Kako koristiti Facebook oglase: Uvod: Ispitivač društvenih medija

Razmišljate li o Facebook oglasima, ali zbunjuju vas sve mogućnosti?

Nesumnjivo ste čuli da su "društveni oglasi" budućnost oglašavanja, ali što to u praksi znači za vas danas?

Ovaj će vam članak pomoći donesite pametne odluke o tome kako promovirati svoj brend i stupiti u interakciju s obožavateljima putem oglašavanja na Facebooku.

Kao programer koji preferira Facebook, imao sam priliku prikupiti puno informacija iz poslovičnih "konjskih usta".

Ovaj članak pružit će koristan raspored zemljišta oko novih oglasnih rješenja koja su uvedena na Facebook marketinška konferencija (fMC) u veljači.

Razumijevanje Facebook-ovog prodajnog procesa i mjesta gdje se smjestite

Prije nego što se pozabavite raznim mogućnostima oglašavanja dostupnim na Facebooku i kako ih možete iskoristiti, korisno je razumjeti kako se Facebook sučeljava s oglašivačima.

Facebook ima tri prodajna kanala: Izravno, iznutra i na mreži.

• Direktno prodajni poslovi s najvećim svjetskim brendovima, za koje je Facebook posvetio timove računa koji izravno upravljaju odnosom s oglašivačem i njihovim agencijama. Oni se obično nazivaju
  upravljani računi. Prva važna točka koju treba napomenuti jest da su određeni proizvodi, posebno Premium (o kojima ćemo kasnije raspravljati), dostupni samo upravljanim računima.
• Unutra prodaja rješava sljedeću razinu klijenata koji možda troše stotine tisuća dolara godišnje na Facebooku. Ti će klijenti imati prodajnog predstavnika s kojim izravno imaju posla da bi kupili oglašavanje, ali nemaju baš istu razinu strateške podrške kao upravljani računi.
• To znači da mi ostali komuniciramo s prodajom na Facebooku putem Na linijiili kanal za samoposluživanje. Postoje tvrtke koje razvijaju proizvode povrh Facebook-ovih API-ja za marketing / oglase kako bi olakšali postupak kupnje samoposlužnim oglašivačima. Platforme kao što su Salon oglasa, Blinq, TBG Digital a drugi mogu biti korisni onima koji troše dovoljno da bi opravdali ulaganje u automatizaciju i optimizaciju.

Ali što se tiče vrste dostupnog oglašavanja, ove platforme ne pružaju pristup ničemu što sami ne možete učiniti putem Facebook samoposlužno sučelje.

Koja je razlika između oglasa i sponzorirane priče?

Prema Facebooku, korisnici to žele angažirati s "pričama", a ne "oglasima" - razlika je u tome oglasi su jednosmjerna komunikacija, a priče su više razgovorne i sudioničke.

Da bi to potkrijepili, predstavili su podatke na temelju istraživanja koje je proveo Nielsen koji su pokazali znatno veće stope klikanja i opoziva brenda za oglase koji su sadržavali društveni kontekst imena prijatelja (tj. "John Liked this") naspram tradicionalne reklamne poruke sama.

Facebook će i dalje nuditi opcije i za oglase i za sponzorirane priče putem internetskih i direktnih ili unutarnjih prodajnih kanala. Međutim, uveli su niz novih formata kako bi oglašivače potaknuli na upotrebu ovih društvenijih oglasa. Uz to, Facebook je nedavno počeo testirati gumb koji zaobilazi pomalo komplicirano ja poslužite oglasno sučelje kako biste administratorima stranica omogućili promociju sadržaja izravno sa svoje stranice kao sponzorirani Priča.

Usprkos tome, i dalje možete odabrati postavljanje tradicionalnog oglasa koji se naziva a Oglas na tržištu, gdje isporučujete kopiju oglasa i oglas, a oglas možete povezati s vašom Facebook stranicom ili vlastitom web lokacijom, ako odlučite.

Oglasi na tržištu

Trenutno postoje četiri vrste oglasa na Marketplaceu:

• Standardni oglas (privucite promet na vašu web lokaciju)
• Sviđa mi se oglas (vozite na svoju Facebook stranicu)
• Oglas za aplikaciju (vozite do aplikacije)
• Oglas za događaj (promocija događaja)

Svaki oglas uključuje minijaturu, naslov i glavnu kopiju.

Imajte na umu da od 1. travnja postoji novo ograničenje od 90 znakova u duljini tijela.

Izravni oglašivači također imaju pristup video oglasima koji nisu dostupni putem internetskog kanala. Međutim, samoposlužni oglašivači mogu uvrstiti video putem Page Post Ads opisano u nastavku.

Sponzorirane priče

Pogledajmo sada Sponzorirane priče. To su bili početni Facebook oglasi na društvenim mrežama i sada se mogu nazivati ​​pričama "glasa prijatelja" kako bi se razlikovali od novih dolje objavljenih oglasa na stranici.

Te se priče prikazuju "prijateljima obožavatelja" (korisnicima čiji su prijatelji obožavatelji vaše stranice i komuniciraju s vašom markom). Te priče uvijek prikazuju prijateljevu fotografiju i ime, nešto što se ne prikazuje s Marketplace oglasima, a time i socijalnu dimenziju.

Sponzorirane priče može se generirati iz bilo koje od sljedećih radnji:

• Stranica poput (korisnik lajkuje vašu stranicu i to će vidjeti njihovi prijatelji)
• Objavi stranicu sviđa mi se (korisnik označava da joj se sviđa post na vašoj stranici)
• Komentar na stranici (komentari korisnika na post)
• Aplikacija koja se koristi ili dijeli aplikacija (korisnik stupa u interakciju s vašom aplikacijom)
• Prijava (korisnik provjerava vašu lokaciju)
• Odgovor na pitanje (korisnik odgovara na pitanje koje ste objavili na svojoj stranici)
• Događaj RSVP (korisnik naznačuje da prisustvuje vašem događaju)

Najnoviji dodaci Facebookovom reklamnom arsenalu su Page Post Ad i Sponsored Story.

Oglasi na stranici

Oglas na stranici nudi mogućnost da prikažite isti sadržaj u oglasnoj jedinici kao na vašoj stranici. Ako korisnici nisu već povezani s vašom robnom markom preko prijatelja, vidjet će oglas i moći će lajkati vašu stranicu.

Postojeći obožavatelji i prijatelji obožavatelja vidjet će Sponzoriranu priču koja prikazuje njihove prijatelje koji su povezani s vašim brendom, pružajući dodatni društveni kontekst. Za upravljane račune koji imaju pristup Facebooku Premium, oglasi oglasa na stranici također će omogućiti postojećim obožavateljima interakciju lajkanjem ili komentiranjem izravno unutar Sponzorirane priče. Ovaj veći stupanj angažmana trenutno nije dostupan oglašivačima putem internetskog kanala.

Stranica postaOglas opcije trenutno uključuju:

• Tekst (na svojoj stranici napravite samo tekstualni post)
• Fotografija (fotografiju objavite na svojoj stranici)
• Video (video postavite na svoju stranicu)
• Link (na svojoj stranici dijelite vezu koja se može koristiti za odbacivanje prometa s Facebooka)
• Pitanje (postavljate pitanje / anketu)
• Događaj (izradite događaj)

Što ako želim da se moj oglas prikazuje u vijestima?

Puno je napravljeno od novog Facebook Premiuma, koji oglašivačima omogućuje promociju Page Post Ads oglasa i sponzoriranih priča izravno u feedu vijesti, uključujući i mobilne uređaje. Facebook Premium dostupan je samo za upravljane račune, ali to ne znači da se vaš oglas ne može pojaviti u korisničkom feedu vijesti.

Priče sponzorirane na tržištu zakazane putem internetskog kanala također će se razmotriti za uključivanje u feed vijesti. Facebook-ove EdgeRank algoritam će uzeti u obzir brojne čimbenike za utvrđivanje prikladnosti dane priče za uključivanje.

Ako sam u San Franciscu i vidim nešto od vodoinstalatera u Wichiti, to nije dobro za oglašivača ili mene i nije nužno dobro korisničko iskustvo. Facebook je s pravom zabrinut zbog toga i vjerojatno će biti vrlo selektivan oko toga koje se sponzorirane priče pojavljuju u vijestima.

Ako se vaš oglas pojavi u feedu vijesti, platit ćete za pojavljivanja (CPM) ili klikove (CPC) baš kao da se oglas pojavio na naznačenom položaju oglasa na stranici.

U početku će Facebook prikupljati podatke o izvedbi različitih oglasa u kontekstu feeda vijesti i na mobitelu. Naoružani tim podacima, oni će biti u boljoj poziciji da odrede kako ili hoće li proizvod predstaviti većem broju oglašivača. Naravno, ne postoje jamstva da ćete ikada moći izravno platiti za izlaganje u vijestima.

Što je s ponudama?

Facebook je također najavio novi proizvod koji tvrtkama omogućuje stvaranje ponude koja se jednim klikom može objaviti na njihovoj stranici i na koju korisnici polažu pravo. Nakon što korisnik zatraži ponudu, njegovi će prijatelji to vidjeti u feedu vijesti i od njih će se zatražiti da polažu pravo.

U ovom trenutku Ponude su dostupne samo za upravljane račune i odabrani broj stranica lokalnih tvrtki, no čini se da će proizvod uskoro biti šire dostupan.

Nejasno je kako će se ponude dijeliti za širi izbor oglašivača, ali to je zasigurno uzbudljiv alat za tvrtke bilo koje veličine, pa pratite nas!

Pa što sad?

Ne mogu pružiti recept za oglašavanje na Facebooku, jer je svaka organizacija jedinstvena i imat će različite ciljeve. Međutim, mislim da je važno svima koji još ne oglašavaju na Facebooku razmislite o sljedećemi da svi koji se trenutno oglašavaju pogledaju svoje kampanje ponovno imajući na umu sljedeće:

• Općenito, oglašavanje na Facebooku učinkovitije je u vođenju ponašanja na Facebooku. Još jedna nova značajka koju je Facebook nedavno najavio pomoći će oglašivačima da još preciznije mjere ovu učinkovitost omogućavanjem praćenje različitih radnji (lajkanje stranice, instaliranje aplikacije, odgovaranje na događaj) koje korisnik može poduzeti nakon interakcije s oglas.
• Suprotno tome, kako oglašavanjem možete podržati svoje šire ciljeve na Facebooku? Oglasi poput stranica mogu biti sjajan način za izgradnju veličine publike, a oglasi koji objavljuju stranice mogu potaknuti dublji angažman. Ako na svojoj stranici upotrebljavate aplikacije, pomoću oglasa možete usmjeravati promet izravno u aplikaciju.
• Jedna od najmoćnijih prilika na Facebooku je doprijeti do prijatelja obožavatelja. Umjesto da ciljate anonimne korisnike tradicionalnim oglasom, vjerojatno ćete dobiti puno veći odgovor od nekoga tko je uklonjen za jedan stupanj i koji vidi da je njihov prijatelj komunicirao s vašim brendom putem Sponzorirane priče.

Važno je da budite jasni sa svojim ciljevima i za biti u mogućnosti izmjeriti svoju učinkovitost u postizanju tih ciljeva. Veliki sam zagovornik eksperimentiranja, ali ne i slijepog.

Samo zato što ste vidjeli konkurenta kako se oglašava na Facebooku ne znači da biste trebali i vi to učiniti. Iako je ocjenjivanje sviđanja i usporedba načina slaganja jednostavna igra, to nije veliko mjerilo učinkovitosti vašeg Facebook marketing.

Prije nego što izađete i potrošite hrpu novca da biste stekli više lajkova, važno je imajte plan kako ćete zadržati i angažirati te obožavatelje. Opet nema formule, ali uspješni brendovi na Facebooku putem svojih sadržaja povezuju se sa svojim obožavateljima razgovore na njihovim stranicama, kao i kroz zabavne i interaktivne aplikacije (tj. igre, natjecanja).

Te se aktivnosti mogu pojačati korištenjem Oglasi na stranici i sponzorirane priče. Kada se koriste zajedno, oni čine cjelovitiji pristup prema marketingu na Facebooku.

Što misliš? Jeste li imali uspjeha s oglašavanjem na Facebooku? Jeste li uzbuđeni zbog ovih novih prilika? Volio bih čuti o tome. Ostavite svoja pitanja i komentare u okviru ispod.