Smjernice za otkrivanje utjecaja: Što marketinški stručnjaci i kreatori trebaju znati: Ispitivač društvenih medija

Surađujete li s influencerima?

Pitate se kako najbolje poštivati ​​smjernice za otkrivanje podataka?

U ovom ćete članku otkrijte kako pravilno zaštititi svoje poslovanje tijekom sudjelovanja u kampanjama utjecaja.

# 1: Upotrijebite ugrađene alate za otkrivanje podataka za glavne društvene platforme

Pozitivan rezultat napora Federalnog povjerenstva za trgovinu (FTC) da poveća transparentnost jest taj da je najpoznatija svjetska (i najčešće korištene) društvene platforme (Facebook, Instagram i YouTube) sada nude alate koji pomažu trgovcima da se pridržavaju postojećih podataka pravila. Korištenje ovih alata može dramatično pojednostaviti napore u ispunjavanju zahtjeva, a istovremeno vam pruža mir.

Instagram

U ožujku 2017. Instagram je pokrenuo oznaku „Plaćeno partnerstvo s [poslovnim partnerom]“ koja autorima olakšava istaknite sponzorirane postove u njihovim feedovima. Iako se značajka nije proširila na sve korisnike Instagrama, kreatori i marke s pristupom mogu

alat pronađite u odjeljku Napredne postavke prilikom izrade posta.

Facebook

Facebook ima slična pravila i alate za zaštićeni sadržaj koji pomažu marketinškim i kreatorima pojednostaviti postupak otkrivanja. Prvi korak za trgovce je da zamolite partnere kreatore da zatraže pristup Facebookovom alatu s robnim markama. Oni mogu otići na ovu vezu do pokrenuti postupak.

Odatle Facebook omogućuje tvrtkama, kreatorima i partnerima označiti markirani sadržaj na više načina, ovisno o vrsti pošte i poslovnom cilju. Pregledajte cjelovite smjernice za označavanje sadržaja u ovome sveobuhvatan Facebook FAQ.

YouTube

YouTube je poboljšao transparentnost dopuštajući vam da dodajte neobaveznu izjavu o otkrivanju teksta u bilo koju video kampanju.

Ako radite s YouTube influencerom, zamolite influencera da ode kod njih video menadžer u Studiju za autore za dovršetak postupka. Evo koraka koje trebaju slijediti:

Prvi, kliknite gumb Uredi za video element za što je potrebno otkrivanje sponzoriranog sadržaja. Na kartici Informacije i postavke kliknite Napredne postavke ispod videa.

Potražite odjeljak Izjava o sadržaju dolje desno i potvrdite okvir ako videozapis sadrži plaćenu promociju.

Iako postupak YouTubea nije vrlo elegantan ili jednostavan, to je vrijedan postupak koji vam može pomoći da izbjegnete bilo kakve buduće probleme s otkrivanjem FTC-a.

# 2: Slijedite najbolje primjere iz prakse otkrivanja podataka ako ne postoji formalni alat

Što bi trgovci trebali učiniti kad ne postoje niti formalni alati za otkrivanje niti jasne smjernice? Dobra vijest je da oglašivačka industrija otkriva neke najbolje prakse koje se primjenjuju na kampanje utjecaja bez obzira na platformu. Na temelju ovog neformalnog popisa i prijedloga FTC-a, trgovci bi se trebali pridržavati ovih smjernica.

Koristite desne hashtagove

Prema FTC-u, #ad ili #sponsored preferirani su hashtagovi za kampanje sponzoriranog sadržaja. Iako su popularni drugi hashtagovi poput #sp i #partner, FTC napominje da je sljedbenicima prelako da bi ih mogli shvatiti ili jednostavno ignorirati.

Označite sponzora u robnim markama

Stvoritelji bi trebali uvijek označite račun marke ako to dopušta društveni kanal. Na platformama poput Instagrama ili Facebooka značajke označavanja sponzoriranog sadržaja puno su robusnije. Međutim, gotovo svaka društvena platforma omogućuje neki način povezivanja s računom sponzorirajuće marke, obično koristeći oznaku "@ [brand name]".

Koristite kišobranske početne postove

Ako je moguće, trgovci i tvorci trebaju planirati odvojene postove na početku sponzoriranih kampanja za objasniti program i pregledati kakav će se sadržaj objavljivati.

Otkriti rano

Nemojte prisiljavati korisnika da se pomiče prema dolje ili klikne za prikaz sponzoriranog otkrivanja posta. To bi trebalo biti prvo što sljedbenici vide.

Dodatne savjete za otkrivanje potražite u FTC-ov blog.

# 3: Slijedite industrijske trgovačke grupe kako biste bili u toku s najnovijim smjernicama

U brzom marketinškom prostoru influencera neprestano se razvijaju pravila i najbolje prakse. Kao rezultat toga, pridružuju se neke današnje naprednije reklamne agencije, brendovi, agencije za talente i kreatori industrijske trgovačke grupe za razmjenu savjeta, stvaranje zajednice i uspostavljanje mjernih standarda za sponzorirani sadržaj kampanje.

Iako brojne skupine rade na ovom pitanju transparentnosti, jedna od najnovijih je Vijeće za marketing influencera (IMC). Plejada je to agencija koje se nadaju izravnim pregovorima s platformama društvenih medija i FTC-om dok nastavljaju formalizirati buduća pravila za sponzorirane društvene kampanje.

Pored IMC-a, nekoliko drugih trgovačkih organizacija iz oglasne industrije pokreće radne skupine i resurse za informiranje prodavača i kreatora. U Velikoj Britaniji Odbori za oglašivačku praksu na svojim web stranicama objavljuje smjernice i obrazovne informacije o otkrivanju utjecaja.

U SAD-u je Ured za internetsko oglašavanje (IAB) uključen u pravila objavljivanja za sponzorirane kampanje. Prošlog ljeta sazvao radnu skupinu razviti preporuke povezane s praksom.

FTC-a Što ljudi pitaju stranica je još jedan sjajan resurs za marketere koji traže odgovore. Uz ponavljanje gore opisanih najboljih praksi, možete pronaći smjernice o složenijim situacijama s utjecajem, poput natjecanja na društvenim mrežama, internetskih programa pregleda, i više.

Zaključak

U to nema sumnje: Influencer kampanje postaju kritični marketinški alat za mnoge najveće svjetske marke. No, budući da je disciplina još uvijek relativno nova, kreatorima i marketinškim partnerima s njima previše je jednostavno naići na probleme uzrokujući glavobolje koje rezultiraju zakonskim i financijskim kaznama.

FTC nastavlja pojačavati provedbu novih pravila koja okružuju markirani sadržaj. Ne samo da ima FTC riješio svoj prvi pravni slučaj protiv influencera Trevora Martina i Thomasa Cassella, ali organizacija također šalje sve veći broj upozoravajuća pisma istaknutim društvenim korisnicima poput Naomi Campbell i Lindsay Lohan koji se ne pridržavaju pravilnog otkrivanja pravila.

Ako odvojite vrijeme za proučavanje novih postupaka otkrivanja za sponzorirani sadržaj, možete se opustiti. Korištenje ugrađenih alata za markirani sadržaj na Instagramu, Facebooku i YouTubeu sjajan je početak. Ali čak i u situacijama u kojima ne postoje formalni alati, i dalje biste trebali slijediti gore utvrđene smjernice za otkrivanje.

* Ništa u ovom članku nije pravni savjet i služi samo u obrazovne svrhe.

Što misliš? Slijedite li ove najbolje prakse za sadržaj s markom? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.