Instagram Marketing izvan slika: Što funkcionira 2021. godine: Ispitivač društvenih medija

Je li vaša strategija Instagrama uglavnom usmjerena na slike? Pitate li se što još radi na platformi?

U ovom ćete članku pronaći strateške uvide o Instagramu koje danas možete staviti na posao.

Zašto bi se vaša strategija Instagrama trebala razvijati sada

Instagram je poznat po tome što je vizualna platforma, a povijesno su ga favorizirale kreativne tvrtke koje imaju privlačne slike za dijeljenje. Fokus na slike često ostavlja drugima tvrtkama osjećaj da im Instagram nije prikladan ako nemaju lijep proizvod.

Međutim, stvari se mijenjaju. Instagram nisu samo lijepe slike i kurirane mreže. U lipnju ove godine, Najavio je šef Instagrama Adam Mosseri da Instagram "više nije samo kvadratna aplikacija za dijeljenje fotografija". Otkrio je broj jedan platforme Cilj je zabaviti, a usredotočit će se na četiri ključna područja: kreatori, video, kupovina i razmjene poruka.

Ovaj je uvid zlato za trgovce. To znači da možete stvoriti strategije sadržaja koje podržavaju prioritete Instagrama i najbolje koriste njegove značajke.

Postoji 11 načina na koje se možete povezati sa svojim idealnim kupcem na Instagramu, a kreatori koji koriste sve ili većinu ovih značajki uglavnom se bolje snalaze u aplikaciji. To je vjerojatno zato što njihov sadržaj doseže širi presjek korisnika koji vole konzumirati sadržaj na različite načine.

Utvrđivanje koji ćete od ovih elemenata koristiti u vlastitoj strategiji ovisi o mnogim čimbenicima, uključujući imovinu koju imate, vremenska ograničenja i publiku. Da bismo vam pomogli odabrati koje ćete značajke uključiti u svoju marketinšku strategiju Instagrama, pogledajmo pojedinosti pojedinosti.

# 1: Instagram feed postovi

Kada je Instagram prvi put pokrenut 2010. godine, feed se sastojao od kronološkog popisa kvadratnih fotografija. Mrežni postovi u Instagram feedu najstariji su i najprepoznatljiviji dio platforme. Od tih ranih dana mnogo se toga promijenilo, ali mrežni postovi i dalje su važni. Vaših devet najboljih postova trebalo bi pružiti kratku sliku o tome tko ste, što radite i za koga to radite.

Koliko često objavljivati ​​u feedu: Cilj je objavljivati ​​najmanje tri puta tjedno; više ako imate dovoljno kvalitetnog, relevantnog sadržaja.

Što radi: Vrtuljak postovi (koji vam omogućuju uključivanje do 10 slika) trenutno su bolji od pojedinačnih slika i videozapisa u smislu angažmana.

KPI: Doseg i angažman.

Ideje za sadržaj: Zbirke proizvoda, savjeti i trikovi, slike prije i poslije, upute za uporabu, svjedočenja, korisnički generirani sadržaj (UGC).

Savjeti za strategiju objavljivanja Instagram feedova:

• Objavljujte redovite postove na vrtuljku i optimizirajte svoj sadržaj za angažman uključivanjem snažnog poziva na akciju (CTA).
• Nemojte se spustiti na stvaranje savršene mreže. Uložite svoju energiju u stvaranje sadržaja koji se povezuje s vašom publikom, a ne mučite zbog zamršenih formata i uzoraka.
• Test Instagram hashtagovi kao dio vaše strategije. Nema dokaza da je određeni broj hashtagova najbolji - testirajte da vidite što vam odgovara.

Prenamjena prilika: Podijelite svoje objave sa Stories da vaši najveći obožavatelji znaju da ste objavili novi sadržaj. Stvorite Instagram vodiče pomoću zbirke postova na određenu temu ili temu.

Dobro je znati: Instagram trenutno testira novu značajku feeda pod nazivom Preporuke, koja će korisnicima prikazivati ​​novi sadržaj kreatora koje ne slijede.

# 2: Instagram priče

Prema Instagramu, više od 500 milijuna računa redovito koristi priče, a trećina najgledanijih priča dolazi iz tvrtki. Priče (koje su duge 15 sekundi i nestaju nakon 24 sata) prvenstveno vide ljudi koji vas prate. Pojavljuju se iznad feeda, što znači da su jedna od prvih stvari koje sljedbenik vidi kada otvore aplikaciju.

Koliko često objavljivati ​​u feedu: Cilj je imati 8-10 priča aktivnih u bilo kojem trenutku.

Što radi: Zaruke. Jedna od pet priča traži izravnu poruku (DM).

KPI: Prikazi priče, klikovi na vezu (ako vaš račun ima značajku prevlačenja), odgovori, izlazi iz priče.

Ideje za sadržaj: Zbirke proizvoda, prije i poslije otkrivanja, videozapisi s uputama, UGC, svjedočanstva, ankete, kvizovi (kao što je prikazano u donjem primjeru), pitanja, iza scene.

Savjeti za strategiju Instagram Stories:

• Priče privlače vaše najveće obožavatelje - vašu najtopliju publiku. Izvrsne su za započinjanje razgovora i premještanje ljudi u vaše DM-ove.
• Koristite svoje priče kako biste potaknuli angažman. Iskoristite naljepnice ankete, pitanja i kviza. Jednom kada ljudi odgovore i uđu u vaše DM-ove, imat ćete novu priliku da se osobno povežete s njima.
• Objavljujte priče tijekom dana. Ako objavite sve svoje priče odjednom, nestat će odjednom.

Prenamjena prilika: Priče možete objaviti u mreži i spremiti ih u istaknute dijelove. Oni se automatski spremaju u vašu arhivu i mogu se ponovno objaviti. Unakrsno ih pošaljite na Facebook, gdje će ih vidjeti sljedbenici vaše poslovne stranice.

Dobro je znati: Instagram testira novu naljepnicu "link" za Instagram Stories za sve. Vanjske veze trenutno su dostupne samo za račune s više od 10 000 sljedbenika.

# 3: Izdvajamo iz Instagrama

Instagrami s Instagrama sjajan su način da produžite vijek trajanja svojih priča. Ova vam značajka omogućuje spremite svoj sadržaj u albume, koji ostaju vidljivi na vašem profilu sve dok odaberete.

Mnoga poduzeća još uvijek ne koriste najvažnije dijelove, ali sjajna su prilika za stvaranje snažnog putovanja kupaca. Stvorite albume oko ključnih stupova sadržaja kako biste mogli biti svrsishodni u stvaranju sadržaja priče.

Stvaranje vrhunaca je jednostavno. Za početak dodirnite gumb + Novo, koji se nalazi ispod vašeg biološkog stanja, ali iznad vaše rešetke.

Zatim odaberite bilo koju od svojih prethodnih priča da biste je istaknuli.

Zatim uredite naslovnu sliku ako želite i dajte naziv istaknutom dijelu.

Također možete dodati priče uživo u svoj vrhunac tako što ćete dodirnuti opciju Istakni pri dnu zaslona priče.

Koliko često objavljivati ​​najvažnije Instagram Stories: Objavite onoliko često koliko imate relevantan sadržaj.

Što radi: Albumi usmjereni na kupca kao što su često postavljana pitanja (FAQ) i katalozi proizvoda.

KPI: Nije moguće pratiti uspjeh najistaknutijih dijelova. Pogledi su povezani s pojedinim pričama.

Istaknite ideje za kategorije: Česta pitanja, izjave, UGC, katalozi proizvoda, usluge, savjeti i vijesti.

Instagram ističe strateške savjete:

• Budite strateški kad imenujete najvažnije albume. Razmislite o tome što vaši kupci žele znati i stvorite sadržaj koji će ispuniti tu potrebu.
• Redovito uklanjajte svoje istaknute dijelove. Istaknute točke prikazuju se od najstarijih do najnovijih, što znači da se novom posjetitelju može poslužiti zastarjeli sadržaj.
• Ograničite broj albuma. Samo je prvih pet albuma vidljivo u mobilnoj aplikaciji, a sedam na radnoj površini.

Prenamjena prilika: Dohvatite vezu do albuma za dijeljenje u biltenima, e-porukama ili na drugim društvenim platformama.

Dobro je znati: Kada albumu dodate novi sadržaj, on prelazi na početak popisa istaknutih dijelova. Također izbjegavajte izgovarati riječi ili fraze u svojim naslovima kako bi bili sažetiji.

# 4: Instagram vodiči

Kao i najzanimljiviji dijelovi, Instagram vodiči daju vam priliku da grupirate sadržaj slične tematike, ali ovaj put, koristeći postove. Izraditi ih je vrlo jednostavno, kako je navedeno u ovom članku kako postaviti Instagram vodiče.

Vodiči su izvrstan način za prenamjenu zimzelenog sadržaja. Usredotočite se na stvaranje vodiča koji pružaju vrijednost vašim sljedbenicima.

Koliko često postavljati: Vodiči najbolje rade s tri ili više postova, pa čim imate dovoljno sadržaja, krenite.

Što radi: Suradnje. Možete stvoriti vodiče koristeći svoj ili sadržaj drugih ljudi. Kad uključite postove drugog računa, oni vas mogu nagraditi dijeljenjem vodiča sa svojom publikom.

KPI: Nije moguće pratiti poglede vodiča.

Ideje za sadržaj: Vodiči za poklone, najbolji savjeti, upute, tvrtke s kojima radite, zbirke recepata, proizvodi koje volite (drugih marki), top 10, česta pitanja, usluge.

Savjeti za strategiju Instagram Guides:

• Vodiči se trebaju koristiti kao dio vaše strategije korisničke službe. Stvorite vodiče koji odgovaraju na pitanja vaših kupaca ili govore o njihovim bolnim točkama.
• Stvorite vodiče koji ističu postove i proizvode drugih autora. To će potencijalno izložiti vašu marku njihovoj publici.
• Redovito uređujte i ažurirajte svoje vodiče kako bi podaci u njima bili relevantni i korisni.

Prenamjena prilika: Dijelite vodiče za svoje priče i putem DM-ova. Dohvatite vezu za svoj vodič i podijelite je na drugim društvenim kanalima ili u biltenima.

Dobro je znati: Sadržaj vodiča može se koristiti za stvaranje blogova za vaše web mjesto.

# 5: Instagram kolutovi

Pokrenut u kolovozu 2020. godine, uspjeh tvrtke Instagram kolutovi je odigrao veliku ulogu u oblikovanju budućeg smjera platforme. Želja da preuzme svoje konkurente TikTok i YouTube, Instagram planira krenuti u razvoj videozapisa u drugoj polovici ove godine.

Cilj koluta broj 1 je zabaviti, a Instagram je prvak manjih kreatora.

Koliko često postavljati kolute: Testirajte učestalost objavljivanja da biste vidjeli što vam najbolje odgovara.

Što radi: Uključivanje u trendovske audioisječke, plesove i izazove može povećati doseg i angažman.

KPI: Doseg, komentari i sviđanja. Role se prikazuju širokoj publici, pa pratite koji vam sadržaj donosi najviše sljedbenika i interakcija. Prilagodite svoju strategiju u skladu s tim.

Ideje za sadržaj: Smiješne, relativne situacije; Najčešća pitanja; iza scene; razbijači mitova; insta život vs. stvarnost; lansiranje proizvoda; najbolji savjeti; i statistika uglazbljena.

Instagram Reels strateški savjeti:

• Prvih nekoliko sekundi vašeg koluta presudno je pa privucite pažnju gledatelja privlačnom udicom.
• Upotrijebite do 30 relevantnih hashtagova da vaše kolute vidi više od vaše idealne publike.
• Uključite CTA-ove i oznake proizvoda u svoje kolute kako biste promovirali angažman. Potaknite gledatelje da lajkaju ili komentiraju vašu kolut ili dodirnite opis za više informacija.

Prenamjena prilika: Možete kolutove dijeliti s pričama i mrežom. Ako planirate objaviti kolut na mreži, prvo stvorite naslovnu sliku, pazeći da bilo koji tekst padne na središnji kvadrat.

Dobro je znati: Izbjegavajte upotrebu sadržaja niske rezolucije, vodenog žiga ili političkog sadržaja jer mu platforma neće dati prioritet.

# 6: IGTV Video

IGTV omogućuje tvrtkama i autorima objavljivanje unaprijed snimljenog sadržaja dugog do 60 minuta. A s novom Instagramovom predanošću videozapisima koja je stupila na snagu, nikad nije bilo bolje vrijeme za razmatranje dodavanja IGTV-a u svoj marketinški miks.

Koliko često postavljati IGTV videozapise: Objavite kad god imate sadržaj duži od jedne minute.

Što radi: Epizode i serije koje se emitiraju tjedno i daju gledateljima razlog za povratak.

KPI: Stavovi i komentari.

Ideje za sadržaj: Upute, demonstracije, rasprave, skice, raspakiravanje, iza kulisa. Razmislite o vrsti sadržaja koju biste prenijeli na YouTube.

Savjeti za strategiju Instagram IGTV:

• IGTV je jedina značajka na web mjestu koja vam omogućuje uključite vanjsku vezu u naslov. Koristite ovo za privlačenje prometa na vaše web mjesto.

• Videozapise duljine do 15 minuta možete prenijeti samo putem mobilnog uređaja. Dulje videozapise treba učitati putem radne površine.
• Natpisite svoj sadržaj - ili u postavkama uključite automatski generirane titlove - kako bi vaši videozapisi bili dostupni sljedbenicima oštećenog sluha.

Prenamjena prilika: Upotrijebite IGTV videozapise na Facebook Watchu. Videozapisi se također automatski prenose u vašu mrežu, pa dodajte naslovnicu ako želite zadržati dosljedan izgled i osjećaj svojeg feeda.

Dobro je znati: IGTV videozapisi mogu biti kratki samo 1 minutu, pa ako se ideja o produkciji videozapisa kao dijela vaše strategije čini neodoljivom, započnite s kratkim videozapisima i gradite odatle. IGTV ne mora biti težak - svoje videozapise možete snimati i uređivati ​​na telefonu.

# 7: Instagram Live

Ako pomisao na ide uživo na Instagramu užasava vas, možda je vrijeme da preispitate. Instagram live video stvara puno angažmana, a s platformom koja daje prednost videu, ovo izgleda kao trend koji će se sigurno nastaviti.

Što češće idete uživo, to ćete se osjećati sigurnije u to.

Koliko često ići uživo: Počnite s tjednim uživo. Testirajte mjesec dana, a zatim povećajte ili smanjite učestalost.

Što radi: Suradnje. Možete ići uživo s do tri druga računa. Kad to učinite, njihova i vaša publika primit će obavijest, čime će proširiti vaš doseg.

KPI: Komentari i pogledi.

Ideje za sadržaj: Pitajte me bilo što, demonstracije, 5 savjeta u 5 minuta, razgovori s drugim stručnjacima u vašem području.

Savjeti za strategiju Instagram Live:

• Otvorite karticu Uživo i pogledajte broj aktivnih sljedbenika na vrhu zaslona kako biste utvrdili koja su najbolja vremena za objavljivanje.
• Provjerite jesu li uključeni automatski generirani titlovi kako bi se titlovi dodavali vašem videozapisu na IGTV. Imajte na umu da ova značajka može biti nezgodna i ne funkcionira uvijek.
• Učinite uživo s drugim relevantnim računima ključnim dijelom svoje marketinške strategije Instagrama.

Prenamjena prilika: Objavite svoje videozapise uživo na mreži, pričama i IGTV-u. Ako ste bili domaćin zajedničkog uživo, preuzmite datoteku iz svoje arhive (gdje se čuva 30 dana) i podijelite je sa svojim suvoditeljima. Zatim ga mogu prenijeti na svoj račun kako bi povećali vašu izloženost.

Dobro je znati: Komentari objavljeni tijekom života nisu vidljivi kada svoj video podijelite na mrežu i IGTV.

# 8: Instagram trgovine

Objavljen u jeku pandemije COVID-19 za podršku trgovcima, Instagram trgovine pokazao se velikim hitom kod potrošača. "Pandemija je preusmjerila ili ubrzala prebacivanje trgovine s izvanmrežne na internetsku za nekoliko godina", kaže Mosseri iz Instagrama. "I mi se pokušavamo nasloniti na taj trend."

Postavljanje Instagram trgovine jednostavan je postupak i ako prodajete fizičke proizvode, ovo bi trebao biti važan dio vaše marketinške strategije.

Koliko često označavati proizvode: Dodajte oznake proizvoda svaki put kada objavite sliku, priču ili kolut koji sadrži proizvod.

Što radi: UGC. Dijeljenje primjera iz stvarnog života ljudi koji koriste i uživaju u vašim proizvodima nadahnjuje druge.

KPI: Klikovi na vezu i prodaja.

Ideje za sadržaj: Zbirke proizvoda, sezonski trendovi, krupni planovi.

Instagram Shops strateški savjeti:

• Osigurajte da se oznake proizvoda podudaraju sa vašim slikama. Za kupce nema ništa frustrirajuće od klika na oznaku i odvođenja na krivi proizvod.
• Razmaknite svoje oznake. Ako svi sjede jedno na drugome, ljudima će biti teško tapkati.
• Očekujte da će angažman biti niži na postovima proizvoda. U redu je jer je cilj prodaja.

Prenamjena prilika: Predstavite kolekcije proizvoda u vodičima i istaknutim dijelovima.

Dobro je znati: Trgovine su dostupne samo tvrtkama koje prodaju fizičke proizvode. Ne možete ih koristiti za prodaju digitalnih proizvoda ili usluga.

# 9: Instagram oglasi

Oslanjanje isključivo na organski sadržaj za povećanje vašeg dosega i praćenje rizična je strategija za bilo koju tvrtku. Iako nije nemoguće tako povećati svoju prisutnost, zasigurno će trebati puno više vremena.

Ako želite ubrzati postupak, jednostavan je odgovor potrošiti novac Instagram oglasi. Što se tiče oglasa, imate dvije mogućnosti - promovirati postojeći post ili stvoriti nove oglase putem Facebook Ads Manager-a.

Koliko često prikazivati ​​oglase: Ako vam proračun dopušta, trebali biste prikazivati ​​oglase tijekom cijele godine. Ako ne, pogledajte ključne trenutke prodaje tijekom cijele godine i kreirajte svoje kampanje oko njih.

Što radi: Oglasi stvoreni u Ad Manageru mogu postići bolje rezultate od promoviranih postova jer imaju veće mogućnosti ciljanja i podataka.

KPI: To će ovisiti o cilju vašeg oglasa.

Ideje za sadržaj: Kada promovirate postove, odaberite sadržaj koji već organsko dobro radi kako biste povećali šanse za uspjeh.

Savjeti za strategiju Instagram oglasa:

• Želite povećati broj svojih sljedbenika na Instagramu? Upotrijebite promovirane objave da biste ljude privukli na svoj Instagram profil (ova opcija nije dostupna u programu Ads Manager).
• Planirajte svoj proračun za oglase za narednu godinu, alocirajući ga na promociju i pravilne oglase. Ako niste oprezni, moguće je potrošiti što više na promovirane postove koliko biste mogli u odgovarajućoj kampanji.
• Prije nego što započnete s prikazivanjem oglasa, provjerite je li sve ostalo na svom mjestu. To znači da imate dovoljno zaliha, vaše se web mjesto i odredišna stranica brzo učitavaju, a postupak naplate je gladak. Bilo koja od ovih stvari može kočiti uspjeh vašeg oglasa.

Dobro je znati: Instagram položaji oglasa uključuju vijesti, priče i kolutove.

# 10: Instagram Direct Messages

DM su još jedno ključno razvojno područje za Instagram tijekom sljedećih mjeseci. Tvrtke koje trenutačno ne koriste DM-ove propuštaju vrijedan alat. DM su mjesta na kojima se grade i njeguju odnosi. Oni pružaju privatni prostor za angažirati i služiti kupcima.

Što radi: Glasovne bilješke. Glasovne bilješke - umjesto tipkanih poruka - dodaju osobni dodir vašoj komunikaciji s kupcima, čineći ih osjećaju primijećenima i cijenjenima.

KPI: Obratite pažnju na sadržaj koji generira najviše DM-ova. Jesu li to priče, životi, kolutovi ili objave?

Instagram DM strateški savjeti:

• Odgovorite na sve poruke. Kupcu nema ništa neugodnije od ignoriranja.
• Stvorite sadržaj koji potiče DM-ove - naljepnice s pričama su posebno dobre za to. Ili, umjesto da ljude usmjeravate na vezu u vašoj biografiji, zamolite ih da vam pošalju poruku (ili komentiraju vašu objavu) ako žele da im pošaljite DM s više informacija ili besplatnim sadržajem.
• Postavite često postavljana pitanja kako bi vam ljudi olakšali slanje poruka. Koristiti spremljeni odgovori brzo reagirati.

Prenamjena prilika: Snimke zaslona za snimanje da biste ih podijelili s pričama, stvorili objave u mreži ili ih koristili na prodajnim stranicama. Obavezno zatražite dopuštenje ili ispraznite ime pošiljatelja.

Dobro je znati: Prijeđite prstom ulijevo da biste poruke označili kao nepročitane i promijenili potvrdu o čitanju. Ovo je zgodno ako ste otvorili poruku kupca, ali treba vam vremena da odgovorite. Ne želite da se osjećaju duhovno.

# 11: Instagram komentari

Višestruki komentari šalju snažan signal Instagramu da je vaš sadržaj popularan i da ga vrijedi podijeliti sa širom publikom.

Najvažniji čimbenik kada želite povećati komentare jest osigurati da vaš sadržaj razgovara s vašim idealnim kupcem. To možete postići pozivanjem publike u svoje opise i grafike kako bi odmah prepoznali da je vaš sadržaj za njih.

Što radi: Komentiranje je dvosmjerna ulica. Vaša strategija angažmana trebala bi sadržavati vrijeme za aktivno komentiranje sadržaja drugih ljudi, kao i samostalno odgovaranje na komentare.

KPI: Pratite vrste sadržaja i CTA-ove koji pokreću najviše komentara.

CTA ideje: Postavljati pitanja; zatražiti mišljenje o proizvodima; dajte ljudima mogućnost izbora; zatražite od njih ideje, stavove i savjete.

Savjeti za strategiju Instagram komentara:

• Uključite snažni poziv na poziv kako biste potaknuli komentiranje vašeg sadržaja.
• Koristite komentare za pokretanje razgovora. Ako netko kaže da mu se svidio vaš post, nastavite tako što ćete ga pitati što mu se svidjelo ili zašto mu je to odjeknulo.
• Stvorite sadržaj koji čini da ljudi izgledaju i osjećaju se dobro prema sebi - vjerojatnije će odgovoriti.

Prenamjena prilika: Screengrab komentari za upotrebu u pričama, grafičkim pločicama na vašoj mreži i na prodajnim stranicama.

Dobro je znati: Ako primite velik broj komentara na vaš sadržaj, usredotočite se na odgovor gdje možete dodati vrijednost ili započeti razgovor. Ne trebate odgovarati na svaki vatreni emoji ili visoku peticu.

Zaključak

Toliko se toga promijenilo u svijetu društvenih medija tijekom posljednjih 18 mjeseci, ali jedno je ostalo stalno - potreba za povezivanjem i angažiranjem s našim zajednicama. Ne postoji točan ili ispravan način za to, a svaki je posao drugačiji. No prihvaćajući mogućnosti koje Instagram nudi, možete u svoj svijet unijeti novu publiku i odgajati ih u vjerne kupce.

Budite svrsishodni prema svom sadržaju i isprobajte svaku od ovih Instagram značajki. Nema potrebe raditi sve odjednom. Započnite s testiranjem značajki koje možete proizvesti najučinkovitije i za koje mislite da će vaša publika uživati. Zatim upotrijebite svoje Uvide da biste pratili što funkcionira i donose li vam napori rezultate koje želite - bili oni dosegnuti, klikovi na veze, komentari ili sviđanja.

Doznajte više savjeta o Instagram marketingu

• Privucite prave sljedbenike na Instagramu bez kupnje dodatnog softvera ili aplikacija.
• Povećajte svoj doseg na Instagramu.
• Za svoje ciljeve koristite najbolju vrstu Instagram računa.