YouTube ponovni marketing: Kako ponovno ciljati ljude na YouTubeu: Ispitivač društvenih medija

Želite da se vaši oglasi na YouTubeu konvertiraju?

Tražite li učinkovite načine za izgradnju publike za ponovni marketing za svoje oglase?

Kako bih istražio taktike ponovnog marketinga s YouTubeom, intervjuiram Brett Curryja.

Više o ovoj emisiji

The Podcast za marketing društvenih medija je emisija o razgovoru na zahtjev tvrtke Social Media Examiner. Dizajniran je kako bi zauzetim marketinškim stručnjacima, vlasnicima tvrtki i autorima otkrio što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

U ovoj epizodi intervjuiram Brett Curryja, izvršnog direktora tvrtke OMG Commerce i stručnjak za YouTube oglase. Napisao jeVrhunski vodič za Google Shopping”Za Shopify. Također je domaćin Evolucija e-trgovine podcast.

Brett objašnjava različite načine kombiniranja pretraživanja, kupovine i YouTube opcija za izgradnju ciljane publike koja konvertira.

Otkrićete kako procijeniti cijenu YouTube oglasa i upravljati svojim proračunom.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite veze spomenute u ovoj epizodi u nastavku.

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

YouTube ponovni marketing

Brettova priča

Neposredno s koledža, Brett je pokrenuo malu oglasnu agenciju. U školi je prodavao radio oglase, ali volio je način na koji lokalne TV reklame utječu i stvaraju lokalne poznate osobe. Brett se 2004. godine počeo baviti pretraživanjem i SEO-om, što je dovelo do izgradnje OMG Commercea u 2010.

OMG Commerce je marketinška agencija za e-trgovinu s punim lijevkom. U svakoj fazi lijevka, agencija se fokusira na privlačenje pravih kupaca za marku svakog klijenta. Da bi to učinili, kombiniraju oglase za pretraživanje, kupnju, prikaz i YouTube. Brett misli da su oglasi za pretraživačku mrežu i oglasi na YouTubeu podudarnost napravljena na nebu i da YouTube oglasi stvaraju jedinstvene mogućnosti za ponovni marketing.

Na primjer, OMG Commerce ima klijenta koji prodaje iPhone dodatke. Na vrhu lijevka, ako netko pregledava slučajeve iPhone slučajeva, agencija tu osobu cilja s YouTube oglas. Netko tko aktivno traži na Googleu određeni proizvod, kao što je zaštitnik zaslona iPhone 7 Plus, vidjet će Google Shopping oglas. Kad netko tko klikne ne izvrši konverziju, počinju vidjeti oglase za ponovni marketing.

Iako OMG Commerce prvenstveno koristi Googleove proizvode, Brett vjeruje u korištenje bilo koje vrste marketinga koja djeluje. Također je važno spajanje točaka na vrhu, sredini i dnu lijevka. Brettova agencija osigurava da klijenti imaju AdWords praćenje konverzija, Google Analyticsi ispravan model atribucije. Tada agencija prikuplja sve ove elemente kako bi njihovi klijenti vidjeli učinak.

Poslušajte emisiju kako biste saznali kako je Brettova tvrtka izgradila svoju tvrdnju o slavi.

YouTube protiv Facebook oglasa

Brett kaže da mnogi trgovci koji postižu dobre rezultate oglašavajući se na Facebooku žele znati mogu li s YouTubeom učiniti nešto slično na YouTubeu Google prikazivačka mreža. Odgovor je, uglavnom, da. (Imajte na umu da je Google vlasnik YouTubea.) Tvrtke obično žele prikazivati ​​oglase na YouTubeu i Facebooku.

U usporedbi s Facebookom, YouTube oglašavanje ima prednosti. Facebook broji prikaz videozapisa nakon tri sekunde, dok YouTube broji prikaz videozapisa nakon što je netko duže gledao. Na YouTubeu prikaz se računa nakon 30 sekundi ili duljine videozapisa ako je kraći (poput oglasa od 15 sekundi). To duže vrijeme gledanja bolje je mjerilo je li netko angažiran s videozapisom.

Osim toga, YouTube proširuje načine na koje možete ciljati gledatelje. Pomoću publike određenog proizvoda možete ciljati ljude koji su na tržištu za određenu vrstu proizvoda. Na primjer, ako radite u poslu za njegu kože, možete odabrati ljude čiji obrasci pretraživanja pokazuju da su na tržištu proizvodi ili usluge za njegu kože.

S publikom s afinitetima možete ciljati nekoga tko se bavi putovanjima, hranom ili nečim drugim.

Brett misli da je jedna od najboljih mogućnosti sposobnost ciljanja nekoga na temelju njegovog ponašanja u pretraživanju, jer je YouTube broj dva (bez Googlea). Ponašanje pri pretraživanju nudi sjajan uvid. Na primjer, možete naučiti ne samo da netko traži recepte, već da ga zanima i kako napraviti napitke od kave.

Poslušajte emisiju da biste čuli moja razmišljanja o tome zašto korisnici YouTubea gledaju video s većom namjerom nego što to čine korisnici Facebooka.

YouTube opcije ponovnog ciljanja

Kad većina ljudi razmišlja o ponovnom marketingu ili ponovnom ciljanju, razmišlja o dosezanju nekoga tko je bio na njihovu web lokaciju, ali nisu izvršili konverziju kupnjom proizvoda, preuzimanjem vodiča ili uzimanjem drugog željenog akcijski. Kada se ponovite za ovu publiku na YouTubeu, prikazujete oglas samo tim korisnicima, podsjećate ih na svoje ponude i pokušavate ih vratiti. Možda im čak date popust ili kupon.

Međutim, Brett naglašava da se također možete ponovno prodati ljudima koji gledaju videozapise na vašem YouTube kanalu. Štoviše, te gledatelje videozapisa možete segmentirati na ljude koji su komentirali videozapis, gledali određeni videozapis, gledali bilo koji videozapis itd. Možete izraditi puno popisa na temelju različitih kriterija.

Na primjer, jedan od Brettovih klijenata je velika tvrtka koja prodaje sirup za kavu i radi puno videozapisa s uputama poput "Kako Napravite karamelu Macchiato. " Možete ciljati ljude koji gledaju informativni videozapis s oglasom za sirup i uključiti popust.

Ključ dobrog marketinga je usklađivanje vaše poruke s vašim tržištem. Trebate doći do ljudi s pravom ponudom u pravo vrijeme.

Ciljanje vaših gledatelja videozapisa na YouTubeu ima određena ograničenja. Da bi nekoga dodali na popis na temelju ponašanja pri gledanju videozapisa, mora gledati do naplative točke u videozapisu (30 sekundi ili cijeli videozapis, što god prije dođe). Osim toga, ne možete stvarati segmente na temelju toga koliko dugo je netko gledao videozapis. Na primjer, ne možete stvoriti popis ljudi koji su pogledali barem polovicu dugog videozapisa.

Dalje, Brett dijeli neke od svojih omiljenih popisa koje će stvoriti za YouTube ponovno ciljanje. Možete stvoriti popis tako jednostavan kao Svi posjetitelji web mjesta, a to je svatko tko je bio na bilo kojoj stranici vašeg web mjesta. Primjerice, jer je sezona latte začina s bučama kratak period, njegov klijent sirupa za kavu želio bi pogoditi svi posjetitelji web stranice iz protekle godine ili više i obavijestili ih da je začin bundeve dostupan ograničeno vrijeme.

Također možete pogledati gledatelje stranica proizvoda jer su obično malo angažiraniji. Oni koji napuštaju košaricu (ljudi koji su dodali proizvod u košaricu, ali nisu se odjavili) još su jedna publika s visokim stopama konverzije. Oglase za tu publiku možete segmentirati u vremenske okvire od 7, 14 i 30 dana.

Dalje, pitam Bretta gdje se pojavljuju ovi remarketing YouTube oglasi. Brett kaže da su njih dvoje različiti formati oglasa su umetnuti oglasi (poznati i kao oglasi prije prikazivanja) i prikazni oglasi (koji se nazivaju i TrueView discovery oglasi).

Umetnuti YouTube oglasi automatski se reproduciraju prije istaknutog videozapisa koji korisnik želi pogledati.

Umetnuti oglasi koje gledatelji ne mogu preskočiti skupi su, pa ih obično prikazuju samo velike korporacije ili robne marke. Većina tvrtki prikazuje oglase koji se mogu preskočiti, a Brett kaže da je zapravo dobro kad ljudi preskoče vaše oglase. Ako gledatelje ne zanima, ne želite da se oni motaju jer morate platiti taj dojam.

Iako se YouTubeovi prikazni oglasi obično prikazuju u gornjem desnom dijelu sučelja YouTubea na stolnom pregledniku, oglasi se također mogu prikazati u pretraživanju zajedno s organskim rezultatima. Prikazni oglasi obično su minijatura koju slijede dva ili tri retka teksta i označeni su kao oglas. Korisnik YouTubea mora kliknuti prikazni oglas da bi vidio sam sadržaj.

Imate potpunu kontrolu nad mjestom postavljanja oglasa. Odaberite in-stream, in-display ili oboje, što Brett voli raditi. Kada pokrenete obje, Brett otkriva da umetnuti oglasi ostvaruju puno više pojavljivanja (90% do 100%) jer možete ciljati videozapise i oni se automatski reproduciraju.

Pitam o mobilnim i stolnim oglasima, a Brett objašnjava da prilagodbe licitacija možete izvršiti na temelju uređaja. Na primjer, ako odlučite prilagoditi licitaciju od -100% na mobilnim uređajima, to bi učinkovito blokiralo mobilni promet. Ako YouTube upotrebljavate za vrhunski tok ili ponovni marketing, mobilni uređaji i dalje mogu biti učinkoviti jer pokušavate samo posaditi sjeme ili ih pokušavate natjerati da se vrate na web mjesto.

Poslušajte emisiju da biste čuli moje misli o složenoj prodaji na mobilnim uređajima i na radnim površinama.

Kako se izračunavaju troškovi

S umetnutim oglasima gledatelj mora pogledati određeni postotak vašeg videozapisa (mora se računati kao prikaz) prije nego što mu se naplati pojavljivanje. Za prikazne oglase netko mora kliknuti za reprodukciju oglasa (na taj način odabirući ga gledati), a trošak je povezan s klikom.

Vaša cijena po pregledu ovisi o ponudi koju date. Recite Googleu da ste spremni platiti X iznos po prikazu (30 sekundi ili cijeli videozapis, ovisno o tome što se prije dogodi).

Dakle, ako netko gleda videozapis za Social Media Marketing World i klikne na sloj s natpisom Registriraj se sada, bez obzira kada klikne na njega, naplaćujemo klik. (Dakle, platili bismo 0,05 do 0,09 dolara.) U prosjeku, Brett vidi negdje od 0,05 do 0,09 centa po prikazu. Klijenti koji žele širu publiku mogu licitirati jako nisko (ispod 0,05 USD).

Pitam Bretta postoji li način da odredite ukupne troškove oglasa. Brett kaže da u Googleovim izvješćima vidite koliko ste ukupno potrošili, koliko je klikova oglas primio i cijenu po kliku. Također, dok planirate kampanju, možete eksperimentirati s različitim scenarijima i troškovima pomoću AdWords planer.

Na primjer, planeru možete reći da ste spremni platiti 0,04 USD po prikazu. Tada će planer procijeniti koliko pregleda možete dobiti. Dok gradite ili prenosite publiku i mijenjate ono što ste spremni platiti po prikazu, možete vidjeti kakve vrste pojavljivanja možete ostvariti na temelju svog proračuna. To je zgodan alat.

Međutim, Brett naglašava da vaša stopa pregleda određuje stvarni trošak (a ne pojavljivanja). Ako imate tisuću utisaka na najgori video koji se može zamisliti i svi ga preskoče, to vam se ne naplaćuje. Da biste lakše upravljali troškovima, možete postaviti dnevni proračun u AdWords sučelju.

Također želite pogledati stopu preglednosti, što je postotak ljudi koji je vide i koji je zapravo vide. Ako imate 1000 pregleda i platili ste 0,04 USD po pregledu, možda ste stekli 15 000 pojavljivanja da biste ostvarili te prikaze.

Također možete vidjeti izvješća koja pokazuju koliki je postotak ljudi pogledao 25%, 50%, 75% ili cijeli vaš videozapis. S tim podacima možete započeti usporedbu video oglasa i napomenuti koji su zanimljiviji.

U svom YouTube videozapisu možete prikazati sloj poziva na akciju u bilo kojem trenutku i koliko god želite. Imajući na umu troškove oglašavanja, Brett obično stavlja ta sloja oko pet sekundi nakon početka videozapisa. U prvih pet sekundi skripta bi mogla opisati ciljanu publiku kako bi ljudi koji nisu u toj publici mogli krenuti dalje (i time se taj dojam ne pretvara u pogled).

Kad se prekrivač pojavi, može reći nešto poput „Popust za rane ptice istječe u X vrijeme / datum. Kliknite ovdje da biste ga sada dobili. " Brett je također vidio glasnogovornika kako pokazuje na prekrivač i kaže: "Kliknite ovdje da biste iskoristili ponudu!"

Poslušajte emisiju da biste čuli Brettov primjer uvoda u video od pet sekundi koji pomaže nezainteresiranim gledateljima da krenu dalje.

Kreativne stvari koje možete učiniti s YouTube remarketingom

Brett dijeli strategiju koju je koristio sa svojim prijateljem Ezra Firestone, suvlasnik BOOM Cindy Joseph, uspješna linija za njegu kože za e-trgovinu. Željeli su pronaći ljude koji su kupili od tvrtke BOOM, ali nisu kupili BOOMSILK, popularni, ali relativno novi proizvod.

U AdWordsu su sastavili popis kupaca BOOM-a koji nisu kupili BOOMSILK. Zatim su ovu publiku ciljali oglasom o BOOMSILK hidratantnoj kremi. Znaju da publika voli BOOM i da je kupovala u prošlosti, a popis se jako dobro pretvara.

Da biste stvorili prilagođenu publiku postojećih kupaca, možete upotrijebiti nekoliko različitih alata. S Podudaranje kupaca, možete prenijeti e-poštu kupaca za koju imate dopuštenje. Google će pokušati povezati svaku e-poštu s jednim od njihovih korisnika kako biste im mogli prikazivati ​​ciljane oglase. Ostali alati uključuju AdWords oznaku za ponovni marketing i popis koji izrađujete u Google Analyticsu, a zatim uvozite u AdWords.

Da bi identificirali kupce koji nisu kupili BOOMSILK, Brett i njegov tim morali su raditi s dostupnim podacima. Nemate načina da svoj popis e-pošte integrirate bez problema u košaricu. Kao zaobilazno rješenje identificirali su postojeće kupce koji nisu posjetili stranicu proizvoda BOOMSILK.

Još jedan koristan alat za izgradnju publike za ciljanje je Pametne liste, relativno nova značajka. Da bi stvorio pametni popis, Google prvenstveno gleda vaše podatke o pretvorbi i sastavlja popis ljudi koji će najvjerojatnije izvršiti konverziju pri sljedećem posjetu. Ljudi s pametnog popisa možda još nisu kupili, ali Google kaže da su izvrsni izgledi.

Da biste pametni popis temeljili na vlastitim podacima, morate imati najmanje 500 konverzija mjesečno i najmanje 10 000 pregleda stranica mjesečno. (Ako nemate tu razinu konverzija i prometa, vaši pametni popisi temelje se na sličnim tvrtkama.) Također, na koristite značajku pametnih popisa, Analytics i AdWords moraju biti povezani i morate omogućiti pametne popise u Analitika.

Nakon postavljanja značajke pametnog popisa, možete izraditi popis u Analyticsu i uvesti ga u AdWords. Pametnim popisom također možete ciljati ljude na YouTubeu.

Treći način ciljanja potencijalnih kupaca je slična publika.

Na primjer, ako prenesete popis svojih najboljih kupaca, Google će pronaći sličnu publiku. (To je slično izgledajućoj publici na Facebooku.) Također se temelji na ponašanju. Google kaže, evo vašeg popisa, evo i drugih ljudi koji su pretraživali na slične načine, posjećivali slične web stranice, slične stvari. Budući da slična publika nije istinski ponovni marketing, Brett upotrebljava tu publiku s malo više rezerve i ne bi potrošio toliko za prikazivanje oglasa sličnoj publici. Obično ih koristi s oglasima za pretraživačku mrežu.

I na kraju, ali ne najmanje važno, prilikom prikazivanja oglasa ciljanih na pretraživačku mrežu ili Google Shopping oglasa korisno je i naslađivanje podataka na YouTubeu za stvaranje vaše ciljne publike. Na primjer, Brettov klijent koji prodaje vrhunski namještaj obično ne bi licitirao za "kožni kauč" jer je preširok. Međutim, možda ciljaju nekoga tko je pogledao jedan od njihovih videozapisa na YouTubeu, a zatim pretražuje "kožni kauč".

Slušajte emisiju da biste čuli Brett i ja razgovaramo o podacima i strojnom učenju koje Google koristi za izradu pametnih popisa.

TrueView koji se može kupiti u trgovini

TrueView koji se može kupiti u trgovini kombinacija je YouTube TrueView oglasa i Google Shopping oglasa. Možete pokrenuti videooglas (na primjer, za potpuno novi roštilj na pelete) i odmah pored njega prikazat će oglas s popisom proizvoda (PLA), poznat i kao Google Shopping oglas, za roštilje ili navlake za roštilj.

Na primjer, netko ode na stranicu s roštiljem, klikne i ne kupi. Sljedeći put kad budu na YouTubeu tražili bilo što, od recepata s roštilja do nogometnih vrhunaca, videozapis prije pretplate bit će namijenjen roštilju u tvrtki koju su upravo posjetili. Također, ispod, pored ili iznad videozapisa bit će Google Shopping oglasi koji prikazuju rešetku.

Da biste koristili TrueView koji se može kupiti u trgovini, morate postaviti feed proizvoda pomoću Google Merchant Center. Googleu možete reći da prikazuje samo određene oglase s popisom proizvoda ili da otvori cijeli inventar.

Poslušajte emisiju kako biste otkrili kako ova taktika rješava jednu od frustracija Google Shoppingom.
Želite li još ovakvog? Istražite YouTube za tvrtke!
.

Otkriće tjedna

Ključna bolna točka mnogih korisnika Instagrama je nemogućnost dodavanja vraćanja kočija za stvaranje praznih mjesta iznad popisa više hashtagova koji se koriste u opisima slika komentara.

Sada, zahvaljujući DisplayPurpose.com, Korisnici Instagrama mogu stvoriti taj bijeli prostor. Jednostavno kliknite ružičasti gumb Kopiraj, a zatim upišite ili zalijepite sve hashtagove koje želite koristiti ispod oznaka u bijelom okviru koji vidite.

Odaberite i kopirajte sve u bijelom okviru, a zatim zalijepite u opis ili komentar Instagram slike.

DisplayPurpose magično ubacuje nosač iza svakog metka.

DisplayPurposed.com je besplatan za upotrebu.

Slušajte emisiju da biste saznali više i javite nam kako DisplayPurposed.com radi za vas.

Poslušajte emisiju!

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Saznajte više o Brettu na OMGCommerce.com i raspored a besplatna strateška sjednica.
• Slušaj e-trgovina Evolution podcast.
• Povežite se s Brettom dalje LinkedIn.
• slijediti @BrettCurry na Twitteru.
• Čitati "Vrhunski vodič za Google Shopping”Na Shopify.
• Nauči više o YouTube oglasi, Google Shopping oglasi, i TrueView koji se može kupiti u trgovini.
• Istražiti AdWords, Google Analytics, i Google prikazivačka mreža.
• Upoznavanje ciljanje gledatelja na YouTubeu, različiti formati oglasa, i AdWords planer.
• Upoznati Ezra Firestone, suvlasnik BOOM Cindy Joseph.
• Pogledajte Googleove Podudaranje kupaca, Pametne liste, i slična publika.
• Upoznavanje Google Merchant Center.
• Provjeri DisplayPurpose.com.
• Pogledajte našu tjednu emisiju o marketingu o društvenim mrežama petkom u 10:00 na Pacifiku Gužva ili se uključite u Facebook Live.
• Nauči više o Svijet marketinga društvenih medija 2018.
• Preuzmite Izvještaj o industriji marketinga društvenih medija za 2017. godinu.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o ponovnom marketingu na YouTubeu? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.