3 koraka kako biste utvrdili je li društvena mreža Mobile Mobile prava za vaše poslovanje: Ispitivač društvenih medija

Tu je nova marketinška riječ koju upotrebljavaju i za razliku od nekih modnih riječi, ovu biste vjerojatno trebali naučiti.

Pojam je SoLoMo i to znači "društveni, lokalni i mobilni.”

Ono što opisuje je konvergencija socijalnog, lokacijskog i mobilnog marketinga u nova kategorija alata koje mnoga poduzeća koriste za stjecanje novih kupaca.

Izgledi su da ste već upoznati s nekim SoLoMo alatima kao što su Cviliti, Foursquare i Groupon. Ali možda niste upoznati s tim kako koristite ove alate za privlačenje novih kupaca. O tome ćemo ovdje razgovarati. Ali prvo, pogledajmo kako SoLoMo radi.

Omotavanje uma oko SoLoMo

Već znate za socijalni dio SoLoMo. To su alati za društvene medije koji općenito omogućiti sudionicima dijalog s tvrtkom ili dijeliti misli, mišljenja i komentare s drugim korisnicima. Uključuju dobro poznate entitete kao što su Facebook, Cvrkut i Google+.

Dio SoLoMo zasnovan na lokaciji događa se kroz nešto što se zove geo-ciljanje, a to je kada tvrtke ciljaju svoje poruke na ljude na određenom zemljopisnom položaju.

Geografsko ciljanje može se postići kada kupci navedu svoju adresu ili, što je uobičajenije, kada tvrtki jave svoje mjesto na temelju upotrebe pametnog telefona ili tablet računala.

Na primjer, ako ste vlasnik restorana i želite ponuditi poseban popust ljudima u krugu od 5 kilometara od vaše lokacije, to možete učiniti pomoću marketinga temeljenog na lokaciji. Ova marketinška "žarišna mjesta" temeljena na lokaciji savršen su način za trgovce privući potencijalne klijente koji su u neposrednoj blizini u njihove trgovine.

Mobilna strana SoLoMo jednostavno znači da, osim što možete koristiti ove alate na radnoj površini, to možete i vi upotrijebite ih i na pametnom telefonu ili tablet računalu.

Na primjer, možete dobiti e-poštu od Groupona svako jutro u svom uredu, ali možete upotrijebiti i mobilnu aplikaciju Groupon kada ste vani za večeru. Ako je to slučaj, onda imate SoLoMo s mobilne strane.

Za više informacija o konvergenciji društvenog i mobilnog, svakako pogledajte “Kako se mobilni mijenjaju društveni mediji, "Gdje osnivač Social Media Examiner Michael Stelzner intervjuira blogera i autora Jasona Fallsa o utjecaju mobilnog uređaja na društvene mreže.

Sve ovo dovodi do pitanja: "Kako mogu koristiti SoLoMo za privlačenje novih kupaca u svoje poslovanje?" Iznenađujuće, početak rada u svijetu SoLoMo zapravo je prilično jednostavan.

Evo tri stvari koje biste trebali učiniti da biste odmah započeli.

# 1: Odlučite je li SoLoMo pogodan za vaše poslovanje

SoLoMo nije pravi za svako poslovanje. Ako ste proizvođač teške opreme ili komunalne službe, vjerojatno se možete kretati mimo cijele ove SoLoMo stvari bez preskakanja. Ali ako vodite posao poput restorana, knjižare ili željezarske trgovine, onda je SoLoMo upravo na vašem putu.

# 2: Registrirajte svoju tvrtku uslugama koje se temelje na lokaciji

Registriranje vašeg poduzeća nije ništa složenije od posjećivanja web stranica za svaku od SoLoMo usluga koje su najrelevantnije za vaše poslovanje.

Mogao bi započnite s najpoznatijim uslugama kao što su Cviliti, Foursquare i Facebook mjesta (koja, usput rečeno, ne dobiva zasluženu ljubav od bande u sjedištu Facebooka).

Zatim ćete htjeti prijeći na usluge poput SCVNGR, GDJE i Loopt. A ako ste zainteresirani za korištenje svakodnevnih usluga, morat ćete istražiti Groupon, Google ponude i LivingSocial.

Neke od ovih usluga, poput Yelp, Foursquare i Facebook Places, omogućite svojim kupcima “prijava“ čim registrirate tvrtku na njihovoj web stranici. Za ostale usluge, kao što su Groupon, Google Offers ili LivingSocial, to ćete trebati osigurati poseban “dogovor dana“ popust posjetiteljima koji koriste njihove usluge.

# 3: Stvorite promocije koje privlače vaše ciljno tržište

Nakon što obavite prva dva koraka, vrijeme je da to učinite razviti promocije koje će se svidjeti vašem ciljanom tržištu.

Ključ je ovdje u razvijati promocije koje za njih imaju osjećaj hitnosti. Ako svojim potencijalnim klijentima uvijek date popust od 25%, nema potrebe da sada posjete vaše mjesto. Ali ako je kupon s popustom od 25% dobar za ograničeno vrijeme, tada će ljudi imati osjećaj hitnosti i vjerojatnije će posjetiti vašu tvrtku.

Dobro, sad kad smo poduzeli prva tri koraka u SoLoMo, što jesu neke od najboljih praksi za napredovanje? Drago mi je što ste pitali.

• Riješite konfuziju potrošača: Mnogi će kupci imati tendenciju kloniti se SoLoMo kampanja jer ne razumiju kako ih koristiti. Vaš je posao da objasnite prirodu kampanje i uvjerite ih da je to siguran način da se povežete sa svojim poslom.
• Navedite jasne upute za prijavu: Biti siguran u objasnite kako se uključiti u vaš SoLoMo program. Ponekad se prijava dogodi kada preuzmu aplikaciju (kao u slučaju Yelp, Foursquare ili Facebook Places). U drugim slučajevima moraju navesti e-adresu za prijavu (kao što su Groupon, Google Offers ili LivingSocial). Biti siguran u podsjetite ljude da se mogu odjaviti u bilo kojem trenutku. Time ćete steknite njihovo povjerenje i povećajte broj ljudi koji usvoje vaš program.
• Objasnite što možete očekivati: Ljudima ne smeta dobivanje marketinških poruka za koje su se odlučili primati, ali smeta im što ih preplavi previše poruka i / ili zbunjujuće ponude. Objasnite potrošačima što mogu očekivati ​​nakon što se uključe u vaš program. Na taj ćete način izbjeći neugodna iznenađenja za svoju publiku.
• Neka im se isplati: Tražite od ljudi da se odluče za vašu marketinšku kampanju SoLoMo, pa ih nagradite za nevolje. Nema ništa frustrirajuće od odabira programa samo da biste sljedeći dan u tiskanom oglasu ili programu za direktnu poštu pronašli bolji popust. Ako se ljudi trude biti dio vašeg programa, svakako nagradite ih za njihov trud pružajući im posebne popuste.

Nekoliko završnih riječi

SoLoMo nije u redu za sve, ali ako vašoj tvrtki treba lokalni promet da bi preživio, SoLoMo je jedna od vaših najboljih opcija. Sretno s programom.

Što misliš? Javite nam kako to ide. Ostavite svoja pitanja i komentare u okviru ispod.