Angažman na Twitteru: Kako se povezati s ljudima na Twitteru: Ispitivač društvenih medija

Pitate se kako povećati doseg na Twitteru?

Želite savjete za izgradnju publike i jačanje angažmana?

Kako bih istražio Twitter algoritam i kreativne načine interakcije s drugima na Twitteru, intervjuiram Andrewa Pickeringa i Petera Gartlanda.

Više o ovoj emisiji

The Podcast za marketing društvenih medija je emisija o razgovoru na zahtjev tvrtke Social Media Examiner. Dizajniran je kako bi zauzetim marketinškim stručnjacima, vlasnicima tvrtki i autorima otkrio što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

U ovoj epizodi intervjuiram Andrewa Pickeringa i Petera Gartlanda, također poznatog kao Andrew i Pete. Oni su autori Sadržaj Mavericks, a poznati su po stvaranju sadržaja koji se mogu dijeliti, posebno na Cvrkut i YouTube. Oni također imaju podcast tzv Show Andrewa i Petea.

Andrew i Pete objašnjavaju zašto je angažman presudan za povećanje vaše vidljivosti na Twitteru.

Otkrit ćete različite vrste tweetova koje Andrew i Pete koriste kako bi dodali vrijednost svojoj publici.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite veze spomenute u ovoj epizodi u nastavku.

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Angažman na Twitteru

Andrew i Peteova priča

Andrew i Peteov "bromance" započeo je 2008. godine. Upoznali su se na sveučilištu, postali veliki prijatelji i povezali ambiciju da jednog dana zavladaju svijetom. Iako su nakon diplome planirali zajedno voditi posao, Andrew se također želio preseliti u drugi strani zemlje živjeti sa svojom djevojkom pa se Pete odlučio preseliti u Newcastle i biti treći kotač.

Kao nova, mlada djeca u velikom gradu, Andrew i Pete nisu imali kontakte i kupce, ali htjeli su voditi marketinšku tvrtku. Iako je dvojac radio stvari o kojima je čitao (tweetove, objavljivanje na Facebooku i blogovanje na svojoj web stranici), njihovo internetsko prisustvo ništa nije činilo. Međutim, osobno umrežavanje donijelo im je tonu posla.

Na događajima za osobno umrežavanje Andrew i Pete isticali su se pomalo divlje. Bacali su čokoladu po sobi i uvijek su imali zabavne poppere. Ubrzo su u svom lokalnom području postali poznati kao zabavni marketinški dvojac.

Andrew i Pete bili su dopadljivi i osobno se nasmijali, ali njihovo internetsko prisustvo bilo je korporativno i dosadno. Stoga su odlučili ono što im je uspjelo staviti izvan mreže u svoj sadržaj na društvenim mrežama. Nakon što su počeli koristiti društvene medije za interakciju s drugima i stvaranje zanimljivog sadržaja, njihova internetska prisutnost počela se pobuđivati. Njihov bi se sadržaj dijelio i ljudi bi ih počeli upoznavati na mreži.

Bilo je to 2011. godine kada su postojali samo Twitter, Facebook i LinkedIn. Twitter im je stvarno najviše odgovarao. Bilo je zabavno, brzo, zanimljivo i brzo za upotrebu, ali što je najvažnije, otvoreno. Twitter je bio poput onih otvorenih mrežnih soba. Mogli su ući i pozdraviti koga su htjeli.

Poslušajte emisiju kako biste otkrili kako smo se upoznali na World Media Marketing World 2015. i kakav su dojam Andrew i Pete ostavili na mene.

Twitter algoritam

Kad je Twitter počeo koristiti algoritam za određivanje onoga što korisnici vide, algoritam nije napravio drastične promjene. To je zato što se Twitter klasificira kao web mjesto s vijestima, a ne kao platforma društvenih mreža i želio je da korisnici i dalje redovito vide tweetove. Čak i uz algoritam, Twitter je i dalje najbolje mjesto za saznavanje što se trenutno događa. Facebook više govori o onome što se događa ovaj tjedan, a algoritam Facebooka prikazuje vam više postova starijih.

Da biste razumjeli Twitter algoritam, započnite s dva glavna elementa vašeg Twitter feeda: vašim glavna vremenska crta i novi bit nazvan "U slučaju da ste ga propustili." Glavna vremenska crta više nije kronološki. Možda ćete vidjeti tweet od prije pola sata, jedan od prije 2 minute i drugi od prije 7 minuta. Ono što vidite rangira se na temelju vaših interesa, ali Twitter svejedno pokušava učiniti ono što vidite prilično pravodobnim. Također, Twitter ponekad na vremensku traku ubaci tweet nekoga koga ne pratite.

Odjeljak "U slučaju da ste ga propustili" zbirka je tweetova koji su se pojavili od posljednje prijave i koji Twitter smatra da biste mogli smatrati važnim. Ako često provjeravate Twitter, kao što to rade Andrew i Pete, rijetko ćete vidjeti ovaj odjeljak.

Cilj ove dvije komponente u Twitter feedu je učiniti korisničko iskustvo relevantnim i zanimljivim. Većina ljudi ne pomiče se prema dolje jako daleko. Pročitat će tweetove koji se pojavljuju u odjeljku "U slučaju da ste ih propustili" i napraviti nekoliko pomicanja palca.

Da bi Twitter radio za vaš marketing na društvenim mrežama i da biste na najbolji način iskoristili svoje napore, trebaju vam tweetovi koji će se vidjeti u novijem dijelu feeda i privucite pažnju algoritma da poveća vaše dohvatiti. Tada, ako je vaš tweet popularan, možda ga vide i ljudi koji ga ne prate.

Poslušajte emisiju da biste čuli kako su ljudi u početku reagirali na Twitter algoritam.

Što uzrokuje da se tweet vidi?

Iako se kriteriji u Twitterovom algoritmu broje na stotine tisuća, Andrew i Pete podijelili su ono što trebate znati za marketing na društvenim mrežama na šest glavnih područja. Prva tri prilično je lako razumjeti, a posljednja su tri malo složenija.

Vrijeme: Twitter sebe doživljava kao živu platformu pa algoritam odmjerava vrijeme. Trebate redovito objavljivati, posebno kada je vaša publika na mreži. Da biste saznali kada vaša publika koristi Twitter, isprobajte alate poput ManageFlitter (koje Andrew i Pete koriste) ili Tveriod (besplatan alat).

Interesi korisnika: Twitter ima puno podataka o vama i koristi ih za prikazivanje sadržaja za koji misli da će vas zanimati. Za trgovce društvenim mrežama to znači da morate razviti relevantnu publiku. Ako kupujete sljedbenike ili pozivate prijatelje koji neće komunicirati s vašim postovima, imat ćete nisku stopu angažmana. Želite da vaši sljedbenici budu vaša ciljana publika.

Twitter Analytics daje vam raščlambu interesa vaših sljedbenika kako biste mogli vidjeti jesu li oni prava vrsta ljudi. Twitter Analytics također predlaže teme koje će dobiti angažman. Na primjer, Analytics je rekao Andrewu i Peteu da njihova publika voli tehnološke vijesti, pa su Andrew i Pete počeli objavljivati ​​o tome.

Vjerodostojnost: Twitterov algoritam daje prednost računima koji se smatraju vjerodostojnijima. Da bi vaš profil algoritmu izgledao vjerodostojno, ispunite sve pojedinosti kao što su fotografija profila, biografija, mjesto, grafika i tako dalje. Budući da Twitter privlači pažnju korisnika na popisima u sučelju (popisi se pojavljuju s vašim mjernim podacima za Tweets, Tweets & Replies, and Likes), Andrew vjeruje da korištenje popisa sljedbenika poboljšava profil vašeg vjerodostojnost, također.

Želite biti svjesni postova i taktika koje korisnici smatraju neželjenim i štete vašoj vjerodostojnosti. Izbjegavajte objavljivanje neispravnih veza, automatiziranih izravnih poruka (DM) ili bilo čega što bi moglo uzrokovati da vas korisnici prijave zbog neželjene pošte ili zlouporabe.

Angažman: Kao i na svim društvenim mrežama, Twitter vas želi zadržati na platformi što je više moguće. Što ste duže na tome, Twitter vam ima više vremena za prikazivanje oglasa. Što više oglasa prikažu, to više novca zarade.

Najzanimljiviji tweetovi (oni koji dobro uspijevaju u vašoj mreži) su oni koje korisnici vide, pa osmislite sadržaj u kojem će ljudi uživati ​​i s kojim će se angažirati putem komentara, lajkova i retvitova. Što više tweet dobije angažmana, to će tweet imati više dosega.

Zaruke su posebno važne u ranoj fazi jer čak i jedan komentar može proširiti život tog tweeta. Ako vaš tweet ne dobije puno angažmana u prvih nekoliko sati, neće se prikazivati ​​većem broju ljudi. Suprotno tome, tweetovi Andrewa i Petea koji dobivaju tonu ranih zaruka obično dobivaju više i mogu trajati nekoliko dana, što je za tweet prilično nečuveno.

Zasad subota:

🏃‍♂️ Traka za trčanje
🥚 Poširao jaje u mikrovalnoj pećnici
😂 Gledao je dobro mjesto
💇🏻‍♂️ Ošišao se

Ni 12 sati. Ako je Twitter radio priče. pic.twitter.com/uPnSZ2t1D2

- Andrew i Pete 🙊🙈 (@AndrewAndPete) 17. veljače 2018

Andrew i Pete nadaju se da algoritam potiče marketinške stručnjake da stvore vrijedniji i zabavniji sadržaj za Twitter, umjesto da samo zakažu sve. Razmislite o naporu koji ljudi ulažu u postove na Facebooku u usporedbi s postovima na Twitteru. Na Facebooku marketinški stručnjaci provode puno vremena objavljujući nevjerojatne grafike, smiješne videozapise i sjajne sadržaje. Tada su na Twitteru oni poput "meh".

Pete dodaje da zaruke mogu značiti i vrijeme provedeno čitajući ili gledajući vaš tweet. Lurkeri koji nikad ne komentiraju i ne tweetuju, ali čitaju sve, utječu i na vašu ocjenu zaruka.

Prošli angažman: Vidite više tweetova ljudi s kojima ste se bavili u prošlosti, pa budite proaktivni. Nemojte čekati da ljudi odgovore. Započnite razgovore. Kad se drugi počnu angažirati, vidjet će još vaših budućih tweetova.

Twitter video jedan je od omiljenih načina Andrewa i Petea da dođu do drugih korisnika Twittera. Značajka videozapisa nije prednja i središnja u Twitter sučelju, tako da je video u potpunosti nedovoljno iskorišten. Kad odvojite vrijeme da nekome pošaljete video s Twittera, to mu padne na pamet.

Pete izaziva slušatelje da pošalju videozapis potencijalno dobrom sljedbeniku, nekome s kime se nikad prije niste stvarno zaručili. Na primjer, odgovorite videozapisom na nedavnu vezu bloga sljedbenika i recite: „Hej, pročitao sam taj blog koji si objavio. Bilo je stvarno super. Nastavite raditi ono što radite. "

Zapamtite, kad stupate u kontakt s ljudima i odgovarate na njihove tweetove, oni vam odgovaraju, provjeravaju vaš profil i čitaju vaše tweetove. Što više razgovarate s ljudima, to ćete više imati dosega kad tweetujete. I što je vjerojatnije da će dijeliti, komentirati i odgovarati. To je posebno važno ako tek započinjete s radom na Twitteru.

😘😘 pic.twitter.com/UFcvZZajwW

- Mumija trener (@mambocita) 13. siječnja 2018

Vrsta medija: Twitter vam pokazuje više vrsta medija s kojima ste se ranije bavili. Dakle, ako volite GIF-ove, pokazat će vam više GIF-ova. Ako volite periskope, vidjet ćete još postova o Periskopu. Upotrijebite više onoga što djeluje, ali i dalje tweetujte s kombinacijom vrsta medija.

Za ilustraciju, ako imate puno interakcije s videozapisima, objavite još videozapisa. Međutim, budući da su svi različiti, nastavite objavljivati ​​mješavinu vrsta medija, posebno onih koji su nedovoljno zastupljeni.

Slušajte kako čujete kako Andrew i Pete uspoređuju Twitterovu kameru sa Snapchatovom kamerom.

Kreativni načini za poticanje angažmana

Andrew i Pete izazivaju slušatelje da isprobaju četiri različite stvari i vide što najbolje djeluje.

280 znakova: Kada upotrijebite cijelo ograničenje od 280 znakova, svojim tweetovima možete dodati veću vrijednost. Na jezicima poput japanskog ljudi mogu reći više s manje znakova i puno učinkovitije koristiti Twitter jer mogu voditi vrijednije razgovore. Dapače, zato je Twitter nedavno povećao ograničenje broja znakova. Umjesto da tweetujete vezu i svoj SEO naslov i kažete ljudima da pogledaju YouTube video ili post na blogu, dodajte vrijednost samom tweetu.

KAKO TRŽATI SVOJE POSLOVANJE BEZ PRORAČUNA

KORAK 1: Odvojite malo vremena
KORAK 2: Počnite upoznavati ljude u vašoj industriji
KORAK 3: Stvorite ZNAMENITI Sadržaj
KORAK 4: Povećajte bazu pretplatnika
KORAK 5: Olakšajte kupnju

Proširujemo svaku od ovih točaka ovdje... https://t.co/hJGrPbejmN

- Andrew i Pete 🙊🙈 (@AndrewAndPete) 21. siječnja 2018

Ova se taktika odnosi na važnost prošlih angažmana. Ako dijelite veze na objave na blogu koje se ne angažiraju previše, ovaj nedostatak truda smanjuje vaš budući doseg. Kako se ograničenje broja znakova povećalo, koliko je ljudi ažuriralo svoje Upoznajte Edgara, SmarterQueue, ili Hootsuite račun i počeo pisati duže tweetove?

Za članak s ljestvicama, umjesto (ili uz dodavanje) veze, zapišite popis u svom tweetu. Početkom siječnja Andrew i Pete stvorili su video o razbijanju smiješnih ciljeva. U 280 znakova mogli su tweetovati YouTube vezu, naslov i sličicu, zajedno s četiri motivacijske točke. Kao rezultat, imali su redovite i video odgovore na tweet, kao i veći promet na svom blogu.

Pitam o vrijednosti objavljivanja članka u članku, a zatim završetka s "pročitajte više". Andrew kaže da bi bio još bolji pristup saževši cijeli članak u 280 znakova i rekavši, "ovdje pročitajte više o svakoj od ovih točaka." Ovaj pristup dodaje veću vrijednost tvoj tweet.

Vrijednost stavite na Twitter, dodaje Pete, tako da ljudi ne moraju napustiti platformu da bi otišli na vašu web stranicu. Ljudi su radili mini-blogove na Twitteru, koristeći dodatne znakove i možda dodatnu sliku ili infografiku. Koristite i video. Sažeti svaki post na blogu u videozapisu od 140 sekundi.

Vlastiti GIF-ovi: Svi vole dobar GIF. Umjesto da koriste tuđe GIF-ove, Andrew i Pete preporučuju izradu vlastitog. Alatom poput GIPHY, možete stvoriti GIF-ove i pristupiti im na Twitteru gdje god se nalazili. Njihova skup GIF-ova izražavaju razne emocije, kao što su "Woo-hoo", "Oh man", "Boo" i "Oh my God, to je nevjerojatno."

Kada upotrebljavate GIPHY, vaši GIF-ovi nisu dostupni samo vama već i drugima, što pomaže u širenju vaše poruke. Andrew i Pete koriste hashtag tako da je njihove GIF-ove lako pronaći putem pretraživanja, a ljudi su GIF-ove Andrewa i Petea pogledali 12 milijuna puta.

Da biste stvorili GIF, idite na GIPHY.com, prijavite se za kanal robne marke, a zatim prenesite mali videoisječak ili niz slika. Također možete koristiti videozapis s YouTubea ili Vimea. Stvaranje GIF-ova ima malo krivulje učenja, ali nakon što znate kako se to radi, to je 5-minutni posao.

Andrew i Pete koriste svoje GIF-ove kako bi izrazili osjećaje i odgovorili ljudima, kao i dijelili njihov sadržaj. Kao primjer, ove su godine stvorili GIF o svakom novom dijelu sadržaja, a ova je taktika zaista dobro funkcionirala i na Twitteru i na Facebooku.

Andrew i Pete također su stvorili GIF za ovaj podcast. Idite na Twitter i potražite "SocialPodcast u GIF-ovima."

Iako GIF-ove možete stvoriti pomoću Photoshopa, grafičke aplikacije ili druge platforme, GIPHY se priključuje izravno na Twitter, tako da ne morate preuzimati GIF datoteke, a zatim ih prenositi na Twitter. Andrew i Pete stvaraju GIF-ove u GIPHY-u, označavaju ih #AndrewAndPete, a zatim ih traže na Twitteru.

Ne brinite da Pete nije poludio (pa još nije tamo 100%).

Dobija majmunsko raspoloženje, jer u ovom videozapisu pogledamo Graditelja odredišnih stranica Mailchimpa.

Pogledajte: https://t.co/a3OZQPgIv1pic.twitter.com/VcL0zac26I

- Andrew i Pete 🙊🙈 (@AndrewAndPete) 14. veljače 2018

Pitanja: Postavite više pitanja sa svojim tweetovima. Twitter ponekad može biti prilično automatiziran ili neželjen, pa nemojte to činiti. Budite onaj s kime drugi zapravo mogu razgovarati. Ljudi se bore pronaći druge koji im odgovore jer toliko ljudi automatizira svoje tweetove. Postavljajte pitanja, stvarajte sadržaj na koji drugi mogu odgovoriti i odgovarati na njih.

Kad god netko tweeta Andrewu i Peteu, pokušaju postaviti sljedeće pitanje kako bi razgovor nastavio. Ako imate puno obavijesti, to je očito teško učiniti, ali potrudite se.

Nakon što podijelite nečiji sadržaj i zahvalite mu se na članku, autor jednostavno odgovori s "Hvala". Umjesto toga, postavite pitanje. Pitanja vode do razgovora, razgovori dovode do odnosa, a odnosi do povjerenja i prodaje. Bolje odgovoriti jednoj osobi pravilno, nego samo reći "hvala" na 10.

Emocija: Kada automatizirate Twitter (na primjer, objavite veze do svog bloga), tweetovi mogu postati nepristojni. Dodavanje malo osjećaja čini tri stvari. Privlači pažnju (jer se razlikuje od svega ostalog), duže zadržava pažnju (obično dolazi s narativom) i daje ljudima razlog da osjećaju nešto prema vama i stanu iza vas. Taj je osjećaj izuzetno važan za zagovaranje brenda.

Možete iskoristiti sve vrste emocija. Kad Andrew i Pete kažu "dodajte emocije", ljudi brzo prijeđu ili na humor ili na tugu, ali spektar je mnogo širi od dva osjećaja. Postoji šok, strahopoštovanje, znatiželja, preslatkost i nostalgija.

Nostalgija je velika. Objavite bilo što u bilo kojem trenutku govoreći "Hej, sjećaš li se kad ???" i odmah ćete dobiti zaruke. Ljudi vole nostalgiju. Kada objavite vezu do svog bloga, dajte drugima emocionalni razlog za dijeljenje.

4 načina da ustanete iz kreveta RANIJE:

⏰ Nabavite budilicu za izlazak sunca
✅ Isplanirajte svoj dan, jučer
💧 Hidratizirajte čim se probudite
🏃♂ Stvorite jutarnju rutinu

Želite li još 5 ideja? Pogledajte ovaj video: https://t.co/plXM815AeT

- Andrew i Pete 🙊🙈 (@AndrewAndPete) 24. siječnja 2018

Primjerice, kad su Andrew i Pete nedavno objavili kako se ranije probuditi, nisu postavili samo vezu. Iznijeli su priču o tome kako im je bilo dosta spavanja i tako je teško ustati ujutro. Ipak, nakon što su primijenili ovih nekoliko stvari, osjećali su se puno bolje, osvježeni i energični da preuzmu svijet.

Andrew i Pete vole koristiti emojije za prenošenje osjećaja, a emojije možete pronaći za svaki osjećaj. Nemojte to raditi cijelo vrijeme, ali ako pronađete nešto super-smiješno ili super-šokantno, dodajte što više primjeraka relevantnih emotikona s emocijama. Pokušajte upotrijebiti svih 280 znakova: dodajte dva retka šokiranih lica, svoj tweet tekst, a zatim još dva retka šokiranih lica.

Poslušajte emisiju da biste čuli još jedan izazov od Andrewa i Petea.

Otkriće tjedna

Čudesni nevjerojatna je iOS aplikacija za stvaranje videozapisa i slika s proširenom stvarnošću (AR).

Ako kreirate priče za svoj marketing na društvenim mrežama, ovaj vam alat omogućuje brzo i jednostavno stvaranje zapanjujućih kreativnih efekata. Kad otvorite aplikaciju, ona prepoznaje ljude putem vaše telefonske kamere, izvlači ih iz njihove okoline i smješta u različite pozadine, poput svemira. Ne trebate maskirati pozadinu ili trag oko sebe. Sposobnost aplikacije za automatsko otkrivanje ljudi je nevjerojatna.

U aplikaciji možete koristiti besplatne animirane ili još uvijek pozadine ili prenijeti vlastite. Trenutno ćete u aplikaciji pronaći oko 15 besplatnih pozadina. Međutim, uz mogućnost prijenosa vlastitog video zapisa ili slika, imate fleksibilnost za isprobavanje svih vrsta kreativnih ideja.

Također, nakon što sastavite pozadinu i slike s kamere, možete dodati tekst ili naljepnice, strelice itd., Baš kao što to radite u pričama.

Da biste vidjeli više primjera i dobili aplikaciju, idite na GetWonderlens.com.

Poslušajte emisiju da biste saznali više i javite nam kako Wonderlens radi za vas.

Poslušajte emisiju!

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Saznajte više o Andrewu i Peteu na njihovom web stranica.
• Slijedite @AndrewAndPete dalje Cvrkut, Instagram, i Facebook.
• Slušati Show Andrewa i Petea.
• Gledati Andrew i Pete na YouTubeu.
• Čitati Sadržaj Mavericks.
• Pogledaj ManageFlitter i Tveriod.
• Pogledajte svoj Twitter Analytics.
• Nauči više o Upoznajte Edgera, SmarterQueue, i Hootsuite.
• Istražiti GIPHY i GIF-ovi Andrewa i Petea.
• Provjeri Čudesni.
• Pogledajte našu tjednu emisiju o marketingu o društvenim mrežama petkom u 10:00 na Pacifiku Gužva ili se uključite u Facebook Live.
• Dobiti Virtualna ulaznica za marketing društvenih medija 2018.

Što misliš? Kakva su vaša razmišljanja o angažmanu na Twitteru? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.