Vodič za marketing društvenih medija za blagdanske kampanje u 2022.: Ispitivač društvenih medija

Pitate se kada planirati i pokrenuti blagdanske kampanje? Tražite popis ključnih komponenti vaše blagdanske marketinške strategije?

U ovom ćete članku dobiti potpuni vodič za planiranje marketinških kampanja na društvenim mrežama za blagdansku sezonu 2022. – od sedam bitnih elemenata do šest preporučenih rokova.

Zašto je unaprijed planiranje važno za marketinške kampanje na društvenim medijima

Uspješna kampanja na društvenim mrežama zahtijeva strateško planiranje, često mjesecima unaprijed. Bez plana vjerojatno ćete završiti s nejasnim ciljevima, nepotpunim kreativnim elementima i prenatrpanim kalendarom sadržaja. Kao rezultat toga, mogli biste uzalud trošiti marketinške troškove i ne uspjeti ispuniti glavne poslovne ciljeve.

U kontrastu, s unaprijed planiranjem, možete mapirati:

• Jasni ciljevi kampanje na društvenim medijima koji će voditi vašu strategiju, sadržaj i proračun
• Potpuni popis imovine i realni rasporedi proizvodnje, uređivanja i objavljivanja
• Vremenski okviri koji omogućuju povratne informacije dionika i odobrenja kako bi se smanjio rizik od pogrešaka u objavljivanju
• Marketinški kalendari na društvenim mrežama koji promoviraju tekuće inicijative i blagdanske kampanje bez velikog broja sljedbenika

7 bitnih elemenata koje morate imati na svom mjestu za blagdanske kampanje

Blagdanske marketinške kampanje obično imaju puno pokretnih dijelova. Vaši mogu uključivati ​​društvene medije kao i marketing putem e-pošte, oglase koji se plaćaju po kliku (PPC) ili SMS marketing. Ovdje ćemo se usredotočiti isključivo na planiranje plaćenih i organskih kampanja na društvenim mrežama.

Da biste pratili elemente kampanje na društvenim mrežama i planirali sa svojim timom, odaberite alat koji olakšava suradnju. Na primjer, možete koristiti Airtable za postavljanje prilagođenih baza podataka za svoje kampanje. Zatim možete pratiti sve, od vrsta kampanja i platformi do kreativnih sredstava i promotivnih veza do datuma objavljivanja i statusa odobrenja.

#1: Ciljevi marketinške kampanje na društvenim mrežama

Prvo razjasnite svoje ciljeve. Za većinu vaših blagdanskih marketinških kampanja, prodaja i konverzije mogu biti vaši krajnji ciljevi. Prije nego što možete očekivati ​​povećanje prodaje i konverzija, možda ćete morati postići ciljeve kao što je povećanje svijesti o novo lansiranim proizvodima ili generiranje kvalificiranih potencijalnih klijenata.

Nakon što se odlučite za jedan ili više ciljeva, postavite ciljeve za svaki. Upotrijebite ključne pokazatelje uspješnosti (KPI) svog tima za klikove, potencijalne kupce, konverzije i/ili prihod kako biste postavili realne ciljeve kampanje na društvenim medijima i mjerljive rezultate.

#2: Platforme društvenih medija

Zatim razmislite koje kanale društvenih medija koristiti za svoju blagdansku kampanju. Možda ima smisla iskoristiti sve društvene platforme na kojima je vaš brend prisutan ili se usredotočiti na samo jednu ili dvije. Kako biste donijeli odluku, pregledajte svoje ciljeve za sljedeću kampanju na društvenim mrežama i svoje rezultate prošlih blagdanskih marketinških napora.

Također je korisno uzeti u obzir ugrađene mogućnosti svake platforme. Na primjer, ako je odredišna stranica ključni dio vaše kampanje, tada Instagram možda neće odgovarati. Isto tako, ako je označavanje proizvoda ključno za vašu kampanju, tada Twitter možda neće postići rezultate koji su vam potrebni.

Na primjer, @papersource Instagram objava u nastavku koristi alate za kupnju ugrađene u platformu za poticanje prodaje. Kupci mogu dodirnuti kako bi pregledali i kupili ukrase i darove za Hanuku tvrtke.

#3: Strategija društvenih medija

Zatim razmislite o tome kako koristiti te platforme društvenih medija za postizanje svojih ciljeva. Započnite stvaranjem ponude za svoju ciljanu publiku. Evo nekoliko vrsta ponuda koje biste mogli razmotriti:

• Omogućite sezonski popust ili kreirajte promotivni kod za povećanje prodaje.
• Podijelite magnet za potencijalne kupce koji se može preuzeti ili pogledati za stvaranje potencijalnih klijenata.
• Upotrijebite gubitnika koji daje nešto besplatno kako biste potaknuli više kupnji.
• Stvorite tripwire kako biste pobudili interes ljudi i privukli nove kupce.

Na primjer, post @reeses na Instagramu u nastavku ističe Reeseovu pitu s temom Dana zahvalnosti. Promicanjem artikla ograničene količine, brend je uspio iskoristiti FOMO (strah od propuštanja) za povećanje prodaje tijekom sezone Dana zahvalnosti.

Zatim razvijte plan za promociju svoje ponude na društvenim mrežama. Evo nekoliko blagdanskih marketinških strategija koje možete isprobati:

• Udružite se s utjecajnim osobama kako biste mogli učinkovitije dosegnuti novu ciljnu publiku.
• Prikupljajte i dijelite sadržaj koji su izradili korisnici kako biste se povezali s kupcima.
• Organizirajte natjecanje ili darivanje kako biste podigli svijest i promovirali svoj brend.
• Pokrenite oglase na društvenim mrežama kako biste povećali doseg i prihod iznad organskih ograničenja.

#4: Kreativna sredstva

Nakon mapiranja strategije društvenih medija, počnite s popisom kreativnih sredstava koja će vam trebati za vašu kampanju. Evo nekoliko ideja za poticanje vašeg razmišljanja:

• Fotografije proizvoda i videozapisi za izlaganje vaše nove linije proizvoda
• Fotografije i videozapisi životnog stila za dodavanje autentičnosti vašem sadržaju
• Brendirane grafike koje pozivaju na vaše vremenski ograničene rasprodaje i popuste
• Kratki videozapisi preko cijelog zaslona koje možete objaviti na Stories, Reels, TikTok ili YouTube

Broj potrebnih sredstava ovisi o tome koliko postova na društvenim mrežama planirate objaviti. U većini slučajeva planirajte objaviti barem jedan blagdanski materijal po kanalu društvenih medija tjedno tijekom trajanja kampanje. (Pogledajte dolje za preporučene vremenske okvire.) Ponekad ćete možda htjeti objavljivati ​​mnogo češće - sve je u balansiranju blagdanskog marketinga s tekućim inicijativama.

S alatom za planiranje kao što je Airtable možete voditi popis koji prati kreativne ideje i tko je za njih odgovoran. Također možete dodijeliti zadatke proizvodnje i koordinacije kako biste pravu osobu učinili odgovornom. Nakon što proizvedete svaku fotografiju, video ili grafiku, možete ih dodati u svoju bazu podataka kampanje kako bi vaš tim mogao pratiti blagdanska marketinška sredstva.

#5: URL-ovi koji se mogu pratiti

Bilo da ste izradili odredišne ​​stranice posebno za blagdanske marketinške kampanje ili planirate privući promet na stranice proizvoda i usluga, URL-ovi koji se mogu pratiti su ključni. Dodavanjem UTM parametri URL-ovima odredišne ​​stranice, proizvoda ili usluge, možete točnije pratiti rezultate kampanje i ispravno pripisati konverzije i prihod.

Možete koristiti Google Analytics alat za izradu URL-ova kampanja za konfiguriranje parametara za organski sadržaj koji pokreću promet web stranice. Nakon što generirate URL-ove kampanje, dodajte ih u zajedničku bazu podataka vašeg tima ili ih zalijepite izravno u svoje objave na društvenim medijima za korištenje na svojim društvenim kanalima.

Za plaćene kampanje obično možete izraditi URL parametre za svaki oglas. Na primjer, Facebook Ads Manager ima alat za URL parametre na razini oglasa.

#6: Organski sadržaj društvenih medija

Nakon što imate svoje ponude, URL-ove kampanja i kreativne elemente, počnite s izradom organskog blagdanskog marketinškog sadržaja. Dok pišete tekst, imajte na umu put korisnika.

Na primjer, često je korisno zadirkivati ​​svoju ponudu kako biste poboljšali svijest na početku blagdanske kampanje. Zatim biste mogli mijenjati postove usmjerene na prodaju s relevantnim sadržajem koji rješava probleme kupaca vezane uz blagdane.

Na primjer, tweet @Starbucks u nastavku predstavlja jedno od blagdanskih pića brenda. Ovaj organski post osmišljen je za podizanje svijesti o vremenski ograničenim ponudama tijekom božićne sezone.

#7: Plaćeni sadržaj na društvenim mrežama

Kada stvarate plaćeni sadržaj, izgradite tok koji će vašu ciljnu publiku voditi kroz putovanje korisnika. Strateški koristite publiku za remarketing kako biste potencijalne kupce pretvorili iz angažiranih potencijalnih kupaca u sretne blagdanske kupce.

Na primjer, možete započeti s oglasom usmjerenim na podizanje svijesti koji vašu ciljanu publiku upoznaje s vašim proizvodima ili uslugama i potiče angažman. Tada biste mogli pokrenuti videooglas usmjeren na razmatranje koji cilja ljude koji su se angažirali s vašim prethodnim oglasom.

Da biste potaknuli konverzije ili katalošku prodaju, možete pokrenuti oglas koji ponovno cilja gledatelje videozapisa. Zatim možete pokrenuti još jedan skup oglasa za ponovni marketing koji cilja ljude koji su pregledavali stavke ili dodavali proizvode u svoju košaricu, potičući ih da iskoriste vašu ponudu.

6 Vremenski okviri provedbe blagdanske kampanje na društvenim medijima

Kada postavljate vremenske rokove za blagdanske marketinške kampanje, općenito je najbolje započeti proces planiranja nakon otprilike 6 mjeseci. Na taj ćete način biti spremni pokrenuti kampanju kada započne sezona kupnje, omogućujući vašem timu da maksimizira rezultate.

Imajte na umu da za praznike poput Božića sezona kupovine često počinje 2 mjeseca ili više prije samog praznika. Za ostale praznike sezona kupovine obično počinje nekoliko tjedana prije ili nakon završetka prethodnih praznika.

Općenito, dobra je praksa završiti proizvodnju sredstava i početi ih planirati mjesec dana prije tehnički početka sezone praznika. Otprilike 2 tjedna potvrdite da su svi elementi kampanje postavljeni i dodijelite sve zadatke objavljivanja ili pregleda u stvarnom vremenu. Tijekom blagdanske kampanje važno je pratiti društvene račune i odgovoriti na angažman.

Kada završavate blagdanske marketinške kampanje, unesite barem malu odgodu u svoj raspored izvješćivanja. To će vam omogućiti da uzmete u obzir ove uobičajene čimbenike:

• Ako pokrećete oglasne kampanje, pričekajte da prođu najmanje 3 dana prije obrade rezultata. Platforme poput Facebook Ads Managera odgađaju rezultate kampanje do 72 sata pa rezultati mogu biti nepotpuni prije tog vremena.
• Ako pokrećete kampanje e-trgovine, prije pokretanja izvješća o prodaji pričekajte dok ne otpremite sve narudžbe. Ako vaša tvrtka prihvaća povrate, planirajte pripremiti konačni skup izvješća o kampanji nakon zatvaranja roka za povrat.

Kako se ovi rokovi prenose na blagdansku sezonu 2022.? Evo vaše varalice za planiranje blagdanske kampanje.

#1: Vremenski okvir kampanje na društvenim medijima za Noć vještica

Započnite razmišljanje o kampanjama na društvenim mrežama za Noć vještica početkom svibnja kako biste omogućili punih 6 mjeseci planiranja prije 31. listopada 2022.

Planiranje kampanje za Noć vještica

Sezona ukrašavanja za Noć vještica obično počinje 1. listopada, ali kupovina često počinje sredinom rujna. Planirajte postavljanje svih plaćenih i organskih sredstava kampanje do 1. rujna.

Pokretanje kampanje za Noć vještica

Pokrenite kampanje na društvenim mrežama za Noć vještica između sredine rujna i 1. listopada. Zatim ih planirajte izvoditi do 31. listopada ili do završetka bilo koje vremenski ograničene promocije.

Na primjer, @crest Instagram objava u nastavku objavljena je početkom listopada. Ovaj raspored omogućio je robnoj marki zubne paste dovoljno vremena za promociju svoje kampanje za oralno zdravlje oko sezone Noći vještica.

Zamotavanje kampanje za Noć vještica

O rezultatima Halloween kampanje možete izvještavati već u prvom tjednu studenog. Ugradite dodatno vrijeme ako trebate obraditi izvješća o otpremi i povratu.

#2: Vremenski okvir kampanje na društvenim mrežama za Dan zahvalnosti

Počnite planirati kampanje na društvenim mrežama za Dan zahvalnosti početkom lipnja kako biste imali 6 mjeseci vremena za planiranje unaprijed prije 24. studenog 2022.

Planiranje kampanje za Dan zahvalnosti

Domaćini Dana zahvalnosti općenito počinju razmišljati o svojim jelovnicima oko 6 tjedana prije obroka, obično sredinom listopada. Planirajte dovršiti proizvodnju svih sredstava kampanje do sredine rujna.

Pokretanje kampanje za Dan zahvalnosti

Pokrenite kampanje na društvenim mrežama za Dan zahvalnosti sredinom listopada i pokrenite ih do Dana zahvalnosti ili do datuma završetka vaše rasprodaje ili popusta.

Na primjer, tweet @butterball ispod ističe liniju za razgovor u Turskoj brenda. Više od 40 godina robna marka nudi Tursku liniju za razgovor tijekom sezone Dana zahvalnosti, lansirajući svoje promocije 2021. sredinom listopada.

Omot kampanje za Dan zahvalnosti

Planirajte izvješćivanje o rezultatima kampanje za Dan zahvalnosti u prvom tjednu prosinca. Možda ćete moći upotrijebiti uvide da u zadnji čas prilagodite svoje kampanje za Božić, Hanuku ili Novu godinu.

#3: Vremenski okvir kampanje na društvenim mrežama za Crni petak i Cyber ​​ponedjeljak

Planirajte kampanje za Crni petak i Cyber ​​ponedjeljak početkom lipnja, dajući svom timu 6 mjeseci vremena za planiranje prije 25.-28. studenog 2022.

Planiranje kampanje za Crni petak i Cyber ​​ponedjeljak

Iako Crni petak tehnički počinje tek dan nakon Dana zahvalnosti, trgovci počinju dražiti svoje ponude već sredinom listopada. Dovršite kampanje do sredine rujna za uvođenje sredinom listopada ili do početka listopada za uvođenje početkom studenog.

Pokretanje kampanje Crni petak i Cyber ​​ponedjeljak

Zadirkujte kampanje na društvenim mrežama Black Friday i Cyber ​​Monday do početka studenoga i u potpunosti ih uvedite barem tjedan dana prije praznika kupnje.

Na primjer, ova @fitbit objava na Instagramu ističe ponudu brenda Cyber ​​Monday. Vremenski ograničena ponuda temelji se na promociji brenda Crni petak, objavljenoj nekoliko dana prije.

Završetak kampanje Crni petak i Cyber ​​ponedjeljak

Nastojte izvještavati o kampanjama Crnog petka i Cyber ​​ponedjeljka tjedan dana nakon što završe. Ako je potrebno, možete koristiti uvide za prilagodbu svih preostalih blagdanskih kampanja za godinu, posebno ako je prodaja bila mnogo veća ili niža od predviđene.

#4: Vremenski okvir kampanje na društvenim mrežama za Hanuku

Dobijte ključne planove i datume za Hanuku u kalendaru počevši od sredine lipnja kako biste imali 6 mjeseci vremena prije praznika 2022., koji traje od 18. do 26. prosinca.

Planiranje kampanje za Hanuku

Mnogi trgovci na malo usklađuju kampanje za Hanuku s božićnim kampanjama, koje obično počinju početkom studenog. Dovršite svoje kampanje za Hanuku do početka listopada.

Pokretanje kampanje za Hanuku

Pokrenite kampanje na društvenim mrežama za Hanuku do početka studenog i provodite ih do kraja blagdanskog razdoblja.

Na primjer, Facebook objava @modernbreadandbagel u nastavku promovira specijalitete pekare za Hanuku. Objavljen prve večeri praznika, ovaj organski post jedan je od mnogih koje je pekara objavila prije i tijekom blagdanske sezone.

Zamotavanje kampanje za Hanuku

Planirajte zaključiti kampanje za Hanuku kada praznik završi i izvijestite o rezultatima ubrzo nakon prvog u godini.

#5: Vremenski okvir kampanje na društvenim mrežama za Božić

Planirajte započeti s planiranjem kampanje za Božić, Boxing Day i Kwanzaa kampanju krajem lipnja kako biste svom timu dali dovoljno vremena prije praznika od 25. prosinca 2022. do 1. siječnja 2023.

Planiranje božićne kampanje

Iako sezona božićne kupnje tehnički ne počinje prije Crnog petka, trgovci obično počinju s pokretanjem božićnih kampanja, kampanja Kwanzaa i Boxing Day početkom studenog. Neka vaš bude spreman za isporuku do početka listopada kako biste imali vremena razraditi posljednje detalje.

Pokretanje božićne kampanje

Pokrenite božićne i Kwanzaa marketinške kampanje na društvenim mrežama do početka studenog. Počnite zadirkivati ​​Boxing Day kampanje barem tjedan dana prije blagdana kupnje.

Na primjer, ova @bite objava na Instagramu promovira čarape brenda. Objavljen je sredinom studenog, dajući brendu pasta za zube dovoljno vremena da pokrene svoje božićne marketinške kampanje.

Omot božićne kampanje

U većini slučajeva božićne kampanje možete završiti odmah nakon blagdana. Ipak, kampanje Kwanzaa i Boxing Day mogu potrajati do nove godine. Cilj je izvijestiti o njima u prvoj polovici siječnja.

#6: Vremenski okvir kampanje na društvenim mrežama za novogodišnju noć

Osmislite novogodišnje kampanje na društvenim mrežama krajem lipnja, dopuštajući 6 mjeseci vremena prije praznika 31. prosinca 2022.

Planiranje novogodišnje kampanje

Kampanje za doček Nove godine i kraj godine obično počinju početkom do sredine prosinca. Nastojte dovršiti planiranje svojih do sredine studenog kako biste ih mogli uključiti u svoj ionako pun blagdanski marketinški kalendar.

Pokretanje novogodišnje kampanje

Pokrenite novogodišnje kampanje na društvenim mrežama do sredine prosinca i provodite ih najkasnije do sredine siječnja.

Završni dio novogodišnje kampanje

Većina trgovaca završava novogodišnje kampanje ubrzo nakon nove godine. Planirajte zaključiti svoje izvješćivanje do kraja siječnja.

Zaključak

Od Noći vještica do novogodišnje noći, blagdanske marketinške kampanje zahtijevaju mnogo unaprijed planiranja. Prikupljanjem bitnih elemenata i raspoređivanjem sadržaja na realističnom vremenskom planu možete poduzeti korake kako biste osigurali uspjeh svojih kampanja na društvenim mrežama za blagdansku sezonu 2022.