Kako dobiti besplatnu površinsku zamjenu kabela napajanja za ponovno nazivanje

Nedavno Microsoft najavio je opoziv kabela za napajanje za svoje modele Surface Pro 2 i 3 koji su se prodavali prije ožujka 2015. godine. Očigledno je da je adapter adaptera sklon istrošenju. Zamjena je besplatna, sve što morate učiniti je ispuniti aplikaciju koju je Microsoft postavio za korisnike.

Ponovni opoziv Microsoftovog Surface Pro napajanja

Zašto se Microsoft prisjeća kabela napajanja za Surface Pro, Surface Pro 2 i 3? Prema Microsoftovoj stranici Surface Pro Power Recall:

S vremenom može doći do oštećenja ako se, primjerice, izmjenični kabeli oštro i više puta savijeju ili čvrsto omotaju. Primjeri oštećenja uključuju pucanje, lomljenje ili izbočenje.

Čak i ako ne vidite oštećenje mrežnog kabela, Microsoft traži sve Surface Pro, Surface Pro 2 kupca, a prije ožujka 15, 2015, Surface Pro 3 kupci mogu naručiti besplatnu zamjensku izmjeničnu struju kabel.

izvor

Ako vaš kabel za napajanje izgleda kao što je prikazano dolje, razmislite o njegovom zamjeni. Ovo je dio koji se ulazi u ciglu za napajanje.

Evo još jednog starog stila za napajanje i novog Microsofta:

Microsoft također bilježi da se kablovi napajanja oštećeni od habanja mogu pregrijati i postati požar ili šok.

Ako saznate kada je proizveden Surface Pro uređaj, idite na stranicu naloga za uslugu i unesite serijski broj koji se nalazi ispod postolja vašeg uređaja.

Kako nabaviti besplatni zamjenski kabel napajanja za Surface Pro

Da biste dobili besplatnu zamjenu kabela za napajanje, idite na https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/warranty-service-and-recovery/powercord.

Pomaknite se prema dolje po stranici i prijavite se s Microsoftovim računom.

Unesite svoje ime, e-poštu, telefonski broj i adresu za dostavu, a zatim kliknite Nastavi.

Odaberite svoj uređaj ako je već registriran. Ako niste registrirali svoj Surface, morat ćete kontaktirati korisničku podršku i registrirati ga.

Sada ste registrirani za primanje zamjene napajanja. Da biste provjerili status svoje narudžbe, slijedite veze i to nakon ispisa kopije potvrde o svojim zapisima.

Što ako Moja lokacija ne podržava program zamjene?

Iako je program širom svijeta, ova je ponuda ograničena samo na zemlje u kojima se uređaj kupuje i prodaje. Na primjer, ja imam svoje Surface Pro 3 u SAD-u, a živim na Jamajci, koja je unutar Kariba.

Korisnici Surface Pro uređaja iz drugih dijelova Kariba s kojima sam razgovarao su suočeni sa sličnim problemom. Surface Pro 3 je službeno su se na Jamajci prodavali etablirani brendovi poput Jamajke Courts; lokalni preprodavci morali bi proći određene carinske i carinske uvjete da bi ih službeno preprodali ovdje. Vaša je najbolja opcija trenutno tražiti od pouzdanog prijatelja ili člana obitelji u Sjedinjenim Državama da ga sakupi u vaše ime i pošlje vam ga.