Microsoft nudi povrat novca za OneCare korisnike [groovyNews]
Sigurnosti Microsoft Ponude / / March 17, 2020
Izvan starog i unutra sa novim uvijek sam govorio! Dakle, sad to Microsoft Security Essentials je dominantan (i besplatan) novi sigurnosni paket za Windows, vrijeme je da se OneCare povuče. MrGroove rekao da će se to dogoditi pa se nadamo da nitko nije iznenađen? U svakom slučaju, mislim da je to dobra vijest, jer znači da Microsoft preuzima neke Googleove navike i nudi besplatni softver.
Ali što je s onima koji su položili nešto novca za OneCare? Dobro, ako ste kupili OneCareprije 1. srpnja 2009, onda biste mogli ispunjavati povrat sredstava. Da, znam, kad sam pročitao o tome bio sam i prilično iznenađen!
Prvo ako to još niste učinili, nastavite i pokupite Microsoft Security Essentials, to je nova zamjena za OneCare. Međutim, ako ste obožavatelj OneCare-a ili nemate sredstva za instaliranje Microsoft Security Essentials-a (što ?!), ne brinite kao Microsoft će nastaviti s podrškom i ažuriranjima za OneCare do prosinca 2010.
U redu, razgovarajmo o onome što vas sve ovdje zanima, te ćemo dobiti povrat novca za OneCare!
Kako dobiti svoj Windows Live OneCare povrat
1. Provjeri Podržana tržišta popis. Ako vaša država nije na ovom popisu, bit će teško dobiti povrat sredstava. Evo donjeg popisa s uključenim predloženim maloprodajnim cijenama:
- Australija (69,95 AUD)
- Austrija (kliknite ovdje za informacije o austrijskom programu povrata novca za maloprodaju)
- Belgija (34,95 EUR)
- Kanada (41.95 CAD)
- Francuska (34,95 EUR)
- Njemačka (34,95 EUR)
- Irska (34,95 EUR)
- Italija (34,95 EUR)
- Japan (kliknite ovdje za informacije o Japanskom programu povrata novca za maloprodaju)
- Meksiko (455 MXN)
- Nizozemska (kliknite ovdje za informacije o nizozemskom programu povrata novca za maloprodaju)
- Novi Zeland (85 NZD)
- Singapur (55,95 SGD)
- Španjolska (34,95 EUR)
- Švicarska (41,95 CHF)
- Ujedinjeno Kraljevstvo (26,95 GBP)
- Sjedinjene Države (34,95 USD)
Ako vaša država nije na popisu, morat ćete kontaktirajte korisničku podršku.
2. Ako se nalazite u zemlji s gornjeg popisa, sljedeći korak je odredite koju vrstu povrata možete ispuniti. Postoje tri vrste zahtjeva za povrat. Zatvoreno, Neotvoreno s primitkom i Neotvoreno bez primitka.
- Imate pravo na povrat poreza ako imate instaliran OneCare i pretplata još nije istekla.
- Ako imate neiskorišteni OneCare proizvod koji polaže i potvrdu, možete to iskoristiti da biste zatražili puni povrat za vaš OneCare softver.
- Povrat sredstava bez primanja odobrava se za neiskorištene OneCare proizvode, ali oni određuju iznos prema lokalnoj preporučenoj maloprodajnoj cijeni.
Imajte na umu ako ste OneCare kupili od neovlaštenog distributera (kao što je eBay), trebali biste se odlučiti za povrat novca bez primitka jer Microsoft neće prihvatiti povrat od neovlaštenih prodavača. Ova opcija funkcionira i za povrat koji je dodijeljen kao "poklon s kupnjom".
Također imajte na umu da ako ste OneCare kupili izravno od Microsofta na mreži, tada imate samo pravo na povrat sredstava i morate prijeći na Microsoftovo web mjesto za naplatu da biste otkazali pretplatu.
3. Zatražite povrat sredstava. Postupak je različit za svaku vrstu povrata. Ne brinite o otkazivanju pretplate jer će Microsoft to automatski učiniti za vas otprilike četiri tjedna nakon što je izvršen povrat sredstava.
Kupljeno / primljeno od prodavača i već započeto s korištenjem:
Kako mogu dobiti pohranjeni povrat za pretplatu za maloprodajnu pretplatu na Windows Live OneCare?
Da biste primili provjereni povrat poreza, morate ispuniti raspoloživi obrazac za povrat ovdje. Trebat ćete unijeti svoje ime, adresu i ključ proizvoda Windows Live OneCare. Možda ćemo tražiti da dostavite dokaz o kupnji prije nego što obradimo povrat. Procijenjeni iznos povrata utvrđuje se na temelju broja mjeseci koji preostaju na vašoj pretplati i prosječne predložene maloprodajne cijene zemlje navedene na obrascu za povrat.
Nekorišteni OneCare proizvod bez primitka:
Kako mogu dobiti povrat za neotvorenu kopiju programa Windows Live OneCare za koju nemam potvrdu?
Slijedite upute navedene u Kako mogu dobiti povrat neotvorene kopije OneCare?. Obavezno naznačite da nemate potvrdu za svoj proizvod. Povrat novca izračunava se prema prosječnoj preporučenoj maloprodajnoj cijeni.
Neiskorišteni OneCare proizvod s potvrdom:
Kako mogu dobiti povrat za neotvorenu kopiju programa Windows Live OneCare?
Ako ste kupili neiskorištenu kopiju OneCare od ovlaštenog prodavatelja prije 1. srpnja 2009, a niste Ipak ga instalirate, možete zatražiti potpuni povrat faksiranjem ili slanjem sljedećih podataka na adresu Microsoft. Imajte na umu da morate uključiti sve ove podatke kako bi se povrat novca mogao obraditi:
* Napravite svoj faks ili omotnicu kao "Pažnja: OneCare program povrata."
* Uključite kopiju svog originalnog potvrde o prodaji koja prikazuje cijenu plaćenu za OneCare.
* Uključite svoj proizvodni ključ OneCare. Ovo je kombinacija slova i brojeva od 25 znakova koja se nalazi na žutoj naljepnici unutar kućišta CD-a OneCare na stražnjoj strani ladice za izvlačenje disk. Kliknite ovdje za više pomoći.
* Uključite svoje potpune podatke za kontakt, uključujući puno ime, adresu ulice (izvinjavam se, nema poštanskih sandučića), grad, državu, poštanski broj ili poštanski broj, zemlju, telefonski broj i adresu e-pošte.
* Navedite ime i mjesto prodavača od kojeg ste kupili proizvod.
* Napomena: Ne morate slati CD ili kutiju.
Faks na: 1-510-225-2555
Pošaljite:
Microsoft OneCare
PO Box 1734
San Leandro, CA 94577
SAD
Nakon što ste poslali svoj zahtjev za povrat, može potrajati 6 tjedana prije nego što primite povrat. Sretna sam što vidim Microsoft odlazi u penziju OneCare i donijeti novo Osnove sigurnosti zamjena. E sad, samo kad bismo ih mogli navesti da to urade s IE6.