7 načina za korištenje psihološkog utjecaja sa sadržajem društvenih medija: Ispitivač društvenih medija
Strategija Društvenih Medija Istraživanje Društvenih Medija / / September 24, 2020
Jedno od obilježja društvenih medija je sadržaj: stvaranje, dijeljenje i interakcija s njim.
Najbolji sadržaj na društvenim mrežama nadahnjuje, informira, obrazuje ili zabavlja (a ako ste stvarno sretnik, to čini sve četiri!). Ali kako stvoriti sadržaj koji postaje viralan?
Ono što slijedi su sedam strategija koje možete upotrijebiti da pomognu vašem sadržaju da uspije.
Ideja za ovaj post potekla je iz izvrsnog članka Jaya Baera o stvaranje sadržaja za ponovnu upotrebu na društvenim mrežama, koji je definirao kako tvrtke mogu generirati veću vrijednost prenamjenom postojećeg sadržaja.
Stvaranje sadržaja jednostavnije je nego ikad
Sa sve većim brojem alata za društvene medije koji svakodnevno dolaze na mrežu, stvaranje sadržaja je lakše nego ikad. Možete zgrabiti hrpu slika s fotoaparata i stvoriti Dijaprojekcija Animoto u samo nekoliko koraka. Te slike također možete prenijeti na Facebook i Twitter koristeći web stranice poput Twitpic ili Tweetphoto. Dodavanjem opisa i objašnjenja, pomažete onima u vašoj mreži da podijele iskustvo s vama.
Hoće li primijetiti ako ga vi stvorite?
Slično tome, razumno je lako započeti s bloganjem. Izazov je, iako je sadržaj lako proizvesti (a mnogi ga aktivno stvaraju), kako stvoriti moćan sadržaj koji zapravo privlači pažnju?
Odgovor na to leži na sjecištu neuroznanosti, individualne psihologije i grupne dinamike. Evo malo više detalja.
# 1: Fenomen koktel zabave
Što se tiče neuroznanosti, postoji nekoliko koncepata koje trebate znati. Prvi je retikularni sustav za aktiviranje (RAS). RAS je jedna od struktura u mozgu odgovorna za orijentaciju i pažnju. RAS je najčešće povezan s konceptom selektivne pažnje, što znači da prirodno se orijentiramo na informacije ili ideje u koje smo uloženi.
Primjer RAS-a na poslu mogao bi biti u prenatrpanoj sobi gdje ne možete čuti puno ničega, ali odjednom se obratite nekome tko je u razgovoru upravo upotrijebio vaše ime. Kao naša su imena jedna stvar koja nas očito zanima i u koju ulažemo, prirodno se cjelovitije fokusiramo kad nas netko spomene.
Jedna od strategija je stvaranje sadržaja koji je relevantan i smislen. Zvuči očito, zar ne?
Ali trik je u tome što mora biti relevantan, smislen i iskoristiv. Teorija učenja odraslih to kaže odrasle puno više zanima sadržaj koji se bavi određenim problemom koji imaju trenutno. Ako želite da se vaš sadržaj na društvenim mrežama ističe, nemojte se bojati precizirati i vrlo čvrsto ciljati svoju publiku. Što je vaš sadržaj relevantniji za određenu skupinu ljudi, to će mu se pridavati veća pažnja.
Na primjer, recimo da ste stručnjak za upravljanje vremenom. Imate savjete za produktivnost koji bi svima pomogli, no dobit ćete više pažnje i primijetit ćete ih ako ciljate na određenu skupinu, poput "upravljanja vremenom za radne mame".
# 2: Više formata: bolje učenje
Drugi koncept vezan za neuroznanost je ideja da se ljudima pomogne u interakciji s vašim sadržajem na više načina. Koncept „multimodalnog učenja“ to objašnjava ljudi će vjerojatnije naučiti i zadržati informacije kada su predstavljene u više modalitetakao što su istovremeno pisani (vizualni) i zvučni (slušni). Vaš će sadržaj privući više pažnje ako ljudima ponudite više formata pomoću kojih ga mogu konzumirati.
Konus učenja Edgara Dalea dobro pokazuje ovaj koncept:
# 3: Emocionalne naracije se najbolje pamte
Kako se okrećemo ljudskoj psihologiji, možemo pronaći nekoliko ideja korisnih u smislu stvaranja sadržaja. Prvo, upamtite to ljudi teže snažnije reagirati na priče i pronaći značenje u pripovijesti. U mjeri u kojoj je vaš sadržaj logično predstavljen, sekvencijalan, lagan za praćenje i uključuje emocionalne elemente, vaša će publika posvetiti više pažnje. Upotrijebite priče u svom marketingu kako biste ga učinili relevantnijim i osobnijim.
Na primjer, kada dijelite sadržaj na društvenim mrežama, uključite studije slučaja i primjere kako su se vaši koncepti ili ideje uspješno primijenili s dobrim rezultatima. Ljudi se pamte pripovijesti bolje od niza činjenica.
Nabavite YouTube Marketing Training - Online!
Želite li poboljšati svoj angažman i prodaju s YouTubeom? Zatim se pridružite najvećem i najboljem skupu YouTube marketinških stručnjaka koji dijele svoje dokazane strategije. Dobit ćete detaljne upute uživo usmjerene na YouTube strategija, izrada videozapisa i YouTube oglasi. Postanite marketinški heroj YouTubea za svoju tvrtku i klijente dok provodite strategije koje donose dokazane rezultate. Ovo je mrežni trening uživo od vaših prijatelja u programu Social Media Examiner.
KLIKNITE OVDJE ZA DETALJE - PRODAJA ZAVRŠAVA 22. RUJNA!# 4: Poznavanje potiče dopadljivost
Dolazi još jedan koncept iz ljudske psihologije Zamjena (1977), koji je otkrio da poznavanje njeguje dopadljivost. Nalazi ove studije sugeriraju da što više imamo izloženosti nekome, to smo više skloni da mu se svidimo, pogotovo kad osjećamo da nam daje vrijednost ili nagrade. Za vaš sadržaj, to znači da biste trebali široko udruživati svoj sadržaj i biti pred ciljanom publikom u svakoj prilici. Kako vas ljudi vide "posvuda", počinju obraćati više pažnje. A kako oni obraćaju više pažnje, postajete sve poznatiji. A kako postajete sve poznatiji, više ih volite. Svi smo skloniji poslovanju s ljudima koje poznajemo i volimo.
# 5: Ljudi žele prečace
Treći koncept iz ljudske psihologije koji možemo primijeniti jest ideja da ljudi žele prečace koji će im pomoći u donošenju dobrih odluka. Kao Barry Schwartz ističe u svojoj knjizi, Paradoks izbora, svi želimo puno mogućnosti - ali, Paradoksalno, što više mogućnosti imamo, to smo manje sposobni odlučiti. To znači, kao prodavač, vaš se sadržaj mora filtrirati, a ne agregirati.
Iako ljudi cijene popise resursa, a vi biste ih trebali koristiti u marketingu, to je također važno uključuju neke prijedloge i ideje kako ljudi mogu imati koristi od ovih popisa resursa.Vodite svoje posjetitelje da donose dobre odluke, filtrirano kroz vašu stručnost. Ovo je snažna strategija za sadržaj i uvjeravanje.
# 6: Ljudi se savjetuju s ljudima koje niti ne poznaju
Prešavši sada na grupnu dinamiku, razgovarajmo malo o društvenom odlučivanju i vrijednosti društvenog dokaza. Društveno odlučivanje je pojam koji se koristi za opisivanje ideje koja tražimo načine kako donijeti dobre odluke bez izvanrednog napora. Jedan od načina da to učinimo je postavljanjem pitanja našoj društvenoj grupi. Web lokacije poput Yelp.com (i druge web stranice s recenzijama) iskoristite mudrost gužve, da vam pomognu donijeti bolju odluku o tome gdje jesti i gdje kupovati.
Studija koju je 2008. godine proveo Jupiter Research utvrdila je da 50% ljudi konzultiralo je blog prije kupnje. Ovo znači to svoje odluke o kupnji temeljimo na mudrosti grupe a mogu utjecati ljudi koje nikada nismo upoznali i koje teško poznajemo. Ovaj sve veći fokus na donošenje društvenih odluka ima važnu implikaciju za vas. Morate se pozicionirati kao stručni resurs za svoje klijente. Kada to učinite učinkovito, vjerojatnije je da će klijenti vjerovati vašim preporukama i postupiti prema njima. Kada su vaši potencijalni klijenti spremni donijeti odluku o kupnji, želite da o vama misle kao o najboljem rješenju.
# 7: Uključite se, kapetane!
Kao tvorcu sadržaja, važno je potražite komentare i povratne informacije od svoje publike, jer ne samo da se dublje povezujete s njima, već počinjete graditi svoju grupu istinskih pristaša. Ovi će vas istinski navijači tražiti smjernice, informacije i pomoć u donošenju presudnih odluka. Kako okupljate više istinskih pristaša, vaš status raste. I, kako vaš status raste, ljudi su prirodno spremniji slušati vaše riječi i ponašati se prema vašim prijedlozima.
Dakle vaš sadržaj je moćan kada pokreće ljude na akciju za postizanje osobno pozitivnih rezultata. Društveni se dokaz aktivira kad drugi počnu govoriti o vama i dijele s vama pozitivna iskustva. To prirodno gradi vašu vjerodostojnost i vidljivost i čini vjerojatnije da će ljudi obratiti pažnju na vas i vaš sadržaj.
Sve to zajedno
Dakle, dok se usredotočujete na izgradnju sadržaja, imajte na umu da bi on trebao:
- Budite relevantni, ciljani i upotrebljivi
- Nuditi se u više formata
- Koristite priče i redoslijed da biste privukli emocije i logiku
- Budite dosljedno isporučeni
- Vodite posjetitelje da donose najbolje odluke za njih
- Usredotočite se na izgradnju svoje istinske baze obožavatelja
- Potaknite ljude na osobno pozitivne rezultate
Kada budete koristili ove principe u marketingu na društvenim mrežama, dobit ćete koristi od konvergencije neuroznanosti, ljudske psihologije i dinamike grupe, što će skrenuti pozornost na vaš sadržaj. A privlačenje pažnje prvi je korak da se bilo što dogodi.
A ti? Koje moćne strategije stvaranja sadržaja koristite? Javite mi što mislite u okviru ispod.