Umor od oglasa: Donošenje novog života vašim Facebook i Instagram oglasima: Ispitivač društvenih medija

Da li vaši Facebook ili Instagram oglasi gube zamah? Želite li riješiti taj problem?

U ovom ćete članku naučiti kako uočiti, dijagnosticirati i otkloniti zamor od oglasa na Facebooku i Instagramu.

Što je umor od oglasa i zašto se događa?

Jeste li trčali Facebook oglasne kampanje čini se da to ide dobro, ali onda se bacite na nos? Vaša cijena po rezultatu raste, a opseg rezultata opada, ali niste unijeli nikakve promjene u oglas koji se nekada dobro prikazivao. To može biti uzrokovano umorom oglasa.

Do zamora oglasa dolazi kada vaša publika više ne reagira na vaš oglas, a zbog nedostatka pažnje počinjete primjećivati ​​povećanje troškova i smanjenje količine.

Brojni su razlozi zbog kojih može doći do zamora.

Na primjer, možda upotrebljavate isti oglas toliko dugo da je u feedovima vijesti vaše publike postao bijeli šum. Toliko su vidjeli vaše oglase da ih jednostavno više ne primjećuju. Kad vaši oglasi izgube utjecaj, manje su konkurentni na dražbi i vaši se troškovi povećavaju.

Umor od oglasa može se dogoditi i kada odabrani oglas odjekne samo malim dijelom vaše potencijalne publike. Kada prvi put počnete prikazivati ​​svoj oglas, ova mala grupa može odgovoriti. Ako se vaš oglas ne sviđa većem dijelu publike, oglasi se mogu zamoriti nakon što iscrpite isporuku tom malom segmentu.

Kad se zamor oglasa počne događati na vašoj Facebook ili Instagram kampanji, morate poduzeti akciju jer se vaša kampanja vjerojatno neće oporaviti s više vremena ili proračuna. Evo kako dijagnosticirati i popraviti umor od oglasa.

# 1: Pronađite umorne Facebook ili Instagram oglase

Do zamora oglasa može doći u bilo kojem trenutku tijekom kampanje. To se razlikuje od kampanje s lošim rezultatima. S umorom od oglasa govorimo o kampanji koja je nekada donosila dobre rezultate, ali su kratko trajali ili su iznenada zamrli. Loše izvedena kampanja nikad ne donosi sjajne rezultate.

Ova dva alata pomoći će vam otkriti pravi umor od oglasa.

Alat za inspekciju Facebooka

Alat Facebook Inspect omogućuje vam da vidite kako se vaši oglasi na Facebooku i Instagramu prikazuju na aukciji. Dostupan je za aktivne oglase s klikovima na veze, konverzijama, instalacijama aplikacije i ciljevima kampanje za generiranje potencijalnih klijenata. Nije dostupno za dinamičke oglase ili dinamičku optimizaciju oglasa.

Da biste koristili alat Inspect, otvorite Ads Manager i prijeđite na razinu skupa oglasa u svojoj kampanji. Zadržite pokazivač iznad naziva skupa oglasa dok opcije Pregled i Uredi ne postanu vidljive. Kliknite na Inspect.

Prvi odjeljak alata Inspect prikazuje pregled izvedbe oglasa za odabrani vremenski raspon. Imajte na umu da morate analizirati podatke najmanje 3 dana da biste koristili alat Inspect.

Da biste uočili zamor oglasa, pogledajte njegovo trajanje kako biste vidjeli gdje i kada se događaju promjene u izvedbi oglasa.

Odjeljak s pregledom prikazuje cijenu po rezultatu, broj rezultata, ukupan potrošeni iznos, doseg, prva pojavljivanja i preklapanje dražbe. Zadržite pokazivač iznad grafikona da biste vidjeli statistiku za svaki dan i utvrdili kako su se kretale.

Zasićenost publike

Odjeljak Zasićenost publike u alatu Inspect pruža vam najviše uvida u odgovor publike na vaš oglas i kako to utječe na zamor oglasa.

Prvi odjeljak pokazuje frekvencija (koliko je puta korisnik u prosjeku vidio vaš oglas tijekom trajanja kampanje) i cijenu po rezultatu u linijskim grafikonima kako biste mogli pratiti njihov odnos.

U ovom primjeru možete vidjeti da se učestalost neprestano povećavala tijekom kampanje. Cijena po rezultatu oscilirala je, a zatim se u konačnici smanjila. Ovaj oglas još ne pokazuje znakove umora.

Sljedeći odjeljak prikazuje omjer pojavljivanja prvi put, što je postotak pojavljivanja koja dolaze od novih ljudi iz vaše publike. Ako ovaj broj postane vrlo nizak, vaš je oglas u opasnosti od umora jer ne dosežete nove ljude. U ovom ćete trenutku početi vidjeti kako se vaša frekvencija povećava, što može ubrzati vaše šanse za zamor oglasa.

Doseg i cijena po rezultatu

Slično pregledu učestalosti, podaci o dosegu pokazuju vam kakvu je izvedbu imao vaš oglas jer je dosegnuo više ljudi i utjecaj na cijenu po rezultatu.

Posljednja grupa uvida prikazuje postotak vaše ukupne publike kojoj ste prikazali oglas. To može biti pokazatelj da ste u potpunosti zasitili postojeću publiku, što može objasniti zašto vaši oglasi umaraju.

Ovi podaci pokazuju kako publika unutar trenutnog skupa oglasa komunicira s vašim oglasom i kako je to promijenilo cijenu po rezultatu tijekom trajanja kampanje.

Preklapanje aukcije

Sljedeći skup uvida pokazuje koliko se publike za svaki vaš skup oglasa preklapa.

Uvidom u stopu preklapanja dražbe možete vidjeti ciljaju li vaši skupovi oglasa previše istih ljudi. To znači da se u biti licitirate protiv sebe zbog pažnje publike. Ako imate stopu preklapanja 20% ili više, razmislite o kombiniranju skupova oglasa ili korištenju pravila izuzimanja prilikom izrade publike.

Prikaz alata za grafikone

Ako ne možete pristupiti alatu Inspect, alat View Charts također pruža detaljne uvide.

Da biste pristupili tim podacima u programu Ads Manager, zadržite pokazivač iznad naziva kampanje i odaberite opciju Pregled ljestvica kad se pojavi. Možete i kliknuti ikonu Vidi grafikone na sivoj traci s desne strane zaslona.

Alat Pregled grafikona prikazuje vam pregled izvedbe vašeg oglasa tijekom trajanja kampanje.

Na kartici Izvedba možete vidjeti broj rezultata pri vrhu i cijenu po rezultatu pri dnu. Ako se linije kreću jedna prema drugoj (što znači da se cijena po liniji rezultata kreće prema gore, a broj rezultata prema dolje), to ukazuje na zamor oglasa.

Iako je normalno da kampanje malo fluktuiraju tijekom svog života, snažno kretanje rezultata opada i cijena po rezultatu koja se kreće prema gore nakon određenog razdoblja izvedbe pokazuje da je nastupio zamor oglasa i da je vrijeme za uređivanje oglas.

Primjer u nastavku prikazuje manje fluktuacije, tako da ovaj oglas još nije zamorio. Linije obično idu paralelno jedna s drugom, što ukazuje na cijenu po rezultatu i broj rezultata je stabilan.

# 2: Oporavite umorne Facebook ili Instagram oglase

Nakon što se Facebook ili Instagram kampanja umori, trebate je urediti kako biste poboljšali izvedbu jer je malo vjerojatno da će se sama oporaviti. Pregledajte izvedbu kampanje i ako je moguće upotrijebite alat Inspect da biste vidjeli što je uzrokovalo umor.

Evo tri koraka koja možete poduzeti za oporavak umorne Facebook ili Instagram kampanje:

• Upotrijebite proširenje publike da biste pronašli više ljudi kojima će prikazati vaš oglas.
• Smanjite preklapanje publike da biste se prestali natjecati protiv sebe i prikazivali svoje oglase istim ljudima.
• Ažurirajte oglas kako bi oglas izgledao svježe i ponovno se isticao u feedu.

Proširite svoju publiku

Da biste proširili publiku, možete odabrati Facebook-ovu opciju Detailed Targeting Expansion. To omogućuje Facebooku da prikaže vašu publiku više ljudi sa interesima sličnim onima koje već ciljate (ako Facebook smatra da će ti interesi biti dobre mete za vaše oglase).

Ovo može biti učinkovitija taktika od pukog naslanjanja na više interesa ili povećanja postotka vaše izgledne publike jer Facebook koristi vlastite podatke kako bi donio odluku umjesto vas.

Okvir za proširenje detaljnog ciljanja pronaći ćete u odjeljku Publika u svom skupu oglasa.

Ako je vaša publika već aktivna u skupu oglasa, morat ćete prvo duplicirati publiku, a zatim uključiti proširenje detaljnog ciljanja.

Smanjite preklapanje publike

Ako se vaši oglasi na Facebooku ili Instagramu preklapaju s visokom stopom dražbe, publika koju ciljate može uključivati ​​neke iste ljude, što vas prisiljava da se natječete protiv sebe. Korištenjem Facebook alat za preklapanje publike, možete vidjeti koliki se postotak vaše publike preklapa. Želite to zadržati na 20% ili niže za najbolje performanse.

Da biste pristupili alatu za preklapanje publike, dodirnite Publika u Facebook Business Manageru i odaberite do četiri publike za usporedbu. Svaka publika mora sadržavati više od 10.000 korisnika radi usporedbe podataka zbog pravila o privatnosti.

Nakon što odaberete publiku, dodirnite gumb s tri točke i na padajućem izborniku odaberite Prikaži preklapanje publike.

Sada možete vidjeti koja se publika preklapa i s kojim postotkom. Da biste smanjili preklapanje, možete ukloniti zajedničke interese ili izuzeti publiku, a zatim ih ponovo provjeriti pomoću ovog alata.

Upotrijebite Dynamic Creative

Facebookova značajka Dynamic Creative omogućuje vam prijenos više slika, videozapisa, naslova i opcija primarnog teksta u svoje oglase, a Facebook će testirati i dinamički sastaviti vaše oglase na temelju kombinacija s najboljim učinkom. Ova značajka uklanja potrebu za ručnim razdvajanjem testiranja elemenata oglasa, čime štedite vrijeme i brže dolazite do optimalnog oglasa.

Jedna od prednosti dinamičnog kreativnog oglašavanja je ta što Facebook neprestano dorađuje i optimizira potencijal vašeg oglasa kombinacije, pa ako jedna slika ili video postaju ustajali, Facebook će pročitati te signale i zamijeniti ih za bolje izvedena slika. To je ključno za sprečavanje umora i može poboljšati dugovječnost vaših Facebook kampanja.

Da biste aktivirali ovu značajku, uključite opciju Dynamic Creative na razini skupa oglasa prilikom izrade kampanje.

Kada postavite oglas, izradit ćete jedan oglas i učitati do 10 slika i videozapisa, pet naslova i pet primarnih opcija teksta. Facebook će koristiti ovu imovinu za stvaranje i testiranje više varijacija vašeg oglasa.

Da biste pregledali sve svoje varijacije, dodirnite Prikaži još varijacija s desne strane. Facebook će vam tada pokazati sve potencijalne kombinacije oglasa i kako će izgledati na različitim položajima.

Dinamični oglas razlikuje se od opcije "Optimizirajte oglas za svaku osobu". Kad odaberete potonju opciju, Facebook će prilagoditi korištene kreativne elemente; na primjer, stvaranje zrcalnih slika ili sličica ili promjena redoslijeda oglasa na vrtuljku. Dinamični oglas mijenja cijeli oglas i optimizira svaki element za najbolju izvedbu. Te se značajke mogu koristiti zajedno.

Da biste pregledali koje kombinacije oglasa donose rezultate, upotrijebite funkciju raščlanjivanja u programu Ads Manager. Kliknite gumb Raščlanjivanje s desne strane prikaza izvješćivanja i na padajućem izborniku odaberite By Dynamic Creative Element. Zatim odaberite koji element želite pregledati.

Zaključak

Zamor oglasa na Facebooku i Instagramu događa se različitim stopama za različite kampanje. To se može dogoditi za nekoliko dana ili čak godina. Nažalost, ne možete predvidjeti kada će doći do zamora oglasa, ali postoje alati koji vam mogu pomoći da brzo dijagnosticirate, ispravite ili čak spriječite njegov početak.

Ako slijedite sve gornje korake, a vaši oglasi i dalje ne rade ili i dalje pokazuju znakove zamora oglasa, možda ćete trebati ponovno posjetiti svoj cjelokupni pristup razmjeni poruka ili kreativni pristup.

Više savjeta o Facebook oglasima

• Prodaj više uz Facebook kampanje za ponovno ciljanje.
• Razvijte strategiju generiranja potencijalnih klijenata za Facebook oglase koja je jedinstvena za vaše poslovanje.
• Stvorite Facebook oglase koji neće biti odbijeni - čak i ako je vaša tvrtka u osjetljivom polju.