9 načina da poboljšate rezultate svojih Facebook oglasa: Ispitivač društvenih medija

Osjećate da vaše Facebook oglasne kampanje trebaju novi život? Pitate se koje promjene možete napraviti da poboljšate konverzije?

U ovom ćete članku otkriti devet načina da optimizirate svoje Facebook oglasne kampanje kako biste dobili više novca za svoj novac koristeći nove ili nedovoljno iskorištene izvorne značajke na platformi.

#1: Konfigurirajte prioritetne događaje da se usredotočite na primarne ciljeve

Od travnja 2021., Facebook Ads je napravio značajne promjene u načinu na koji prati konverzije u aplikacijama trećih strana i na vanjskim web stranicama. Želite li izraditi kampanje koje usmjeravaju ljude na kupnju ili druge konverzije na vašoj web stranici? Želite li dosegnuti korisnike iOS-a u svojoj ciljnoj publici? Provjerite jeste li konfigurirali događaje konverzije u Upravitelj Facebook događaja prvi.

Facebook vam omogućuje postavljanje osam događaja konverzije po domeni. Možeš odaberite standardne događaje kao što su kupnje, dodavanja u košaricu i pretplate. Alternativno, možete postaviti prilagođene konverzije za praćenje događaja jedinstvenih za vašu web-lokaciju ili robnu marku.

Za najbolje rezultate uključite optimizaciju vrijednosti za barem jedan događaj. Optimizacijom za vrijednost dobivate pristup opcijama za koje je vjerojatnije da će povećati povrat ulaganja u oglase (ROAS), kao što je upotreba strategije licitiranja minimalnog ROAS-a.

Kada uključite ovu opciju, također možete vidjeti rezultate optimizacije vrijednosti u izvješćima Ads Managera. Na taj način možete pomno pratiti ROAS i osigurati da postižete svoje ciljeve, čak i dok nastavljate postavljati ljestvicu više.

#2: Postavite minimalni ROAS

Prema zadanim postavkama, većina Facebook oglasnih kampanja koristi strategiju licitiranja najniže cijene. Ova je opcija osmišljena za postizanje najboljih rezultata za vaš proračun, ali vam ne daje puno kontrole nad pojedinostima.

Ako ozbiljno želite poboljšati svoj ROAS, koristite strategiju licitiranja minimalnog ROAS-a umjesto toga. S ovom opcijom, Facebook oglasi imaju za cilj ostvariti najveću moguću vrijednost kupnje uz zadržavanje prosječnog ROAS-a koji ste naveli.

Da biste promijenili ovu postavku, prilagodite strategiju licitiranja na razini kampanje. (Napominjemo da morate konfigurirati događaj konverzije optimiziran za vrijednost u Upravitelju događaja da biste dobili pristup licitiranju minimalnog ROAS-a.)

Na razini skupa oglasa postavite svoju kontrolu minimalnog ROAS-a. Zatim odaberite vrstu događaja za koju želite optimizirati, kao što je kupnja na vašoj web-lokaciji e-trgovine.

Ako niste sigurni što postaviti za minimalnu licitaciju ROAS-a, provjerite mjerne podatke ROAS-a za slične kampanje koje ste pokrenuli u prošlosti. Dok se vaša nova kampanja izvodi, pomno pratite rezultate.

Ako ne ostvarujete onoliko klikova ili kupnji koliko ste očekivali, vaš minimalni ROAS može biti previsok. Ako su vaši rezultati daleko bolji od očekivanih, možda ćete moći postaviti viši minimalni ROAS u budućnosti i postići još bolje rezultate.

#3: Prilagodite kopiju Facebook oglasa s optimiziranjem teksta po osobi

Pisanje oglasa koji odjekuju kod vaše publike još je jedan sjajan način za postizanje boljih rezultata bez trošenja više novca. Ali čak i ako zakucate poruke, možda nećete znati kako ih najbolje organizirati u oglasu.

Većina Facebook oglasa uključuje tri tekstualna polja: naslov, opis i primarni tekst. Bi li naslov bolje funkcionirao kao opis? Trebate li umjesto toga primarni tekst prebaciti na opis? S Optimizirani tekst Facebook oglasa po osobi značajke, možete automatski testirati sve mogućnosti.

Ova značajka – koja je uvedena u srpnju 2021. – omogućuje Facebook oglasima da prebace vaš naslov, opis i primarni tekst u različita tekstualna polja ako je vjerojatno da će postići bolje rezultate.

Da biste ga uključili, najprije morate odabrati jedan od ciljeva kampanje koji podržavaju ovu značajku, kao što su promet ili konverzije. Zatim na razini oglasa pomaknite se prema dolje do odjeljka za kopiranje oglasa i uključite značajku Optimiziraj tekst po osobi.

Da biste Facebook algoritmu dali još više mogućnosti za rad, dodajte više opcija za svako polje. Kliknite gumb Dodaj opcije ispod svakog polja da biste dodali do pet. Prilikom isporuke vašeg oglasa, platforma će prikazati najučinkovitiju kopiju i položaj za optimalne rezultate.

#4: Personalizirajte promociju proizvoda s Facebook Dynamic Creative

Što ako imate puno različitih kreativnih opcija koje trebate razmotriti, a niste sigurni koja će najbolje funkcionirati? Umjesto toga, možete dopustiti Facebook oglasima da optimiziraju vašu kreativnu imovinu za svakog korisnika. Na taj način možete poboljšati svoje rezultate uz malu pomoć Facebook algoritma - nije potrebna dodatna potrošnja na oglase.

Kada koristite Dinamični oglas Facebook oglasa opciju, platforma prikazuje različite kombinacije teksta, slika, videa, pa čak i poziva na akciju (CTA). Svi se temelje na onome što algoritam odredi da je najučinkovitije za svakog korisnika.

Ako namjeravate proširiti svoju korisničku bazu u 2022., Dynamic Creative bi mogao biti osobito koristan. Može vam pomoći da ispravite kreativu čak i kada se povezujete s novim segmentima publike.

U primjeru u nastavku, @theartifox koristi dinamički oglas za prikaz stavki koje će se najvjerojatnije svidjeti novom kupcu s interesom za radne prostore. Oglas koristi format vrtuljka za isticanje više kataloških stavki i poticanje pomicanja i klikanja.

Da biste koristili ovu opciju, počnite izradom kampanje koristeći kompatibilan cilj kao što je svijest o robnoj marki ili pregledi videozapisa. Na razini skupa oglasa uključite dinamički oglas.

Na razini oglasa možete prenijeti do devet slika i devet videozapisa za svaki oglas. Također možete napisati do pet opcija za naslove, opise i primarni tekst.

Kada kreirate dinamičke oglase, Facebook može također prikazati vaš katalog u iskustvima organskog ponovnog razmatranja. To znači da korištenje ovog formata može povećati učinak vaše kampanje, što može dodatno poboljšati ROAS.

Ipak, postoji mala kvaka. Korištenje značajke Dynamic Creative Facebook oglasa zasigurno vam može pomoći da poboljšate rezultate. Ali izvješća agregiraju izvedbu za različite varijacije. To znači da nećete nužno znati koja je kombinacija elemenata oglasa dovela do najboljih rezultata. Ako trebate više pojedinosti, razmislite o postavljanju A/B testa.

#5: Fino podesite elemente Facebook oglasa s A/B testovima

Renovirana značajka split testa Facebook Adsa olakšava postavljanje varijabli prije nego što se vaša kampanja uopće pokrene. Možete uključiti opciju Izradi A/B test tijekom izrade kampanje. Kada objavite kampanju, Ads Manager će vas provesti kroz postavljanje druge verzije za testiranje kako biste odmah mogli početi eksperimentirati.

Također možete postaviti split test dok je kampanja pokrenuta. Ova je opcija idealna ako ustanovite da vaši oglasi ne generiraju željene rezultate i trebate identificirati problem i brzo oporaviti ROAS.

Da biste izradili split test za postojeći oglas, odaberite kampanju koju želite testirati i kliknite gumb A/B test. Možete duplicirati postojeći oglas da biste izradili testnu verziju ili pokrenuti dva postojeća oglasa jedan protiv drugog. Zatim odaberite varijablu koju želite testirati. Možete usporediti publiku, položaj oglasa ili elemente oglasa.

Konačno, odlučite kako će Ads Manager odrediti pobjednika. Odluku možete temeljiti na metrikama kao što su cijena po rezultatu ili cijena po kupnji ili odabrati neki od standardnih događaja na Facebooku.

To znači da možete smanjiti troškove kupnje i povećati svoj ROAS. Također se možete odlučiti za rano okončanje testa ako platforma prije odredi pobjednika kako bi brže optimizirala kampanju.

Budući da A/B test eksperimentira sa samo jednom varijablom, ova vam metoda može pomoći da točno odredite što potiče najviše klikova i konverzija. Na taj način možete primijeniti ono što ste naučili na buduće kampanje - i nastaviti poboljšavati ROAS tijekom vremena.

#6: Ponovno ciljajte i gradite na angažiranoj publici

Eksperimentiranje s različitom publikom putem značajke A/B testa može vam dati mnogo korisnih podataka. No možda ćete imati problema s poboljšanjem ROAS-a ako prvenstveno ciljate na publiku na vrhu toka. Da biste ciljali izglede nižeg toka, izradite publiku za remarketing i uparite je s katalogom.

Počnite od postavljanje kataloga proizvoda u Commerce Manageru. Iako možete povezati svoj katalog proizvoda sa sustavom upravljanja zalihama e-trgovine izvan mjesta kao što je Shopify ili WooCommerce, možda biste razmislili o povezivanju s Facebook Shopom. Kada zadržite klijente na Facebooku tijekom cijelog postupka naplate, nećete naići na probleme s praćenjem trećih strana – što bi moglo poboljšati vaše rezultate.

Nakon što postavite svoj katalog, vratite se na Ads Manager i izradite kampanju koristeći cilj Kataloška prodaja. Na razini skupa oglasa odaberite skup proizvoda. Zatim odaberite opciju za ponovno ciljanje oglasa na ljude koji su stupili u interakciju s vašim proizvodima. Odaberite što želite postići:

• Ponovno angažirajte ljude koji su pregledali artikle ili ih dodali u košaricu, što vam može pomoći da povratite zainteresirane potencijalne klijente.

• Povećajte prodaju artikala ljudima koji već razmišljaju o vašim proizvodima, što može povećati vaš prihod.

• Unakrsna prodaja kupcima koji su već kupili od vaše tvrtke, što može povećati prihod i njegovati lojalnost.

Na razini oglasa uključite dinamičke formate i oglase. Odabir ove opcije osigurava da će Facebook isporučiti optimalan oglas svakom kupcu, što je ključno za maksimiziranje vašeg ROAS-a.

Iako vam ponovno ciljanje publike pomaže dosegnuti ljude koji su prirodno skloniji dovršiti kupnju, ova opcija nije sigurno rješenje za vaše probleme s ROAS-om. Nedavna ažuriranja mogućnosti praćenja Facebook oglasa imaju bitno promijenio način na koji platforma popunjava publiku za ponovno ciljanje.

Kao rezultat toga, vaša publika za ponovno ciljanje može biti manja nego što biste obično očekivali. Razmislite o korištenju jedne od opcija u nastavku kako biste povećali svoju publiku i poboljšali svoje rezultate, a da pritom ostvarite veći prihod.

Automatizirana lookalike publika

Nakon konfiguriranja publike za ponovno ciljanje, imate mogućnost dodati još korisnika koji su slični toj publici. Da biste naveli Facebook oglase da popune sličnu publiku na temelju vaše publike za ponovno ciljanje, uključite ovu opciju.

Prilagođena publika

Također možete proširiti svoje ciljanje dodavanjem prilagođene publike. Na primjer, možete ručno stvoriti sličnu publiku ili odabrati publiku na temelju ljudi koji su se bavili vašom robnom markom.

#7: Privucite tople potencijalne klijente s Facebook Lead Ads

Ako ozbiljno razmišljate o pridobivanju toplih potencijalnih klijenata, upotrijebite cilj kampanje za stvaranje potencijalnih kupaca. S tim ciljem možete birati između primanja poziva, poruka ili obrazaca za potencijalne klijente.

U primjeru u nastavku, @rewind.backups koristi obrazac potencijalnog klijenta za povezivanje s potencijalnim klijentima. Obrazac za potencijalnog klijenta postavlja nekoliko kvalificirajućih pitanja i traži podatke za kontakt u zamjenu za materijal koji se može preuzeti – vodič visoke vrijednosti za racionalizaciju rasta agencije.

Da biste postavili ovu vrstu oglasa, izradite kampanju s ciljem stvaranja potencijalnih kupaca. Kada konfiguriranje obrasca za potencijalnog klijenta, koristite tip obrasca veće namjere. Odabirom ove opcije povećava se vjerojatnost da će informacije koje dobijete biti točne, čineći vaše rezultate vrijednijim.

Nakon što počnete prikupljati podatke za kontakt putem obrasca za potencijalnog klijenta, možete početi pratiti potencijalne klijente. Budući da ih možete kontaktirati izvan Facebook oglasa, možete pojednostaviti svoj tok konverzije bez brige o problemima praćenja publike.

#8: Njegujte tople potencijalne klijente s Facebook porukama

Nedavna ažuriranja Facebook oglasa imala su najveći utjecaj na konverzije koje pratite izvan aplikacije. Na primjer, optimiziranje za konverzije ili izgradnja publike na temelju radnji na web-lokaciji postalo je mnogo izazovnije.

Jedan od najjednostavnijih načina da zaobiđete ovaj problem je optimizacija za konverzije unutar aplikacije. Ako želite dosegnuti ljude u fazi razmatranja na putu korisnika, izradite kampanju pomoću cilja Poruke. Na taj način se možete povezati s potencijalnim klijentima putem Facebook Messengera, Instagram Directa ili WhatsAppa.

Da biste postavili kampanju za poruke, odlučite želite li ponovno angažirati osobe s kojima ste već slali poruke (Sponzorirana poruka) ili započeti nove razgovore (Kliknite za poruku). Možete čak ciljati i publiku ljudi koji su već poslali poruku vašoj tvrtki ili stupili u interakciju s vašim oglasima kako biste osigurali da dosegnete izglede s nižeg toka.

Nakon što odaberete publiku, dodajte svoj oglas i postavite predložak za razmjenu poruka. Ako je vaš glavni cilj dobiti više potencijalnih klijenata putem Messengera, optimizirajte za potencijalne klijente na razini skupa oglasa i odaberite novi predložak za razmjenu poruka Generiraj potencijalne klijente na razini oglasa. Možete odabrati s popisa predloženih pitanja ili prilagoditi svoja kako biste kvalificirali potencijalne klijente.

Kasnije možete izraditi kampanju konverzije kako biste ponovno ciljali ljude koji su stupili u interakciju s vašim porukama. Na taj način možete pomicati potencijalne klijente kroz svoj tok bez brige o ograničenjima praćenja Facebook oglasa.

#9: Poslužite Facebook Stories oglase

Što ako želite da potencijalni klijenti razmijene svoje kontakt podatke za materijal koji se može preuzeti, ali ne želite koristiti obrasce za potencijalne klijente Facebook oglasa? Umjesto toga uvijek možete upotrijebiti cilj Promet ili konverzije kako biste privukli potencijalne klijente na svoju web-lokaciju. Ako posjetitelji web stranice konvertiraju, Facebookova ograničenja praćenja treće strane neće biti problem.

Da biste optimizirali rezultate, budite kreativni s formatom oglasa ili položajem. Razmislite o korištenju novijeg formata oglasa kao što je Stories. Oglasi u pričama mogu koštati manje i generirati bolje rezultate sve dok ih radite kako treba.

Da biste iskoristili autentičan osjećaj Storiesa, nemojte samo prenamijeniti isti oglas koji ste koristili za postavljanje Facebook feeda. Umjesto toga, prilagodite oglas tako da se neprimjetno uklapa u organske priče. To možete učiniti na razini oglasa uređivanjem medija za Facebook Stories.

U primjeru oglasa @introhive u nastavku, oglas koristi okomiti format posebno za priče. Oglas također koristi CTA-ove specifične za priče—uključujući prelazak prstom prema gore za preuzimanje i prompt za preuzimanje Playbooka za sljedeći okvir priče.

Zaključak

Od nedovoljno iskorištenih formata oglasa i novih značajki optimizacije do publike nižeg toka i A/B testiranja, Facebook Ads Manager nudi dug popis opcija za poboljšanje rezultata kampanje. Provedite ove taktike u svojim kampanjama na Facebooku za 2022. da biste saznali što najbolje funkcionira za povećanje ROAS-a vašeg poslovanja.

Dobijte više savjeta na Facebook oglasima

• Odaberite pravi cilj Facebook kampanje kako biste postigli svoj cilj.
• Stvorite, testirajte i kvalificirajte publiku hladnih Facebook oglasa.
• Pratite 10 važnih mjernih podataka za analizu izvedbe vaših Facebook oglasa.