Kako koristiti Pinterest za izgradnju povjerenja i odanosti: Ispitivač društvenih medija

Vjeruju li vam kupci?

Ključ za izgradnju uspješnog poslovanja je sposobnost da stvorite lojalne odnose sa svojim klijentima ili kupcima.

U ‘Kako vam sadržaj može pomoći u stvaranju vjernog sljedbenika’ epizoda podcasta Social Media Marketing, Michael Stelzner intervjuirao je Pat Flynn iz Pametni pasivni dohodak.

Oni razgovaraju o tome kako izgradite lojalnost pružanjem vrijednog sadržaja i uspostavljanjem veze na osobnoj razini putem društvenih mreža.

Sjajan način za to je koristite Pinterest.

Evo pogleda na 4 jednostavna načina na koja možete koristite Pinterest za povezivanje i pružanje vrijednosti.

# 1: Ispričajte priču svoje tvrtke

Svaka tvrtka ima svoju osobnost i priču. Kad otkrijete svoju jedinstvenu priču, pomažete uspostavite vjerodostojnost i njegujte osobnu vezu sa svojim sljedbenicima na Pinterestu.

Dobro mjesto za početak je pogledajte povijest vaše tvrtke.

General Electric je sjajno odradio ovo na svom Pinterest tabla "Arhiva". Ovdje GE postavlja slike prošlih oglasnih kampanja i proizvoda.

Ako s publikom podijelite priču o svojoj tvrtki, vi:

• Pokažite da vaša tvrtka ima povijest i nije potpuno nov na sceni, a time i poboljšati vašu vjerodostojnost
• Pokažite da vaši proizvodi i usluge nisu zaglavili u prošlosti i da se mijenjate s vremenom
• Podrazumijeva osjećaj rasta i stabilnosti tvrtke dok pokazujete svoju evoluciju, a dodavanje novih proizvoda može značiti rast i stabilnost tvrtke

Iako većina tvrtki nema dugu povijest koju ima GE, postoje i druge stvari koje se mogu vezati za prošlost:

• Revizije logotipa tvrtke
• Razvoj izloga ili web stranica
• Promjene proizvoda ili pakiranja
• Slike izvršnog direktora ili vlasnika u mlađim godinama

Međutim, priča ne mora biti ograničena na prošlost. Taco Bell Karijere prikvači trenutne slike zaposlenika koji rade u uredima poduzeća i u trgovinama na njihovom Pinterestu Odbor “Taco Bell Community”. Čineći ovu volju dati zakulisni izgled i pomoći da predstavite tvrtku kao zabavnu i prijateljsku.

Čak i ako vaša tvrtka nije velika kao Taco Bell, možete prikvačiti slike:

• Uredske zabave
• Sastanci osoblja
• Iskrene fotografije iza kulisa
• Fotografije kućnih ljubimaca (čak i bijela kuća je to učinio na njihovom Pinterest ploče)

Drugi način da ispričate svoju priču je da podijelite uzroke koji su vam važni. Mnogi ljudi cijene poslovanje s tvrtkom koja se vraća zajednici.

Gospodine Rooter ima Pinterest tabla kako bi prikazali neprofitne zaklade s kojima se udružuju i podržavaju. Oni također ističu ono što njihovi korisnici franšize rade na lokalnoj razini kako bi pokazali da davanje nadilazi korporativni ured.

Dok dijelite svoju priču, važno je imajte na umu da je vaša tvrtka više od samog logotipa. Mnoge tvrtke na Pinterestu koristiti prepoznatljive logotipe za njihove slike profila, ali za izgradnju osobne veze, prikvačite svoju fotografiju ili video.

Na primjer, Bed Bath & Beyond stvorena daska posvećeni svojim menadžerima zajednice društvenih medija.

Jedina oznaka na ovoj ploči je video snimak upravitelja zajednica koji se predstavljaju i objašnjavaju što sljedbenici mogu očekivati ​​na Bed Bath & Beyond Pinterest račun.

Sljedbenici sada imaju osjećaj tko ljudi stoje iza Pinterest računa. Umjesto da korisnici ostavljaju komentare za veliku tvrtku, oni sada mogu komunicirati sa stvarnim ljudima koji predstavljaju tvrtku. Ovaj jednostavan videozapis čini da se velika tvrtka osjeća vrlo pristupačno.

# 2: Prepoznajte vjerne kupce

Davno, prije nego što su konzole za video igre postale uobičajene poput tostera, djeca bi se morala odvažiti u arkade kako bi igrala video igre. Jedno zajedničko svim igraćim strojevima bio je zaslon na kojem su se nalazili inicijali najviših igrača.

Navedeni vaši inicijali kao vrhunski igrač značilo je da ste prilično vraški cool. Trebalo je vremena, vještine i novca da bi se postigao taj status, a inicijali su bili način na koji su vas nagradili proizvođači video igara.

Kao prodavač sada to možete koristite Pinterest da prepoznate i počastite svoje klijente ili kupce.

Na primjer, UGalerija internetska je umjetnička galerija u kojoj se nalaze nadolazeći umjetnici. Svakog ponedjeljka ima gostujuću prikvačivač za pričvršćivanje na UGALERIJA: Ploča Be Art Guest.

Gostić je prikazan na UGallery blog i na Pinterest ploči zajedno s njihovim pribadačama. Gosti koji prikazuju ovu čast vjerojatno će postati vjerni kupci UGallery-a i podijeliti dobre vijesti sa svojim prijateljima.

# 3: Neka vaše ploče postanu resurs

Lowe's, međunarodna maloprodaja kućnih pomoćnika, dobar je primjer tvrtke koja koristi svoj Pinterest račun pružiti vrijednost.

Daske koje je Lowe’s stvorio ne samo da proizvode i projekte nude na njihovoj web stranici, već imaju i brojne igle koje poveznica na druge web stranice i blogove za inspiraciju i upute. Kada Loweovi kupci traže pomoć za sljedeći projekt, mogu posjetiti Pinterest račun i potražiti smjernice.

# 4: Provjerite pribadače prije nego što ih podijelite

Ponavljanje se potiče na Pinterestu. Kada učvršćujete nešto za što mislite da bi pružite vrijednost svojim sljedbenicima na Pinterestu, kliknite na pin da biste provjerili vodi li natrag do izvornog izvora.

Zapamtite, veze pričvršćene na igle mogu se mijenjati ili lomiti. Prije ponovnog učvršćivanja na svoj račun, potvrdite podrijetlo pribadače klikom na nju i ponovite samo ako ide na izvorni izvor slike. Prikvačivanje slika s lošim ili neispravnim vezama pruža malu ili nikakvu vrijednost.

Pinterest je sjajna platforma za društvene medije koja pomaže u izgradnji veza, povjerenja i odanosti na vrlo vizualan način. Koristite ove savjete kako biste iskoristili ovu platformu društvenih medija za izgradnju povjerenja i lojalnosti svoje publike.

Što misliš? Kako ćete koristiti Pinterest za izgradnju veze sa svojim klijentima ili kupcima? Bilo bi sjajno čuti vaše ideje. Naprijed i podijelite ih u komentarima ispod!