Ideje za ciljanje Facebook oglasa za 2022. i dalje: Ispitivač društvenih medija

Primjećujete opadanje brojeva za svoje Facebook oglase? Jeste li istražili svoje mogućnosti ciljanja u ovom okruženju s ograničenom privatnošću?

U ovom ćete članku naučiti važna razmatranja za ciljanje Facebook oglasa i otkriti korake koje možete poduzeti da poboljšate svoje rezultate.

Kako ažuriranja privatnosti za 2021. utječu na ciljanje Facebook oglasa

Praćenje ažuriranja oglašavanja na Facebooku praktički je posao s punim radnim vremenom pa ste možda propustili neke ključne promjene koje su se počele uvoditi sredinom 2021. Pogledajmo ukratko kako i zašto će ti razvoji vjerojatno utjecati na vašu publiku oglašavanja.

U travnju 2021. Apple je objavio iOS 14.5, operativni sustav koji je implementirao stroga pravila privatnosti za aplikacije. Ovo ažuriranje iOS-a zahtijevalo je od razvojnih programera da počnu koristiti AppTrackingTransparency okvir, što korisnicima omogućuje da odluče hoće li aplikacijama dopustiti praćenje njihove aktivnosti.

Ubrzo nakon što su korisnici iPhonea i iPada počeli usvajati samo novi iOS

4% korisnika u SAD-u odabrao dopustiti praćenje aplikacija. To znači da su gotovo svi korisnici iOS-a odustali od dopuštanja Facebooku i drugim aplikacijama da prate njihovu aktivnost. Budući da gotovo 50% korisnika pametnih telefona ima iPhone (prema Statisti), ovo masovno odbijanje zahtijevalo je drastične promjene za Facebook oglase.

Kako bi riješio ta nova ograničenja privatnosti, Facebook je morao ograničiti mogućnosti nekih od najunosnijih opcija ciljanja svoje platforme za oglašavanje. Facebook je počeo uvoditi promjene u mogućnostima ciljanja, praćenja i izvješćivanja oglašivača u srpnju 2021.

Kao oglašivač, vjerojatno ćete primijetiti da je prilagođena publika povezana s podacima izvan Facebooka (tj. publika aplikacija i web stranica) mnogo manja nego što je nekad bila. Na primjer, možda ste vidjeli upozorenje poput onog u nastavku ako ste pokušali ponovno ciljati publiku posjetitelja web-mjesta.

Ali ova publika nije jedina pogođena. Pogledajmo što očekivati ​​od ovih promjena vezanih uz privatnost i istražimo kako riješiti probleme s publikom u Facebook oglasima.

#1: Kako stvoriti spremljenu publiku za Facebook oglase

Facebook je prestao podržavati svoj hvaljeni alat Audience Insights u srpnju 2021. Srećom, platforma za oglašavanje nudi neke ažurirane opcije za izgradnju spremljene publike.

Facebook Insights

Želite li bolje upoznati trenutnu publiku svoje stranice prije ciljanja novih kupaca? Dođite do Facebook Business Suite i otvorite Uvid u publiku za svoju stranicu. Tamo možete pregledati karticu Trenutna publika da biste vidjeli osnovne demografske podatke za svoju postojeću publiku - uključujući dob, spol i najpopularnije lokacije.

Zatim kliknite karticu Potencijalna publika (prikazano u nastavku) kako biste saznali više o ljudima do kojih možete doći prikazivanjem oglasa na Facebooku i Instagramu.

Možete kliknuti plavi gumb Filtriraj da biste suzili svoju publiku prema dobi, spolu, lokaciji i jeziku. Također možete primijeniti filtre temeljene na interesu da biste se povezali s osobama za koje je to najvjerojatnije odgovara vašoj ličnosti kupca.

Kliknite plavi gumb Stvori publiku da biste spremili ciljanje. Zatim mu možete pristupiti na svom popisu spremljene publike i koristiti ga u Facebook oglasnim kampanjama.

Upravitelj Facebook oglasa

Da biste postavili ciljanje izravno u Facebook Ads Manageru, idite na Publika. Zatim izradite novu spremljenu publiku koristeći relevantno demografsko ciljanje i ciljanje na temelju interesa.

Da biste uštedjeli vrijeme, možete zaobići ovaj korak i stvoriti spremljenu publiku izravno u Ads Manageru. Ovu ćete opciju pronaći na razini skupa oglasa izrade kampanje.

Za optimalnu izvedbu, Facebook preporučuje korištenje širokog ciljanja. To znači postavljanje što manje parametara ciljanja kako bi Facebook mogao isporučiti vaš oglas ljudima koji će najvjerojatnije odgovoriti, s obzirom na vašu publiku i cilj kampanje. Općenito, široko ciljanje uključuje samo spol, dob i lokaciju.

Iako Facebook trenutno ne zahtijeva široko ciljanje, platforma je najavila plan uklanjanja nekih od svojih osjetljivijih detaljnih opcija ciljanja u siječnju 2022. Da biste saznali jesu li vaši detaljni parametri ciljanja uključeni u ovo ažuriranje, na svom Ads Manager računu potražite upite za reviziju publike.

Trenutno, Ads Manager također nudi višebojni indikator koji pokazuje koliko je široka vaša publika. Spremljena publika u primjeru u nastavku previše je specifična za generiranje rezultata. Uklanjanje nekih parametara ili proširenje geografske regije može vam pomoći da stvorite dobro definiranu publiku.

Za još šire ciljanje možete koristiti Facebookovu opciju proširenja detaljnog ciljanja. Odabir ove opcije omogućuje platformi da prikazuje vaše oglase osobama izvan vaših parametara ciljanja kada je vjerojatno da će to donijeti bolje rezultate.

Ovu opciju možete uključiti ili isključiti na razini skupa oglasa tijekom izrade kampanje. Označite okvir Detaljno proširenje ciljanja da ga uključite i dosegnete širu publiku.

#2: Kako izgraditi prilagođenu publiku za Facebook oglase

Facebook Ads još nije napravio bitne promjene u vrstama izvora podataka koje možete koristiti za izgradnju prilagođene publike. Ali ažuriranja vezana uz privatnost promijenila su način na koji platforma popunjava mnoge od ovih retargeting publike i najbolje prakse za njihovo postavljanje.

Publika temeljena na webu i aplikaciji

Da biste dosegnuli ljude koji su posjetili vašu web-lokaciju ili preuzeli vašu mobilnu aplikaciju, možete izraditi prilagođenu publiku na temelju web podataka ili aktivnosti aplikacije. No stvaranje publike na temelju aktivnosti na web-lokaciji moglo bi značiti da više ne možete pratiti korisnike iOS-a 14.5.

Srećom, postoji rješenje. Ako ste instalirali Facebook piksel ili SDK i postaviti događaje konverzije u Facebook Events Manageru, možete izgraditi prilagođenu publiku ljudi koji su završili jedan od tih događaja. Na primjer, možete ponovno ciljati ljude koji su se prijavili za probu ili dodali artikl u svoju košaricu.

Ako planirate izgraditi prilagođenu publiku temeljenu na događaju konverzije za ponovno ciljanje, izradite ili ažurirajte svoju publiku barem nekoliko dana prije nego što namjeravate pokrenuti kampanju. Nakon što se vaša procijenjena veličina publike ažurira od u tijeku, možete ga dodati u svoj skup oglasa kako biste pregledali predviđeni doseg i rezultate.

Publika treće strane temeljena na podacima

Ako koristite platformu za marketing putem e-pošte ili SMS-a ili alat za upravljanje odnosima s klijentima (CRM), možda imate popis korisnika koji možete koristiti za remarketing. Kada ga prenesete na Facebook oglase, platforma ga uparuje s relevantnim korisnicima Facebooka tako da možete remarketing svojim klijentima.

Iako je ovaj proces općenito funkcionirao prilično besprijekorno u prošlosti, sada zahtijeva dodatni korak kako bi se prilagodio pravilima privatnosti iOS 14.5. U suštini, ažuriranja Appleovog identifikatora za oglašivače (IDFA) mogu smanjiti stopu podudaranja ID-a mobilnog oglašivača za Facebook.

Profesionalni savjet: Da biste povećali stopu podudaranja za svoj popis klijenata, prenesite što više podatkovnih polja. Na primjer, uključivanje identifikatora kao što su adrese e-pošte i telefonski brojevi može povećati šanse za uspješne podudaranja, što dovodi do učinkovitijeg ponovnog marketinga.

Publika temeljena na Facebook aktivnostima

Od svih opcija prilagođene publike, one koje se oslanjaju na Facebookove izvore podataka najmanje su se promijenile. To je zato što se ažuriranja privatnosti povezana s iOS-om 14.5 usredotočuju na praćenje i dijeljenje podataka trećih strana, a ne na podatke koje Facebook prikuplja unutar svoje aplikacije.

Ako vaša tvrtka već koristi značajke Facebooka kao što su shopping, olovni oblici, ili Instant Experiences, sada bi mogao biti pametan trenutak za iskorištavanje tih podataka. Ako ih još ne koristite, ovo bi mogao biti odličan trenutak za početak. Koristeći ove značajke, mogli biste izgraditi prilagođenu publiku i remarketing ljudima koji su:

• Gledali ste bilo koji ili sve jedan ili više videozapisa koje ste prenijeli na Facebook.

• Ispunite obrazac za potencijalnog klijenta koji ste razvili za oglasnu kampanju.

• Interakcija s trenutnim iskustvom koje ste razvili za oglasnu kampanju.

• Pregledali, spremili ili kupili bilo koje proizvode u vašoj Facebook trgovini.

• Sudjelovali, prisustvovali ili kupili ulaznicu za događaj koji ste bili domaćini.

• Pratili ste, slali poruke ili bili angažirani na vašoj Facebook stranici.

#3: Kako napraviti sličnu publiku za Facebook oglase

Kada se želite povezati s korisnicima Facebooka koji su slični vašim kupcima ili potencijalnim perspektivama, publika koja izgleda kao sličica pametan je izbor. Možete izraditi nekoliko sličnih publika za bilo koji izvor podataka, svaka s različitim razinama sličnosti s izvornikom.

Umirovljena Lookalike Publika

Prije su Facebook oglasi dopuštali oglašivačima da kreiraju sličnu publiku s ciljanjem lokacije. Platforma više ne dopušta ugrađeno ciljanje lokacije za ovu vrstu publike. Umjesto toga, geotargetiranje možete dodati skupu oglasa samo tijekom postavljanja kampanje.

Ako pokrećete kampanju koja koristi jednu od ovih već postojećih sličnih publika, možete je nastaviti koristiti sve dok kampanja ostane aktivna. Ali ne možete izraditi nove oglasne kampanje koristeći ovu zastarjelu publiku.

Platforma Facebook Ads automatski je povukla ovu publiku i stvorila kopije bez geografskog ciljanja. Na kartici Publika u Ads Manageru možete vidjeti koje su publike povučene i pronaći njihove zamjene. Da biste učinkovito koristili ovu publiku u novim kampanjama, odvojite vrijeme za dodavanje ciljanja lokacije na razini skupa oglasa.

Nova slična publika

Kada stvorite novu sličnu publiku, možete odabrati prilagođenu publiku ili svoju Facebook stranicu kao izvor podataka. Ako odaberete prilagođeni izvor podataka o publici koji se temelji na webu ili u aplikaciji, postoji velika šansa da će vaša polazna publika biti manja nego inače, jer Facebook neće uključivati ​​korisnike koji su se isključili iz praćenja.

Iako se ukupna veličina vaše publike sličnosti neće promijeniti, važno je znati da promjene u izvoru podataka mogu utjecati na sastav vaše slične publike. Da biste procijenili potencijalni utjecaj na vašu novu publiku sličnu, možete stvoriti više različitih publika različitih veličina kako biste vidjeli što najbolje funkcionira za vašu robnu marku.

Za optimalne rezultate, Facebook oglasi sada preporučaju stvaranje sličnih publike s izvorima podataka temeljenim na vrijednosti. Ako vaš Facebook piksel prati događaje s vrijednošću – kao što su kupnje putem e-trgovine – možete stvoriti publiku sličnu vrijednosti temeljenu na vrijednosti.

Kada odaberete ovu opciju, možete stvoriti sličnu publiku na temelju svojih najvrjednijih kupaca. Kao rezultat toga, možda ćete moći pronaći slične kupce visoke vrijednosti i povećati povrat ulaganja u oglase (ROAS).

Također je važno napomenuti da Facebook oglasi mogu u nekim slučajevima isporučiti vaš oglas ljudima izvan vaše publike. Ako optimizirate za vrijednost, aplikaciju ili događaj konverzije, platforma može proširiti ciljanje ako je vjerojatno da će donijeti više rezultata.

#4: Profesionalni savjeti za poboljšanje izvedbe kampanje

Izgradnja publike koja slijedi ažurirane smjernice Facebook oglasa i koristi nove značajke ciljanja platforme može vam pomoći da postignete ciljeve kampanje. Da biste povećali svoje šanse za uspjeh, poduzmite nekoliko dodatnih koraka kako biste bili sigurni da ćete ovu publiku učinkovito koristiti i koristiti.

Potvrdite svoju domenu

Počnite tako da potvrdite svoju domenu kako biste potvrdili vezu između vas, vaše tvrtke i vaše web stranice. Ovaj korak također daje vašem Business Manager računu mogućnost konfiguriranja događaja konverzije.

Do potvrdite svoju domenu, otvorite postavke Business Managera i idite na Domene u izborniku Sigurnost robne marke. Kliknite plavi gumb Dodaj za dodavanje nove domene i slijedite upute za provjeru iste. Domena će pokazati zeleni status Potvrđeno nakon što dovršite postupak.

Konfigurirajte prioritetne događaje konverzije

Zatim idite na Upravitelj događaja da biste konfigurirali i odredili prioritet događaja konverzije. Facebook oglasi omogućuju vam da konfigurirate i odredite prioritet do osam događaja, od kojih sve možete koristiti za ciljanje i izvješćivanje o korisnicima iOS 14.5. Također možete izraditi kampanje oko događaja bez prioriteta, ali one neće doseći korisnike iOS-a 14.5.

U Upravitelju događaja odaberite piksel koji želite konfigurirati i otvorite karticu Agregirano mjerenje događaja. Kliknite plavi gumb Konfiguriraj web-događaje za početak i kliknite zeleni gumb Dodaj događaj za početak konfiguriranja.

Koristite padajući izbornik za odabir standardnih događaja, a zatim ih povucite i ispustite prema prioritetu. Glavni događaj trebao bi biti onaj koji je najrelevantniji za ciljeve vaše kampanje.

Alternativno, možete izraditi i dati prioritet prilagođenoj konverziji koja je relevantnija za vaše poslovanje.

Nakon što konfigurirate i odredite prioritete događaja, možete ih početi koristiti sa svojim kampanjama. Potražite ih u padajućem izborniku događaja konverzije i prilagođene publike, gdje ih možete koristiti za optimizaciju kampanja konverzije ili izgradnju publike temeljene na webu.

Split-Test Facebook oglasi publike

Prije srpnja 2021. možda ste imali pouzdan radni tijek izgradnje publike i izrade kampanje koji nije zahtijevao opsežno testiranje. S obzirom na mnoge nedavne i nadolazeće promjene u Facebook oglasima, važnije je nego ikad razmotriti testiranje različitih opcija ciljanja ili međusobno testiranje oglasa.

Ugrađeni alat za A/B testiranje Ads Managera olakšava eksperimentiranje. Da biste ga koristili, otvorite Ads Manager i kliknite sivi gumb A/B Test. Odaberite kampanju i skup oglasa koje želite testirati i odaberite Publika s padajućeg izbornika Varijabla.

Zatim odaberite koliko dugo test treba trajati i koju metriku želite koristiti za određivanje pobjednika. Kada objavite A/B test, Ads Manager će automatski duplicirati kampanju i pokrenuti je zajedno s izvornom. Nakon što odredite koja je publika najreaktivnija, možete prestati s pokretanjem gubitničke kampanje i upotrijebiti ono što ste naučili za primjenu učinkovitijeg ciljanja publike na buduće kampanje.

Zaključak

Bez obzira stvarate li Facebook oglasne kampanje za blagdane ili fino podešavate strategiju za 2022., ova ažuriranja vezana uz privatnost vjerojatno će utjecati na vaše planiranje. Ako je moguće, unaprijed izradite publiku i kampanje za točnije procjene i uštedite dosta vremena za testiranje.

U bliskoj budućnosti vaše bi Facebook oglasne kampanje mogle zahtijevati više ručnih prilagodbi i optimizacija. Ali ako pažljivo planirate, obratite pozornost na preporuke platforme i pomno pratite rezultate kampanje, imat ćete puno veće šanse za postizanje željenih rezultata.

Dobijte više savjeta na Facebook oglasima

• Odaberite pravu strategiju licitiranja Facebook oglasa.

• Skalirajte svoje Facebook oglase.

• Otkrijte uobičajene pogreške koje negativno utječu na Facebook oglase.