Kako izgraditi prodajni lijevak na Instagramu koji pretvara: Ispitivač društvenih medija
Instagram Instagram Oglasi / / January 10, 2022
Pitate se kako sljedbenike pretvoriti u kupce? Tražite li vodič koji će vam pomoći da izgradite prodajni lijevak na Instagramu?
U ovom članku otkrijte kako izvući više od svog Instagram marketinga u svakoj fazi puta korisnika.
Kako funkcionira prodajni lijevak na Instagramu?
Tipični prodajni lijevak uključuje četiri faze: svijest, razmatranje, konverzija i lojalnost. Čak i ako vam je generiranje prihoda glavni prioritet, vaša Instagram strategija treba se baviti sve četiri faze. Uostalom, morate privući i kultivirati potencijalne kupce prije nego što se pretvore — a zatim ih potaknuti da postanu ponovni kupci.
Iako ne morate nužno potreba proračun za oglašavanje za stvaranje uspješnog Instagram lijevka, to svakako pomaže. Uz plaćene kampanje možete proširiti svoju publiku i ponovno ciljati zainteresirane kupce kako biste mogli poboljšati rezultate.
Instagram prodajni lijevak: faza svijesti
Prvo, morate privući potencijalne kupce i upoznati ih sa svojim poslovanjem. Pogledajmo četiri načina ciljanja korisnika Instagrama u fazi podizanja svijesti.
#1: Optimizirajte svoju biografiju na Instagramu jednostavnim putem do kupnje
Misli na svoje Instagram biografija kao početnu stranicu vašeg poslovanja. To je mjesto gdje potencijalni kupci idu naučiti sve, od onoga što vaša tvrtka radi do toga kako kontaktirati vaš tim.
Neki od najvažnijih elemenata vaše Instagram biografije uključuju:
- Sažeti uvod koji klijentima govori o čemu se radi u vašem poslovanju
- Veza na web stranicu vaše tvrtke na kojoj kupci mogu kupovati ili saznati više
- Hashtagovi ili oznake koje kupci mogu koristiti da budu istaknuti u vašem Instagram sadržaju
- Podaci za kontakt za vašu tvrtku, kao što je gumb e-pošte ili telefona
- Istaknute priče koje prikazuju vaše najnovije vijesti ili kolekcije proizvoda
- Gumb za kupovinu koji kupcima omogućuje pregledavanje i kupnju na Instagramu
Na primjer, @prana Instagram biografija u nastavku opisuje misiju marke odjeće i dijeli upute za predstavljanje. Biografija također uključuje gumb View Shop, uredno organizirane naglaske priče i poveznicu na odredišnu stranicu koja korisnicima omogućuje da dodirnu kako bi saznali više o svakoj objavi na Instagramu.
#2: Objavite koristan ili zabavan sadržaj
Kako biste privukli interes potencijalnih kupaca u fazi podizanja svijesti, objavite sadržaj koji educira ili zabavlja vašu ciljanu publiku. Evo nekoliko ideja za sadržaj na Instagramu za fazu podizanja svijesti:
- Postovi koji odgovaraju na uobičajena pitanja vaših klijenata
- Priče koje zadirkuju vaše nove proizvode
- Reels koji sljedbenicima daju pogled iza kulisa vašeg poslovanja
Na primjer, ovaj @cooksillustrated Instagram post uključuje cheat sheet za sous vide kuhanje. Grafika ilustrira potrebnu opremu, a kopija uključuje poziv na akciju (CTA) koji poziva sljedbenike da saznaju više dodirom na poveznicu u biografiji kuharskog časopisa.
Nakon objavljivanja sadržaja usmjerenog na svijest, upotrijebite svoj Instagram Insights za identificirati postove, kolutove i priče s najboljim učinkom. Kako biste dosegli više ljudi, možete poboljšati svoj najbolji sadržaj iz aplikacije Instagram ili ga dodati kampanji za podizanje svijesti u Facebook Ads Manageru.
#3: Potaknite Discovery dodavanjem hashtagova Instagram sadržaju
Instagram također nudi sjajne mogućnosti za organsko širenje publike. Dodavanjem hashtagova svom sadržaju možete potaknuti otkrivanje i poboljšati svijest.
Instagram dopušta do 30 oznaka po objavi ili kolutu i do 10 po priči. Započnite dodavanjem jedinstvenih markiranih hashtagova za svoju tvrtku i hashtagova kampanje za posebne promocije. Također možete dodati lokaciju, opis, industriju, virus i ostalo vrste Instagram hashtagova.
Da biste pronašli hashtagove, koristite Instagramovu funkciju pretraživanja. Upišite pojmove u traku za pretraživanje kako biste procijenili popularnost i dobili ideje za druge povezane hashtagove koje možete dodati svom sadržaju.
Dobijte stručnu obuku za marketing na društvenim mrežama od profesionalaca
Želite li biti ispred konkurencije ili naučiti kako diverzificirati svoju strategiju?
Učite od desetaka najpouzdanijih stručnjaka u industriji, trljajte se s drugim pametnim trgovcima i podignite svoj marketing na sljedeću razinu tijekom ovog trodnevnog događaja u sunčanom San Diegu, CA.
KLIKNITE ZA VIŠE#4: Partner s relevantnim Instagram influencerima
Kako biste dodatno proširili svoju publiku, izgradite odnose s Instagram influencerima. Po partnerstvo s utjecajnim osobama u vašoj niši ili industriji, možete staviti svoju tvrtku na radar više ljudi.
Mogli biste zamoliti utjecajne osobe da stvore sadržaj koji ističe vašu liniju proizvoda, dijeli ideje za stiliziranje vaših proizvoda ili pokazuje kako kuhati s vašim proizvodima. Da biste dobili još više od utjecajnog partnerstva, razmislite o uključivanju a natjecanje ili darivanje. Ova vrsta sadržaja može povećati vašu publiku i eksponencijalno povećati svijest.
Na primjer, @dashboardliving Instagram post ispod sadrži nagradnu igru u partnerstvu s @saltwreck. Objava predstavlja izradu karata koji će se vjerojatno svidjeti publici ambasadora putovanja i potiče korisnike da prate i angažiraju se s oba računa kako bi sudjelovali u natjecanju.
Instagram prodajni lijevak: faza razmatranja
Nakon povećanja svijesti, sljedeći korak je poticanje ljudi da vjeruju vašem poslovanju i ozbiljno razmišljaju o rješenjima koja nudite. To znači stvaranje dubljeg sadržaja prepunog informacija koje su potencijalne strane potrebne za donošenje odluke.
#5: Podijelite stručne savjete za izgradnju vjerodostojnosti
Prije nego što potencijalni klijenti kupe od vašeg poduzeća, obično im je potreban razlog da vam vjeruju. Besplatno dijeljenje stručnih savjeta izvrstan je način da povećate svoj kredibilitet. Kada potencijalni klijenti shvate vrijednost koju pružate i imaju povjerenja u rješenja koja dijelite, vjerojatnije je da će platiti za ono što nudite.
Na primjer, ovaj @theigtribe kolut savjetuje kako odabrati najbolju kameru za stvaranje kratkog videa. Naslov objašnjava zašto je kvaliteta toliko važna za Reels i spominje stručni savjet za proizvodnju bolji sadržaj – oba su idealna za poduzetničku marku marketinga društvenih medija publika.
#6: Napravite vodič za demonstraciju kako vaš proizvod radi
U fazi razmatranja ljudi često žele bolje doživjeti kako vaš proizvod funkcionira ili kako im može pomoći. Izradom postova s uputama i videozapisa s uputama potencijalnim klijentima možete dati uvide koje traže.
Ovaj @misfitsmarket kolut sadrži video koji pokazuje kako uživati u naru. Videozapis kratkog formata osmišljen je tako da privuče publiku gurmana na mreži i može uvjeriti nove kupce da isprobaju uslugu.
@getweave kolut ispod je kratak vodič koji objašnjava kako platforma za angažiranje klijenata tvrtke može iskoristiti propuštene pozive. To je dio serije Weave 101, koja pomaže korisnicima da izvuku više iz platforme i može uvjeriti potencijalne korisnike da je počnu koristiti.
#7: Neka kupci besplatno testiraju vaš proizvod
Čak i ako potencijalni klijenti još uvijek istražuju rješenja, pravi sadržaj na Instagramu može ih potaknuti da ozbiljnije razmotre vaše poslovanje - ili ga čak dignu na vrh popisa. Pomažući korisnicima da počnu besplatno, dopuštate im da testiraju vaš proizvod i olakšavate im konverziju.
Doživite svijet marketinga društvenih medija bez putovanja
Zamislite da učite od vodećih svjetskih profesionalaca iz društvenog marketinga, a da nikada ne napustite svoj dom ili ured.
Prisustvujte Social Media Marketing Worldu virtualno uz ulaznicu na zahtjev. Gledajte sve sesije, uvodne riječi i radionice kada i gdje želite! Otići ćete s pravim idejama za izgradnju poslovanja bez potrebe da se nosite sa stresom ili troškovima putovanja.
KLIKNITE ZA VIŠE#8: Pokrenite promet i kampanje za generiranje potencijalnih kupaca
Želite li potaknuti više potencijalnih kupaca da razmisle o kupnji od vaše tvrtke? Ako imate proračun za plaćene kampanje, možete pokrenuti Instagram oglase potaknuti razmatranje.
S ciljem prometa možete natjerati svoju ciljanu publiku da posjeti vašu web stranicu kako bi saznala više o vašoj ponudi ili isprobala besplatni alat. Zatim možete dodati te izglede publici za remarketing za kampanju usmjerenu na konverziju.
Uz cilj stvaranja potencijalnih kupaca, možete prikupiti kontaktne podatke potencijalnih klijenata u zamjenu za nešto vrijedno. Na primjer, možete ponuditi detaljan vodič, studiju slučaja ili istraživanje industrije za generiranje potencijalnih klijenata.
Instagram prodajni lijevak: faza konverzije
U fazi pretvorbe, vrijeme je da navedete potencijalne klijente da djeluju. To znači potencijalnim kupcima dati priliku da se prijave ili kupe, ponekad bez napuštanja Instagram aplikacije.
#9: Iskoristite kupovinu na Instagramu za izloge unutar aplikacija i naplatu
Ako obrađujete narudžbe ili prodajete proizvode putem svoje web stranice, ključno je pridobiti potencijalne klijente da ih posjete. Iako Instagram ne dopušta poveznice u objavama ili kolutovima, lakše je nego što mislite poslati kupce na svoju stranicu.
Ako prodajete fizičke proizvode, možete koristiti Instagramove izvorne alate za kupnju za poticanje konverzija. S Instagram Shopping, možete stvoriti izlog u aplikaciji za svoju tvrtku, zajedno s zbirkama i popisima proizvoda. Možete ponuditi naplatu u aplikaciji ili usmjeriti kupce na svoju web-lokaciju za kupnju.
Na primjer, @greats Instagram trgovina na slici ispod sadrži desetke stilova koje nudi prodavač tenisica. Kupci mogu dodirnuti kako bi vidjeli cijene i specifikacije proizvoda u aplikaciji, a zatim mogu dodirnuti kako bi dovršili kupnju na web stranici tvrtke.
Nakon što postavite Instagram Shopping alate, također možete označite proizvode u svom sadržaju. Kupci mogu dodirnuti proizvode ili banner u vašoj objavi kako bi otišli pravo u vašu trgovinu.
Na primjer, @nomad Instagram post u nastavku sadrži proizvod koji se može kupiti s višebojnom značkom koja označava da je naplata u aplikaciji dostupna. Kupci mogu dodirnuti objavu za kupnju i kupnju bez napuštanja aplikacije.
Ako ne možete ili ne koristite Instagram Shopping, još uvijek možete koristiti vezu u svojoj biografiji da biste ostvarili prodaju i konverzije. Umjesto povezivanja na svoju web stranicu, koristite alat za odredišnu stranicu na Instagramu treće strane. Na taj način možete u biti svakom postu dodati vezu koja se može dodirnuti.
#10: Napravite ponude s ograničenim vremenom
Da biste povećali prodaju na Instagramu, koristite taktike konverzije kao što su ponude s ograničenim vremenom, posebne cijene ili smanjene količine. Stvaranjem osjećaja hitnosti možete potaknuti potencijalne kupce da poduzmu akciju i izvrše kupnju.
Na primjer, @away Instagram objava ispod ističe sezonsku rasprodaju. Naslov potiče kupce da dođu do pojedinosti posjetom priča putničke marke – savršeno mjesto za promociju privremenog događaja.
#11: Stvorite buzz s ispuštanjem proizvoda i kupnjom uživo
Također možete koristiti ugrađene Instagram alate kako biste povećali interes za svoje proizvode. Uz Instagram Drops možete najaviti nadolazeće proizvode danima ili tjednima prije nego što planirate lansirati. Kupci se mogu uključiti u podsjetnike da spremaju artikle na svoje popise želja i primaju obavijesti kada se proizvod pokrene.
Na primjer, @langehair pad ispod sadrži novi set četki za kosu po ekskluzivnoj cijeni. Korisnici mogu dodirnuti za spremanje proizvoda, dijeljenje putem izravnih poruka ili primanje podsjetnika. Nakon lansiranja proizvoda, kupci mogu kupovati izravno na Instagramu.
Da biste kupcima pružili personaliziraniji pogled na svoje proizvode, također možete organizirati događaje kupovine uživo na Instagramu. Videozapisu možete dodati istaknute proizvode prije emitiranja uživo kako bi pratitelji mogli pregledavati i kupovati tijekom cijelog događaja. Zatim možete spremiti video na svoj Instagram profil kako bi nastavio poticati konverzije.
#12: Pokrenite konverzije i kataloške prodajne kampanje
Da biste bolje pogledali svoje proizvode i povećali prodaju, koristite ciljeve usmjerene na konverziju u Ads Manageru. Cilj konverzije idealan je za ostvarivanje prodaje i pretplata na vašoj web-lokaciji, dok vam cilj prodaje kataloga omogućuje promoviranje vašeg kataloga e-trgovine.
Publiku za remarketing možete koristiti za oglašavanje potencijalnim klijentima koji su već sudjelovali u vašoj tvrtki. Na primjer, možete remarketing ljudima koji su stupili u interakciju s vašim Instagram sadržajem, posjetili vašu web stranicu ili pregledali artikle u vašoj trgovini.
Lijevak prodaje na Instagramu: Faza vjernosti
Konačno, možete ciljati fazu vjernosti Instagramovog prodajnog lijevka. To znači pozvati klijente da izvrše ponovne kupnje i postanu dio cijenjene zajednice vašeg poslovanja.
#13: Pokažite zahvalnost svoje marke
Bez obzira na veličinu vašeg poslovanja, vaši klijenti su među vašim najvažnijim dobrima. Pokazivanjem zahvalnosti možete jasno dati do znanja koliko cijenite svoju bazu kupaca.
Ako je vaša klijentela pomogla vašem poslovanju da dosegne novu prekretnicu, također možete izraziti koliko su oni doprinijeli vašem rastu. Kada učinite da se kupci osjećaju kao dio zajednice vaše tvrtke, veća je vjerojatnost da će ponovno kupiti.
@chada.co.official reel u nastavku slavi jedan od najvećih dana kreatora u poslovanju. Rele prikazuje snimke iza kulisa užurbanog dana, a natpis zahvaljuje korisnicima na podršci. Naslov također prikazuje broj prodaje, pružajući neku vrstu društveni dokaz što može dovesti do dodatnih konverzija.
#14: Dijelite priče o uspjehu kupaca
Ako je vaša tvrtka pomogla klijentima da uspiju, dijeljenje njihovih priča izvrstan je način da potaknete lojalnost. Isticanje kupaca može dokazati rezultate koje vaši proizvodi mogu generirati, a isticanje pobjeda klijenata može odražavati ulaganje vaše tvrtke u njihov uspjeh. Uvjerljiv video ili studija slučaja mogu vam pomoći privući doživotne kupce.
#15: Istaknite UGC svojih kupaca
Stvaraju li vaši klijenti sadržaj koji predstavlja vaš brend? Uz dopuštenje, možete dijeliti sadržaj koji stvaraju korisnici (UGC) na svom Instagram profilu. Ponovnim objavljivanjem UGC-a možete zahvaliti kreatorima na njihovom doprinosu i naglasiti njihovu ulogu cijenjenih kupaca.
Kako biste redovito prikupljali visokokvalitetni UGC i davali klijentima česte prilike za doprinos, napravite događaj od toga. Možete kreirati tematske ili vremenski osjetljive kampanje kako biste potaknuli česte doprinose.
Na primjer, ova objava @chewy promovira svoje godišnje natjecanje u nošnji za Noć vještica, tražeći od korisnika da označe @chewy i koriste hashtag #HairyNotScary za ulazak.
#16: Pokrenite kampanje za remarketing postojećim kupcima
Da biste se oglašavali postojećim korisnicima na Instagramu, iskoristite svoje popise za remarketing. Pomoću Ads Managera možete izgraditi prilagođenu publiku ljudi koji su već kupili u vašem Instagram shopu ili vašoj web stranici. Upselling, cross-selling ili kreiranje posebnih ponuda za trenutne kupce, možete uspješno pretvoriti jednokratne kupce u vjerne obožavatelje.
Zaključak
Kada želite koristiti Instagram za izgradnju svog poslovanja, lijevak je neophodan. Stvaranjem organskog i plaćenog sadržaja za sve četiri faze prodajnog toka, možete kontinuirano povećavati svoju publiku, generirati potencijalne klijente i konverzije te njegovati zadovoljne kupce.
Dobijte više savjeta o Instagram marketingu
- Kreirajte Instagram kolute kao profesionalac.
- Povećajte konverzije na Instagramu.
- Upotrijebite 10 Instagram Stories naljepnica za aktivniji angažman.
Doživite najveću svjetsku konferenciju o društvenim medijima
Kvalitetna marketinška obuka, djelotvorni sadržaji i korisne veze—to je samo djelić onoga što možete očekivati u Social Media Marketing World! Pridružite se tisućama pametnih prodavača u sunčanom San Diegu ovog proljeća i unaprijedite svoj marketing.
🔥 Rasprodaja završava u utorak! 🔥
NABAVITE ULAZNICE SADA