21 Savjeti za marketing društvenih medija: Profesionalci: Ispitivač društvenih medija
Strategija Društvenih Medija / / September 26, 2020
Trudite li se biti u toku s najboljim marketinškim savjetima za društvene mreže?
Želite li znati kako postići najbolje rezultate pomoću marketinga na društvenim mrežama?
Pitali smo dvadeset i jednog stručnjaka za marketing društvenih mreža da podijele svoje najbolje savjete za društvene mreže danas.
Evo što su imali reći.
# 1: Privucite potencijalne kupce Facebook ponudama
Ako tražite novi način privlačenja kvalitetnih potencijalnih kupaca pomoću društvenih mreža, pokušajte Facebook ponude.
Facebook ponude su vrsta Facebook oglasa, ali djeluju ponešto drugačije od tradicionalnih Facebook oglasa. Možeš postavite ih izravno sa svoje Facebook stranice (nije potrebno ulaziti u nadzornu ploču oglasa) i mogu se stvoriti za izvanmrežna i mrežna poduzeća.
Iako možete koristite ih za mnogo različitih promocija, Vidio sam najviše stope konverzije kada su trgovci koristite ponude za privlačenje kvalitetnih potencijalnih kupaca.
Evo zašto rade:
- Ponude se promoviraju u feedu vijesti (za razliku od postavljanja u desni stupac na Facebooku gdje obično vidite oglase na tržnici).
- Oglasi u feedu vijesti mogu postići do šest puta više angažmana od oglasa u desnom stupcu na Facebooku.
- Možeš hiper-ciljajte svoje ponude kako bi osigurali da ih vide samo korisnici Facebooka koji će imati istinski interes za vašu marku.
- Kad korisnik klikne na vašu ponudu u feedu vijesti, Facebook tom korisniku šalje e-poštu na njegov osobni račun e-pošte izvan Facebooka. To znači da se Vaša ponuda ne vidi samo na Facebooku, već sada ulazite u kutije e-pošte zainteresiranih potencijalnih klijenata.
- Kada potencijalni klijenti otvore svoju e-poštu, vidjet će vezu do vašeg web mjesta ili stranice za prijavu (kamo god odlučili poslati ljude da zatraže vašu ponudu).
Pogledajte koliko moćne Facebook ponude mogu biti? Ne samo ti dobiti optimalnu ekspoziciju u feedu vijesti, ti također uđite u osobne kutije e-pošte a ti možeš hiper-ciljati svaku ponudu. Kako ja vidim, Facebook ponude su trostruka prijetnja!
Amy Porterfield, strateg društvenih mreža, koautor Facebook Marketing-a Sve u jednom za lutke.
# 2: Koristite društvene medije za interakciju s pretplatnicima e-pošte
Najbolji savjet za marketing društvenih medija koji imam za tvrtke jest koristite društvene medije za interakciju sa svojim pretplatnicima e-pošte.
Ne mogu si pripisati totalnu zaslugu - to je koncept koji sam čuo u Summit o prometu i konverziji u San Franciscu. Vidite, svi to pokušavaju upotrijebite društvene medije za dobivanje novih potencijalnih klijenata, što definitivno možete učiniti, ali nedovoljno vlasnika tvrtki koristi društvene mreže izgraditi trajne i profitabilne odnose sa svojim trenutnim pretplatnicima.
Vjerojatno ne želite svaki dan e-poštom poslati svoj popis, ali vjerojatno želite ostanite na vrhu i povežite se s njima svakodnevno nekako. Društveni mediji savršeno su rješenje!
Predlažem da stavite e-poštu u svoj automatski odgovor i pozovite svoje nove pretplatnike da vas prate na Pinterestu ili poput vaše Facebook stranice, a zatim im ne zaboravite reći ZAŠTO.
Hoćete li ugostiti ekskluzivno promocije i natjecanja na vašoj stranici? Hoće li imati pristup informacijama koje nigdje drugdje ne dijelite? Neka se isplati i gledajte kako vaše poslovanje i vaš bankovni račun cvjetaju.
Zapamtite, kada je u pitanju vaša publika, želite kvalitetu, a ne količinu.
Melanie Duncan, serijski poduzetnik, vlasnik je uspješne tvrtke za e-trgovinu odjećom i uređenjem doma i podučava druge poduzetnike kako mogu dobiti više prometa i prodaje s Pinterestom.
# 3: Kombinirajte svoje marketinške kanale
Moj najveći savjet je strateški: kombinirati sve najbolje od digitalnog marketinga za ono što ja nazivam vašim "Perpetual (Pro) Motion Machine".
Ako upotrebljavate SEO, organske društvene medije, oglašavanje na pretraživačkoj mreži, društveno oglašavanje i Googleove oglase za remarketing, tada radite najbolje od svega.
Podižete svijest o novom poslovanju putem Facebooka, a plodove ključnih riječi s namjerom kupnje dobivate putem Google, a vi osiguravate da vas ljudi koji su bili na vašoj web lokaciji i dalje viđaju putem Google remarketinga i vašeg Facebook obožavatelja baza.
Također, analitika većine tvrtki je nepotpuna. Obično čine da Google izgleda bolje nego što zapravo jest, a Facebook lošije nego što stvarno jest. Tako izdvojiti nešto novca za podizanje svijesti putem Facebooka kao najbolje prakse. Pobijedite u ratu na razini uma i svijesti, a ne samo na dnu prodajnog lijevka.
Brian Carter, razvija strategije i gradi baze obožavatelja iz društvenog marketinga za tvrtke svih veličina i autor je knjige The Like Economy.
# 4: Stvorite stranicu tvrtke LinkedIn
Ako nemate svoje stranica tvrtke gore na LinkedInu, što čekate?
Stranice tvrtke LinkedIn nisu samo sjajan način da dobijete više robnih marki za svoje poslovanje, već su i izvrstan način da to učinite dosegnite svoje ciljno tržište na LinkedInu.
Mnogi vlasnici tvrtki i rukovoditelji vole zadržati privatniji profil na LinkedInu, ali također bi željeli izložiti svoju tvrtku.
Stranice tvrtke LinkedIn način su na to. Možeš rasti svoju tvrtku slijedeći koliko god želite, bez obzira na veličinu vaše osobne mreže. Ako imate zaposlenike, oni također mogu postati administratori vaše stranice i pomoći vam da je promovirate i upravljate, čime eksponencijalno povećavaju njezinu vidljivost.
Također možete ciljajte svoja ažuriranja i usluge i proizvode na određeno tržište. To vam omogućuje izradite poruku i prisutnost specifičnu za vašu različitu publiku. Ako netko dođe na stranicu vaše tvrtke iz financijske, pravne, medicinske ili marketinške industrije, možete prilagodite svoju poruku razgovarati izravno s njima.
I ne samo to, već možete stvoriti natpise s "klikom" kako biste privukli svoje ciljno tržište na vaše web mjesto, prodajnu stranicu, web mjesto trgovine ili druge web stranice društvenih medija. I to besplatno!
A ti možeš dodajte video, dokumente i slike i na stranicu vaše tvrtke!
Pa ako još nemate stranicu tvrtke LinkedIn, što čekate? A ako to učinite, sada je vrijeme da ga fokusirate na točno one ljude s kojima se nadate poslovati.
Viveka von Rosen, međunarodno poznat kao „LinkedIn Expert“, autor knjige LinkedIn Marketing: Sat na dan.
# 5: Utvrdite svoje ishode
Kada govorimo o najboljoj stvari koju treba učiniti u marketingu društvenih mreža za bilo koju tvrtku, moramo započeti s onim što ta tvrtka pokušava postići - njezinim "željenim ishodima".
Najbolja stvar za proizvođača dezodoransa ispod pazuha vjerojatno će biti nešto sasvim drugačije od onoga što bi moglo biti najbolje za tvrtku koja testira te iste proizvode.
Prije nego što skočite na jednu ili drugu platformu, zamislite što bi bilo potrebno da vi ili tvrtka izađete i kupite bocu šampanjca od 1000 dolara i podijelite je s timom. To je vaš "1K rezultat šampanjca."
Sljedeći dio slagalice je shvatite da nisu svi napori na društvenim mrežama jednaki. Postoje neke zaista velike razlike u pristupima, a time i ishodima. The pet velikih pristupa je:
- Održavanje marke -nadgledajte svoje kanale i reagirajte kad je to prikladno, i možda objaviti malo tu i tamo.
- Izgradnja zajednice- bez obzira na to jesu li unutarnji zagovornici, vanjski ambasadori marke ili skupine ljudi koji dijele temeljne strasti marke, u ovom radu nastojite pridružiti se i njegovati zajednicu.
- Doseg utjecaja -prepoznajte i angažirajte ljude koji utječu na vaše točke strasti ili industriji.
- Upravljanje ugledom i razvoj - projekt u kojem i vi popraviti ili razviti misaono vodstvo ili pozitivnu reputaciju.
- Veliki pljusak - ovo su velike kreativne kampanje koje privući puno kratkotrajne pažnje.
Mogli biste vrlo dobro odlučiti za kombinaciju ovih pet pristupa. Ako započnete s razmišljanjem o svojim rezultatima od 1K šampanjca, svoje velike pristupe možete lakše poredati sa svim onim što će učiniti da pluta pluta po sobi.
Ric zmaj, suosnivač i izvršni direktor DragonSearch-a, autor časopisa Social Marketology i DragonSearch Online Marketing Manual.
# 6: Postanite Wikipedia svoje industrije
Tijekom posljednjih nekoliko godina dogodio se vrlo zanimljiv pomak kod svakog od nas koji koristimo Internet. A koji je to pomak?
Svi smo nevjerojatno nestrpljivi na mreži.
Drugim riječima, ako odemo na web stranicu tvrtke, a ne možemo pronaći ono što tražimo, smeta nam. Brzo se frustriramo. I za razliku od prije nekoliko godina kad smo se možda "motali" pokušavajući pronaći odgovore koje smo tražili, mi sada krenite brzo - znajući da ćemo, ako nastavimo tražiti, na kraju pronaći web mjesto s odgovorima koje tražimo.
Zanimljivo je da, iako smo svi postali nestrpljiviji kada su u pitanju web stranice koje ne smetaju dajući nam odgovore koje tražimo, također smo postali lojalniji kad jednom naletimo na informacije jackpot.
U osnovi, ako smatramo da je web mjesto pravi "izvor do informacija" i informacija, vratit ćemo se opet - iznova i iznova.
Iz tog razloga je najbolja strategija društvenih medija koju svaka tvrtka može poduzeti u 2013. godini i nakon nje postati pravi učitelj (Wikipedija) unutar njihove industrije. Zlatno pravilo marketinga je sljedeće:
Oni pitaju, vi odgovorite.
Drugim riječima, ako je potrošač ikad postavio pitanje, trebali biste odgovoriti na njemu na svojoj web stranici. A s obzirom na to da većina industrija ima doslovno tisuće potencijalnih potrošačkih pitanja, sadržaj bi uvijek trebao rasti, razvijati se i dodavati.
S prosječnom poslovnom web stranicom koja odgovara na 10 pitanja potrošača, ako je tvrtka voljna slijedite mentalitet "Oni pitaju, vi odgovarate", često će se dogoditi nevjerojatni rezultati. Marka će rasti. Povećati će se promet na web mjestu. I povrh svega, prodaja će vjerojatno imati ogroman porast.
Marcus Sheridan, suvlasnik River Pools and Spa, osnivač PoolSchool.us-obrazovne stranice o odabiru pravog bazena, osnivač The Sales Lion.
# 7: Upoznajte se osobno ili “Virtualno se povežite”
Razvile su se neke od mojih najjačih internetskih veza i veza jer sam uzeo vremena za osobno povezivanje.
Bilo organiziranjem "okupljanja" ili "Tweetupa" s grupom, odlaskom na konferenciju (kao što je Svijet marketinga društvenih medija) gdje sam znao da će biti ljudi koje želim upoznati ili čak da se samo povežu jedan na jedan Skype.
Toplo vam preporučujem isključite neke od ovih mrežnih veza radi dublje veze.
Razmislite o organizaciji a Google+ Hangout s nekoliko istomišljenika s kojima ste zainteresirani za povezivanje.
Čak i "virtualno" povezivanje može pomoći ojačati taj odnos i potaknuti neke ideje za suradnju. Upoznavanje s nekim čini retweetove i dijeljenje njihovih postova mnogo zabavnijim. I ne samo to, to može imati dubok utjecaj na vaše poslovanje. Znam da ima za mene!
Andrea Vahl, trener socijalnih medija, govornik, strateg i Facebook menadžer zajednice za Social Media Examiner, koautor Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
# 8: Pitajte bilo što svoju publiku
Pitajte. Jednostavno i jednostavno - samo pitajte. Pitajte bilo što. Zašto? Jer kad nešto pitate svoju publiku, vi dajte im dopuštenje da govore. Što se tiče društvenih mreža, želite učiniti dvije stvari: angažirati i uključiti ljude.
Asking ohrabruje i prisluškuje ljudsku prirodu ljudi koji su na mreži i sudjeluju u društvenim mrežama - želja da se čuje.
Jednom kada omogućite drugima da govore putem pitanja, učinit ćete naučite puno o svom poslu—Što radi, što ne i kamo odavde. Istodobno ćete naučite puno o svojoj publici- tko su, što vole i ne vole i jezik kojim govore.
Od tamo možete započnite pravi razgovor i izgradite dublji odnos sa svojom publikom.
Pat Flynn, osnivač Pametnog pasivnog dohotka.
# 9: Poput vaših kupaca na Facebooku
Umjesto da tražite od svojih potrošača da vam se sviđa vaša marka na Facebooku, zašto ne biste i vi počnite ih voljeti?
Većina marki koristi Facebook kao produžetak njihovih tradicionalnih inicijativa i inicijativa masovnog marketinga. Kao takvi imamo ono što se na Facebooku može opisati samo kao "utrku u naoružanju" za lajkove.
Prosječna osoba na Facebooku ima 120-200 veza (ovisno o tome koga tražite... i kada).
Koliko je velik Facebook, zapravo je to mnogo, mnogo, vrlo malih krugova bliskih (i polubliskih) veza.
Facebook i brendovi manje se bave oglašavanjem, a mnogo više stvaranjem, njegovanjem i razvijanjem izravnijeg odnosa između pojedinaca i brendova koji im služe. Ovo nije za sve marke. Ovo nije za sve potrošače. Ovo je (još uvijek) velika prilika za one koji se mogu izdići iznad tradicionalne strategije oglašavanja.
Mitch Joel, predsjednik Twist Image-a, bloger i podcaster, autor knjige Six Pixel of Separation i knjige CRTL ALT Delete.
# 10: Prvo slušajte i nikada nemojte prestati slušati
Slušanje svojih kupaca na društvenim mrežama je najvažnije. Nema malo smisla u marketingu društvenih mreža ako se ne pridržavate ovog jednostavnog pravila.
Društveni mediji temelje se na razgovorima; to nije samo još jedan marketinški kanal za izbacivanje sadržaja ili promociju proizvoda. Morate voditi razgovor u kojem angažirate svoje kupce. A da biste dobro razgovarali - bilo na mreži ili izvan nje - morate slušajte i odgovorite svojoj publici.
Koristiti Cvrkut pojmove za pretraživanje poput "trebate računovođu" ako ste računovođa ili "Zapošljavamo" ako ste tvrtka za zapošljavanje. Onda uzmi ono što ti učiti iz slušanja i koristite ga za izgradnju boljih proizvoda, usluga i marketinških kampanja.
Sun čips, na primjer, vratili su se u svoje staro pakiranje nakon što su se kupci na Internetu požalili da je nova biorazgradiva ambalaža previše bučna.
Slijedeći ovaj jednostavan savjet kako ćete slušati svoje kupce I izglede osnažite svoje poslovanje znanjem o tome što vaši kupci stvarno žele. To je presudno za vaš rast i rast postići visoko zadovoljstvo kupaca. Kupci vole tvrtke koje ih slušaju i odgovaraju na njih.
Dave Kerpen, Izvršni direktor Likeable, autor Likeable Social Media i nadolazećeg Likeable Business.
# 11: Prelazak sa socijalnog lajka na socijalno povjerenje
Pametni trgovci koriste besplatni sadržaj kao način privlačenja obožavatelja i sljedbenika. Drugi stvaraju i skrivaju sadržaj nastojeći da korisnici Facebooka i Twittera vole svoju stranicu ili pošalju svoju e-poštu kako bi došli do dobrih stvari.
Ako stvarno želite vidjeti snagu ove ideje, kombinirajte ove pristupe. Stvorite i dijelite vrijedan sadržaj bez ikakvih zahtjeva ili zahtjeva. Zatim ponuditi tim čitateljima još više sadržaja kada im se sviđa vaša stranica ili posjete odredišnu stranicu kako bi se prijavili za još ažuriranja.
Moć ovog pristupa u dva koraka je u tome što on ne samo da omogućava većem broju ljudi da vide i komuniciraju s vašim prvim valom sadržaja, ljudima koji tada poduzmite svoj poziv na akciju mnogo su visoko kvalificirani jer ste s njima već izgradili nivo povjerenja prije nego što ste zatražili bilo što razmjena.
Ovaj pristup djeluje u gotovo svakoj društvenoj mreži, a posebno je učinkovit ako koristi kombinaciju Facebook ponude i sponzorirana ažuriranja.
John Jantsch, osnivač mreže konzultanata za marketinške trake, marketinški savjetnik i govornik, autor knjiga Duct Tape Marketing, The Commvez Engine i Referral Engine.
# 12: Zaštitite svoje robne marke i nazive proizvoda
Bez obzira koračate li dječjim koracima na društvenim mrežama ili ste uskočili s obje noge, presudno je da to učinite zaštitite nazive svojih robnih marki i proizvoda na svim glavnim kanalima društvenih mreža. Ovo je jednako važno kao i ime domene koje ste odabrali za svoju tvrtku.
Prečesto će tvrtke prilagoditi ili potpuno promijeniti ime svoje tvrtke kako bi odgovaralo dostupnom imenu domene, ali kanale društvenih medija ne tretiraju na isti način.
Obavite YouTube marketinšku obuku - na mreži!
Želite li poboljšati svoj angažman i prodaju s YouTubeom? Zatim se pridružite najvećem i najboljem skupu YouTube marketinških stručnjaka koji dijele svoje dokazane strategije. Primit ćete detaljne upute uživo usmjerene na YouTube strategija, stvaranje videozapisa i YouTube oglasi. Postanite marketinški heroj YouTubea za svoju tvrtku i klijente dok provodite strategije koje donose dokazane rezultate. Ovo je mrežni trening uživo od vaših prijatelja iz Social Media Examiner.
KLIKNITE OVDJE ZA DETALJE - PRODAJA ZAVRŠAVA 22. RUJNA!Čak i ako još niste spremni za pokretanje aktivne prisutnosti osigurajte ručke svoje tvrtke na društvenim mrežama kao što su Twitter, Facebook, YouTube, Pinterest, SlideShare, Flickr, Instagram i drugi.
U idealnom slučaju, upravljanje vašom tvrtkom bit će dosljedno na svim kanalima društvenih mreža (npr. @Ime vaše tvrtke), jer kad jednom vi počnite postavljati varijacije na različitim kanalima, to otežava pronalaženje vaših potencijalnih klijenata, kupaca i obožavatelja vas.
Do tog kraja, odvojite nekoliko minuta da postavite minimalno brendiranje kao što je dodavanje logotipa vaše tvrtke, web mjesta i bio podataka. Nakon što završite ovu vježbu, postaje jednostavno zaštititi ime vaše tvrtke na novoj sjajnoj društvenoj mreži mjeseca.
Međutim, u početku biste mogli razmisliti o korištenju usluge kao što je KnowEm koji vam omogućuje jednostavno pretraživanje na 550 društvenih mreža. KnowEm čak i ima premium paketi dostupno gdje će se pobrinuti za potpunu registraciju svih podataka o profilu, što će vam olakšati.
Justin Levy, strateški savjetnik za sve aktivnosti na društvenim mrežama u Citrix Online, glavni urednik Workshiftinga.
# 13: Pronađite svoju misiju marketinga sadržaja
Prema Wikipediji, izjava o misiji razlog je postojanja tvrtke. Zbog toga organizacija radi ono što radi.
Izjava o misiji Southwest Airlinesa oduvijek bila demokratizacija putničkog iskustva. The izjava o misiji za CVS je biti najjednostavniji prodavatelj ljekarni za kupce. Dakle, jednostavnim riječima, izjava o misiji mora odgovoriti na pitanje: "Zašto postojimo?"
Gotovo u svakoj od svojih glavnih prezentacija pokrivam izjavu o misiji marketinškog sadržaja. Smatram da je presudno dati ton ideji marketinga sadržaja i društvenih medija ili bilo kojeg drugog marketinga.
Marketinški profesionalci iz tolikog broja malih i velikih poduzeća toliko se fiksiraju na kanalima društvenih medija kao što su blogovi, Facebook ili Pinterest da iskreno nemaju pojma o svom temeljnom sadržaju strategija.
Dakle, zašto mora doći prije što. To se čini očito, ali većina prodavača nema izjavu o misiji ili temeljnu strategiju iza sadržaja koji razvija.
Razmislite o tome na sljedeći način: Što ako ste vodeći trgovinski magazin za svoje nišno područje? Što ako vaš cilj nije bio prva prodaja proizvoda i usluga, već utjecaj na čitatelje nevjerojatnim informacijama koje bi im promijenile život i ponašanje?
Ako možeš izravno iznesite svoju izjavu o misiji, olakšat ćete sebi marketing na društvenim mrežama.
Inc. časopis ima svoju misiju u prvom retku svoje O nama stranica.
Dobrodošli na Inc.com, mjesto gdje poduzetnici i vlasnici poduzeća mogu pronaći korisne informacije, savjete, uvide, resurse i inspiraciju za vođenje i rast svog poslovanja.
Idemo malo secirati ovo. IncIzjava o misiji uključuje:
- Glavna ciljna publika: poduzetnici i vlasnici poduzeća
- Što će biti dostavljeno publici: korisne informacije, savjeti, uvidi, resursi i nadahnuće
- Ishod za publiku: rast njihovog poslovanja
IncIzjava misije. Je također nevjerojatno jednostavna i ne sadrži riječi koje bi mogle biti pogrešno shvaćene. Savršeno!
Ako želite da vaše društvene mreže rade, prvo zaustavite to što radite i počnite razmišljati o tome što će biti vaša izjava o misiji marketinškog sadržaja. Stavite "zašto" ispred "što" ili "gdje".
Joe Pulizzi, osnivač Instituta za marketing sadržaja, autor knjige Upravljanje marketingom sadržaja i koautor knjige Dobij sadržaj, privuci kupce.
# 14: Slušajte 100% vremena
Najbolji savjet za marketing društvenih medija koji mogu ponuditi je sljedeći: Razgovarajte o sebi 10% vremena, angažirajte se s drugima o tome što im je važno 90% vremena i slušajte 100% vremena.
Ručao sam sa stvarno oštrim frajerom i razgovor se okrenuo društvenim mrežama (Cvrkut posebno). Rekao je, „Jednostavno ne dobivam Twitter. Tamo objavim neke stvari i to je otprilike to. Ne vidim stvarni povratak. " Brzo sam provjerio njegov stream i jedina stvar u njemu bili su njegovi postovi o njegovom poslu. Kasnije sam odgovorio: „Twitter je dvosmjeran razgovor. Shvatite to kao koktel zabavu. Nije mjesto za razgovor samo o sebi i sokolu robe. " "Huh", rekao je. "Nikad nisam o društvenim mrežama razmišljao kao o razgovoru."
Znam ljude koji idu na koktele i mislim da ni oni nisu za razgovore.
Ne budite tip s kojim nitko ne želi razgovarati, jer ga zanima samo razgovor o sebi. Budite onaj koji privlači gužvu jer ste zainteresirani i pažljivi prema drugima. Ponudite korisne resurse i veze. Riješiti probleme.
To vam donosi pravo da na kraju samo malo razgovarate o sebi i onome što namjeravate. A kad to učinite, svi će slušati.
Sarah Robinson, sezonski poslovni trener, strateg, savjetnik i govornik koji pomaže vlasnicima tvrtki da odvoje svoje tvrtke od kupa. Autor žestoke odanosti: otključavanje DNK divlje uspješnih zajednica.
# 15: Stvorite sustavni pristup
Vjerujem da morate biti uspješni u iskorištavanju društvenih mreža za rast vašeg poslovanja stvoriti sustavni pristup izgradnji vaše mreže i vašeg brenda.
Razvijanje sustava koji je usredotočen na visok utjecaj Marketing društvenih medija aktivnosti uz trošenje najmanje mogućeg vremena omogućuju vam da budete dosljedan i učinkovit prodavač. Dosljednost gradi povjerenje i učinkovitost smanjuje vaše marketinške troškove.
Mnogi ljudi ne shvaćaju koliko je dosljednost u marketingu važna. Jednostavno ostajući na vrhu svoje zajednice, to ćete i učiniti pojačajte svoje poruke iznova i iznova i stvorite lojalnost u svojoj zajednici (vaše poruke moraju biti jedinstvene, korisne i pronicljive). Također, učinkovitijim marketingom uštedjet ćete vrijeme i novac.
Razvojem sustavnog pristupa, članovi vaše mreže moći će računati na vas pojavljuju se iz tjedna u tjedan s vrijednim uvidima, informacijama i smjernicama. Naviknut ćete se na raspored koji vam odgovara, a s vremenom ćete i to učiniti izgraditi internetski utjecaj ispunjavanjem očekivanja i iskustava vaših klijenata i izgleda.
Evo nekoliko komponenti koje vaš sustav digitalnog marketinga trebao bi uključivati:
- Vrijeme za stvoriti i objaviti jedinstveni sadržaj na svoj blog svakog mjeseca
- Vrijeme za podijelite ugledan i koristan sadržaj sa svojom zajednicom na društvenim mrežama
- Vrijeme za uključiti se u razgovore i rasprave na društvenim mrežama
- Vrijeme za osnažiti i promovirati druge
- Vrijeme za proširite svoju mrežu i zajednicu
- Vrijeme za analizirati i reflektirati na onome što radi i na čemu se može poboljšati
Softverski alati za planiranje, posvećenost i marketing društvenih medija mogu vam pomoći u postizanju sustavnog pristupa, istodobno oduzimajući značajno vrijeme za izgradnju vašeg brenda. Izvodljivo je potrošiti samo 3 sata tjedno na svoj sustav i ostvariti uspjeh. Ako ti zacrtajte svoj plan i obvežite se marketingu, hoćete postići rezultate.
Stephanie Sammons, osnivač i izvršni direktor tvrtke Wired Advisor.
# 16: Stvorite svoj glas
Od svih tvrtki s kojima se savjetujem, važan je jedan savjet za marketing društvenih mreža koji je uvijek dio mojih savjeta bloganje.
Stvaranje prisutnosti na društvenim mrežama i interakcija s potrošačima i potencijalnim klijentima zahtijeva od tvrtki da imaju "glas" i da to mogu podijeliti nešto vrijedno u zajednicama društvenih medija.
Blog je savršeno mjesto za uspostaviti taj „glas", A također služi kao logično sredstvo za pomoć u oba početna razgovora na društvenim mrežama i vraćanje tih istih korisnika društvenih mreža na vaše vlastito web mjesto.
Jednostavno biti aktivan na društvenim mrežama pomaže postići svijest o marki, ali kada se korisnik vrati na vaše web mjesto, to vam daje veću vjerojatnost da ga pretvori u kupca.
Očito je da pružanje jedinstvenog sadržaja znači da možete iskoristiti potencijalnu korist od dijeljenja tog sadržaja na društvenim mrežama, pomažući u izlaganju svoje marke i web mjesta većem broju potencijalnih kupaca.
To je također logičan poticaj za vašu optimizaciju za tražilice. Neki su tvrdili da s pojavom društvenih mreža blogovanje umire. Vjerujem da je bloganje važnije nego ikad prije, i oni koji sadržaji relevantni za blog i dijeljenje jer će njihove zajednice na društvenim mrežama i dalje ubirati blagodati.
Da se nadovežem na ovaj savjet, ključevi uspješnog bloganja mogu biti stvoriti sadržaj koji bi drugi željeli podijeliti ("Sadržaj koji se može dijeliti") i također stvorite strategiju sadržaja za svoj blog koji je usklađen s vašim marketinškim ciljevima.
Započnite s organiziranjem sadržaja u "kante" kategorija koji su usklađeni s vašom sadašnjom prodajom ili budućim marketinškim planovima. Ako možete organizirati ove kategorije u četiri "kante" sadržaja, jednom tjedno pišite za svaku kategoriju i na putu ste da postanete uspješni u poslovnom bloganju.
Neal Schaffer, predsjednik Windmills Marketinga, autor knjige Maximizing LinkedIn za prodaju i društvene medije Marketing, razumijevanje, iskorištavanje i maksimiziranje LinkedIn-a te predstojeći maksimiziranje Twittera za posao.
# 17: Podijelite sadržaj koji odjekuje s vašom publikom
Najbolji savjet koji mogu ponuditi za marketing na društvenim mrežama je držite se svojih strasti! Dijelite poruke i sadržaj koji odjekuje s vašom publikom. Hoće li osjećati snažno: "Slažem se s tim!" ili "Snažno se ne slažem s tim!" kada podijelite svoju poruku? To su vrste poruka koje biste trebali dijeliti.
Strast bi trebala proizlaziti iz svakog dijela vaše kampanje na društvenim mrežama. Od naziva vaše Facebook stranice, vašeg oglašavanja do sadržaja koji dijelite. Sve bi trebalo odjeknuti i na ovaj ili onaj način (obično na pozitivan način) odjeknuti kod vaše publike.
Kada se usredotočite na strast, vaš će se angažman povećati, vaši će se udjeli povećati, a publika će rasti. Kada možete stvoriti sadržaj koji gradi strast, doći će vaša publika. Usredotočite se na strast i ne možete pogriješiti!
Jesse Stay, direktor društvenih mreža za Deseret Digital Media, autor Google+ marketinga za lutke i ja sam na Facebooku - Što sad??? 2. izdanje.
# 18: Razmjena podataka za kontakt
Ne postoje jamstva da će mreža ili platforma društvenih mreža čiji ste dio imati isti rok trajanja kao i vaša tvrtka. Mreže dolaze i odlaze (MySpace, bilo tko?), Ali vaše poslovanje, nadam se, neće.
Da, društveni su mediji "zabava" i želite se igrati i komunicirati pod uvjetima vašeg domaćina. Ali jednako je važna i jednostavna činjenica da će navedena stranka kad-tad završiti.
Baš kao što biste mogli razmjenjuju brojeve telefona ili adrese e-pošte (s nekim ljudima) na bilo kojem društvenom događaju trebali biste i želite, razmislite o tome da učinite isto na bilo kojoj društvenoj mreži želite biti dio.
Redovito kontekstualno prikladno mogućnosti razmjene telefonskih brojeva ili adresa unutar društvene mreže samo su dobar posao. Budite strateški, ali budite svrhoviti. Test svake dobre stranke su odnosi koji proizilaze iz njih. Sve ostalo su samo prolazne uspomene na "drugu zabavu" i jaku glavobolju ujutro.
BTW, suprugu sam upoznao na društvenom događaju. Sigurno mi je drago što smo razmijenili kontaktne podatke i nisam se nadao da će se sve dogoditi u granicama mjesta na kojem smo se upoznali.
Paul Colligan, Izvršni direktor tvrtke Colligan i Content Czar u Instant Customer.
# 19: Distribuirajte svoj sadržaj bloga najpopularnijim grupama na LinkedInu
Lako je dobiti vrlo vrijednu distribuciju svog sadržaja nekom od 200 000 000+ članova LinkedIn.
Evo kako doći do izlaganja nekim od najvećih i najpopularnijih grupa.
- Pronađite gumb LinkedIn Share na članke ili objave na cijelom webu.
- Izrežite i zalijepite svoj sadržaj pod Post to Updates i zatim potvrdite okvir Objavi u grupe.
- Odaberite željene grupe vaš je post poslan na.
Gotovo! Ovo je vrlo jednostavno i pomaže ubrzati masivnu izloženost.
Michael Crosson, osnivač i izdavač SocialMediopolis, osnivač četvrte po veličini LinkedIn grupe, Social Media Marketing Group.
# 20: Integrirajte najbolje prakse iz društvenih medija
Najvažniji savjet za marketing društvenih medija za tvrtke je integriranje, integriranje, integriranje. Društveni mediji ne mogu postojati u silosu. Umjesto toga, to bi trebao biti središnji dio vaše strategije.
Tvrtka koja reagira na Twitteru, ali ima lošu praksu korisničke službe, neće dobro proći. Tvrtka koja proizvodi odličan sadržaj na Facebooku, ali ima zatvorenu, netransparentnu korporativnu kulturu, na kraju će propasti. Uspješni društveni mediji moraju započnite s integracijom.
Društveni mediji nisu samo funkcija marketinga ili odnosa s javnošću. Društveni mediji naravno uključuju marketing, odnose s javnošću i oglašavanje, ali također uključuju služba za korisnike, upravljanje odnosima s kupcima, prodaja, poslovanje, ljudski resursi i istraživanje i razvoj.
Idealno bi bilo da svi u vašoj tvrtki budu obučeni u osnovama društvenih medija jer ona dotiču mnoga različita područja poslovanja.
Nadalje, tijekom korisničkog iskustva postoje brojne mogućnosti za integraciju društvenih mreža i najboljih praksi društvenih medija. Što ste otvoreniji i transparentniji prema kupcima tijekom cijelog životnog ciklusa kupaca, to više ugodno će se osjećati kako će i dalje kupovati vaše stvari, zaposliti vas, poput vas i vaših stranica i preporučiti vas prijateljima.
Carrie Kerpen, Glavna direktorica Like Like u medijima Likeable, autorica nadolazeće knjige Društvene mame.
# 21: Usredotočite se na prvo privlačenje pažnje
Ako bih to morao svesti na jedan savjet za marketing društvenih mreža, to jest usredotočiti se na marketinški element.
Mi smo trgovci, trebamo se pomaknuti dalje od buzz-a i stvarno potaknuti napredak. U tom smislu, moj savjet je da usredotočite se na privlačenje pažnje PRVI.
Tako mnogi od nas razmišljaju o završnoj igri generiranja potencijalnih kupaca ili prodaje, a drugi razmišljaju o mjerilima angažmana. Ali poput oglasa u časopisu, morate natjerati nekoga da zaustavi okretanje virtualne stranice i kaže "Hmm, to je zanimljivo."
Usredotočite se na pisanje naslova i vizualno pripovijedanje (Kradem od Lisa Kupac) kako bi natjerao nekoga da zastane na tu milisekundu i nagne se. Vaš je sadržaj jednako dobar kao onaj koji privlači pažnju poplavljenog korisnika.
Onda naravno moraš testirati, ponoviti i izmjeriti. Alati za to bit će presudni.
Aaron Kahlow, Izvršni direktor tvrtke Online Marketing Connect, predsjednik i osnivač Summita internetskog marketinga i s njim povezane obrazovne jedinice, Instituta za internetski marketing.
Tko su ti stručnjaci za marketing društvenih mreža?
Svi su stručnjaci za marketing društvenih medija koji su pridonijeli ovom članku Svijet marketinga društvenih medija.
Social Media Marketing World najnovija je mega-konferencija ispitivača društvenih medija koja se održava na rivi San Diego Marriott Marquis & Marina u San Diegu u Kaliforniji od 7. do 9. travnja 2013.
Social Media Examiner regrutirao je najveća i najbolja imena u svijetu marketinga društvenih medija za ovu konferenciju. Samo najbolje za vas!
Svi stručnjaci koje ste došli poštovati i kojima se divite bit će na jednom mjestu. Biti siguran u provjeri.
Zašto biste trebali pohađati World Media Marketing World?
Natrljat ćete se s najvećim imenima i brendovima na društvenim mrežama, upiti bezbroj savjeta i novih strategija i uživati u širokim mogućnostima umrežavanja u San Diegu u Kaliforniji.
Ovo je povijesna prilika za vas da se licem u lice povežete s vrhunskim marketinškim stručnjacima za društvene mreže, dok lomite kruh s istomišljenicima iz cijelog svijeta.
Odabrat ćete 49 sjednica pod vodstvom stručnjaka pokrivajući taktike društvenih medija do stvaranja sadržaja do socijalne strategije. Osim toga, čujte se s markama poput Sony Electronics, Ebay, Walmart, Cisco, Zappos.com, Sharpie, Petco, Dell, Whole Foods, Intel, SAP, Citrix, Dun & Bradstreet, Caterpillar, Taylormade, SAS i Zoološki vrt u San Diegu.
Ovo je samo uzorak onoga što vam se sprema u Marketingu društvenih medija u San Diegu 7., 8. i 9. travnja 2013. Kliknite ovdje za detalje.
Što misliš? Koji je vaš najbolji savjet za marketing na društvenim mrežama danas? Što je jedna stvar koju tvrtke trebaju znati za uspješan marketing na društvenim mrežama? Molimo podijelite svoje misli i komentare u nastavku.