Kako popraviti grešku Netflix 40102

Kako da

PoBrian Burgess

Objavljeno2. listopada 2023

Kada gledate omiljenu emisiju na Netflixu, problem je ako se pojavi poruka o pogrešci i spriječi reprodukciju. Jedna takva pogreška na koju možete naići je "Reprodukcija na odabranom uređaju nije uspjela. Molimo pokušajte ponovo kasnije. (40102)”.

Možete naići na ovu pogrešku na gotovo svakom uređaju na kojem gledate Netflix, poput računala, uređaja za streaming, pametnog TV-a ili mobilnih uređaja. Pogreška obično znači problem s mrežnom vezom i uređaj ne dopire do Netflixa.

Problem znači da problem s vezom sprječava vaš uređaj da dođe do Netflixa. Da vam pomognem popraviti Netflix pogreška 40102, slijedite korake u nastavku.

Što uzrokuje Netflix pogrešku 40102?

Niz problema može uzrokovati Netflix pogrešku 40102.

Možda postoji problem s vašom internetskom vezom, problemi s Netflix aplikacijom ili web mjestom ili s uređajem na kojem gledate Netflix. Problem se može riješiti rješavanjem problema s mrežnom i podatkovnom vezom, brisanjem predmemorije preglednika ili ponovnim instaliranjem aplikacije.

Ponovno povežite svoj mobilni uređaj s mrežom

Pod pretpostavkom da vaša internetska veza radi, ako dobijete pogrešku Netflixa, jedna od prvih stvari koju biste trebali učiniti je provjeriti vezu vašeg uređaja s vašom mrežom.

Za provjeru mrežne veze na iPhone uređaju:

1. Dodirnite postavke ikonu s početnog zaslona.
2. Dodirnite Wi-Fi na sljedećem ekranu.
3. Isključite Wi-Fi nakratko uključite i ponovno uključite. Nakon što je Wi-Fi omogućen, provjerite radi li Netflix.

Zaboravite svoju Wi-Fi mrežu i ponovno se povežite na iPhone

Ako gornja opcija ne radi, možete zaboraviti mrežu i ponovno se povezati s njom te uspostaviti novu vezu.

Da zaboravite Wi-Fi mrežu na iPhoneu ili iPadu:

1. Otvoren postavke na vašem iPhoneu ili iPadu.
2. Odaberite Wi-Fi opcija.
3. Dodirnite mrežu na koju ste trenutno povezani.
4. Odaberite Zaboravite ovu mrežu opciju na vrhu.
5. Dodirnite Zaboraviti opciju kada se pojavi poruka za potvrdu.
6. Dodirnite Wi-Fi mrežu na koju ste bili povezani, unesite lozinku za Wi-Fi, i dodirnite Pridružiti.
7. Nakon što se mrežna veza ponovno uspostavi, otvorite Aplikacija Netflix i provjerite možete li gledati svoje emisije bez grešaka.

Zaboravite Wi-Fi mrežu na Androidu

Ako ste na Androidu, također se možete ponovno povezati na svoju Wi-Fi ili mobilnu mrežu.

Za ponovno povezivanje s Wi-Fi mrežom na Androidu:

1. Otvoren postavke i odaberite Wi-Fi i mreža.
2. Dodirnite Wi-Fi mrežu na koju ste povezani.
3. Odaberite postavke gumb (ikona zupčanika).
4. Na sljedećem zaslonu dodirnite Zaboraviti opcija.
5. Odaberite mrežu za ponovno povezivanje i unesite lozinku za Wi-Fi. Nakon ponovnog spajanja na mrežu otvorite Aplikacija Netflix i provjerite možete li gledati svoj sadržaj bez grešaka.

Također je vrijedno napomenuti da biste, ako koristite svoj mobilni podatkovni plan, trebali imati solidnu vezu i izbjegavajte upotrebu svoje mobilne veze kako ne biste dostigli podatkovno ograničenje (osobito ako ste na ograničenom plan).

Ako gledate Netflix na Windowsima, možete zaboravite Wi-Fi mrežu na Windows 11 i ponovno se povežite kako biste riješili pogrešku Netflix 40102.

Očistite svoju povijest preglednika da biste popravili Netflix grešku 40102

Ako gledate Netflix na računalu, možete izbrisati kolačiće i predmemoriju preglednika kako biste ispravili pogrešku Netflixa.

Ako koristite Chrome, možete brisanje predmemorije, kolačića i povijesti pregledavanja u pregledniku Google Chrome.

Korisnici Microsoft Edgea također mogu brisanje predmemorije, kolačića i povijesti u pregledniku Edge.

A ako ste obožavatelj Mozille, možete brisanje predmemorije, povijesti i kolačića u Firefoxu lako.

Nakon što izbacite podatke o pregledavanju, vratite se na Netflix.com—trebali biste moći gledati svoj omiljeni sadržaj na Netflixu bez pogreške.

Ponovno pokrenite kućnu mrežu

Drugi razlog za pogrešku su problemi s kućnom mrežom. Možda vaš modem ili usmjerivač ne uspostavlja vezu s vašim ISP-om.

Ako se problem svede na rješavanje, možete resetirati svoju kućnu mrežnu opremu.

Za ponovno pokretanje kućne mreže:

1. Isključite svoje računalo, tablet, telefon, set-top box, TV i sve druge uređaje spojene na vašu mrežu.
2. Isključite kabel napajanja iz modema i usmjerivača ako su odvojeni uređaji na otprilike 30-45 sekundi.
3. Ponovno uključite modem i pričekajte dok se potpuno ne pokrene. Nakon što se modem pokrene, ponovno uključite kabel za napajanje u usmjerivač.
   Bilješka: Ako je to kombinacija modema/usmjerivača, trebate je samo uključiti. Također, najbolje je ponovno namjestiti sve Ethernet kabele kako biste bili sigurni da su pravilno povezani.
4. Sada ponovno uključite Wi-Fi i žičane uređaje jedan po jedan.

Ponovno postavljanje vaše cijele mreže može biti malo posla, ovisno o vašim postavkama. Međutim, omogućuje vam da napravite inventar i osigurate da je svaki uređaj pravilno povezan.

Nakon što ponovno pokrenete cijelu mrežu, više ne biste trebali dobivati ​​Netflix grešku 40102.

Druga rješenja za ispravljanje pogreške 40102 na Netflixu

Ispravljanje pogreške Netflixa 40102 ne zahtijeva uvijek ponovno postavljanje Wi-Fi veze vašeg uređaja ili ponovno postavljanje cijele kućne mreže. Pogreška često nestane nakon osvježavanja stranice u pregledniku ili ponovnog pokretanja uređaja. Na svom set-top box uređaju možete ponovno pokretanje ili ponovno instalirati aplikaciju na svom uređaju da to popravite.

Druga mogućnost je da očistite predmemoriju Androida za poboljšanje performansi aplikacije. Ili, možete osigurati ažurirajte aplikaciju na Androidu ili, za Apple korisnike, ažurirati aplikacije na iPhoneu ili iPadu; možda postoji greška koja uzrokuje problem s vezom, a popravak je udaljen dodirom.

Također možete provjeriti svoju brzinu interneta tako da odete na speedtest.net ili Fast.com od Netflixa kako biste osigurali potrebne brzine koje plaćate. Obje stranice će vam omogućiti brzinu preuzimanja i slanja. Ako ne dobivate ono što plaćate, nazovite svog ISP-a i provjerite može li otkriti problem sa svoje strane ili vas provesti kroz popravak.

Dobivanje više od Netflixa

Ako imate problema s pogreškom Netflixa 40102, korištenje jedne od gornjih opcija trebalo bi ukloniti pogrešku kako biste mogli nastaviti gledati sadržaj. Opet pokušajte prvo upotrijebiti jednostavno rješenje kao što je resetiranje ili osvježavanje kartice, nakon čega slijedi složenije rješavanje problema s mrežom.

Da biste dobili više od svog Netflix iskustva, možda biste trebali naučiti streamajte Netflix na Discordu. Ako imate višejezično kućanstvo, provjerite kako promijeniti jezik na Netflixu.

Ako imate nekoliko ekrana, možete pogledati kako gledajte Netflix na više ekrana istovremeno. A ako želite ograničiti korištenje podataka, možete prilagodite kvalitetu videa na Netflixu.