Kako izmjeriti društveni ROI na Facebook oglasima: Ispitivač društvenih medija

Vodite li Facebook reklamne kampanje za povećanje angažmana?

Pitate se kako izmjeriti kratkoročni i dugoročni utjecaj?

Kada novac potrošite na oglasnu kampanju s ciljem povećanja dugoročnog angažmana sa publikom, a ne trenutne prodaje, rezultate može biti teško kvantificirati.

U ovom ćete članku otkriti kako izmjerite i analizirajte povrat ulaganja u društvene mreže za svoje Facebook oglase kako biste mogli procijeniti njihovu vrijednost za vaše poslovanje i znati koji se oglasi vrijede ponovno prikazivati.

Zašto pratiti društveni ROI na Facebook oglasima?

Rezultati društvene kampanje su jednako presudni kao tradicionalni ROI.

Tradicionalne oglasne kampanje na Facebooku relativno su jednostavne.

Poslušajte ovaj članak:

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Na primjer, recimo da ste tri dana oglasa plaćali 10 USD dnevno, što je rezultiralo 12 konverzijama e-knjige što je rezultiralo prodajom 1.200 USD. Nakon kampanje, vi procijenite rezultate kako biste utvrdili je li ta kampanja bila uspješna i dobili ste dovoljno koristi od vašeg ulaganja. Vi onda ponovite kampanje s jakim ROI-om i eliminirajte ili promijenite one slabije.

Facebook oglasne kampanje s ciljem angažmana treba mjeriti i ocjenjivati ​​na isti način kao i kampanje koje donose prodaju. Pratite svoj povrat ulaganja u društvene mreže kako biste utvrdili je li broj lajkova koje ste dobili u kampanji vrijedan novca koji ste potrošili na njih. Uz to, odlučite je li ta kampanja imala dovoljno vrijednosti za ponovno pokretanje.

Imajte na umu da financijske koristi od društvenih kampanja ponekad mogu biti manje jasne. Ipak gradite dugoročne odnose sa publikom s ciljem buduće prodaje.

Kada stvorite Facebook oglasna kampanja, započnite odabirom cilja, što je ujedno i akcija. Ciljevi se kreću od klikova na web stranicu do preuzimanja aplikacija do Facebook lajkova, kao i drugih vrsta angažmana.

Zatim koristite alate kao što su Facebook Insights i Google Analytics kako bi pratili ove akcije i procijenili njihov društveni utjecaj.

Izmjerite angažman pomoću Facebook uvida

Ključ za praćenje društvenog ROI-ja na vašem Facebook oglasi je Facebook Insights, besplatni alat koji mogu pristupiti svi administratori na vašoj stranici. Uvidi se nalaze na vrhu stranice između kartica Postavke i Aktivnost.

Facebook Insights puno vam govori o društvenom utjecaju vaših kampanja. Uključuju detaljne brojeve koji objašnjavaju što se događa na vašoj Facebook stranici, poput broja lajkova u tjedan dana (i kako se taj broj uspoređuje sa tjednom prije) i angažman (lajkovi, dijeljenja, komentari) na pojedincu postovi.

Kroz uvide, pregledajte koji su vaši nedavni sviđanja bili organski, a koji iz oglasnih kampanja. Zatim usporedite plaćene lajkove s kampanjama koje se događaju u to vrijeme kako biste procijenili njihov doprinos novim lajkovima—Otud, njihova vrijednost društvenog ROI-ja.

Uz kampanje za lajkove, Facebook Insights pokazat će vam koliki je plaćeni doseg od pojačanih i promoviranih postova, za razliku od organskog dosega.

Na kartici Postovi u Uvidima, pregledajte sve svoje postove i njihove pojedinačne statistike na doseg i broj klikova na post, lajkova, dijeljenja i komentara.

Uvid će vam dopustiti vidjeti koliko se točno plaća prometa u odnosu na organski.

Kliknite sam post da biste dobili detaljne informacije o njegovom angažmanu i dosegu.

Usporedite učinak svojih oglasa s novcem koji ste uložili u procjenu društvenog povrata ulaganja. Na primjer, ako ste potrošili 10 dolara i dobili 245 lajkova (245 podijeljeno s 10), u osnovi ste dobili 24,5 lajkova po dolaru. Je li to vrijedilo?

Kada procijenite svoje plaćene lajkove, doseg i angažman u odnosu na ono što organsko steknete, moći ćete odrediti koji kampanje su bile najučinkovitije, procijenili su iznos društvenog utjecaja od njih i pravilno planirali buduće marketinške napore.

Izmjerite poslovni utjecaj pomoću Google Analyticsa

Iako Facebook Insights objašnjava glavninu onoga što trebate znati o svom društvenom povraćaju ulaganja iz Facebook oglasnih kampanja, Google Analytics dijeli kako društveni angažman izravno utječe na vaše poslovanje izvan Facebooka.

Kada korisnici komuniciraju s Facebook oglasom, a zatim putuju na vašu web stranicu, to je drugi oblik društvenog ROI-ja za mjerenje i analizu. Koristiti Označavanje URL-a usluge Google Analytics za praćenje pojedinačnih oglasnih kampanja natrag na vašu web lokaciju. Izgradite oznake izravno s Facebooka, a zatim pogledajte promet na Google Analytics.

Otvorite Google Analytics, idite na Akvizicija> Sav promet> Izvor / medij da biste vidjeli podrijetlo posjetitelja vaše web stranice.

Hoćeš pogledajte koliko je korisnika stiglo na vaše web mjesto s vaše Facebook stranice ili Facebooka općenito, koji pomaže u procjeni društvenog utjecaja vaše stranice. Osim toga, zapravo možete pogledajte koliko su dugo korisnici koji su došli iz vaše označene CPC kampanje ostali na vašoj web lokaciji i jesu li posjetili druge stranice.

Angažman na vašoj web stranici i blogu jednako je važan, ako ne i važniji od angažmana na vašim objavama na Facebooku. Pratite društveni ROI i njegovi dugoročni učinci korištenjem Google Analytics. Prođite kroz prodajni ciklus od Facebooka do posjeta web mjestu prodaji kako biste utvrdili je li novac potrošen na Facebook oglase dobra investicija.

Zaključak

Praćenje društveni ROI na tvoj Facebook oglasne kampanje jednako je važno kao i mjerenje financijskog ROI-ja, pogotovo jer se lajkovima koje dobivate na svojoj stranici u konačnici mogu pretvoriti u kupce koji plaćaju.

Koristite alate kao što su Facebook Insights i Google Analytics za preciznu procjenu uspjeha i vrijednosti vaših društvenih kampanja. Zatim procijenite kampanje kako biste utvrdili najbolji način djelovanja za Facebook oglasi u budućnosti.

Što misliš? Pokrećete li Facebook oglase? Koju socijalnu statistiku mjerite? Kako mjerite i analizirate društveni ROI? Kako vaš društveni ROI utječe na vaše poslovanje? U komentarima podijelite svoje misli i iskustva.