Trendovi marketinga društvenih medija za 2021. godinu: Predviđanja stručnjaka: Ispitivač društvenih medija

Želite li iskoristiti najnovije marketinške promjene na društvenim mrežama? Tražite stručni uvid koji će vam pomoći da svoje marketinške planove usmjerite na pravi put?

U ovom članku 10 najboljih marketinških stručnjaka dijeli svoja predviđanja kako bi vam pomogli u pripremi marketinških planova na društvenim mrežama za nadolazeću godinu.

# 1: SEO potiče organsku vidljivost Instagrama

Što se tiče pripremanja za 2021. godinu, posebno sa Instagram marketing, dvije su stvari koje bi svi trgovci trebali iskoristiti: SEO i kolutovi.

U studenom 2020. službeno je najavljeno da će Instagram postati prilagođeniji pretraživanju. Sada, bez upotrebe hashtagova, ako tražite ključnu riječ na traci za pretraživanje, trebali bi se popuniti relevantni videozapisi, profili i postovi.

Ovo će promijeniti igru ​​za marketere jer bismo trebali očekivati ​​povećane mogućnosti za veći doseg na objavama. Moja je preporuka da rano iskoristite ovo ažuriranje kako biste bili sigurni da vaši titlovi uključuju relevantne ključne riječi koje će pomoći Instagramu da prepozna što se prikazuje ili govori o vama u vašem postu.

Da biste dodatno pomogli Instagramu da kategorizira vaš račun, želite dosljedno objavljivati ​​sadržaj koji je relevantan za vašu nišu. Ilustracije radi, ako imate Instagram račun za svoju tvrtku za obuku pasa, morat ćete se usredotočiti na objavljivanje sadržaja o dresuri pasa i izbjeći sadržaj koji zaluta u nepovezanu kategoriju. Drugi načini koji će vam pomoći da se prikažete u pretraživanju unutar svoje kategorije uključuju praćenje drugih sličnih računa i dodavanje relevantne ključne riječi u vaše ime u vašem biološkom imeniku (tj. Alexa | Dog Trainer).

Kako bi se natjecao s rastom popularnosti TikToka, Instagram je pokrenuo Reels, novi oblik video sadržaja isporučuje se za 15–30 sekundi kako bi se stvorili brzi trenuci koji privlače pažnju u kreativnom i zabavnom vremenu put. Instagramovo novo ažuriranje korisničkog sučelja, koje je postavilo IG Reels ispred i u središte, trebalo bi nagovijestiti marketinškim stručnjacima da će Instagram Reels biti ovdje da bi ostao 2021. godine.

Ako ne znate odakle početi, moj je najveći savjet iskoristiti ono što već funkcionira. Ne trebate iznova otkrivati ​​kotač, samo trebate nadograditi ono što već radi na drugoj platformi. Čak i ako niste korisnik TikToka, stvorite TikTok račun i pogledajte što već postaje virusno na TikTok-u. Pravite bilješke, shvatite koji su zvukovi najpopularniji i odlučite kako se na to okrenuti. Zatim kreirajte taj sadržaj na Instagram Reels.

Otkrili smo da dijelovi sadržaja od 15 sekundi nadmašuju dijelove sadržaja od 30 sekundi, jer je pregled Instagram Reel ograničen na 15 sekundi prije nego što ljudi trebaju kliknuti Vidi više. Držite se stvaranja Instagram Reels sadržaja koji traje 15 sekundi kako bi se cijeli videozapis reproducirao u načinu pregleda.

Obavezno dodajte tekst svom video sadržaju kako biste produžili vrijeme gledanja, a također dodajte i naslov temeljen na vrijednosti kako biste svoje sljedbenike potaknuli na "Spremite" ili "podijelite" svoj Instagram kolut. Zapamtite, vaš Instagram kolut će zaustaviti pomicanje, ali vrijednost koju dodate u naslov potaknut će ljude na akciju u vezi s vašim dijelom sadržaja. To će vam pomoći da sadržaj bolje funkcionira u algoritmu.

Iskoristivši ova dva velika ažuriranja na Instagramu, trgovci bi trebali očekivati ​​veću vidljivost i privlačenje sljedbenika koji bi mogli biti idealni kupci za vaše poslovanje. Zapamtite, najvažnije je ostati dosljedan svojoj Instagram strategiji jer se rezultati događaju s vremenom, a ne preko noći.

Vanessa Lau je stručnjak za razvoj zajednice koji je specijaliziran za pomoć internetskim trenerima. Njezin tečaj je Akademija BOSSGRAM, a njezin se podcast zove Pretvorite svoje sljedbenike u klijente.

# 2: koluti pale organsku izloženost Instagrama

Iako se nudi puno zabavnih i otmjenih značajki marketing na Instagramu, trend se očito kreće prema videu - posebno video u kratkom obliku.

Taj smo obrazac vidjeli kad su Stories izašle 2016. godine. Angažman i doseg za objavama feeda smanjili su se jer je Instagram skrenuo pažnju svojih korisnika na priče od 24 sata koje nestaju. Sada 2020. godine vidimo da se isto događa; doseg opada za Priče i feed postove, ali eksplodira za Kolute. Govorim 10 puta veći od broja pregleda koji biste očekivali za svoje priče ili postove sa feedova.

Vrijeme je za prihvaćanje video marketinga kratke forme. Instagram kolutovi može trajati 15 ili 30 sekundi i volim o njima razmišljati kao o pričama na steroidima. Koluti ne moraju biti zastrašujući. Oni mogu biti jednostavni poput razgovora s vašom kamerom, baš kao i priče. Ono što čini kolutove toliko zanimljivima jest činjenica da možete dodati glazbu i tekst kako biste stvari učinili zanimljivima. Najdraže mi je tempirati tekst tako da se pojavi i nestane u ritmu pjesme, kao i pomoću efekta zelenog zaslona.

Učinak zelenog ekrana vrlo je moćan za male tvrtke u kolutima jer vam daje mogućnost dijeljenja fotografija, snimaka zaslona ili videozapisa u vašem kolutu. Fotografije mogu biti slike prije i poslije koje ilustriraju transformaciju koju donosi vaše poslovanje. Snimke zaslona mogu se koristiti za prikazivanje pitanja koja vaša tvrtka dobiva e-poštom ili izravnim porukama - gdje na pitanje odgovarate kao "glava koja govori" ispred snimke zaslona. Opcija je bezbroj (i bolje ih objasniti na vizualni način!), Ali preporučujem da se ugodno osjećate s efektom zelenog zaslona u kolutima i gledate poglede, potencijalne kupce i kupce.

Elise Darma je Instagram marketinški stručnjak koji je specijaliziran za pomaganje vlasnicima tvrtki da skaliraju s Instagramom. Njezini su tečajevi Story Vault i InstaGrowth Boss.

# 3: Trgovine cigle i žbuke prihvaćaju prelazak na internetsku kupnju na Instagramu

Kako se navikavamo na "novo normalno", poduzeća se moraju okretati kako bi osigurala da prodaja neprestano dolazi i da brojevi premašuju prethodne godine. No kako postoje novi mandati i mjere za zaštitu potrošača, kako to izgleda?

Iako je eCommerce popularna metoda unovčavanja za mnoge robne marke u posljednjih nekoliko godina, trgovine "cigle i žbuke" obično je ne koriste.

2021. predviđam da će vaš lokalni teretana i studio za jogu nuditi nastavu na mreži u različitim formatima - od besplatnih Instagram Livesa, Zoom poziva ili vlastitih integriranih platformi. Prehrambene trgovine imat će 1-satni obrt putem internetske kupovine, profesionalnih usluga poput banaka i odvjetnika ponudit će internetske sastanke, a vaše omiljene maloprodajne trgovine ponudit će lokalnu dostavu ili preuzimanje tereta.

Svaka tradicionalna operacija koja se može pretvoriti u mrežni postupak učinit će to, a svi osobni kontakti bit će ograničeni. Ovu će promjenu neki morati obožavati, a drugi će je se gaditi, jer značajno povećava način na koji smo navikli na poslovanje. Zbog toga je još važnije da se mrežna verzija vašeg proizvoda ili usluge isporučuje u najvišoj kvaliteti i standardu.

Ovaj pomak prema beskontaktnoj kupnji omogućit će trgovinama e-trgovine da još više napreduju 2021. godine. S društvenim platformama poput Instagrama i Facebooka koje već počinju integrirati kupnju putem aplikacije, koraci su tradicionalni potreban za pretvaranje korisnika u kupca smanjit će se, a jaz između "pomicanja" i "kupnje" bit će značajan zamagljen.

Da bi iskoristilo ove promjene, vaša lokalna tvrtka mora:

• Ispitajte svoju publiku kako biste utvrdili njihove istinske želje i potrebe putem internetske ponude
• Istražite i testirajte više video platformi kako biste pronašli onu koja podržava vaše nove ponude
• Prikupite podatke o kontaktima od kupaca kako biste osigurali da možete biti u kontaktu u bilo kojem trenutku
• Prijavite se za Instagram i Facebook kupovina za povezivanje proizvoda sa svojim objavama na društvenim mrežama

I sve bi marke trebale uzeti u obzir sljedeće:

• Postavite oglase za ponovno ciljanje. Većina vašeg prometa neće se kupiti pri prvom posjetu vašoj web lokaciji. Provedbom strategije ponovnog ciljanja osigurat ćete ih kasnije snimanje i povećati ukupni prihod.
• Usredotočite se na korisničko iskustvo. Ako je vaša web lokacija spora, nije optimizirana za mobilne uređaje, ima nezgodan postupak naplate ili nema pravila o otpremi i vraćanju, sada je vrijeme da to popravite. Svaka neugodnost može značajno smanjiti stopu konverzije.

Ovaj će se prostor neprestano razvijati, ali ako se vi i vaša marka sada budete mogli ukrcati, bit ćete bolje opremljeni za promjene bez presedana koje se očekuju 2021. godine.

Alex Tooby je strateg Instagrama koji je specijaliziran za pomaganje poduzetnicama u promociji svog poslovanja pomoću Instagrama. Njezin tečaj naziva se Instagram Ivy League.

# 4: Marke se moraju humanizirati

Pametna poduzeća shvatit će da je transparentnost, autentičnost i čak ranjivost pametni marketing 2021. godine. Ljudi se povezuju s ljudima. To znači da marku treba personificirati na način koji otkriva za koga se zalažu i za što se zalažu.

Izvucite još lica, napravite više videozapisa i razgovarajte o onome što je važno vašem osnovnom plemenu.

Michael Stelzner osnivač je Društvenog ispitivača medija i autor knjiga Pokrenite i Pisanje bijelih radova.

# 5: Uspjeh Facebook oglašavanja vezan je uz životni ciklus kupca

Moj savjet za 2021. dvojak je. Kako internetsko tržište nastavlja biti sve zasićenije, a Facebook troškovi oglašavanja rastu, povratak na temeljne aspekte vođenja oglasnih kampanja na Facebooku i Instagramu bit će presudan za uspjeh.

Ključno za taj uspjeh bit će precizna procjena životnog ciklusa kupca i prosječne vrijednosti kupaca, tako da znate koliko možete platiti za potencijalnog kupca i ostati profitabilni. Pregledajte evidenciju svojih prošlih kupaca da biste stekli čvrst predodžba o tome kako se potencijalni kupci pridružuju vašem popisu, koliko dugo traje između nekoga tko se pridruži vašem popisu i postane kupac koji plaća i koliko prosječni kupac troši vas.

Koristite te podatke za izradu svojih projekcija i a Strategija oglašavanja na Facebooku koja odražava vaše istinske podatke o kupcima. Tada možete krenuti u razvoj inovativnih oglasnih kampanja koje se kreativno igraju prema Facebook-ovim preferencijama.

Na primjer, budući da Facebook na Instagramu daje veći značaj kolutima, predviđam da će se video oglasi pretvoriti bolje od slika. Nedavno sam testirao oglase koji su sadržavali sliku sa zvukom, statičnu sliku, pokretnu sliku i videozapis i otkrio da se oglas s videozapisom pretvorio u čak polovinu cijene ostalih. Testirajte videozapise, GIF-ove i kolutove u vlastitim oglasima da biste vidjeli koji su najbolji učinci kod vašeg idealnog kupca.

Emily Hirsh osnivač je Hirsh Marketinga, oglasne agencije koja je specijalizirana za pomoć influencerima i trenerima u prodaji njihovih digitalnih proizvoda.

# 6: Fleksibilne strategije potiču uspjeh Facebook oglasa

Tipično, Facebook oglašivači doživljavaju drastično smanjenje troškova oglašavanja (CPM) nakon što potrošačima više nije moguće naručiti putem interneta ili kupovati blagdanske poklone u trgovini. Slatko je mjesto između smanjenja tržišnog natjecanja i pada potrošačke potrošnje.

Nakon blagdana kupnja se obično mijenja s darivanja na samo-poboljšanje. U normalnim uvjetima potrošači se preusmjeravaju na kupnje koje im poboljšavaju život dok donose novogodišnje odluke i pokušavaju ih zadržati. Neki B2B prodavači izdaju velike popuste kako bi natjerali tvrtke da kupuju velike karte krajem godine kako bi smanjili svoju poreznu obvezu. Ljudi obično još uvijek kupuju, ali kupuju različite stvari.

To bi se moglo promijeniti jer je 2020./2021. Komplicirano globalnom pandemijom s neviđenim ekonomskim utjecajem. Ako nas je nešto naučilo 2020., treba biti spreman na neviđene promjene i zaokrete jer je uspjeh spretan.

Moj najbolji savjet je trostruk: 1) dobro shvatite Osnove Facebook oglašavanja tako da možete prilagoditi strategiju u skladu s tim, 2) prijeći utjecaj ograničenja privatnosti na praćenje korisnika (i posljedično tome, oglašavanje) i 3) biti fleksibilan.

Čudo Wanzo je stručnjak za Facebook oglase i suosnivač Discovery Marketinga, agencije za tehničke usluge za Facebook oglase. Također je osnivačica tvrtke Hip Undies, web stranice e-trgovine za žene.

# 7: Facebook oglasni oglas postaje manje statičan, favorizira pozitivnost

Jedno je sigurno: Oglašavanje na Facebooku (i Instagram) vidjet će više domišljatosti nego ikad prije 2021. godine.

Slijede četiri trendova kreativnog oglašavanja na Facebooku s kojima predviđam da će oglašivači eksperimentirati i postići uspjeh 2021 .:

GIF-ovi: GIF-ovi su se pokazali glavnim među srednjim i naprednim oglašivačima, a nevjerojatno ih je jednostavno proizvesti. Jednostavno uzmite 3–15 sekundi bilo kojeg videozapisa i stvorite vlastiti GIF na web mjestu kao što je Giphy.com. Imajte na umu da su GIF-ovi kratki i slatki, ali i dalje se računaju kao prikazi videozapisa pa ih možete i ponovno ciljati.

Korisnički generirani sadržaj (UGC): Ponekad vaš najkreativniji i najuvjerljiviji sadržaj dolazi izravno od vaših stvarnih kupaca i klijenata. Sve više i više prodavača prepoznaje moć UGC-a i pronalaze pametne načine za njegovo poticanje među bazom kupaca za upotrebu u njihovom marketingu. UGC sadržaj može se kretati od svjedočanstava do zabavnih i brzih uređivanja u stilu kolutova kako zapravo koristiti svoj proizvod ili uslugu. Pametni oglašivači to moraju učiniti imaju dozvolu za upotrebu ovog UGC-a, naravno, a zatim ga upotrijebite u svojim oglasima. To će postati sve važnije za mnoge reklamne kampanje koje idu prema naprijed kako tvrtke prepoznaju ROI.

Kolaži: Kolaži se trenutno uvelike vraćaju. I to ima smisla - oni privlače pažnju i potiču ljude da zaustave svitak kako bi ga provjerili. Ta je pauza može biti sve što je potrebno da prođe kroz ostatak oglasa (od kopije do naslova) i izazove klik. Stoga se okušajte u kolažima neke tvrtke za svoju tvrtku i pogledajte kako im ide.

Više tekstova oglasa: Sad kad je Facebook uklonio pravilo od 20% sa svoje platforme (iako je ovo neizgovoreno uklanjanje pravila; od samog Facebooka nije bilo ništa službeno), vidite više oglašivača koji se igraju s većim, smjelijim tekstualnim oglasima. Razmislite o tome koliko su citati popularni na Instagramu za mnoge tvorce sadržaja. Zašto se ne biste poigrali s nekim od istih stilova za svoje oglase? Pogledajte kako im ide.

I jedan posljednji bonus savjet: 2021. nadamo se da ćemo nas zajednički dovesti u lakše raspoloženje i predviđam da će oglasi koji se poigravaju s tim osjećajem imati najbolje šanse za uspjeh.

Naravno, uvijek ćete željeti ove tehnike i druge metode koje naiđete staviti u robustan postupak testiranja kako biste to osigurali zapravo vidite rezultate i ROI, ali budući da algoritam sve više favorizira svježi sadržaj, zašto ne biste neke od ovih ideja dali kao a probati?

Tara Zirker je stručnjak za Facebook oglase i osnivač Kluba uspješnih oglasa, web stranice za članstvo namijenjene marketinškim stručnjacima koji žele poboljšati izvedbu svojih Facebook i Instagram oglasa.

# 8: Osobnost postaje ključna za rast YouTubea

Internetsko poslovanje eksplodira i YouTube nije iznimka. Mnogi kanali - čak i noviji - trenutno bilježe eksponencijalni rast.

Usred ovog rasta, diferencijacija će biti ključna za isticanje i dosezanje vašeg idealnog kupca. Kako YouTube postaje sve zasićeniji aktualnim nišama, postaje i usmjereniji na osobnost. To znači da je vaš najcjenjeniji razlikovač vaša jedinstvena osobnost - način na koji govorite, način na koji objašnjavate koncepte itd.

Naslanjajući se na ono što vas čini drugačijima i ubrizgavajući to u svoj kanal od prvog dana, olakšat ćete privlačenje i izgradite lojalnost s novom publikom na YouTubeu.

Salma Jafri je video strateg i trener YouTubea koji se specijalizirao za pomoć drugim trenerima, samostalnim poduzetnicima i savjetnicima da razviju svoju marku pomoću video sadržaja.

# 9: LinkedIn kultura pomiče se prema transparentnosti razgovora

2020. bila je masovna godina za LinkedIn. Platforma je predstavila LinkedIn Live, događaje, ankete i priče. U narednoj godini trgovci moraju prihvatiti ne samo ove nove značajke i formate sadržaja, već i promjenu u kulturi stvorenu porastom udaljenog rada od kuće.

Profesionalci koji rade na daljinu bave se konverzacijskim sadržajem jer oponaša timsko okruženje koje im nedostaje.

Na osobnoj robnoj marki LinkedIn-a, željeli biste se usredotočiti na ovladavanje konverzacijskim marketingom. Stvorite ankete na kojima će vaša publika htjeti glasati, postavljajte neodoljiva otvorena pitanja u ažuriranjima, dijelite iskrene fotografije iz svog radnog dana u pričama ili objavljujte o proslavi prekretnica u karijeri.

Na LinkedIn stranica sa druge strane stvari (za tvrtke), 2021. će promijeniti igru ​​za male i srednje tvrtke (SMB) koja su hiper fokusirana na svoje LinkedIn stranice. LinkedIn tim traži načine kako privući male i srednje poduzetnike kao nikada prije uvođenjem nadolazećih značajki koje će pomoći malim i srednjim poduzećima izgraditi zajednicu zanosnih obožavatelja oko proizvoda ili usluga. Mnoge tvrtke već u potpunosti iskorištavaju interaktivne nove značajke koje su na raspolaganju.

Evo gdje to postaje zanimljivo i na osobnoj i na korporativnoj strani stvari. Razgovori na LinkedInu, obično mjestu gdje se razgovori usredotočuju na posao, bili su usredotočeni na javna, politička, socijalna i ekonomska pitanja. Zašto je ovo važno? Jer ovaj pomak prisiljava profesionalce i robne marke da govore i dijele svoje vrijednosti.

Ako želite biti uspješni na LinkedInu 2021., budite spremni usvojiti transparentnost u svojim marketinškim naporima.

Michaela Alexis je stručnjak za LinkedIn i kreator LinkedIn-a koji pomaže tvrtkama da savladaju svoju LinkedIn prisutnost. Ima tečaj pod nazivom Building Your Empire na LinkedInu i koautor je Think Video: Pametni video marketing i utjecaj.

# 10: Promjene u ponašanju LinkedIn umrežavanja

LinkedIn trenutno muči neželjena pošta koja masovno doseže ljude, što ljude čini neodlučnima i skeptičnijima u vezi s povezivanjem i lakše vrijeđa prodajne najave. Outreach neželjena pošta uništava odnose i reputaciju, ali stvarni odnosi ih grade.

2021. godine trgovci će se htjeti usredotočiti na izgradnju odnosa, a ne na prikupljanje veza čija je jedina svrha odustati od prodajnog koraka nakon dvije interakcije. Stvarne veze 1: 1 započinju kada se zahtjev za povezivanjem prilagodi primatelju, čineći da se osjećaju vrijednima.

Uložit će napor sofisticirani prodavač društvenih mreža izgradnju značajnih, dugoročnih odnosa na LinkedInu koji se ne doživljavaju kao transakcijski.

Učinak neće biti samo jači odnosi. Veća kohorta nečije idealne ciljne publike vidjet će vaše postove i stupiti u interakciju s njima, a ti će odnosi i dalje dodavati vrijednost vašoj karijeri mnogo dulje od trenutne kampanje.

AJ Wilcox je vodeći svjetski stručnjak za LinkedIn oglase i autor Demistificirani oglasi u LinkedIn-u. Također je osnivač B2Linked.com, oglasne agencije LinkedIn.

Što misliš? Slažete li se s tim predviđanjima za 2021. godinu? Imate li svoje predviđanje? Podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.