Dijeljenje: Umjetnost i znanost društvenog dijeljenja: Ispitivač društvenih medija

Stvarate li sadržaj za svoje poslovanje?

Želite potaknuti ljude da to podijele?

Kako bih istražio umjetnost i znanost o društvenom dijeljenju, intervjuiram Bryana Kramera.

Više o ovoj emisiji

The Podcast za marketing društvenih medija je emisija o razgovoru na zahtjev tvrtke Social Media Examiner. Dizajniran je kako bi zaposlenima trgovcima i vlasnicima tvrtki pomogao otkriti što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

U ovoj epizodi intervjuiram Bryan Kramer, socijalni strateg i osnivač PureMatter, agencija za društvene medije. Njegova prva knjiga je Čovjek prema čovjeku a njegova najnovija knjiga je Shareology: Kako dijeljenje pokreće ljudsku ekonomiju.

Bryan će istražiti dijeljenje društvenih mreža i ono što trgovci trebaju znati.

Otkrit ćete različite vrste ljudi koji dijele, kao i pogreške koje ljudi čine prilikom dijeljenja.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite veze navedene u ovoj epizodi u nastavku.

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Dijeljenje

Zašto je Bryan napisao Shareology

Bryan objašnjava da je počeo raditi na tome Shareologija prije nego što je napisao Čovjek prema čovjeku. "H2H je bila beba iznenađenja", kaže Bryan.

Namjestio je Shareologija sa strane i nastavio s drugom, jer je Čovjek prema čovjeku činilo se da filozofija više odjekuje. Plus, kaže, Čovjek prema čovjeku pruža najbolju platformu koja se koristi za dijeljenje, a ne obrnuto.

Shareologija, koja je u izradi dvije godine, studija je o tome kako, što, gdje, kada i zašto ljudi i marke dijele. Kao samoprozvani antropolog, Bryan jako zanima ovu temu.

Bryan kaže da svoju publiku uvijek pita koji je razred podučavao. U vrtiću djeca uče kako dijeliti svoje igračke, ali to je to. To je vještina koju ljudi uče povrh škole i dio je nekih razreda, poput komunikacije, ali nije fokus.

Dijeljenje na društvenim mrežama dolazi u mnogo različitih okusa, objašnjava. Meerkat i periskop su novi okusi, ali ima ih toliko više. Shareologija usredotočuje se na evoluciju dijeljenja: prošlost, sadašnjost i budućnost.

Poslušajte emisiju da biste saznali kako su ljudi dijelili članke prije društvenih mreža.

Zašto ljudi dijele

Za knjigu je Bryan također obavio više od 250 intervjua s rukovoditeljima, trgovcima i ljudima na društvenim mrežama kao profesori lingvistike, psihologije, sociologije i tako dalje, imajući na umu pitanje "zašto ljudi dijele".

Odgovor se svodio na jedno: povezanost. Svi ljudi imaju želju uspostaviti kontakt i povezati se s drugim ljudima, bilo putem dijeljenja sadržaja i ponovnog odgovaranja, bilo dijeljenja tuđeg sadržaja i pomoći im.

Ovo je šest tipova ljudi koji dijele:

• Altruista: Netko tko cijelo vrijeme dijeli nešto određeno o jednoj temi.
• Karijerista: Netko tko želi postati vođa misli u vlastitoj industriji, kako bi mogao vidjeti rast svoje karijere.
• Hipster: Netko tko prvi put voli probati stvari i podijeliti ih brže od svih ostalih.
• Bumerang: Netko tko postavi pitanje kako bi mogao primiti komentar samo da bi odgovorio. (Ovo može biti trol, ali ne nužno. To može biti pozitivna ili negativna situacija.)
• Konektor: Netko tko voli međusobno povezati jednu ili više osoba.
• Selektivno: Ovo je promatrač, kojeg neki ljudi nazivaju vrebačem. Većina interneta promatra, a zatim selektivno bira dijelove za usmjeravanje ili privatne poruke drugim ljudima.

Bryan kaže, dok se ljudi smiju i slijevaju između različitih vrsta, svi smo skloni naginjanju ka jednom. Na primjer, tehnički evanđelist Robert Scoble je prvenstveno Hipster, ali ne znači da i on nije karijerist ili selektiv.

Bryan se također dotiče budućnosti dijeljenja.

Bryan je intervjuirao glavnog znanstvenika Watson Analytics i naučio računalni sustav Watson (Računalo koji je pobijedio ostale igrače u opasnosti!) moći će cvrkutati na takav način da nikada nećete znati je li riječ o osobi ili računalu. Osim toga, skalabilan je. Nemoguće je da ljudi, bez obzira koliko dobar bio vaš tim, istodobno tweetuju 1.000 ljudi s 1.000 različitih izdanja. Međutim, računalni sustav to može učiniti ako je programiran na pravi način s pravim pitanjima.

Bryan kaže da njegova knjiga također uključuje studije slučaja o tome kako su marke dizajnirale kampanje imajući na umu dijeljenje.

Na primjer, New York Times Customer Insight Group izradio je Shareology izvješće o McDonald’su prije dvije godine. (Ovdje je vrste dijeljenja došao iz.) McDonald’s je sastavio dvije različite kampanje. Jedan je dizajniran oko Hipstera, a drugi oko Selectivesa. Ispostavilo se da je dijeljenje selektiva bilo najuspješnije budući da su selektivi prije nikada "voljeli" i zaručili se, a kad su to učinili, svi su ih slušali. Ljudi su navikli slušati Hipstere.

Slušajte emisiju da biste čuli više o različitim vrstama dionica, kao i u koje smo se kategorije Bryan i ja stavili.

Umjetnost i znanost iza kojih stoji dijeljenje

Bryan vjeruje da postoje i umjetnost i znanost za dijeljenje i to je ciklično. Koristi se metaforom vala na sportskom stadionu. Ponekad se val obilazi jednom, ponekad dva puta.

Val, započet 1981. za vrijeme doigravanja Oakland A’s-New York Yankees, organizirao je i vodio profesionalni navijač Ludi George Henderson. To je viđeno na nacionalnoj televiziji i snimljeno na filmu.

Šesnaest dana kasnije, za vrijeme Noći vještica na Sveučilištu Washington u Seattlu, još je jedna navijačica odmahala i opet je poletjela. A onda se to ponovilo, 30 dana kasnije, na utakmici Huskies.

"Ti se valovi nisu događali samo na stadionima, val je počeo poletjeti", objašnjava Bryan.

Krazy George Henderson tvrdi da su trebale 3 godine različitih oblika modificiranja, mijenjanja i razvijanja vala sve dok se zapravo nije uhvatio.

Ista je stvar s društvenim mrežama, smatra Bryan. Na društvenim mrežama mislimo da će nešto postati virusno jer je umjetnost lijepa ili je znanost puna duboke analitike, ali na kraju dana zaista treba vremena da se izgraditi zajednicu.

"Nešto gradite godinama i napokon val poleti", nastavlja.

Unutar stadiona val uvijek pokreće jedna osoba. Uvijek postoji jedan navijač koji ustane i pokrene mikro zajednicu, koja dobiva veće područje stadiona. Ponekad poleti, a ponekad ne. Ponekad se obiđe jednom, a ponekad i 10 puta. To su stvari s kojima se svi pokušavamo igrati dok gledamo umjetnost i znanost te cikličku prirodu društvenih medija.

Poslušajte emisiju kako biste otkrili kako smo započeli val dijeljenja na početku programa Social Media Examiner.

Pogreške koje ljudi čine dijeljenjem

Bryan govori o intervjuima i istraživanjima koja je proveo za knjigu, a posebno spominje profesora lingvistike John McWhorter. John vjeruje da su društveni mediji promijenili lingvistiku. U njegovom Ted Talk, on to naziva "prstom govorne ere". Budući da u tekstu moramo skratiti način na koji razgovaramo, to nam omogućuje da napišemo način na koji razgovaramo.

Problem je u tome što tvrtke ne pišu onako kako govore i ne govore jezikom potrošača. Marke i ljudi koji predstavljaju te marke trebaju promijeniti svoj jezik. Ako se, između ostalog, usredotoče na naslov i kvalitetu sadržaja, to će više odjeknuti kod njihove publike.

Bryan također sugerira da bi ljudi trebali vizualno razmišljati (Meerkat i periskop, Snapchat, meme, video) kako bi podigli vrijednost njihovog sadržaja. " Ako imate blog i nema vizualnih slika, mogli biste ga i ugasiti ”, kaže Bryan.

Poslušajte emisiju da biste čuli Bryanove misli o značaju društvenog dokaza.

Više o Shareologiji

Shareologija namijenjen je marketinškim stručnjacima, poduzetnicima, vlasnicima tvrtki, CMO-ima, rukovoditeljima i stvarno svima koji žele izgraditi vlastiti posao, bilo da se radi o osobnoj marki ili tvrtki. Knjiga govori o stvarima poput osjećaja dijeljenja. Osim toga, u knjizi postoji stvarna formula dijeljenja.

"Ako [ljudi] slijede formulu svaki put, bit će uspješni", kaže Bryan.

Poslušajte emisiju da biste saznali više o Bryanovoj platformi za dijeljenje Shareology.

Otkriće tjedna

Postoji nekoliko različitih načina za olakšavanje čitanja vašeg omiljenog web mjesta na radnoj površini.

Prvo postoji pogled čitatelja u najnovijoj verziji Firefoxa. Ako želite poboljšati doživljaj, kliknite nešto što izgleda kao otvorena knjiga na url traci. (Safari ima sličnu opciju koji izgleda kao gomila linija.)

Kad uđete u ovaj način čitanja, očistit će članak za vas. Uklanja grafiku s bočne trake, kao i omogućuje vam promjenu veličine fonta i boje pozadine. Ovaj način omogućuje vam da brzo potrošite dugački članak, a da vas ne omete stvari poput animiranih oglasa i drugog kaosa koji često vidite na web mjestu.

Tu je i Špricati, knjižnu knjižicu koju instalirate povlačenjem u traku oznaka preglednika Chrome, Firefox ili Safari.

Da biste ga koristili, idite na web stranicu koju želite pročitati i kliknite knjižnu knjižicu. Vidjet ćete ovaj sloj Squirta, koji prikazuje riječi u članku koristeći optimalnu točku prepoznavanja (ORP). Squirt brzo povlači jednu po jednu riječ. Riječ je centrirana na zaslonu. Trenirate oko da gleda to jedno mjesto i riječi jednostavno iskaču s ekrana. Squirt omogućuje brže čitanje bez gubitka razumijevanja.

Napomena: oznaka je oznaka koja mijenja funkcionalnost stranice na kojoj se trenutno nalazite.

Ažurirajte Firefox da biste dobili traku s otvorenim knjigama (dostupna je i u Safariju). Špricanje je besplatno.

Poslušajte emisiju da biste saznali više i recite nam kako alati za čitanje Firefox i Safari, kao i knjižna knjižica Squirt, rade za vas.

Poslušajte emisiju!

.

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Povezati sa Bryan na njegovom web stranica.
• Čitati Čovjek prema čovjeku i Shareology: Kako dijeljenje pokreće ljudsku ekonomiju.
• Pridruži se Shareološka platforma.
• Slijedite tehnološkog evanđelista Robert Scoble.
• Nauči više o Watson Analytics i Watson, računalo.
• Istražiti Izvještaj Shareologije iz New York Times Customer Insight Group i više o dijeljenju.
• Provjeri Ludi George Henderson, izvorni val i priča iza toga.
• Upoznavanje John McWhorter i pazi na njegovu Ted Talk.
• Pogledajte prikaz čitanja na Firefox i Safari, kao i Špricati bookmarklet.
• Čitati Izvještaj o industriji marketinga društvenih medija za 2015. godinu.

Načini pretplate na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem iTunesa.
• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem RSS-a (feed koji nije iTunes).
• Također se možete pretplatiti putem Krojač.

Kako se pretplatiti na ovaj podcast na iPhoneu

Pogledajte ovaj kratki videozapis da biste saznali kako se pretplatiti na iPhone:

.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o dijeljenju na društvenim mrežama? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.

Robert Scoble Twitter slika i John McWhorter Ted Talk slika stvorena sa Placeit.