Kako točno pratiti metriku vaših Facebook oglasa u 2022.: Ispitivač društvenih medija

Čini li se da vaši oglasi na Facebooku ne uspijevaju? Pitate se kako pouzdano pratiti i analizirati izvedbu kampanje?

U ovom ćete članku otkriti 11 koraka za postavljanje točnog sustava izvješćivanja za vaše Facebook oglašavanje u 2022., unatoč ograničenjima privatnosti.

Zašto je točno izvješćivanje za Facebook oglase teže

Kao što većina oglašivača zna, objavljivanje ažuriranja privatnosti korisnika za iOS 14 2021. teže pratiti ponašanje korisnika na iOS uređajima i ima značajan utjecaj na oglasne platforme poput Facebooka. Sada je Google najavio da će tijekom sljedeće dvije godine početi nuditi poboljšane opcije privatnosti za korisnike Androida, što će dodatno utjecati na količinu podataka koje Facebook može prikupiti.

U svjetlu ovih promjena privatnosti, postoje koraci koje možete poduzeti za postavljanje točnih sustava izvješćivanja za Facebook oglase. Korištenje platforme nedavno objavljene najbolje prakse kao vodič, pokriti ćemo sve, od postavljanja računa preko optimizacije kampanje do analize podataka.

#1: potvrdite svoje domene

Ako još niste potvrdili domenu na kojoj vaši Facebook oglasi privlače promet, ovo je kritičan prvi korak. Zašto je provjera domene toliko važna? Potvrđuje da vaša tvrtka posjeduje web-lokaciju na kojoj želite mjeriti konverzije. To također može utjecati na vašu sposobnost određivanja prioriteta događaja konverzije (pogledajte dolje), što može imati veliki utjecaj na isporuku oglasa i izvješćivanje.

na sreću, provjera domene traje samo nekoliko minuta, sve dok vi ili razvojni programer imate pristup stražnjem dijelu vaše web stranice. Započnite otvaranjem Business Managera i klikom na ikonu zupčanika da biste otišli na Poslovne postavke. Zatim otvorite padajući izbornik Sigurnost robne marke. Odaberite Domene i kliknite plavi gumb Dodaj kako biste potvrdili novu domenu.

Nakon što unesete korijensku domenu svoje stranice, Business Manager automatski generira jedinstvenu metaoznaku. Slijedite upute za dodavanje metaoznake na svoju web stranicu. Dok ne dovršite postupak, domena će prikazati crveni status Nije potvrđeno.

Nakon što web-mjestu dodate metaoznaku, vratite se na karticu Domains u Poslovnim postavkama i kliknite zeleni gumb Potvrdi domenu. Domena bi sada trebala pokazati zeleni status Provjereno.

Ako vaša stranica ima više poddomene koje generiraju potencijalne klijente, prodaju ili druge konverzije, ne morate ih potvrditi. Zapravo, možete provjeriti samo korijensku domenu. Ali ako vaša stranica ima više od jednog sufiks— na primjer, da biste ugostili klijente u različitim zemljama — tada morate provjeriti svaku domenu zasebno.

#2: Konfigurirajte događaje konverzije

Kao i provjere domene, događaji konverzije ključni su za točno mjerenje i izvješćivanje. Posebno su važni ako pokrećete kampanje osmišljene za poticanje radnji na vašoj web-lokaciji. Oni su kritični ako želite dosegnuti korisnike s iOS uređajima, zbog Appleovog okvira za transparentnost praćenja aplikacija.

Od studenog 2021., preko 60% korisnika iOS-a koji ispunjavaju uvjete isključili su praćenje aplikacija treće strane. To znači da ne možete dosegnuti te korisnike s Facebook oglasima ili točno izvijestiti o njihovim konverzijama osim ako konfigurirate i dajete prioritet događajima konverzije.

Kako funkcioniraju događaji konverzije? Svaka domena može imati do osam konverzija uključujući standardne događaje i prilagođene konverzije. Bilo da želite da vaša publika izvrši kupnju, doda artikl u košaricu, pošalje obrazac za potencijalnog klijenta ili pogleda sadržaj na vašoj web-lokaciji, prvo morate konfigurirajte konverziju u Facebook Events Manageru.

Počnite tako što ćete otvoriti Upravitelj događaja, locirati svoj piksel na kartici Pregled i kliknuti gumb Upravljanje prioritetnim događajima. Zatim pomoću padajućih izbornika dodajte osam konverzija koje želite pratiti na temelju marketinških ciljeva koje želite postići. Ako želite pratiti događaj optimiziran za vrijednost poput kupnje, morat ćete dodijeliti najmanje četiri od osam dostupnih mjesta.

Kada završite s dodavanjem događaja konverzije, povucite ih i ispustite prema prioritetu. Na vrh popisa postavite najvažniji događaj ili krajnji cilj poput kupnje ili potencijalnih kupaca. Imajte na umu da Ads Manager bilježi samo jednu konverziju po osobi po vremenskom razdoblju konverzije, počevši od događaja najvišeg prioriteta. Ako je događaj koji vam je najvažniji nije najviši prioritet, tada se neće pratiti ako osoba dovrši manje važan događaj koji je glavni prioritet.

Iako trebate samo jednom potvrditi domene, možda ćete morati povremeno konfigurirati ili ažurirati događaje konverzije. To je zato što bi se vaši događaji konverzije trebali uskladiti s marketinškim ciljevima vaše organizacije i ciljevima kampanje, što se s vremenom može promijeniti.

#3: Odaberite pravi događaj optimizacije

Sada kada ste konfigurirali događaje konverzije, možete ih optimizirati u relevantnim kampanjama. Kada odaberete događaj konverzije za skup oglasa, učinkovito govorite Meta-i kako optimizirati isporuku oglasa kako bi vaša kampanja uspjela.

Da biste odabrali događaj konverzije, odaberite cilj kampanje koji dovodi do rezultata na vašoj web-lokaciji kao što su potencijalni kupci ili prodaja. Na razini skupa oglasa odaberite Web-mjesto kao mjesto konverzije, a zatim odaberite konverziju koju želite ciljati.

Osim osam konverzija koje ste dali prioritetu u Upravitelju događaja, također imate mogućnost odabira događaja bez prioriteta. Imajte na umu da odabir događaja bez prioriteta znači da Meta ne može isporučiti vaše oglase korisnicima iOS-a koji su isključili praćenje aplikacija.

Ako su svi vaši korisnici korisnici Androida ili stolnih uređaja, možda se nećete morati brinuti o praćenju iOS-a. Ali u većini slučajeva, optimizacija za događaj bez prioriteta će uzrokovati slabljenje rezultata vaše kampanje i nisku točnost izvješćivanja. Da biste poboljšali oba ova čimbenika, optimizirajte skup oglasa za događaj s prioritetom; idealno, onaj koji je na vrhu vašeg popisa.

#4: Ponovno razmislite o cilju kampanje

Da biste optimizirali isporuku oglasa i rezultate, također je važno odabrati pravi cilj kampanje. Ako je vaš Ads Manager ažurirao na Iskustva oglasa vođena rezultatima (ODAX), tada ćete možda morati ponovno razmisliti o postavkama svoje kampanje kako biste poboljšali izvješćivanje i rezultate.

Umjesto 11 ciljeva dostupnih s prijašnjom verzijom Ads Managera, ažurirana verzija nudi šest konsolidiranih ciljeva. Iako su novi ciljevi svijesti, prometa, angažmana i promocije aplikacije ostali slični svojim kolegama iz prethodne verzije Ads Managera, drugi nisu prevedeni tako izravno.

Na primjer, ODAX ne podržava cilj konverzije. Umjesto toga, htjet ćete koristiti angažman za konverzije u gornjem toku toka kao što je gledanje sadržaja ili pretplata. Za konverzije srednjeg ili nižeg toka najbolje je odabrati cilj kao što su potencijalni kupci ili prodaja.

Budući da ODAX ne podržava ni cilj poruke, važno je strukturirati svoju kampanju na temelju poslovnog cilja koji želite postići. Na primjer, angažman vam može pomoći da započnete nove razgovore s potencijalnim klijentima na vrhu toka, dok je prodaja idealna za povećanje prihoda putem poruka.

#5: Pregledajte prozor za pretvorbu

Postavljanje ispravnog prozora konverzije za vaše Facebook oglase ključno je za točno pripisivanje rezultata. Ako odaberete cilj koji pokreće radnje na vašoj web-lokaciji, Ads Manager prema zadanim postavkama postavlja postavku atribucije za 7-dnevni klik ili 1-dnevni prikaz. Ako vaši klijenti obično ostvaruju konverziju u kraćem vremenskom razdoblju, umjesto toga možete odabrati jednodnevni klik ili prikaz na razini skupa oglasa.

Ako odaberete cilj promocije aplikacije, Meta preporučuje korištenje 24-satnog vremenskog okvira konverzije. Ako je vašim klijentima općenito potrebno više vremena za konverziju, imate mogućnost postaviti duži vremenski okvir. No korištenje duljeg vremenskog okvira može značiti da ćete izgubiti prilike za optimizaciju, što bi moglo ugroziti rezultate kampanje.

#6: Prijeđite na široko ciljanje

Bilo da želite postići rezultate u svojoj aplikaciji, na svojoj web stranici ili na Facebooku ili Instagramu, nikad nije bilo boljeg trenutka da ponovno razmislite o ciljanju publike. Osim ograničenja ciljanja vezanih uz iOS, Meta je napravio značajne promjene detaljnih opcija ciljanja u siječnju 2022.

Ako vaši postojeći setovi oglasa uključuju jedan od nebrojenih nedovoljno korištenih ili osjetljivih segmenata publike koje je Meta od tada uklonila, vjerojatno ste primili obavijest od Ads Managera u kojoj se od vas traži da ažurirate svoje odabire ciljanja prije 17. ožujka 2022. rok.

Ali čak i ako nemate zahvaćene skupove oglasa, dobra je ideja ozbiljno shvatiti Meta-ine preporuke za ciljanje sljedeći put kada kreirate kampanju. Kad god je to moguće, Meta sada preporučuje korištenje širokog ciljanja i proširenja detaljnog ciljanja za vaše skupove oglasa.

• Široko ciljanje ovisi o osnovnim demografskim postavkama, bez ikakvog ciljanja na temelju interesa. Da biste koristili široko ciljanje, izradite publiku koja koristi samo postavke dobi, spola i/ili lokacije.
• Detaljno proširenje ciljanja omogućuje Meta-i da isporuči vaše oglase izvan publike koju ste izgradili, sve dok je vjerojatno da će donijeti rezultate. Da biste koristili proširenje detaljnog ciljanja, potvrdite okvir na razini skupa oglasa.

Može se činiti kontraintuitivnim koristiti ove opcije ciljanja, osobito ako želite dosegnuti specifičniju publiku. Ipak, Meta je pojasnio da su ove opcije bolje za optimizaciju isporuke oglasa, što može poboljšati izvedbu kampanje i postići više rezultata koje želite.

#7: Povećajte položaje oglasa

Osim ciljanja šire publike, razmislite o korištenju više dostupnih položaja u Ads Manageru. Ako je vaša tvrtka povijesno postigla sjajne rezultate iz Instagram Explorea ili Facebook grupa, na primjer, možda ćete biti u iskušenju da se usredotočite na te položaje.

Međutim, Meta može lakše optimizirati isporuku oglasa kada postoji više opcija za odabir. To znači da korištenje što većeg broja položaja može omogućiti učinkovitiju isporuku i isplativije rezultate.

Da biste dopustili sve moguće položaje, odaberite Automatske položaje na razini skupa oglasa. Alternativno, odaberite Ručne položaje i odaberite što je više moguće. Meta preporučuje odabir najmanje šest mjesta.

Ako ste zabrinuti kako će vaš oglas imati izvedbu na novijim položajima kao što su Reels i Stories, imajte na umu da možete prilagoditi oglas za određene položaje na razini oglasa. Nakon učitavanja medija, odaberite položaj koji želite urediti i kliknite ikonu olovke. Zatim promijenite medije, dodajte tekst ili upotrijebite kreativne alate za optimizaciju položaja.

#8: Pojednostavite fazu učenja

Jedan od najučinkovitijih načina za optimizaciju isporuke oglasa je da izaći iz faze učenja što je prije moguće. Tijekom faze učenja rezultati i isporuka su nepredvidivi, a troškovi mogu biti veći nego što biste željeli. Nakon što Ads Manager optimizira vašu kampanju i vaš skup oglasa napusti fazu učenja, rezultati bi se trebali poboljšati kako se troškovi izjednače.

Taktike poput širokog ciljanja i maksimiziranja položaja oglasa mogu pomoći vašim skupovima oglasa da učinkovito izađu iz faze učenja. Postupno skaliranje vaših setova oglasa umjesto eksponencijalnog povećanja potrošnje također može pomoći u pojednostavljenju faze učenja.

Meta sada preporučuje još jednu jednostavnu taktiku za ubrzavanje faze učenja: objedinjavanje skupova oglasa. Zapravo, ako prikazujete nekoliko sličnih skupova oglasa, Ads Manager može od vas zatražiti da ih kombinirate kako biste poboljšali isporuku.

Ali ne morate čekati obavijest Ads Managera prije poduzimanja radnje. Umjesto toga, možete postaviti automatizirana pravila koji kombiniraju skupove oglasa u određenim situacijama. U Ads Manageru kliknite Pravila i odaberite Stvori novo pravilo. Zatim odaberite Smanji fragmentaciju publike.

Ako ne želite da Ads Manager automatski prilagođava vaše setove oglasa, možete postaviti pravilo da vas obavijesti kada se otkrije fragmentacija publike. Ako biste radije dopustili Ads Manageru da upravlja postupkom umjesto vas, odaberite Automatski kombiniraj skupove oglasa, publiku i proračune. Možete postaviti pravilo da se pokreće svakodnevno ili koristiti prilagođene intervale da biste pravilo primjenjivali češće ili rjeđe.

#9: Usvojite opcije automatizacije

Automatizirana pravila daleko su od jedine opcije automatizacije koja je dostupna u Ads Manageru. Da biste automatski poboljšali isporuku oglasa, također možete iskoristiti prednosti Dinamični oglasi upravitelja oglasa i iskustva.

Da biste iskoristili potonje, dodajte oglas i više tekstualnih opcija na razini oglasa. Zatim potvrdite okvir Dynamic Experiences u odjeljku Postavljanje oglasa. Kada objavite oglas, Meta automatski stvara iteracije koje kombiniraju vaš tekst i kreativu, a istovremeno poboljšavaju medije na različite načine.

Da biste koristili dinamične oglase, izradite kampanju s ciljem prodaje ili promocije aplikacije. S ciljem prodaje, povežite katalog i uključite dinamičke formate i kreativu na razini oglasa kako biste omogućili Meta da isporuči optimalan oglas svakoj osobi.

Uz cilj promocije aplikacije, odaberite Automatizirani oglasi za aplikacije na razini kampanje. Zatim dodajte do 50 oglasa i pet naslova i primarnih opcija teksta tako da Meta može automatski generirati optimalnu kombinaciju elemenata za svaku osobu.

#10: Koristite API za konverzije

Ako ste iskusan Facebook oglašivač, vjerojatno već jeste postaviti Meta piksel pripisati konverzije i druge aktivnosti na vašoj web stranici. Međutim, Meta sada preporučuje korištenje API za konverzije i Meta piksel istovremeno.

Uz omogućena oba alata, možete bolje razumjeti kako ljudi stupaju u interakciju s vašom tvrtkom i omogućiti Meta-i da učinkovitije optimizira vaše oglase. API za konverzije također može pomoći u smanjenju pretjeranog izvješćivanja, što može poboljšati točnost i smanjiti troškove.

Da biste postavili API za konverzije, otvorite Upravitelj događaja i locirajte svoj piksel. Kliknite gumb Dodaj događaje i odaberite Korištenje API-ja za konverzije. Možete ga postaviti pomoću partnera kao što su Shopify, WordPress, Zapier ili čak Google Tag Manager. Slijedite upute kako biste dovršili integraciju s platformom koju odaberete kako biste mogli pristupiti dubljim uvidima u konverzije.

#11: Račun za odgođene podatke

Dok pratite izvedbu Facebook oglasa, imajte na umu da se rezultati ne pojavljuju nužno u stvarnom vremenu. Zbog ograničenja praćenja povezanih s iOS-om, Ads Manager sada izvještava o skupnim i modeliranim rezultatima za kampanje optimizirane za konverzije. Budući da modeliranje i agregacija zahtijevaju dodatno vrijeme, postoji 72-satno kašnjenje u izvješćivanju o rezultatima.

Umjesto da analizirate kampanje u stvarnom vremenu, pričekajte najmanje 72 sata kako biste mogli pristupiti točnijim rezultatima. Zatim možete upotrijebiti izvješća Ads Managera i raščlambe da biste identificirali oglase s najboljom izvedbom i primijenili automatska pravila za početak skaliranja svojih najuspješnijih skupova oglasa.

Zaključak

Facebook oglasi dramatično su se promijenili u posljednjih 12 mjeseci, uglavnom zbog Appleovog okvira za transparentnost praćenja aplikacija. Iako su ova ažuriranja trajno promijenila način rada Ads Managera i načina na koji možete koristiti oglase na društvenim mrežama, slijedite ih najbolji primjeri iz prakse omogućuju vam da postavite točne sustave izvješćivanja kako biste mogli nastaviti napredovati prema svom marketingu ciljeve.

Dobijte više savjeta na Facebook oglasima

• Smanjite troškove oglasa na Facebooku.
• Odaberite pravu strategiju licitiranja Facebook oglasa.
• Koristite Instant Experiences kao bolju alternativu svojim postojećim kampanjama.