Što učiniti nakon prometne nesreće

Kako da

PoDave Greenbaum

Ažurirano dana2. ožujka 2020. godine

Nema šanse da se to dogodi ako se uđe u prometnu nesreću. Kako kaže moj agent, "Ne zovu se" namjerno ". Najgore je vrijeme za naučiti što učiniti nakon prometne nesreće, odmah nakon nesreće. Emocije su velike, a možda niste ni u mogućnosti donošenja odluke. Znam nakon moje prve prometne nesreće. Bio sam u nesvijesti! Nažalost, već sam prošla kroz nekoliko njih, pa bi vam ovaj vodič trebao pomoći u navigaciji. Ne dajem pravne savjete i ne govorim o složenim slučajevima koji uključuju znatne gubitke ili bilo kakve teške ozljede. Ovaj je vodič za dosadne blatobrane koji se čini da se svima događaju u jednom trenutku (ili u mom slučaju više točaka) u njihovom životu.

Znati osnove automobilskog, kućnog, zdravstvenog i poslovnog osiguranja

Mislite da je prometna nesreća jednostavna. U automobilu je, zar ne bi trebalo osiguranje automobila plaćati bilo kakvu štetu? Ne. Osiguranje automobila obično pokriva vozilo i štetu koju je tim automobilom prouzrokovalo osobi i imovini.

Ono što je u automobilu je drugačija priča.

Počnimo s "stvarima". Na primjer, možda imate prijenosno računalo. Jednom prilikom prilično loše nesreće mina je bačena preko automobila, a ekran je puknuo. Pogodi što? To nije pokriveno osiguranjem automobila. Isto vrijedi i kad je ukraden iz vašeg vozila. To je u skladu s pravilima vašeg vlasnika kuće i podliježe odbitku. Dakle, sada imate pravo na prometnu nesreću ako je kriv, a zatim odvojeni odbitni laptop za vlasnike domova. Neka osiguravajuća društva mogu učiniti zajednički odbitni iznos za jedan događaj, pa je dobro pitati unaprijed.

Ako koristite prijenosno računalo (ili druge predmete) za poslovanje, to je drugačija priča i zasebni odbitci. A ako je radni prijenosnik, još je zbunjujuće.

Unaprijed pripremite varalice s ključnim informacijama

Kad vam se dogodi prometna nesreća, ponekad doslovno, vaš mozak možda ne radi onako kako bi trebao. Čak i ako ste samo malo nervozni, možete zaboraviti jednostavne stvari. Većina ljudi u automobilu drži karticu osiguranja, iako je to možda samo aplikacija.

Nazovite svog osiguranja i provjerite pokriće i pitajte ih što učiniti u nezgodi. Neke stvari koje držim u svom automobilu:

1. Telefonski broj za zahtjeve
2. Nenaredni broj za lokalnu policiju.
3. Tvrtka za vuču koju preporučuje vaš agent.
4. Koji body shop vaš agent preporučuje.
5. Kako se rješavaju medicinske ozljede

Kada vodite raspravu, pregledajte i po potrebi prilagodite svoje odbitke; vaš agent može vam reći u kojem trenutku određuju automobil ukupni gubitak u odnosu na vrijednost vašeg vozila. U potpunosti biste mogli ukloniti pokriće jer to jednostavno ne vrijedi. Također ćete morati saznati koliko bi vaše stope mogle rasti nakon polaganja prava. S obzirom na to povećanje zajedno s odbitkom, možda biste željeli prilagoditi pokrivenost.

Jedna stvar koju provjeravam u svojoj politici je pokrivanje najamnih automobila. Ne mogu biti bez automobila za posao i ne mogu koristiti supružnike, tako da želim biti maksimalno pokriven za najam. Ako radite izvan kuće ili ste nezaposleni, možda vam neće trebati takva pokrića.

Agenti se obično vole sastajati s vama jednom godišnje da bi ih prodali, izvinite, pregledajte pokrivenost. To je vrijeme za postavljanje svih pitanja o tome što učiniti u nesreći. Držite je otisnuto u svom pretincu za rukavice pored vaše kartice osiguranja.

Nemojte se pouzdati u svoj telefon da zadržite te podatke. Telefon mi je uništen u posljednjoj prometnoj nesreći, a naučio sam ga na teži način da sačuvam ispis.

Preuzmite mobilnu aplikaciju

Većina osiguravajućih društava ima mobilnu aplikaciju. Iako je vaš telefon u opasnosti tijekom nesreće, više informacija, to bolje. Aplikacija može imati alate za dokumentiranje nesreće i kritične brojeve za pozive. Držite svoje mogućnosti otvorenima.

U nesreći sakupljaju sve podatke

Opće pravilo je što više informacija, to bolje. Sjetite se da odmah nakon nesreće mozak ljudi ne funkcionira 100%. Ne lažu vam uvijek, ali znate, ponekad jesu. Zbog toga dobivam što više informacija.

Većina ljudi zna osnove, dobivaju ime osobe, adresu, telefonski broj, podatke o osiguranju kao i broj vozačke dozvole. Nemojte se pouzdati u pamćenje osobe da će vam dati te podatke. Umjesto toga, zatražite da vidite karticu osiguranja i vozačku dozvolu.

Ostanite u autu isprva

Prije nego što uopće izađete iz automobila, fotografirajte ako to možete učiniti sigurno. Možda nećete moći dobiti registarsku tablicu odmah, ali barem nabavite boju i model ako je automobil. Provedite nekoliko minuta i dokumentujte manje očite stvari poput uličnih znakova, poduzeća i potencijalnih svjedoka. Pogledajte možete li vidjeti klizave tragove ili druga oštećenja na imovini. Snimanje tih slika također vam daje trenutak za pauzu i raščišćavanje glave. Kad se jednom krenete, možete biti povrijeđeni.

Ako moj telefon radi, pokrećem glasovnu bilješku koja diktira koliko mogu. Situacija se može brzo promijeniti, pa su rane informacije zlato. Ako vaša komunikacija s drugim sudionikom ode na jug, a oni prekinu, izgubili ste sve te informacije.

Nakon što dobijete sve svoje podatke, vrijeme je da nazovete policijski broj za hitne slučajeve. Možda ćete biti na čekanju nekoliko minuta kako biste u tom trenutku mogli izaći iz automobila. Moja posljednja nesreća bila je oko 45 minuta čekanja!

Sada upoznajte svog nezgode-Mate ili prijatelje

U idealnom slučaju, tretirajte ga kao bilo koju socijalnu interakciju. Nemojte odmah kriviti ili se ispričavati. Stara poslovica "ne priznajte krivnju" nije razlog. Osiguravajuća društva i policija krivi krivnju.

Predstavite se i razgovarajte o razmjeni vitalnih informacija. Ako ste se sreli na Srećnom satu, predstavili biste se i razgovarali o tome što radite. To bi idealno trebalo imati istu emocionalnu valenciju. Naravno, neće, ali to je cilj. Temper i krivnja ometaju dobivanje te bitne informacije.

Ako vaš mobilni telefon radi, fotografirajte međusobne kartice osiguranja, posjetnice, registarske tablice i dodatne informacije. Zatim duplicirajte te napore na papiru. Vaš je telefon upravo bio u nesreći, pa možda nije pouzdan. Olovku i papir držite zajedno s ispisanim predloškom koji vas podsjeća na koje informacije trebate prikupiti. Većina agenata ima te predložene radne listove.

Ponekad bi drugi ljudi mogli čvrsto stisnuti usne ili jednostavno napustiti nesreću. Zbog toga morate dobiti što više informacija prije nego što uopće započnete. Ako je osobi teško, samo sjednite i pričekajte policiju.

Potražite druge ljude

Svi ste vjerojatno bili u svojim automobilima i propustili detalje. Pokušajte vidjeti ima li oko sebe svjedoka. Neki se ne žele uključiti, ali ne boli pitati. Ne zaboravite pitati tvrtke u blizini jesu li svjedočili nečemu ili imaju kamere usmjerene u tom smjeru. S toliko domova koji imaju video zvona, pitajući neke ljude u stambenom kvartu mogu li njihove kamere pomoći.

Ne igrajte igru ​​"Ne prijavljujmo ovo".

Čak i ako je šteta mala, osim ako ste i pomoćnik osiguranja i liječnik, štetu vjerojatno ne možete procijeniti. I vi i vaš automobil trebate procjenu prije nego što odlučite želite li zatražiti svoje osiguranje. Zato je neophodno razgovarati s agentom prije. Znajte kome ćete se obratiti i doći na sastanak.

Druga strana vam može ponuditi nešto novca za podmirenje zahtjeva. Ne pristajte na ništa prije procjene. Nakon što procijenite i znate koliko ste vi i automobili oštećeni, možda ćete odlučiti ne podnijeti zahtjev.

Odlučite čije je ovo osiguranje

Ta je točka zabave (kašalj) dio procesa. Plaćate premije svom osiguravajućem društvu. Njihov ste kupac i oni imaju obavezu brinuti se o vama. Osiguranje druge osobe osjeća se jednako prema kupcu. To je pomalo protivnički proces.

Ako mislite da ste krivi, postupak je lagan. Radite sa svojim osiguravajućim društvom i oni vam plaćaju tužbu, umanjenu za odbitke. Postupak je gotov.

Međutim, ako mislite da je druga osoba kriva, imate dva izbora. Ako prođete kroz osiguranje druge osobe, bit ćete im na milosti. Kada će osoba podnijeti zahtjev? Koliko brzo je njihovo osiguranje? Sve su to stvari izvan vašeg nadzora. Ako prođete kroz svoje osiguranje, morat ćete platiti odbitke, ali tada se zahtjev rješava.

Subro-Što?

Ne, ovo nije najnovije izdanje EDM-a na Spotifyju. Kroz postupak nazvan subrogacija, vaše osiguravajuće društvo prikuplja svoj novac i vaš odbit od druge tvrtke. Naravno, ako vi i druga osoba imate istu tvrtku radi osiguranja, još je lakše.

Teoretski, kad vam se sugeriše osiguranje, oni poduzimaju pravne radnje protiv tvrtke osobe koja vas je pogodila. U stvarnosti, postupak je gotovo trenutan ako je greška jasna. Oba puta kada sam koristio svoje osiguranje, a druga osoba ili osobe su bile krive, odredba subrogacije i moje isplate bile su istovremeno.

Popravak automobila

Ovisno o načinu poslovanja vašeg osiguranja automobila, imat ćete neke mogućnosti što učiniti. Ključno je unaprijed znati. Zbog toga morate imati taj sastanak sa svojim agentom. Obično kada za popravak koristite odobrenu prodavaonicu kućišta, oni ih plaćaju izravno. To vam olakšava postupak i nema troškova iz vašeg džepa, osim mogućeg odbitka.

Ako koristite trgovinu karoserija, koja nije na popisu, morat ćete platiti da se auto direktno popravi, a zatim pričekajte da vam nadoknadi osiguranje. To bi moglo biti na tisuće dolara koji lebde na vašoj kreditnoj kartici. Radije to radim tako da mogu staviti na svoju kreditnu karticu i dobiti bodove.

Nemojte se iznenaditi ako se vaše osiguravajuće društvo i prodavaonica tijela ne slažu. To je proces i oni bi mogli naći dodatne probleme nakon što posao započne. Odobrene trgovine izravno će raditi s vašim osiguranjem. Ako odaberete vlastiti dućan, možda ćete se morati koordinirati s prilagodnikom i trgovinom karoserija. Srećom, moj dućan to radi za mene, ali manje trgovine nemaju uvijek osoblje koje bi se moglo boriti protiv toga.

Totalni gubitak: nije zabavno

Općenito, ukupni gubitak znači da su troškovi popravka vozila dovoljno blizu vrijednosti automobila, osiguravajuće društvo bi jednostavno htjelo platiti vozilo, a ne popravke.

Neke se države koriste formula postavljena za određivanje ukupnog gubitka. U mojoj rodnoj državi Kansas to je 75%. Ostala mjesta ovise o osiguravajućem društvu. Jedno osiguravajuće društvo može smatrati da su vaši popravci ukupni gubitak, dok bi drugi mogli popravke. Nisu ljudi o kojima razmišljaju prilikom kupovine osiguranja, već je važno. Zato biste trebali prije razgovarati s agentom. Konkretno, kako se vaš automobil smanjuje na vrijednosti, vjerojatnost potpunog gubitka raste. Budite sigurni da uključuje i stvari poput porez na promet i druge naknade. Neke tužbe uključuju ovaj.

Nikad ne uzmi prvu ponudu

Kada je vaš automobil potpun gubitak, osiguravajuće društvo ga kupuje od vas. Da se radi o privatnoj prodaji, nikad ne biste uzeli prvu ponudu. Isto je s prijedlogom koji prilagodnik daje. Oni sami po sebi nisu lopta, ali možda nemaju sve činjenice. Kellyna plava knjiga i druga mjesta su samo vodiči. Vaše lokalno tržište možda ima veće cijene nekih automobila. Usporedite lokalne oglase za otkupne i prodajne cijene. Nazovite trgovce i saznajte koliko vaše vozilo vrijedi.

Obavezno uključite nedavno održavanje i nadogradnje. Primjerice, dobio sam dodatnih nekoliko hiljada, kad sam spomenuo da je moj automobil upravo imao potpun pregled na 150.000 milja, zajedno s novim gumama. Ili je podešavač bio bolestan i umorio me što se žalim. Bilo kako bilo, nekoliko sati rada i malo asertivnosti uštedjeli su mi puno novca.

Odgodite postupak ako možete

Osiguravajuće društvo želi podmiriti zahtjev što je prije moguće. Nakon što je vaš automobil popravljen ili je napisan ček, gotovi su s vama. Izgubili ste vozilo za iznajmljivanje i možda ćete se zaglaviti ako vrijeme nije ispravno.

Nakon moje prve nesreće kad je pisao ček, bio sam potpuno nespreman za kupnju novog automobila. Mislila sam da imam više vremena. Sljedeći sam put pregovarao o potpunom gubitku dok sam pokušavao pronaći novi automobil. Tih nekoliko dana je ono što mi je bilo potrebno da održim zdrav razum i da nabavim pravo vozilo.

Nadamo se da vam ovo neće trebati

Nitko od nas ne želi upasti u prometnu nesreću. Kvote su ipak, ako vozite, možda će vam trebati ove informacije. Ključ za preživljavanje je unaprijed planiranje i poznavanje procesa. Razgovarajte sa svojim agentom, saznajte činjenice i vratite se na cestu što je brže moguće.