Trendovi marketinga društvenih medija dobivaju na snazi ​​u 2015. godini: Novo istraživanje: Ispitivač društvenih medija

Pratite li trendove marketinga na društvenim mrežama?

Pitate li se pokazuju li se predviđanja za 2015. istinitim?

U ovom ćete članku otkrijte nalaze nedavnih studija koji će vam pomoći da procijenite jesu li vaši izbori za marketing na društvenim mrežama na pravom putu.

Poslušajte ovaj članak:

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

# 1: Prodaja putem društvenih medija raste

Već godinama trgovci prijavljuju svoju najveću frustraciju na društvenim mrežama kao praćenje prodaje putem napora na društvenim mrežama.

Facebook objava ili videozapis na YouTubeu u određenom trenutku mogu igrati ulogu u prodaji, ali telefonski poziv, ispunjavanjem obrasca i drugim koracima obično se pripisuje zasluga za kretanje potencijalnih potrošača niz dimnjak. Ovi su koraci bliži pretvorbi. Ova poteškoća daje društvenoj prisutnosti bilo kakav prodajni kredit

ponukao je trgovce da promijene svoje socijalne mjerne podatke od izravne prodaje do amorfnijih mjernih podataka o svijesti o brendu i oglašavanju.

Novo istraživanje, međutim, ukazuje na to da društveni mediji možda napokon izravno dostavljaju kupce koji plaćaju, a za kojima su prodavači čeznuli.

Internet prodavač “2015 Društveni mediji 500", Studija o korištenju socijalnih medija od 500 vodećih trgovaca otkriva da su trgovci povećali napore na izgradnji publika na društvenim mrežama (broj sljedbenika porastao je u prosjeku za 33% na Facebooku od 2013. do 2014.) plaća isključiti.

U 2014. godini ukupna prodaja društvene trgovine koja se mogla pratiti na društvenim mrežama dosegla je 3,30 milijardi dolara, što je 26% više u odnosu na 2,62 milijarde dolara iz 2013., što je popriličan skok. Studija je također otkrila da je ukupni promet na web mjestima trgovaca koji potječu s društvenih mreža zabilježio 7%. Mogu li ova povećanja biti dugo očekivani pokazatelji da će socijalna prodaja napokon krenuti?

Pozitivan trend u socijalnoj prodaji ponovljen je i u drugim uglednim studijama. Prema vodećem pružatelju statističkih podataka Statisti, do kraja 2015, socijalna prodaja iznosit će 30 milijardi dolara širom svijeta, povećanje od 50% u odnosu na 20 milijardi dolara iz 2014. godine. (Imajte na umu da je gore navedena studija Internetskog trgovca procijenila samo 500 odabranih trgovaca, a ne cijelo tržište, otuda je razlika između 3 i 30 milijardi USD.)

Ključni za poneti: Mnogi će se trgovci sjetiti ranih 2000-ih kada su sumnja i sumnja okruživali internetsku božićnu kupnju. Kada je internetska prodaja poklona činila 5% ukupne prodaje, naslovi poput "Može li trajati?" i "Trend ili ovdje da ostanemo?" obiluje.

Premotavanje prema Božiću 2014. i internetske stranice prvo su mjesto gdje potrošači kupuju poklone. Robne kuće s popustom poput Walmarta bile su na drugom mjestu. Bi li društvena prodaja mogla slijediti sličnu putanju?

Ako je riječ samo o poslu, socijalna prodaja mogla bi se solidno osloniti širom svijeta.

Twitter, Facebook i Pinterest (pa čak i Amazon.com) zauzeti su razvojem gumba i promocija za kupnju kako bi trgovcima pomogli pratiti prodaju izravno na platformu. Pinterest već postaje sve popularniji kao oglasna platforma uvođenjem promotivnih nativnih oglasa. Dokazivi ROI za društvene medije značit će veći proračun. Mreže dizajniraju ove gumbe za kupnju kako bi smanjile korake koji su potrebni posjetiteljima web stranica za kupnju predmeta iz trgovine.

Društvene platforme očito ciljaju na prihod koji nije samo zasnovan na oglasima. Znači li to da će društveni mediji postati sličniji pridruženom poduzeću, uzimajući mali dio svake prodaje koju pošalju dobavljaču?

Također, neki stručnjaci upozoravaju da će primarna uloga društvenih medija kao posrednika u odnosima biti oštećena ako dođe do previše trgovine. Najvjerojatnije će potrošači glasati o kompatibilnosti kupovine i društvenih medija s njihovim dolarima.

# 2: Potrošnja društvenih medija eksplodira na mobilnom uređaju... Ali ne otpisujte radnu površinu

Dugo predviđeni mobilni tsunami konačno je sletio na američke obale. Studija digitalnog istraživačkog diva comScore iz ožujka 2015. "Američka digitalna budućnost u fokusu”Pruža perspektivu zbog svog četverogodišnjeg pogleda.

Otkriva da se mobilni pristup Internetu učetverostručio tijekom protekle četiri godine, a stolna računala porasla su za 37%. (Budući da je pristup internetu putem tableta započeo gotovo bez udjela u 2010. godini, povećao se za gotovo 1.800%, ponajviše zbog usvajanja tableta povećao se eksponencijalno u kratkom razdoblju.) Studija je također utvrdila da je pretežna internetska aktivnost na mobilnim uređajima bila društvena umrežavanje.

Međutim, nova dominacija Mobilea u društvenim mrežama nije umanjila brojeve i minute s digitalnog vremena stolnog računala. Umjesto toga, digitalno vrijeme prodiralo je u neradno vrijeme Amerikanaca, dok su svoje pametne telefone i tablete donosili u televizijsko vrijeme, čekaonice, linije Starbucksa i krevet. Pristup potrošača je rastao, omogućavajući mobilnim uređajima da uhvate više očnih jabučica.

Ista je studija otkrila da je otprilike 31% cjelokupnog prometa prema prvih 10 digitalnih svojstava bilo posjećivanje samo s mobilnih uređaja. Na primjer, Facebook je treće digitalno vlasništvo, s 207 milijuna jedinstvenih američkih posjetitelja. Google i Yahoo! su brojevi jedan i dva.

Zapravo autori studije comScore kažu da je „Facebook vidio da prihodi od mobilnih uređaja premašuju prihode od stolnih računala, što signalizira pomak prema mobilni kao primarna platforma digitalnih medija. " Imajte na umu da s 31% pristupa Facebooku putem mobitela, upotreba uređaja nije primarna još. "Pomak" koji su spomenuli autori studije comScore je "prema" mobilnom uređaju.

Istraživačka tvrtka objašnjava eMarketer da su odrasle osobe u SAD-u prebacile svoju društvenu aktivnost s radne površine na mobitel. Tvrtka predviđa da će se do kraja 2015. više od polovice svih društvenih mreža odvijati na pametnim telefonima i tabletima.

Ključno za poneti: Dogodila se dugo predviđena mobilna smjena. Autori studije comScore zaključuju:

Možda više nego u bilo koje drugo vrijeme u nedavnom sjećanju, promjene nisu bile samo postupne, već se činilo da predstavljaju ključne točke preokreta u evoluciji različitih tržišta i ponašanja.

Obavite YouTube marketinšku obuku - na mreži!

Želite li poboljšati svoj angažman i prodaju s YouTubeom? Zatim se pridružite najvećem i najboljem skupu YouTube marketinških stručnjaka koji dijele svoje dokazane strategije. Dobit ćete detaljne upute uživo usmjerene na YouTube strategija, stvaranje videozapisa i YouTube oglasi. Postanite marketinški heroj YouTubea za svoju tvrtku i klijente dok provodite strategije koje donose dokazane rezultate. Ovo je mrežni trening uživo od vaših prijatelja iz Social Media Examiner.

KLIKNITE OVDJE ZA DETALJE - PRODAJA ZAVRŠAVA 22. RUJNA!

Tvrtke koje mogu ponuditi sažeto i ispunjavati narudžbe bez previše palčenja imaju najbolje šanse za uspjeh.

# 3: Podcasting se osvaja

S 44% Amerikanaca koji sada slušaju streaming audio (Pandora, Spotify itd.), Slične strukturirane epizode podcasta na zahtjev također dobivaju na snazi. Popularnost tjednog NPR-ovog podcasta s istinskim zločinima privukla je pozornost marketinških stručnjaka.

Podcasting briše granicu između marketinga sadržaja i društvenog oglašavanja. Sadržaj je zbog korisnih informacija ili zabave koje pruža; društveno je jer pruža osobnu interakciju s jednim od glasova marke.

Slušatelji se mogu javiti i / ili podcasteri mogu odgovoriti na pitanja poslana e-poštom ili društvenim mrežama. Odredišne ​​stranice podcasta obično su omogućene društvenim gumbima za jednostavno dijeljenje, lajkanje i komentiranje. Podcasteri također mame svoju publiku da ih prate i prijateljuju na društvenim mrežama.

U ožujku 2015. godine Edison Research i Triton Digital objavili su “Beskonačni brojčanik 2015, “Njihova studija o navikama digitalne potrošnje 2.002 Amerikanaca. Mjesečna potrošnja audio podcasta porasla je s približno 39 milijuna mjesečnih korisnika u 2014. na približno 46 milijuna u 2015., što je porast od 18%.

Tom Webster, potpredsjednik za strategiju i marketing tvrtke Edison Research, objašnjava:

Internetski radio postao je mainstream; značajan dio populacije uživa u podcast-ima ...… Za marketinške stručnjake i oglašivače ključno je razumjeti i planirati ove pomake.

Osobito zato što ti pomaci uključuju publiku koja, iako možda samo srednja, zarađuje pristojnu plaću i pokazuje se lojalnom i čak angažiranom u svojim emisijama.

A Snimka top 100 podcastova u veljači 2015. godine internetski magazin FiveThirtyEight otkrio je da je 87% sponzora podcasta srednjeg nivoa, dot.com tvrtki koje prodaju internetske usluge (pretplata) ili proizvode za e-trgovinu (Dollar Shave Club). Iznenađujuće, jedna trećina podcasta uopće nije imala sponzore, što ukazuje da je domaćin najvjerojatnije prodavao vlastite proizvode ili usluge.

Ipak, vidjevši visoku neto zaradu slušatelja podcasta, izmamili su Goldman Sachs, Geico i nekolicinu drugih veliki brendovi koji će zabiti prst sa samo jednim oglasom u dvodnevnom roku FiveThirtyEight za studija.

Tipična reklama za podcast sastoji se od voditelja koji govori u mikrofon, na način na koji mnogi voditelji radio-stanica razgovaraju, pjevajući pohvale za marku. To nije komad koji je proizvela agencija.

Ključno za poneti: S nekoliko velikih brendova koji oglašavaju na podcast-ima i punih 38% podcastova bez oglašavanja robne marke, postoje mogućnosti eksperimentiranja s oglašavanjem na emisijama po zasad prihvatljivim cijenama.

# 4: Facebook nastavlja dominirati, posebno na mobilnim uređajima

Proširujući trend koji je nastao nekoliko godina, Facebook ne iznenađuje da još uvijek dominira društvenim mrežama. Facebook dominirao radnom površinom, a ne planira dopustiti da ga drugi kanali imaju ispred mobilnih uređaja. Zapravo, Facebook je od milja vidio i planirao prelazak potrošača na mobilne društvene mreže.

Facebook dodavanjem svog trendovskog alata i pretraživanja grafova na mobilne uređaje namjerava dulje zadržati narkomane vijesti u aplikaciji. VentureBeat to izvještava Facebook je također nabavio LiveRail, tvrtka za video oglašavanje, s ciljem da oglašivači postave video oglase za ciljanu publiku. Također je pokrenuo mrežu publike, koja stavlja Facebook oglase na mobilne aplikacije koje nisu svojstva Facebooka.

Izdavač industrije aplikacija Izvještava aplikacija Annie da su Facebook aplikacije činile četiri od top 10 najpreuzimanijih aplikacija, zauzimajući jedno i drugo mjesto uz Facebook Messenger i Facebook.

Davatelji podataka i uvid Izvještava Gigya da je u četvrtom kvartalu 2014. Facebook ne samo da je pružio 61% svih društvenih prijava, već čini i 72% svih društvenih prijava za e-trgovinu (zvani i davatelji identiteta). Facebook-ovih 61% proteže se daleko ispred drugog mjesta na drugom mjestu Google + s 22%. Primijetite veliku plavu krišku ispod.

I konačno, Pew Research govori nam da stopa angažiranosti Facebooka daleko nadmašuje razinu bilo kojeg drugog društvenog kanala. Sedamdeset posto njegove ogromne korisničke baze svakodnevno se bavi stranicom. Taj se broj povećao za 7% u odnosu na 2013. godinu i pobijedio je svakodnevni broj korisnika Instagrama od 49%, a Pinterest od 17%. Te dvije platforme nisu povećale svoje dnevne korisničke stope od 2013. do 2014. godine.

Ključno za poneti: Za sada naprijed na mobilnim uređajima i s glavnim gradom koji će nastaviti svoj obrazac čestog pružanja novih mobilnih značajki, Facebook umanjuje druge mobilne platforme za društvene mreže. Njegove besplatne značajke korisnicima toliko olakšavaju život da rado dijele sve svoje namjere kupnje, demografske podatke, povijest kupovine i još mnogo toga.

To znači da će oglašivači Facebook vidjeti kao najciljniju i najcjenjeniju publiku, lavinu željnih potrošača. Facebook može tražiti najviši dolar za svoje oglase. Toliko o smrti Facebooka!

Što misliš? Jeste li vidjeli kako dolaze ovi trendovi? Što vas iznenađuje? Hoćete li istražiti podcasting ili kako vaša tvrtka može koristiti gumbe za kupnju Facebooka i drugih kanala? Ostavite svoje komentare i pitanja u nastavku.

Statista i Pew proučavaju slike stvorene pomoću Placeit.