Uzgajanje sljedbenika: Savjeti Michaela Stelznera: Ispitivač društvenih medija

Želite li biti prepoznati kao lider u svojoj industriji? Pitate se kako stvoriti publiku koja proširuje vaš doseg i utjecaj?

Kako bi istražio temu rasta odraslih, John Lee Dumas pridružuje mi se za posebnu epizodu Podcast za marketing društvenih medija.

John je domaćin Poduzetnici u plamenu, dnevni podcast gdje intervjuira poduzetnike. John također vodi zajednicu Podcasters ’Paradise i objavio je tri vodiča: Časopis za slobodu, The Mastery Journal, i Podcast Journal.

Otkrićete kako stvoriti utjecajnu prisutnost u bilo kojoj industriji i kako brže proširiti doseg suradnjom s drugima.

Povećavanje publike koja vas zna i dijeli

Kao uvod u Vatrenu naciju, John me zamolio da podijelim nešto zanimljivo o sebi što većina ljudi ne zna. Nisam rekao mnogim ljudima da sam svoj prvi posao stvorio s mlađim bratom kad sam imao 10 ili 11 godina. Noću bismo izlazili u dvorište s baterijskom svjetiljkom i izvlačili ove velike noćne puzače iz zemlje, a sljedećeg bismo jutra izlazili na pločnik i prodavali ih ribarima.

Taj je posao trajao oko mjesec dana, ali to mi je bio prvi poslovni pothvat i bio sam spojen. Jednom poduzetnik, uvijek poduzetnik.

Stvorio sam ispitivača društvenih medija prije više od 10 godina, pa već neko vrijeme radimo na tome. Vidjeli smo puno ljudi koji dolaze i odlaze, od kojih sam mnoge privatno podučavao, savjetovao i podučavao. Jedna od velikih stvari koje sam primijetio je da svi koji to postanu znan čini se da je također postao uspješniji.

Kad ljudi u konačnici razmišljaju o osobi ili tvrtki, tko im padne na pamet? Kad uspijete uspostaviti ime i određenu nišu, počinjete dobivati ​​organske potencijalne kupce. Ljudi pričaju o tebi. Oni postaju vaši evanđelisti. Ne morate plaćati šakom za oglase na Instagramu i Facebooku.

Kad je netko unutar Facebook grupe i kaže: "Hej, tražim nekoga da pomogne u ovome", a ljudi kažu: "Oh, moraš ići kod osobe Y", čak i ako nikad nije radio s osobom Y. Ako ste osoba Y, to je sjajan marketing za vas. Ono što se na kraju dogodi je da vam sve te prilike počnu padati u krilo. Od vas se traži da govorite na pozornicama. Morali ste biti u podcastima. Vaš poslovni model raste i možete ga podići na sljedeću razinu. To je obećanje koje proizlazi iz toga što smo stvarno poznati.

John ističe da to radimo na našoj svjetskoj konferenciji gdje dovodimo stručnjake iz industrije i ističemo ih na pozornicama. Također ih ističemo na našem YouTube kanalu i podcastima. Mnogi ljudi koji su ušli postali su poznati po tome što rade. I kao što je napomenuto, kao rezultat toga postaju uspješniji. To je učinila svaka osoba koje se možete sjetiti i koja je govorila u marketinškom svijetu društvenih mreža.

Mari Smith je cijelo vrijeme vani i govori o novostima u svijetu Facebooka, a kao rezultat toga je ona na koju ljudi pomisle kad traže stručnjaka za Facebook. Ona je jedina tvrtka koja se udružuje i želi je zaposliti. Jay Baer nastavlja pisati knjige i raditi podkastove te neprestano dobiva glavne nastupe i prilike za moderiranje velikih pozornica. I dobiva mogućnosti za izgradnju svog cjevovoda za savjetovanje, a da nikome ne mora platiti privilegiju.

Još jedan sjajan primjer je ono što je John učinio s poduzetnicima u plamenu. John je bio relativno nepoznat prije 7 godina. Izašao je iz vojske i imao prethodnu karijeru za koju nije znalo puno ljudi. Većina njegovog sadržaja bila je usredotočena na ono što je bilo u mislima drugih ljudi i puno toga se trljalo na njega. Kao rezultat izgradnje tih odnosa i razvoja tog sadržaja, uspio je lansirati sve vrste proizvoda i usluga koji su ubrzali njegov rast. Sad živi san.

Ima mjesta za vas

Trenutno mnogi ljudi razmišljaju o pokretanju podcasta. Umjesto da samo odu na YouTube i pretraže neke videozapise, njihovi im prijatelji govore o Johnovom potpuno besplatnom tečaju podcastinga, freepodcastcourse.com. Obrazac za prijavu Johnove plaćene zajednice za podcasting, Podcasters ’Paradise, pita ljude kako su prvi put čuli za program.

Većina njih kaže da im je prijatelj rekao za besplatni tečaj ili ih je prijatelj rekao Googleu John. Ta usmena predaja primarni je način na koji John dobiva više potencijalnih klijenata, više publike i veći prihod putem upisanih u raj Podcasters '.

Bez obzira na pretrpanost vašeg prostora, uvijek postoji prostor za vas da postanete poznati.

Prehrambena industrija vjerojatno je jedna od najvećih na svijetu. Postoji YouTube kanal pod nazivom Kuhanje s psom. To je samo žena koja kuha sa svojim psom - to je njezin jedinstveni kut - i ima 1,49 milijuna pretplatnika. Postoji blog pod nazivom Ljubav i limuni, a sve što rade je da razgovaraju o hrani s limunom. Postoji podcast pod nazivom Okus prošlosti gdje govore o staromodnoj, tradicionalnoj hrani.

To je samo nekoliko primjera koji će vam pokazati da možete pronaći svoj jedinstveni kut, bez obzira na to koliko je vaša gužva pretrpana. Pa krenimo na to kako to možete učiniti.

Utvrdite zašto

Jedno od najvažnijih pitanja koje si trebate postaviti prije nego što započnete jest: "Koji je vaš razlog?" Zašto želite biti poznati? Želite li biti poznati jer želite biti poznati? Slava ne plaća račune. Morate imati veći razlog zašto želite postati poznati.

Htjela sam biti poznata jer sam htjela nešto promijeniti u svijetu. Znao sam da ako mogu dati sadržaj na svom blogu, u svom podcastu i na našem YouTube kanalu - stvari koje drugi su se u osnovi držali zavaljeni u njima i, dok su savjetnici ljudima naplaćivali - mogao sam nacrtati publika.

Također sam znao da će mi trebati samo mali djelić te ogromne publike da bih bio vrlo uspješan i da će svaka osoba koja dijeli taj sadržaj povećati trag posla. Također sam znao da 99% svijeta kojeg sam se dotaknuo nikada neće postati kupac - i bio sam potpuno u redu s tim jer sam imao veću svrhu.

Otkrijte što je vaše zašto. U redu je ako je vaš razlog zašto zaraditi novac ili kupiti kuću iz snova. Samo imajte zašto. Ali sama slava nije dovoljno dobra.

Istražite konkurenciju

Jednom kad znate zašto je to važno, važno je napraviti analizu konkurencije.

Kad je John započeo svoj podcast, njegovo je najveće pitanje bilo: "Što volim u podcastima koje slušam?" Čak što je još važnije, pitao se: „Što osjećam da nedostaje emisijama koje neprestano slušam osnova? "

Počnite gledati ljude koji bi mogli biti konkurenti - ali nemojte o njima razmišljati kao o carstvu zla koje želite uništiti. Umjesto toga, gledajte na njih kao na opravdanje tržišta. Oni su dokaz da vani netko o tome govori, piše i stvara videozapise. Otkrijte što vam se kod njih sviđa, a što ne, i kako možete naučiti od njih.

Također možete istraživati ​​ljude u drugim prostorima koji nisu konkurenti i pronaći nekoga čiji rad zaista volite. Za mene je to bio tip po imenu Andrew Goodman, koji je bio jako velik u SEO prostoru. Jednostavno sam voljela sve u vezi s njegovim poslovnim modelom. Htio sam to uzeti i primijeniti na marketinški prostor društvenih mreža.

Identificirajte svog jedinstvenog diferencijatora

Nakon što istražite svoje natjecanje, pokušajte otkriti koja je vaša jedinstvena točka razlikovanja. Johnova jedinstvena točka razlikovanja su svakodnevni podcastovi. Svi ostali su to radili tjedno ili možda dva puta tjedno. John je to odlučio svakodnevno jer je znao da postoji publika koja je svaki dan bila u njihovom automobilu ili u vlaku, a on je želio biti ispred njih. Znao je da mu ne treba velika publika ako je svaki dan ispred njih.

U mom slučaju, moja je jedinstvena razlika to što na svom podcastu postavljam pitanja o kojima drugi razmišljaju. Ako moj gost kaže nešto poput skraćenice koju moja publika ne zna, zaustavit ću ih i zamoliti ih da to objasne prije nego što krenu predaleko tim tragom.

Moja mi publika kaže da postavljam tačna pitanja koja su im na umu. Dakle, jedan od mojih jedinstvenih diferencijatora je taj što se pokušavam dovesti u položaj svog slušatelja, slušajući me kako bih osigurao da nešto dobiju.

Koji je vaš jedinstveni diferencijator? Možda ste smiješni. Možda ste analitični. Možda imate jedinstveni pogled na svoju industriju kakav nema nitko drugi. Možda dolazite iz drugog svijeta: možda ste odvjetnik koji je postao kuhar i možete povući neke paralele između svijeta prava i svijeta kuhanja. Možda postoje zakoni o hrani o kojima nismo ni razmišljali. Pokušajte shvatiti koja je vaša jedinstvena diferencijacija.

Testirajte svoju poruku

Posljednja stvar je započeti testiranje vaše poruke. Ovo je zaista važno. U srži svega o čemu danas govorimo je činjenica da se za spoznaju traži stvaranje nečega. Morate razgovarati na pozornici ili podcastu, izraditi video zapis ili napisati.

U početku, kada stvarate tu poruku, o svemu morate razmišljati kao o izvrsnom eksperimentu. I baš poput eksperimenta s kuhanjem, možda prvi put neće biti dobro prihvaćen. Stoga počnite testirati svoju poruku stvaranjem poruke. Zatim analizirajte poruku da biste pokušali utvrditi što djeluje, a što ne.

Mnogo se stvari promijenilo otkad je John započeo poduzetnike u vatri. Isprva je bio usredotočen na činjenicu da još nije imao vještine podcastera, anketara ili domaćina. Zapravo nije znao voditi ili kopati dublje. Tako se držao vrlo strukturirane poruke pet i više godina. Odradio je oko 2000 dnevnih epizoda s u osnovi istih šest pitanja. No, John je nastavio testirati svoju poruku, a prije godinu i pol napravio je veliku pauzu.

Odlučio je prijeći s podcasta na više audio majstorske klase: da se pojave vrhunski stručnjaci u njihovoj specifičnoj industriji i predaju stvarni tečaj o određenoj temi. Na taj je način mogao ući duboko i razgovarati s njima na mnogo fluidniji, intenzivniji način. Ta je promjena nastala nastavkom testiranja, dobivanjem povratnih informacija od njegove publike i nastavljanjem ponavljanja: "Sad kad su mi snage porasle na ovim područjima, kako ih mogu iskoristiti u boljem formatu?"

Zakrećući se i nazivajući ga master classom, John šalje signal svima koji slušaju da će nešto naučiti. Ovo nije samo razgovor dvoje braće; ovo je nešto što ima namjeru i o čemu se razmišljalo. Nadamo se da će slušatelji zbog toga odlaziti bogatiji. Samo to, samo stvaranje drugačije oznake za ono što radi, pametan je marketing.

Druga važna stvar je pogledati preko horizonta da vidimo što slijedi jer uvijek nešto dolazi. John je čuo da se toliko ljudi žali, čak i na Fire Nationu, zbog nedostatka vlaka za podcasting. No dok su se žalili da im nedostaje vlak za podcasting, dogodio se Instagram. Dok su se žalili da su propustili vlak na Instagramu, TikTok dogodilo.

John ne osjeća da bi svi nužno trebali ući u ove vlakove. Ali uvijek nešto slijedi. Gledajte prema horizontu i pogledajte kako se vaše zašto može uklopiti u onu sljedeću stvar koja dolazi. Uđite na raniju stranu stvari i potpuno dominirajte tom nišom.

Ispitivač društvenih medija testiranje YouTubea

U prošlosti smo imali epizodni dokumentarac pod nazivom Putovanje. U ured smo unijeli kamere i sašili priču kroz mnoge, mnoge epizode. Nakon što sam angažirao direktora marketinga, zaključio sam da više nisam središnji lik ove emisije i ne možemo nastaviti dalje.

Odlučili smo ući u all-in na YouTubeu u jesen 2019. Ovdje je bio cilj privući ljude iz cijelog svijeta da snime video tutorijale kvalitetne članke o gotovo svemu što biste mogli zamisliti. Usput sam zaključio da se i ja želim vratiti na kameru. Osjećao sam se kao da imam poruku podijeliti sa svojom publikom o stvari o kojoj smo danas razgovarali, a to je kako postati poznat.

Kao što sam ranije aludirao, trenirao sam i podučavao mnogo ljudi i većina mog poslovnog modela bavio se izvlačenjem znanja iz tuđih mozgova, ne nužno mojih.

Serijski smo snimali ove videozapise. Između scenarija i snimanja, treba mi otprilike 2 sata da stvorim svaku. Zatim snimke šaljemo holivudskom producentu kako bi generirao ove super lijepe, ali i inspirativne i taktičke video zapise. To je samo eksplozija. Pokazujemo publici drugu stranu mene i oni je vole.

Također mi je bilo zaista uzbudljivo testirati nešto novo. Promatram određene vrste povratnih informacija; ako su te povratne informacije doista jake, možda će još nešto doći od mene niz put.

Stvaranje, održavanje i analiza

Da bih doista znao što funkcionira, imam postupak u tri koraka kojeg nazivam stvarati, održavati i analizirati.

Zamislite to poput sata. Provodite malo vremena stvarajući, puno vremena održavajući i malo vremena analizirajući. Toliko ljudi jednostavno stvara stvari i možda ih održava. Ili ga možda stvarno dobro održavaju, ali ne znaju djeluje li. Ono o čemu trenutno razgovaramo je kako znati je li to uspješno. Na samom početku treba potražiti neke subjektivne metrike, a to su metrike koje su vrlo važne.

Prije svega, kada nešto stvorite, želite privatne poruke. Želite komentare ljudi koji kažu: "To je bilo nevjerojatno nevjerojatno" ili "To je upravo ono što sam trebao. Čitaš mi misli. Ovo je tako, dragocjeno. " Ili želite da to podijele na Facebooku i kažu: "To je nešto što ne želite propustiti." Kad počnete čuti takve komentare, to je dobar znak.

Možda će 10% vaše publike - ako imate sreće - ikad poslati taj signal. Tamo je još 90% koji vam nikad neće reći koliko su te stvari dobre, ali vi pazite na one subjektivne signale drugih. Kad primite te signale, znate da ste na dobrom putu. Kad ne dobijete te signale, tada znate da nešto nije u redu.

Kad se ljudi u Johnovoj zajednici za podcasting uznemire što njihovi podcastovi imaju samo 10 recenzija nakon nekoliko kratkih mjeseci, podsjeti ih da te brojeve moraju ekstrapolirati. Tih 10 recenzija nisu samo 10 slušatelja: postoji 100 ili čak 1.000 ljudi koji slušaju svaku osobu koja u stvari ostavi recenziju.

Kad dobijete neku vrstu povratne informacije, to znači da se puno više ljudi skriva u krilima koji konzumiraju taj sadržaj. Još uvijek razmišljaju o tome i dobivaju na tome vrijednost. Kad ljudi komuniciraju s vama, to morate držati.

Pokušajte shvatiti odakle potječu ti ljudi, što im se stvarno sviđa u tome, što im se u tome ne sviđa, i što je najvažnije, s čime se bore. Tada im možete nastaviti stvarati vrijednost na značajan način - a možda čak i stvarati proizvode, usluge i zajednice za njih.

Spotify, Apple i YouTube nude grafikone zadržavanja. Pogledajte te grafikone zadržavanja da biste vidjeli preskaču li ljudi dijelove vašeg podcasta ili videa. Pripazite na postotak stope završetka. Neke će emisije biti veće od drugih. Odvojite visoke i najniže razine; pogledajte razlike među njima. Je li to bila supstanca? Drugim riječima, je li to način na koji je to učinjeno i što je rečeno? Je li to bila tema?

Puno puta će određene teme nadmašiti. Pogledajte te signale i recite: "U redu, čini se da je moja publika jako zaljubljena u takve teme." U mom slučaju, sve je to Instagram. Na Instagramu mogu raditi gotovo sve i nastupit će. Dakle, to je dobar signal. To mi pokazuje da postoji velik apetit za takvu vrstu sadržaja. Ali ako nešto radim na Pinterestu, ne dobivam isti odgovor. To je ona vrsta metrike koju želite potražiti.

YouTube nudi neke od najboljih mjernih podataka ako želite biti vrlo detaljni. Apsolutno je nevjerojatan način na koji YouTube radi. Ako zamislite lijevak, YouTube će uzeti vaš videozapis i prikazati ga uzorku vaših pretplatnika i uzorku vaših pretplatnika. Pratit će stopu klikanja na minijaturi i naslovu tog videozapisa. Također će pratiti vrijeme zadržavanja ili koliko dugo gledaju videozapis.

YouTube želi da ljudi ostanu na platformi. Ako vaš videozapis pridonosi duljem vremenu na platformi, na kraju će vam omogućiti da promijenite tu minijaturu kako biste vidjeli hoće li se stopa klikanja povećati ili smanjiti.

Ako imate stvarno dobro stopa zadržavanja na vašem videozapisu—Znači ljudi prolaze većinu toga — onda je stvar odluke kako postići da se ta stopa klikanja poveća. Jednostavnom promjenom minijature i postizanjem one stope klikanja od 3% do 5% možete gotovo udvostručiti broj pregleda videozapisa.

Ovdje matematički možete početi raditi zaista fascinantne izračune. Imamo videozapis koji ima 17.000 pregleda i dnevno bilježi oko 500 pregleda. Ako ga malo doradimo, pretpostavljamo da će ovaj video biti jedan od velikih pobjednika na našem kanalu. Vjerujemo da će u roku od godinu dana imati više od 100 000 pregleda.

To je također doprinijelo novom rast pretplatnika na kanalu više od bilo kojeg drugog videozapisa. Dakle, postavljamo ga upravo na naš YouTube kanal, tako da će ljudi, kad odu tamo, prvo vidjeti taj videozapis. Povećava vjerojatnost da će postati pretplatnikom. Tu svojim metrikama možete izluditi nindžu.

John je volio jednu stvar Putovanje bila je "petlja" koju smo otvorili u svakom videu. Kad je videozapis započeo, otvorili bismo petlju zbog koje su gledatelji željeli ostati do kraja. Rekao bih, "Usput, ne idite nikamo, jer prije nego što ovaj video završi, dogodit će se X, Y ili Z".

Shvatite to kao zadirkivanje kad gledate televiziju. Ponekad će vas emisije zadirkivati ​​s nekoliko isječaka na početku onoga što će se dogoditi kasnije u epizodi. Želite se zadržati da biste vidjeli te stvari jer se one još nisu dogodile. Reality TV emisije to posebno rade cijelo vrijeme. Ideja je dati nekome razlog da se drži.

Većina će ljudi presuditi vaš videozapis u prvih nekoliko sekundi; to se zove kuka. Ideja je spojiti ih. Nakon udice dolazi ono što se zove vaše branik: "Evo o čemu govori ova emisija." To želite čvrsto držati; u našem slučaju to je 3 sekunde. Tada želite ući u sadržaj. Kad uđete u sadržaj, recite malo više o onome što će naučiti. Zatim ponudite udicu, "A ako se držite, na kraju je bonus savjet."

Još jedna stvar koju smo učinili je stavljanje trake napretka na neke naše duže videozapise. Zamislite zelenu liniju koja se kreće od vrha do dna, a ikone skroz uz desnu stranu videozapisa. Dok gledaju video, to je poput izvješća o napretku. Ta se zelena linija spušta do sljedeće ikone, popunjava je i spušta do sljedeće ikone. To je samo mali psihološki okidač koji koristimo da bi ljudi nastavili gledati jer pokazuje koliki su napredak postigli.

John opisuje cijeli moj postupak s "Kuka, odbojnik, sadržaj, taj bonus savjet i, naravno, bačena traka napretka tamo također. " Imamo sjajan uspjeh što se tiče suradnje s drugima i to već više od 10 godina godine. Ali John želi znati kako oni ljudi koji tek započinju - ili možda dobivaju mali početni zamah - mogu surađivati ​​s drugima kako bi ubrzali svoj osobni rast.

Suradnja s drugima kako bi se ubrzao rast

Postoji jednostavna formula za rast iz moje druge knjige, Pokreni. Izvrstan sadržaj, plus drugi ljudi, minus marketinške poruke, jednak je rastu.

Razgovarali smo o izvrsnom sadržaju. "Plus drugi ljudi" je tajni umak. Tako daleko možete ići samo sami, ali kad radite s drugima možete ići stvarno daleko. Ovo je Johnov tajni recept za uzgoj njegovog podcasta, ali to više nije tajna.

Kada surađujete s drugima kako biste zajednički kreirali sadržaj u bilo kojem obliku - kao što to trenutno radimo John i ja - korist od uključivanja drugih velik je ubrzavač vašeg sadržaja. To ljudi rade na YouTubeu, to čine kad god intervjuirate nekoga i napišete članak koji ih sadrži. Ključ za to dobro je samo kreativno razmišljanje.

Kad sam pokrenuo ispitivač društvenih medija, unajmio sam tipa s kamerom da pođe sa mnom na konferenciju pod nazivom Blog World. Ispitao sam kameru s 10 ili 15 ljudi, postavljajući pitanja, stvarajući ove male 10-minutne video zapise. Poslije sam im poslao kopiju videozapisa e-poštom. Oduševili su se jer to nitko nije radio; nitko drugi nije bio vani zbog čega su dobro izgledali pred kamerama.

To su stvari koje možete učiniti i to je ono što mi trenutno radimo. Spomenuo sam da letimo ljudima iz cijelog svijeta kako bismo snimali videozapise za naš YouTube kanal. Mi smo ti koji to promoviramo i pomažemo u povećanju gledanosti. Prednost njihovog sudjelovanja je u tome što dolaze pred našu publiku; to je win-win. Dakle, cilj je doista pronaći prave ljude, shvatiti kako to možete učiniti win-win-om i stvari mogu zaista eksplodirati za vas.

Podcast je lak put. Jednostavno nabavite Skype i počnite raditi neke intervjue za podcast. Ako želite raditi uživo, možete i uživo. Jednostavno možete koristiti alate za izradu video zapisa uživo, poput Ecamma ili Crowdcasta. Možete izvesti emisiju uživo u koju dovodite goste kao i mi svaki tjedan i razgovarajte o vijestima. Ti su gosti vaši udaljeni stručnjaci; dopisnici dodajući svoja mišljenja. Ako ste književnik, mogli biste pisati o nečemu što se događa u industriji. Tada biste mogli stupiti u kontakt s nekoliko pojedinaca da biste ih pitali za njihove misli i to ušiti u članak.

Za Johna i mene, veliko izdvajanje iz naših kombiniranih današnjih podcastova je ovo: ako želite biti poznatiji, apsolutni ključ je stvaranje sadržaja. A taj sadržaj može biti stvar koju radite s pozornice. To može biti nešto što radite pred kamerom. To može biti nešto što radite ispred mikrofona. To može biti nešto što radite ispred tipkovnice. Ideja je zapitati se kakav sadržaj možete stvoriti.

Pokušajte stvoriti najbolji zamislivi sadržaj koji možete. U idealnom slučaju, to mora biti malo jedinstveno za nišu u kojoj se nalazite. Tada će vas ljudi početi prepoznavati. Počet će zazivati ​​vaše ime. Počet će vam pružati mogućnosti. A time možete postići gotovo sve.

Ključni zalogaji iz ove epizode:

• Pogledajte Johna na Poduzetnici u plamenu.
• Uzmi John's besplatni tečaj za podcast.
• Pridruži se Raj podcastera zajednica.
• Gledati Kuhanje sa psom na YouTubeu.
• Čitati Ljubav i limuni blog.
• Slušati Okus prošlosti podcast.
• Saznajte više o tome kako postati dobro poznat: postajući poznat.com.
• Gledajte ekskluzivni sadržaj i originalne videozapise iz programa Social Media Examiner na YouTube.
• Gledajte naš tjedni razgovor s marketingom društvenih medija, uživo petkom u 10:00 na Pacifiku Gužva.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o tome kako postati poznati lider u industriji? Podijelite svoje komentare u nastavku.