Što je Fleeceware i kako se zaštititi?

Kako da

PoMichael Bryant

Ažurirano dana18. svibnja 2020

Fleeceware je sve veći problem vlasnika mobilnih uređaja iako mnogi vjerojatno to nisu čuli. Nažalost, kada ste "flekirani" to vas može koštati velikih dolara, kao što možete vidjeti dolje.

Što je Fleeceware?

Fleeceware je prvi izraz koji su skovali britanski sigurnosni istraživači kako bi se opisale aplikacije koje naplaćuju prekomjernu mjesečnu naknadu nakon kratkog besplatnog probnog razdoblja. Izdanje je znatno naraslo posljednjih godina jer su Apple i Google dozvolili programerima da nude besplatne probe u App Storeu i Google Playu.

U Travnja 2020. godine, sigurnosna tvrtka Sophos Labs rekla je da je 3,5 milijuna ljudi preuzelo aplikaciju za koju smatra da je fleeceware. Aplikacije se isporučuju u raznim oblicima i obično spadaju u više kategorija, uključujući aplikacije za filtriranje slika i lica, snimke sreće i skenere barkodova. U svim slučajevima fleewareware obećava bonus, dodatne ili premium značajke koje nisu dostupne u besplatnoj verziji aplikacije.

Koliko su loše ove aplikacije? Kako objašnjava Sophos Labs:

Mnoge od ovih aplikacija naplaćuju stope pretplate poput 30 USD mjesečno ili 9 USD tjedno nakon probnog razdoblja od 3 do 7 dana. Ako bi netko i dalje plaćao tu pretplatu godinu dana, koštala bi 360 dolara ili 468 dolara, respektivno. Za aplikaciju.

Sophos Lab ukupno je 30 aplikacija identificirao kao fleeceware koji je Apple brzo izvukao iz Apple Store-a. Nažalost, poput igre wack-a-mola, gotovo sigurno se svakodnevno pojavljuju novi naslovi.

Zaštitite se od fleecewarea

Prije i nakon što preuzmete neku aplikaciju na svoj uređaj, možete učiniti nekoliko stvari kako biste se zaštitili. Ovi savjeti nisu samo korisni za prepoznavanje fleke; ako ih prate, također će vam pomoći uštedjeti novac na nepotrebnim kupnjama.

Pogledajte Uvjete

Zbog načina na koji to tržište neki besplatna suđenja, malo je zbunjujuće pronaći uvjete besplatnog probnog razdoblja aplikacije.

U App Storeu se aplikacije s besplatnim pokusima identificiraju sa ili Besplatni probni gumb na naslovnici trgovine na a Gumb koja spominje kupnje u aplikacijama. Prvi se mnogo lakše koristi od potonjeg.

Naći ćete ponudu za pretplatu odmah kada dodirnete gumb besplatne probne verzije. To je tek nakon što dodirnete Instalacija i pretplata da ste prihvatili uvjete i da možete preuzeti aplikaciju, kao što možete vidjeti u sljedećem primjeru koji prikazuje aplikaciju Amazon FreeTime Unlimited:

U slučaju kada postoji gumb Get, pronalazak uvjeta besplatne probne verzije nije tako jednostavno, uglavnom zato što ga dodirivanjem ne pokrećete. Umjesto toga, gumb Get se koristi samo za preuzimanje aplikacije. Informacije o besplatnoj probnoj verziji pronaći ćete tek nakon što prvi put dodirnete aplikaciju.

Ono što ovo još više zbunjuje je to što možete pronaći gumbe besplatne probne inačice i Get istu aplikaciju u App Storeu.

U sljedećem primjeru dodirnite gumb Dohvati kako biste preuzeli Amazon FreeTime Unlimited. Nakon što uđete u aplikaciju, pronaći ćete gumb Nastavi koji, kad se dodirne, prikazuje uvjete besplatne probne verzije. Nakon što potvrdite prihvaćanje uvjeta, aplikacija otvara potpuni pristup premium značajkama.

U oba gornja primjera prihvaćeni su uvjeti besplatnog suđenja. Nakon probnog razdoblja, mjesečna naknada se naplaćuje, osim ako ne kažete drugačije.

Odustanite od tih uvjeta

Razlog isprobavanja besplatne probne aplikacije dovoljno je jednostavan. Ograničeno vrijeme možete provjeriti premium značajke i odlučiti odgovaraju li vama. Morate odlučiti vrijede li ove značajke za cijenu prijema. Ako to ne učinite, morate otkazati suđenje prije nego što je gotovo, pa vam se ne naplaćuje mjesečna naknada. Međutim, programeri aplikacija (ugledni ili ne) i Apple računaju da ćemo zaboraviti korak otkazivanja.

Da se to ne bi dogodilo, otkažite besplatno probno razdoblje čim prihvatite uvjete. Na taj način ne uklanjate pristup premijskim značajkama tek nakon završetka besplatne probne verzije. Time eliminirate mogućnost naplate za sadržaj koji ne želite. Umjesto toga, kada se probno razdoblje završi, možete se ponovo pretplatiti što pokreće vaš prvi mjesečni trošak.

Da biste otkazali pretplate na App Store:

1. Dodirnite Aplikacija postavki na svom mobilnom uređaju.
2. Odaberite svoje profil na vrhu.
3. izabrati Pretplate.

Sljedeći:

1. Dodirnite aplikacija koju želite ukloniti pretplata na aktivnom.
2. Odaberi Otkaži besplatnu probnu inačicu.
3. slavina Potvrda.

Vaše besplatno probno razdoblje istječe po rasporedu; kad to učinite, neće vam se naplatiti.

Obratite se Appleu

Ako vjerujete da vas je programer aplikacije izbjegao, možete kontaktirati Apple za povrat novca ili jednostavno prijaviti. Kao što je Sophos Labs već dokazao, Apple će ukloniti prevarene aplikacije kada je to potrebno. Sa stotinama tisuća aplikacija u App Store-u, Apple ne može uhvatiti sve bez korisničkog unosa.

Da biste prijavili problem, posjetite reportaproblem.apple.com, prijavite se s Apple ID-om i zaporkom, a zatim slijedite upute.

Jedna završna točka

Fleeceware, poput drugih digitalnih prijevara, funkcionira samo kad ljudi ništa ne sumnjaju. Kada je riječ o besplatnim ispitivanjima aplikacija, uvijek pogledajte uvjete prije nego što pristanete na bilo što. Nakon toga budite proaktivni i odmah otkažite besplatno probno razdoblje kako vam ne bi trebalo naplaćivati ​​nešto što ne želite. Ako imate dvojbe, obratite se Appleu.