite nas!

U međuvremenu, kakva pitanja imate o natjecanjima? Jeste li i sami vodili neke uspješne promocije? Voljeli bismo vas čuti u komentarima u nastavku.

AŽURIRANJE 5. ožujka 2011: Može biti da možete izvesti natječaj pomoću Facebook‘Novo iFrames značajka i ostaju u skladu sa Smjernicama za promocije. U osnovi stvarate vlastitu aplikaciju da biste koristili iFrames i sadržaj hostirate na svojoj web lokaciji. Čekam da mi se Facebook javi s konačnim odgovorom i obavijestit ću vas. Također, imajte na umu da moja upotreba izraza „aplikacija treće strane“ uključuje aplikaciju koju sami izradite ako za to imate know-how / resurse - u ovom slučaju u osnovi postajete „treća strana“.