Twitter Spaces: Kako započeti: Ispitivač društvenih medija

Imate li pristojno praćenje na Twitteru? Pitate se kako koristiti Twitter prostore za povezivanje s njima?

U ovom ćete članku otkriti kako započeti s radom na Twitter Spacesu, uključujući savjete za planiranje i moderiranje prostora.

PRILAGOĐENA SLIKA

naslov prilagođene slike: Ovaj su članak zajednički kreirali Reesha Howard i Michael Stelzner. Da biste saznali više o Reeshi, pomaknite se do Ostale bilješke iz ove epizode na kraju ovog članka.

Zašto bi marketinški stručnjaci trebali voditi računa o Twitter prostorima?

Kao i mnoge druge društvene platforme, Twitter nastavlja objavljivati ​​nove značajke i ukorijeniti se u našu svakodnevicu. Jedna od sjajnih stvari u vezi s marketingom na Twitteru je ta što su tvrtke već uspostavile inovativne i jedinstvene načine kako svojoj publici dati pogled na osobnost koja stoji iza brenda. Dodavanje ljudskih glasova iza slika i videozapisa Twitter ručke postalo je izuzetno važno kao društveni audio nastavlja ljuljati svijet društvenih medija i marketinga.

Baš kao i radio prije nekoliko desetljeća, a sada i podcastovi, članovi zajednice ugađaju se u chat sobe za društvene audio gdje i žele mogu slušati zezanje domaćina, naučiti nove vještine i uskočiti u razgovor sa svojim omiljenim markama i poduzeća. Ako želite uspostaviti dinamičnu prisutnost, Twitter prostori je savršena nova značajka za dodavanje vašoj trenutnoj prisutnosti na Twitteru.

Prije nego što je socijalni audio ušao u mainstream marketinški prostor, tvrtke su morale provesti puno vremena, novca i truda radi vrste istraživanja i analize tržišta za koju vam omogućuje Twitter Spaces besplatno. Sposobnost izdavanja novih proizvoda, razgovora sa zajednicom o budućnosti vašeg poslovanja i dobivanja povratnih informacija o tom putu gotovo odmah čini Spaces neprocjenjivim alatom bilo koje marke.

Twitter Spaces također pruža dobro uspostavljenim tvrtkama prednost u mogućnosti povezivanja s njihovim tvrtkama postojeću publiku, umjesto da troši vrijeme pokušavajući uvjeriti publiku da ih slijedi drugoj platforma. Dakle, ako već imate angažiranu publiku na Twitteru, možete odmah početi koristiti Spaces da biste se povezali s njima.

Gdje pronaći aktivne prostore na Twitteru

Da biste vidjeli postoji li prostor koji se trenutno hostira, otvorite aplikaciju Twitter i pogledajte na vrhu zaslona tamo gdje biste obično vidjeli flote Twittera. Ako pratite nekoga tko se trenutačno nalazi u živom prostoru na Twitteru, na vrhu ćete vidjeti njegovu fotografiju profila ocrtanu ljubičastom bojom.

Twitter je objavio maloj grupi beta testera da će dodati kartice na donji izbornik, kao i neke druge alate koji će olakšati i intuitivno otkrivanje novih prostora na Twitteru.

# 1: 3 Ključne značajke Twitter prostora koje nisu dostupne u Clubhouseu

Kako sve više platformi društvenih medija počinju izdavati vlastite verzije audio chat soba, ljudi će neizbježno tražiti usporedbu funkcionalnosti i prednosti među njima. Razmotrit ćemo raščlambu nekih ključnih razlika između Twitter Spacesa i samostalne aplikacije Kuća u klubu.

Twitter Spaces trenutno je otvoren za bilo koji račun s najmanje 600 sljedbenika. Ako je vaš račun manji od toga, Twitter je postavio obrazac koji vam omogućuje da zatražite pristup Twitter prostorima. To znači da gotovo bilo koji od 330 milijuna članova Twittera može pristupiti i ugostiti živi prostor na Twitteru sve dok je u aplikaciji Twitter.

Clubhouse je u beta verziji posljednjih godinu dana i prerastao je isključivo metodom pozivanja. To je pomoglo Clubhouseu da zadrži svoju ekskluzivnost. Još nema najave kada ljudi mogu očekivati ​​beta verziju, kao ni hoće li kraj beta testiranja ukloniti zahtjev za pozivom.

Prikvačeni tweetovi u Twitter prostoru

Unutar Twitter prostora možete prikvačiti sadržaj u obliku tweetova na vrh prostora uživo. To vam omogućuje da istaknete sadržaj koji drugi govornici i članovi publike unutar prostora mogu vidjeti i slijediti, retvitirati i stupiti u kontakt s njima.

Da biste prikvačili novi tweet, prijeđite na taj tweet iz aplikacije Twitter dok je prostor otvoren i dodajte ga u prostor. Možete i prikvačiti više tweetova uz vrh, što vam omogućuje da sastavite prezentaciju tamo unutar vašeg prostora na Twitteru uživo.

Primarni fokus Clubhousea bio je na razvoju zvuka, a ne zapravo vizualnih pomagala ili komponenata. Kad su ljudi i tvrtke počeli graditi prostorije i razgovore u Clubhouseu, neki su koristeći svoje fotografije profila zaobišli nedostatak vizualnih pomagala. U bilo kojoj sobi Clubhousea možete povući za osvježavanje sobe, čime se resetira redoslijed popisa osoba u sobi i osvježavaju njihove profilne fotografije.

Iako možda nećete moći vidjeti niz objava prikvačenih na vrh sobe, povucite za osvježavanje zaslona i pregledavanje nečije nove fotografije profila kako biste odatle dobili informacije.

Emoji reakcije u Twitter prostorima

Twitter je donio svoju postojeću integraciju emojija u Twitter Spaces, što omogućava bilo kojem članu publike, govorniku, ili hostirajte u Twitter prostoru da reagiraju u stvarnom vremenu isticanjem emojija koji se pojavljuju na njihovom profilu fotografija. Odabir i slanje emojija lako je dodirnuti malu ikonu srca unutar prostora Twittera, a zatim dodirnuti izabrani emoji.

Clubhouse nije donio funkciju reakcije na svoju aplikaciju, opet jer su bili usredotočeni na zvuk i razgovor. Kao takvi, prvi korisnici aplikacije Clubhouse počeli su treptati mikrofonima kao odgovor na sve što je drugi govornik govorio. Ovu bljeskalicu mikrofona usvojili su svi korisnici u aplikaciji Clubhouse, postajući dio kulture Clubhousea.

Mogućnost preimenovanja prostora na Twitteru kao promjene razgovora

Twitter Spaces uzima u obzir način na koji ljudi razgovaraju - naviku započinjanja razgovora o jednoj stvari i na kraju preusmjeravanja na nešto sasvim drugo. Ako se to dogodi unutar vašeg prostora na Twitteru, možete jednostavno promijeniti prikvačeni tweet i preimenovati svoj prostor tako da odražava promjene u razgovoru kako biste potencijalnim slušateljima to znali.

Clubhouse je pokrenut kao audio aplikacija s naglaskom na kratke, specifične razgovore, a ne na dugačke ili nestalne razgovore. Stoga vas potiče da na početku svoje sobe u Clubhouseu odaberete naslov koji ljudima daje do znanja što mogu očekivati ​​kad navrate.

Ako se tema previše promijeni - tamo gdje više nije isto kao što naslov sugerira - protokol je zatvoriti sobu i započeti novu sobu pod novim naslovom za nastavak razgovora. To održava hodnik svježim s otvorenim aktivnim i novim sobama, čak i ako je nova soba nastavak neke druge teme.

# 2: Pripremite se za domaćin Twitter prostora

Iako je sasvim prihvatljivo baciti novi prostor na Twitteru, pustiti uživo i jednostavno održati improvizirani razgovor, ako želite kako biste maksimizirali vezu koju vam Twitter prostor može pružiti sa publikom, postoji nekoliko stvari koje biste željeli postaviti unaprijed.

Prvo osigurajte da označite sve tweetove koje planirate istaknuti i prikvačiti tijekom prostora na Twitteru. Da biste tweet označili knjižnom oznakom, dođite do njega putem aplikacije, pritisnite ikonu za dijeljenje u donjem desnom kutu i odaberite oznaku. Označavanje tweetova ne obavještava autora tweeta niti će svima javno prikazati označeni tweet, što vam omogućuje da kurirate sadržaj, a da ništa ne pokvarite publici.

Zatim stvorite hashtag koji možete koristiti za svoj prostor na Twitteru. Imati hashtag daje ljudima nešto za pretraživanje i dijeljenje samog prostora, povezivanje s vanjskim prostorom uživo i pomaže ljudima da nauče cjelokupnu temu vašeg prostora na Twitteru.

Na primjer, #ViralTalk, popularni prostor na Twitteru koji je osnovao i vodio Reesha, nadzire virusne sadržaje na društvenim mrežama. Kada ugošćuje prostor, Reesha intervjuira subjekta ili autora virusnih vijesti. Da bi potaknuli sudjelovanje, članovi publike mogu postaviti pitanje pomoću #ViralTalk hashtaga. Reesha će tada pronaći i prikvačiti taj tweet na vrh prostora Twittera kako bi dobila odgovor.

Obavezno potrošite neko vrijeme na to da se povežete i pripremite za razgovor. Odsutnost govora tijela ne znači da ljudi neće poprimiti stvari poput toga ako ste pod vremenskim neprilikama, umorni ili jednostavno neraspoloženi za čavrljanje. Ako imate zakazan prostor na Twitteru i osjećate se niskoenergetski ili jednostavno ne želite razgovarati, odvojite malo vremena da ga preokrenete. Imajte na umu da će ljudi kad padnu u vaš prostor na Twitteru moći odmah pokupiti vašu energiju. A ako im se ne sviđa ono što čuju, mogli bi odmah napustiti i pronaći novi prostor.

Kao i svaki razgovor uživo na bilo kojoj društvenoj platformi, sastavite popis točaka za razgovor prije pokretanja prostora na Twitteru. To će vam pomoći da razgovor bude u tijeku i u pokretu, kao i da smanjite mrtvi zrak ili zatišje u razgovoru.

I na kraju, razmislite o ukupnoj temi vašeg prostora na Twitteru i ako postoji "krovna tema" pod koju bi spadali svi vaši razgovori i Twitter prostori. Reesha koristi krovnu temu radosti kao podsjetnik da svaki njezin prostor na Twitteru želi prenijeti osjećaj radosti i ostaviti ljude da se osjećaju pozitivnije prema svom iskustvu u prostoru Twittera. Ovo je tema ili misija koja obuhvaća više Twitter prostora uživo.

# 3: Uživo u vašem Twitter prostoru

Dok živite u svom Twitter prostoru, imajte na umu neke stvari koje će vam poboljšati iskustvo za cijelu zajednicu.

Prvo obavezno otvorite razgovor kratkim uvodom o tome tko ste i temi prostora. Možda ćete htjeti odvojiti nekoliko sekundi da podsjetite svoju publiku da je Twitter Spaces još uvijek uglavnom u beta verziji, pa se mogu dogoditi greške. To će vam pružiti priliku da slušateljima date do znanja što učiniti ili kako pronaći ako nešto pođe po zlu.

Također imajte na umu da je Twitter integrirao nekoliko vizualnih komponenata u njihove audio chat sobe, poput prikvačenog tvita na vrhu i emojija od publike u nastavku. Željeli biste održati razgovor svježim i ažuriranim rutinskim mijenjanjem prikvačenog tvita na vrhu vašeg prostora na Twitteru kako bi odgovarao dotičnoj temi.

Dok ljudi koriste svoje emojije kako bi reagirali na zvučnike, ponekad ćete poželjeti odgovoriti na te reakcije i samo javiti ljudima da ih možete vidjeti. Također možete upozoriti govornika da ono što su upravo rekli odjekuje kod publike. Ova vrsta verbalne potvrde emojija koji se koriste pomaže članovima publike da se osjećaju angažirano, kao da jesu dio razgovora, dok istodobno potiče ostale članove publike da uskoče i sudjelovati.

U vrijeme ovog intervjua Twitter nije ponudio izvorni način snimanja vaših prostora na Twitteru radi prenamjene. Od tada je Twitter uveo mogućnost hostova da preuzimaju snimke svojih prostora.

Ako planirate snimiti svoj prostor na Twitteru, obavezno to spomenite u naslovu prostora i ostavite to upozorenje u naslovu dok prostor ostaje aktivan. Ovo će obavijestiti sve prije nego što uđu u prostor da će, ako progovore, biti snimljeni.

# 4: Neka razgovor teče

Kako se razgovor odvija unutar vašeg prostora na Twitteru, sigurno će doći do povremenih padova ili zatišja, mjesta na kojima zvučnici završavaju jednu misao, a razgovor se prirodno usporava. Ovakve vrste prijelaza predstavljaju rizične točke jer se mnogim članovima publike čine prirodnim zaustavljanjem, a zatim mogu odustati od vašeg chata i potražiti drugi razgovor.

Jedan od načina da se razgovor održi neprekidno je oprez pri prekomjernom moderiranju prostora na Twitteru. Želite učiniti da se vaša prisutnost osjeti i pripaziti na sve što se događa, ali ne želite prekidati razgovor za stvari poput uvođenja novog govornika u prostor Twittera ili razgovora s novim članom publike.

Također je dobra ideja pregledati profile članova publike kad uđu i urediti sve članove koji bi bili dobri govornici ili pozvati u budući prostor na Twitteru. To vam može pomoći odrediti koji će članovi publike pridonijeti razgovoru i održati ga na životu, a nudi vam i neke alate koji pomažu u zaštiti prostora Twittera od trolova.

A kad smo već kod trolova, po potrebi koristite Twitter-ove alate za moderiranje. Kao domaćin aktivnog prostora na Twitteru, možete utišati bilo kojeg zvučnika koji iskorači iz reda, pomaknuti ga s područja zvučnika natrag sve do publike u kojoj neće imati pristup mikrofonu ili im uopće zabraniti pristup Twitteru potrebno.

Ostale bilješke iz ove epizode

• Tražite pametna rješenja za rast vaše agencije? Posjetiti wix.com/partneri i zamislite što vaša agencija može postići.
• Pogledajte Reeshin vlog, 6 Howarde, na YouTubeu.
• Povežite se s Michaelom Stelznerom na @Stelzner na Instagramu i @Mike_Stelzner na Twitteru.
• Gledajte ekskluzivni sadržaj i originalne videozapise iz programa Social Media Examiner na YouTube.
• Uključite se u naš tjedni talk show o marketingu društvenih medija. Gledajte uživo petkom u podne na Pacifiku YouTube. Slušajte reprizu na Apple podcasti ili Googleovi podcasti.