Kako poboljšati svoj organski doseg na Facebooku: Ispitivač društvenih medija

Je li vaš doseg na Facebooku opao? Tražite li bolje načine kako doći pred svoju idealnu publiku?

U ovom ćete članku naučiti sustav u tri koraka za poboljšanje vašeg organskog dosega na Facebooku.

Zašto bi poduzeća trebala obratiti pažnju na organski doseg na Facebooku

S nadolazećim promjenama iOS-a i Googleovom privatnom okruženju za zaštitu privatnosti, postupci izvan platforme bit će teže za Facebook. Budući da će biti ograničeniji u podacima koje mogu prikupiti, sadržaj na Facebook platformi postat će još važniji.

Facebook trebaju kreatore sadržaja koji razumiju kako staviti sadržaj pred publiku koja ih tjera na klik. Svaki put kad objavite dio sadržaja - bilo da se radi o videozapisu ili vanjskoj poveznici do vašeg bloga - Facebook prati sve te radnje korisnika kako bi te podatke mogao prodati oglašivačima.

Kad netko pogleda petominutni video o cipelama, Facebook sazna nešto o njihovim interesima jer je poduzeo mjere u vezi s tim sadržajem. Pa pogodite što? Facebook će im poslati još cipela. Slično tome, ako su pogledali više fitness videozapisa, Facebook zna da će ih vjerojatno zanimati program fitness marketinga ili treniranja kada se stavi ispred njih u oglasu.

Facebook je motiviran da podijeli vaše organski sadržaj kako bi mogao prepoznati tko poduzima radnje na tom sadržaju i kasnije prikazivati ​​oglase tim ljudima.

Rachel vjeruje da bilo koja tvrtka može doseći milijun ljudi na Facebooku, a da nema gomilu obožavatelja. Ono što vam treba je optimalna kombinacija publike, poruka i sadržaja. Kad svoju poruku stavite pred pravu publiku, oni će oko sebe pronaći druge ljude koji vole tu vrstu sadržaja. Ne morate se toliko truditi ili iza toga stavljati puno novca za reklame.

Evo sustava u tri koraka koji će vam pomoći da pronađete savršenu publiku, poruku i sadržaj za vašu Facebook stranicu.

# 1: Pomozite Facebooku pružiti pravu publiku vašoj Facebook stranici

Prvo želite biti sigurni da ciljate pravu nišu na Facebooku. Tipično želite imati potencijal dosegnuti više od milijun ljudi u toj niši na platformi. To ne znači da ćete dosegnuti milijun ljudi; to samo znači da se u vašem prostoru nalazi publika od milijun ljudi. Naravno, ako ste lokalno poduzeće, veličina bazena može biti manja od te.

Facebook uvid u publiku može vam pomoći u ovoj odluci. Omogućuje vam pristup podacima o publici na svim stranicama i interesnim skupinama na Facebooku. Možete vidjeti njihove razine aktivnosti, stranice koje prate, koju vrstu uređaja koriste i tako dalje. Svatko tko ima Facebook stranicu može pristupiti tim podacima.

Kad otvorite Audience Insights, Facebook će zatražiti da odaberete publiku za početak. Odaberite Svi na Facebooku.

Zatim unesite svoju nišnu frazu u odjeljak Interesi na lijevoj strani stranice. Facebook će vam tada reći koliko je ljudi u tom prostoru, koje stranice vole i neke od njihovih demografskih podataka, na primjer gdje se nalaze.

Ako odete na karticu Aktivnost, na Facebooku možete vidjeti koliko je ova publika angažirana. Prikazuje koliko komentara, lajkova i dijeljenja daju u prosjeku u mjesec dana, kao i koliko oglasa kliknu.

Osim što podatke o publici možete pogledati radi različitih interesa, možete pogledati i podatke o publici za pojedine Facebook stranice. Potražite stranice u svojoj niši i provjerite je li njihova publika slična onoj koju želite privući za svoju stranicu. Provjerite je li publika na tim stranicama privlačna. Ako utvrdite da publika određene stranice ne komentira, ne sviđa ili ne dijeli njihov sadržaj, vjerojatno neće poduzeti nešto umjesto vas.

Nakon što prepoznate stranicu s angažiranom publikom pred koju biste htjeli doći, želite početi slati Facebook signale koji recite, "Naša je stranica poput ove stranice s visokom aktivnošću." Ne trebate surađivati ​​s tom stranicom da bi oni privukli promet vas. Za to se doslovno možete služiti Facebook signalima.

Na primjer, mogli biste otići na njihovu stranicu i ostaviti komentar, označiti njihovu stranicu u jednom od svojih postova i podijeliti sadržaj s njihove stranice na vašu stranicu. Ako imate izvrstan post koji sadrži tu stranicu, podijelite to u komentaru na njihovoj stranici.

Sve ove interakcije daju Facebooku signale da ste slični drugoj stranici. Budući da postoje slični signali između vaših stranica, Facebook će početi usmjeravati promet od aktivne publike s druge stranice na vašu stranicu. Počet ćete primjećivati ​​pojačanje u prijedlozima stranica kad započnete povećavati svoju publiku - bez potrebe za prikazivanjem oglasa.

# 2: Pronađite pravi stil razmjene poruka za svoju Facebook stranicu

Sljedeći je korak stvoriti pravu poruku za svoj Facebook stranica. Ova se poruka ipak ne odnosi na vaše poslovanje i proizvode; radi se o tome tko je vaša publika. Kad god možete sami prepoznati svoju publiku za njih, ona će prirodno htjeti podijeliti taj sadržaj.

Započnite s gledanjem sadržaja na ciljanim stranicama koje ste gore identificirali. Koji postovi čine da njihova publika izgleda dobro, osjeća se dobro i poboljšava njihov život? Ljudi komuniciraju sa sadržajem na Facebooku kako bi ostavili dojam na druge ljude.

Razmislite o poruci na svojoj stranici kao o nečemu što bi vaša publika htjela da svijet zna o njima. To je slično poruci na naljepnici branika na njihovom automobilu ili majici koju ponosno nose. To je poruka koja će odjeknuti kod vaše publike i doći do dosega na Facebooku.

Vaša publika zna da je sve što govore i vole na Facebooku javno i njihovi prijatelji i obitelj mogu vidjeti s čime komuniciraju. Dakle, prirodno će na Facebooku reći stvari zbog kojih izgledaju i osjećaju se dobro i mogu imati utjecaja na druge.

Kada objavljujete sadržaj na svojoj stranici, vaša stranica "nosi" ono što vaša publika želi da svijet zna o njima. Dakle, poruka koju isporučujete nije vaš teren dizala - to je ono što vaša publika želi njihova nagib dizala biti.

Želite stvoriti sadržaj koji odražava vašu publiku kako bi se pozitivno prepoznali. Ako za svoju stranicu izradite post koji kaže: "Pet načina za mršavljenje u 10 dana", vaša publika to neće učiniti željet će to podijeliti jer ne žele nužno da svijet zna da pokušavaju izgubiti težina. Stoga želite pozitivnije zavrtjeti i reći nešto poput: "Ove se traperice danas izvrsno osjećaju."

Kao još jedan primjer, pretpostavimo da ste u financijskoj niši i želite razgovarati o ublažavanju duga. Ali to nije nešto što ljudi koji se bore sa svojim financijama žele da drugi znaju o njima. Ne žele nositi majicu s porukom: "Borite se s financijama, prijavite se odmah."

Ono što žele da ljudi znaju o njima jest da rade na financijskoj slobodi i da su uspješni. Misle da je smiješno da su otišli u Costco i dobili godinu dana toaletnog papira. Žele da se svijet nasmije kroz njihovu borbu.

Ima mjesta za promotivni sadržaj, ali to jednostavno nije sve što radite.

Jednom kad nagovorite publiku da stupi u interakciju s vama i odjene vašu poruku, veća je vjerojatnost da će odgovoriti, a zatim kupiti od vas.

Razmislite o odgovoru koji biste dobili kad biste prišli neznancu na zabavi i rekli: „Bok, ja rješavam ovaj problem i ponude mojih proizvoda ovih pet prednosti. " Čak i ako je ta osoba vaš idealni kupac, vjerojatno će brzo prekinuti kratku interakciju i prošetati daleko.

Ako ih želite uključiti u smislen razgovor, poželjeli biste ih pozdraviti i pitati ih o njima samima. Kad završe s razgovorom, prirodno je da im uzvrate i pitaju za vas. Ova vrsta naprijed-natrag djeluje i na Facebooku. Tako možete prodati publici, a da se ne osjeća kao prodajni poziv.

# 3: objavite 4 posta da biste privukli publiku na svojoj Facebook stranici

Jednom kada imate pravu publiku i poruku, posljednji dio slagalice je vaš sadržaj. Želite izraditi sadržaj koji šalje različite signale koje Facebook ispituje kako bi smatrao nešto relevantnim.

Interakcije poput lajkanja posta, davanja smajlića ili srca ili kratkog komentara smatraju se mikro-signalima. Različite vrste sadržaja mogu vam pomoći da otkrijete mikro-signale da je vaš sadržaj nešto što ljude zanima. No, možda će vam trebati 10 lajkova kako biste izjednačili korist od dijeljenja, spremanja ili dužeg komentara.

Zato morate stvoriti sadržaj koji tjera vašu publiku da se angažira na sve ove različite načine. Korištenjem "snopa zaruka" fotografija, videozapisa i pokretača razgovora možete dobiti sve te vrijedne signale iz svog sadržaja tako da će Facebook početi privlačiti više prometa na vašu stranicu.

Objavite fotografije za lajkove

Ako želite potaknuti publiku da lajka vaše postove, općenito ćete dobiti više mikro reakcija meme i fotografije nego video. Osim toga, citati, sadržaj iza kulisa i za poneti obično privlače palac gore, srce ili smajlić.

Na primjer, ako vaš sadržaj nosi poruku vaše stranice "Ja posjedujem vlastiti posao", pogodite što će učiniti netko tko je vlasnik vlastitog poduzeća kad vidi taj post? Oni će mu dati lajk, što Facebooku šalje signal da su vaš sadržaj i stranica relevantni za tu osobu.

Pro savjet: Iako nema ograničenja za količinu teksta koji možete koristiti u grafikama, ne pretjerujte. Mozak ljudi istovremeno može obraditi samo toliko riječi na ekranu. Potražite načine kako sažeto prenijeti svoju poruku "izgledajte dobro, osjećajte se dobro, poboljšajte život". Zamislite to kao slogan na naljepnici na majici ili braniku.

Objavite videozapise za udjele i štednje

Korisnici Facebooka skloniji su dijeljenju ili spremanju videozapisa negoli ga sviđaju ili komentiraju. Kad spreme ili podijele vaš video, šalje snažan signal Facebooku da je to kvalitetan sadržaj pa će Facebook početi posluživati ​​sličan sadržaj toj osobi i drugima poput njih.

Možete stvoriti ovu vrstu angažmana s Facebook video različitih duljina. Možete upotrijebiti GIF-ove ili 15-sekundne videozapise u svojim pričama ili feedu ili podijeliti 30-sekundne videozapise brzim prijenosom.

Za videozapise dulje od 3 minute organizirajte ih u popise za reprodukciju, gdje će se reproducirati jedan za drugim. Ako možete natjerati gledatelje da pogledaju tri videozapisa za redom, Facebook će se pobrinuti za to kad god stavite videozapis vani, gledatelji će to vidjeti neko vrijeme jer će biti osposobljeni da to vide popisi za reprodukciju.

To ne moraju biti videozapisi s glavom za razgovor. Možete uzeti navodnik grafički i animirati ga. Ili ako vam je neugodno pokazivati ​​lice na ekranu dok govorite, možete samo pokazati ruke, slično onome što vidite u video zapisima o kuhanju.

Imajte na umu da velik postotak ljudi na Facebooku gleda video sa prigušenim zvukom pa bi vaš video trebao biti razumljiv bez zvuka. Upotrijebite i neku vrstu transkripcije natpisi ili prekrivanje teksta, kako biste prenijeli svoju poruku ili priču ljudima koji gledaju bez zvuka.

Kao i kod ostalih vrsta sadržaja na vašoj stranici, vaš videozapis trebao bi nositi vašu poruku.

Na primjer, ne želite stvoriti videozapis pod naslovom "Pet načina čišćenja tepiha", jer to podrazumijeva da tepisi gledatelja nisu čisti. Zbog toga se gledatelj ne osjeća dobro pa neće biti sklon podijeliti ga. Ali ako umjesto toga naslovite videozapis "Pet načina kako navesti muža da očisti tepihe", vjerojatnije je da će ga ljudi podijeliti s prijateljem. To je isti sadržaj, ali drugi naslov nosi vašu poruku bolje od prvog.

Objavite početak razgovora za komentare

Početni postovi za razgovor su kada postavite pitanje na koje vaša savršena publika ne može ne odgovoriti. To mora biti nešto na što će oni odmah odgovoriti s "da", "ne" ili "znam nekoga tko jest".

Na primjer, početnik razgovora za vašu publiku mogao bi biti: „Tko ovdje vodi posao i istovremeno odgaja djecu vrijeme?" Vaša savršena publika odgovorit će: "Da, to sam ja" i prirodno reći nešto o svom ili svom poslu djeco.

Ako prodajete čaj, početak razgovora mogao bi biti: "Koja vam je omiljena jutarnja mješavina?" Iako neki ljudi možda ne znaju što jutarnji spoj je, vaša savršena publika to čini i oni će vam reći koji je njihov omiljeni jutarnji spoj i zašto vole to.

Da biste dobili ideje za početak razgovora, potražite inspiraciju na Facebook stranicama koje ste identificirali. Pogledajte koja pitanja postavljaju koja generiraju mnogo angažmana. Možete pokušati stvoriti nešto slično, ali stavite svoj spin na to.

# 4: Upotrijebite svoj 5. post za promociju

Nakon što ste puno angažirali sa svojim sadržajem, imate publiku koja vas zna, voli i vjeruje vam i čeka da prodate. Dakle, nakon vašeg foto posta, video posta i razgovora, vaš četvrti ili peti post može biti o vašoj ponudi.

Dali ste svojoj publici priliku za razgovor, tako da su sada otvoreni za to da im kažete o svojoj ponudi. To je kao kad odete na zabavu i pitate nekoga o sebi, a on vam uzvrati: "Pričaj mi o sebi." To je ono što je ovaj post.

Vaša ponuda ne mora nužno biti nešto što prodajete. To bi moglo biti ulazak na vaš popis e-pošte, pridruživanje vašoj Facebook grupi ili preslušavanje vaše najnovije epizode podcasta. Što god da je, dajte svojoj publici akciju.

Ostale bilješke iz ove epizode

• Istražiti Facebook uvid u publiku.
• Preuzmite Rachel-ine ideje za postavljanje razgovora na poštarina.io.
• Povežite se s Michaelom Stelznerom na @Stelzner na Instagramu.
• slijediti Michael Stelzner (@Stelzner) u klubu Clubhouse i slijedite Klub ispitivača društvenih medija.
• Prijavite se za Summit o društvenim video zapisima na SocialVideoSummit.live.
• Gledajte ekskluzivni sadržaj i originalne videozapise iz programa Social Media Examiner na YouTube.
• Uključite se u naš tjedni talk show o marketingu društvenih medija. Gledajte uživo petkom u 12:00 na Pacifiku YouTube. Slušajte reprizu na Apple podcasti ili Googleovi podcasti.

Što misliš? Kakva su vaša razmišljanja o ovoj strategiji za poboljšanje organskog dosega na Facebooku? Podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.