Kako postaviti Facebook trgovine za prodaju vaših proizvoda: Ispitivač društvenih medija

Prodaje li vaša tvrtka fizičke proizvode? Pitate se kako prodati svoje proizvode pomoću Facebook trgovina?

U ovom ćete članku naučiti kako stvoriti trgovinu na Facebooku, upotrijebiti Commerce Manager za dodavanje proizvoda u svoju trgovinu i promovirati proizvode u svojoj Facebook trgovini. Također ćete otkriti je li vaše poslovanje dobro za Facebook trgovine.

Da biste saznali kako postaviti Facebook trgovinu, pročitajte članak u nastavku za jednostavno praćenje ili pogledajte ovaj video:

O Facebook trgovinama

Trgovine Facebook stranicama i trgovine Instagram profilima postoje već duže vrijeme, ali najnovija inačica označava najznačajnije promjene koje utječu na malo i srednje poduzetništvo (SMB).

Povijesno gledano, Facebook trgovine bile su usmjerene prema mrežnim maloprodajnim trgovinama koje prodaju proizvode, ali sada Facebook planira proširiti alate za tvrtke koje se temelje na uslugama i digitalne proizvode. Najveća promjena je izgradnja cjelovitog trgovinskog ekosustava.

Platforma Facebook Shops nudi alate za promociju, prodaju, marketing, konverziju, korisničku podršku i još mnogo toga. Mala i srednja poduzeća mogu postati potpuno nativni i besplatno postaviti potpuno iskustvo internetske kupovine na Facebook trgovinama. Uz to, Facebook je donio stratešku odluku da nastavi s partnerstvom i proširivanjem odnosa s nezavisnim alatima za e-trgovinu kao što su Shopify, BigCommerce, WooCommerce i mnogim drugima. Ovo su sjajne vijesti za vas.

Pogledajmo sada pet ključnih novih značajki najnovije verzije Facebook trgovina:

• Objedinjena prisutnost jedne trgovine u cijeloj Facebook aplikacijama i uslugama: To uključuje Facebook, Instagram Stories, oglase, a uskoro i Messenger i WhatsApp.
• Jednostavno iskustvo plaćanja: Facebook pohranjuje kreditnu karticu korisnika kad izvrši kupnju.
• Kupovina u stvarnom vremenu na Facebooku i Instagram Liveu: Samo ova značajka ima ogroman potencijal. Mislite da se QVC ili Home Shopping Network susreću s Facebookom i Instagram Liveom.
• Umjetna inteligencija (AI): Facebook će moći automatski prepoznati i označiti vaše proizvode na fotografijama. Ljudi će se moći povezivati ​​s fotografijama proizvoda na Facebook i Instagram feedovima.
• Proširena stvarnost (AR): Neka vaša publika isproba predmete poput sunčanih naočala, ruža za usne i šminke ili upotrijebite njihov mobilni uređaj za pregled predmeta u stvarnom svijetu. Ova će značajka pomoći povećati pretvorbu za mala i srednja poduzeća.

Ako već imate trgovinu na Facebooku ili Instagramu, vaša će se trgovina automatski ažurirati na nove Facebook trgovine. Dobit ćete obavijest ili e-poštu ili oboje od Facebooka.

Ako još nemate trgovinu, pročitajte kako biste saznali kako je postaviti za svoju tvrtku.

# 1: Odlučite ima li Facebook trgovina smisla za vaše poslovanje

Facebook trgovine nisu pogodne za svako poslovanje. Dakle, prije nego što krenemo u korake za postavljanje vašeg poslovanja na platformi, razgovarajmo o tome tko bi trebao, a što ne bi trebao koristiti nove Facebook trgovine.

Facebook trgovina bila bi dobra opcija za vaše poslovanje ako:

• Uglavnom prodajete fizičke proizvode.
• Novi ste u internetskoj trgovini.
• Imate trgovinu treće strane poput Shopify ili BigCommerce. Možete jednostavno povezati svoj katalog i pokušati dosegnuti novu publiku na Facebooku i Instagramu.
• Već promovirate ili oglašavajte svoje proizvode na Facebooku ili Instagram.

U tim slučajevima postoji jasna korist za vašu publiku. Mogu imati besprijekorno iskustvo kupovine, a kada je dostupno, možete isprobati kupnju u stvarnom vremenu na Facebooku ili Instagram Liveu.

S druge strane, nemojte otvarati Facebook trgovinu ako:

• Uglavnom prodajete usluge ili digitalne proizvode. Ali upamtite, situacija bi se mogla promijeniti.
• Radije imate potpunu kontrolu nad svojom internetskom trgovinom ili se držite vlastitog računa trgovca ili Shopify-a, na primjer.

U suprotnom, Facebook trgovinama možete pomoći da povećate prodaju. Mogli biste dosegnuti širu publiku i zaraditi više novca.

Kada prodajete u svojoj trgovini, platit ćete naknada za prodaju što je 5% po pošiljci. Ako je transakcija manja od 8,00 USD, to je paušalna naknada od 0,40 USD.

# 2: Postavite Facebook trgovinu s Commerce Manager-om

Sada zaronimo u to kako stvoriti svoju Facebook trgovinu. Dvije su glavne komponente koje ćete trebati postaviti: Commerce Manager (ako već niste) i vaš upravitelj kataloga. Inače, na Instagramu će vam trebati poslovni profil za postavljanje trgovine.

Za početak idite na facebook.com/commerce_manager i kliknite plavi gumb Stvori trgovački račun.

Na sljedećoj stranici vidjet ćete dva izbora za postavljanje trgovine. Vaša prva opcija je da se potpuno potrudite i započnete na Facebooku. Ili ako već imate platformu za e-trgovinu poput Shopify ili BigCommerce, idite s drugom opcijom.

Tada ćete vidjeti informativni zaslon s popisom stavki koje su vam potrebne za postavljanje računa. To uključuje vaš američki bankovni račun i broj usmjeravanja, porez i podatke o plaćanju, te preferencije i pravila trgovine. Kliknite Dalje za nastavak.

Poslovne informacije

Sljedeći zaslon opisuje korake za postavljanje računa. Prvo kliknite gumb Postavi u odjeljku Poslovne informacije.

Sada svom trgovačkom računu dajte ime - u idealnom slučaju, naziv svoje tvrtke.

Na sljedećem zaslonu odaberite svoju Facebook stranicu. Ako ste, poput mene, već imali trgovinu, odaberite tu stranicu i ona će se pretvoriti u novu Facebook trgovinu.

Sada Facebook želi da se povežete sa svojim računom Business Managera. Ako ga nemate, ovaj članak vodi vas kroz postupak postavljanja. Kada završite, kliknite Završi postavljanje.

Proizvodi i postavke

Kad se vratite na početni zaslon za postavljanje, kliknite Započni u koraku 2 da biste prešli na Proizvodi i postavke.

Za svoj katalog proizvoda možete odabrati postojeći katalog ako ste ga već imali ili stvoriti novi.

Sada postavite opcije dostave koje ćete ponuditi u svojoj trgovini. Imajte na umu da su Facebook trgovine uglavnom za fizičke predmete, pa ćete morati navesti koliki su vaši standardni, brzi i brzi troškovi dostave.

Sljedeći zaslon je za vašu politiku povrata. Unesite broj dana kada će vam kupci morati vratiti kupnju i pružiti e-poštu za korisničku službu. Ne možete nastaviti bez unosa ovih podataka.

Isplate

Posljednji korak je reći Facebooku gdje želite primati novac od bilo koje prodaje. Kad se ponovno prikaže zaslon početnog postavljanja, u odjeljku Isplate kliknite Započni.

Prvo ispunite svoje bankovne podatke. Nakon toga s padajućeg izbornika odaberite kategorije onoga što prodajete.

Zatim odaberite državu u kojoj poslujete. Ako imate fizičku lokaciju, navedite porezni broj za svoju državu; to nije vaš porezni broj. Ako nemate tvrtku za fizičku prisutnost, jednostavno pritisnite Preskoči za sada.

Na stranici Porez i zastupanje odaberite vrstu poslovanja (korporacija, neprofitna organizacija, partnerstvo, pojedinac ili Sole Proprietorship) i unesite osobne podatke za pojedinca koji će vam služiti kao predstavnik poslovanje.

Na kraju, povežite svoje bankovne podatke jer Facebook plaća izravno vašoj banci. Kada završite, kliknite Završi postavljanje.

# 3: Dodajte proizvode u svoj Facebook katalog

Sada ste spremni dodati proizvode u svoj katalog. Idite na račun upravitelja trgovine koji ste upravo postavili i kliknite Inventar u lijevom izborniku. Zatim kliknite gumb Dodaj proizvod s desne strane.

Facebook vam nudi tri mogućnosti za dodavanje proizvoda u vaš katalog: Dodajte svaki proizvod ručno, koristite feedove podataka ili povežite Facebook piksel. Opcije feeda podataka i Facebook piksela idealne su ako u svom katalogu imate 50 ili više predmeta. Ako imate manje od 50, idite na ručnu opciju.

Ručno dodavanje proizvoda vrlo je jednostavno. Učitate sliku proizvoda i navedete ime, opis, ID sadržaja i veze do web mjesta.

Mnoga od ovih polja nisu obavezna. Možete unijeti trenutnu cijenu i prodajnu cijenu, dostupnost zaliha, stanje proizvoda, otpremu i još mnogo toga.

Nakon što dodate svoju prvu stavku, vidjet ćete opciju za dodavanje još proizvoda.

Kad završite, kliknite gumb Pregled trgovine da biste vidjeli kako to izgleda na vašoj Facebook stranici.

Da biste se u bilo kojem trenutku vratili u svoju trgovinu, idite na svoju Facebook stranicu, u navigaciji kliknite Kupnja, a zatim kliknite Upravljanje katalogom.

Što je sljedeće?

Prvi korak je postavljanje vaše Facebook trgovine. Kako sada izbaciti svoje proizvode i promovirati ih? Pa, to sigurno možete učiniti organskim putem na Facebooku i Instagramu. Instagram ima namjensku karticu Shopping, a trgovine imaju odredište na stranici Explore. Svoju vezu do svoje trgovine možete podijeliti i izvan Facebooka i Instagrama.

Naravno, možete i ići plaćenim putem s oglasima. Facebook vam omogućuje da ih postavite izravno u Upravitelju kataloga. Možete raditi prometne oglase ili dinamični oglasi pikselom na svojoj web lokaciji ili promovirajte kolekcije oglasom na izlogu ili Lookbookom. Puno je mogućnosti za privlačenje većeg broja kupaca putem plaćenih sredstava.

Što misliš? Hoćete li postaviti Facebook ili Instagram trgovinu za prodaju svojih proizvoda? Koje će nove značajke Facebook trgovina biti najkorisnije za vaše poslovanje? Podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.

Još članaka o Facebook marketingu:

• Pronađite detaljni vodič za stvaranje cjelovitog Facebook oglašivača koji funkcionira.
• Saznajte kako prodati više putem prilagođene publike na Facebooku.
• Otkrijte kako koristiti Facebook Live kao temelj vaših marketinških napora.