Kako podijeliti svoj put do uspjeha Facebook oglasa: Ispitivač društvenih medija

Želite li smanjiti cijenu po konverziji svojih Facebook oglasa?

Pitate se kako poslužiti pravi oglas pravoj publici?

U ovom ćete članku otkrijte plan od šest koraka za testiranje, analizu i optimizaciju Facebook oglasa, kao i segmente publike koje ciljate.

Neka Facebook Split testira više varijacija oglasa

Kada prikazujete Facebook oglase, prema zadanim postavkama naplaćuje se na temelju broja pojavljivanja koji vaš oglas ostvaruje. Dakle, ako prikazujete oglase, a nitko ih ne klikne, ne sviđa ili ne dijeli, plaćate Facebook. Ako isti ljudi koje dosegnete dijele, lajkaju i kliknu vaše oglase, plaćate isti iznos novca. Pa kako Facebook odlučuje koliko će vam naplatiti te dojmove?

Odluka Facebooka temelji se na brojnim čimbenicima, uključujući:

• Koga ciljate
• Kako ih ciljate (prilagođena publika, demografski podaci, interesi, ponašanja itd.)
• Koliko drugih oglašivača prikazuje oglase istoj toj publici
• Cilj oglasa
• Kvaliteta URL-a
• Kvaliteta vašeg Facebook stranica
• Tekst oglasa i / ili slika ili videozapis
• Dnevna potrošnja tog skupa oglasa

Ono što želite je prikazati najbolji oglas svojoj najboljoj potencijalnoj publici, pa će vam Facebook pružiti najjeftiniji trošak za 1.000 pojavljivanja (CPM). Najbolji način za to je izraditi više oglasa i neka ih Facebook testira. Zatim pobrinite se da oglasi ispunjavaju vaše ostale ciljne statistike i da pogađaju vaše ključne pokazatelje uspješnosti (KPI).

Napomena: Mnogi se trgovci boje da će Facebook prerano odabrati pobjednički oglas. Ali prema mom iskustvu, kad pokrenete konverzijsku kampanju, čak i uz mali proračun od 5 do 10 USD po setu oglasa, Facebook će testirati barem nekoliko oglasa. Otprilike u 10% slučajeva Facebook će odabrati samo jedan ili dva oglasa za prikazivanje. Ako niste zadovoljni rezultatima, te oglase možete jednostavno isključiti i Facebook će započeti testiranje ostalih oglasa.

Ako izradite jedan skup oglasa s ogromnom publikom i bacite mu novac, bez obzira radi li ta oglasna kampanja dobro ili ne, niste ništa naučili. Isto vrijedi ako istodobno testirate samo nekoliko oglasa. Ako izradite samo jedan do tri oglasa po skupu oglasa, iznijećete nekoliko pretpostavki:

• Znate koja će se verzija oglasa najbolje prikazivati ​​kod vaše publike.
• Znate koji će se oglas Facebooku najviše svidjeti.
• Oglas koji ste stvorili dobro će se izvoditi.

Moja vam strategija omogućuje učenje iz vaših oglasa, čak i ako za testiranje možete potrošiti samo 100 do 200 američkih dolara. Evo kako prilagoditi ovu strategiju za svoje poslovanje.

# 1: Zapišite svoj idealan profil publike

Ako nemate idealan profil publike, odvojite malo vremena da zapišete svoje odgovore na sljedeća pitanja:

• Što mislite koliko je stara vaša idealna publika?
• Što mislite gdje žive?
• Jesu li uglavnom vjenčani?
• Fakultetski obrazovani?
• Muško ili žensko?

Nakon što odgovorite na ta pitanja, trebali biste dobiti detaljniju sliku svog kupca. Sad je vrijeme da saznate jeste li u pravu.

# 2: Stvorite seriju usko segmentirane prilagođene publike

Umjesto grupiranja velikih segmenata publike u jedan prilagođena publika, stvorite više prilagođenih publika.

Evo nekoliko primjera prilagođenih segmenata publike koje možete stvoriti:

• Posjetitelji web stranice
• Pretplatnici e-pošte
• Facebook voli
• Ljudi koji su se bavili objavama
• Gledatelji videozapisa
• Prethodni kupci
• Potražite bilo koju od ove publike (to možete jednostavno pretvoriti u pet dodatnih skupova oglasa)
• Četiri do pet sličnih interesa

# 3: Upotrijebite uvid u publiku za analizu prilagođenih karakteristika publike

Sada upotrijebite Facebook Audience Insights da biste usporedili svoju prilagođenu publiku kako biste vidjeli usklađuje li se vaša slika vaših kupaca s onim tko su zapravo.

Idi na svoj Uvid u publiku i odaberite publiku kupaca u odjeljku Prilagođena publika. Ako je publika dovoljno velika (oko 1.000 ljudi), Facebook će vam dati gomilu podataka o tim ljudima.

Napomena: Ako u ovoj publici nemate dovoljno kupaca, odaberite drugu publiku koja je dovoljno veća i duboka u vašem toku, poput pretplatnika e-pošte ili posjetitelja web mjesta. Nećete dobiti tako snažne uvide kao da biste koristili stvarne kupce, ali svejedno biste trebali dobiti neke korisne informacije.

Prvi pogledajte karticu Demografija. Kolika je ova publika? Jesu li to uglavnom muškarci ili žene? Koje su njihove godine? Jesu li slobodni ili su u vezi?

Skenirajte demografske podatke i procijenite koliko se te podatkovne točke podudaraju s podacima koje ste napisali. Razumijete li zaista svoju publiku? Znate li tko kupuje? Nadamo se da su vaša nagađanja bila na mjestu, ali prepoznavanje bilo kakvih razlika može vam pomoći da bolje ciljate svoju pravu publiku.

Sada skok na karticu Aktivnost. Provode li vaši kupci puno vremena na Facebooku? Surađuju li s oglasima više od običnih korisnika? Jesu li to korisnici stolnih računala ili mobilnih uređaja?

Ako vaši prošli kupci rijetko kliknu na oglase, razumno je sumnjati da će vaša cijena po kliku (CPC) biti visoka pokušavajući privući nove potencijalne kupce na vašu web lokaciju. Ako su vaši prošli kupci korisnici mobilnih uređaja, radije ćete imati izvrsno mobilno iskustvo za buduće kupce.

Sada pogledajte karticu Location do saznajte gdje ti kupci žive. Ciljate li ta područja? Možda bi vrijedilo započeti sa zemljama u koje već uspješno prodajete, prije nego što ciljate nove zemlje.

Sljedeći, idite na odjeljak Page Likes. Odgovaraju li ove stranice vrstama ljudi za koje mislite da su u vašoj niši? Izdvaja li se što iznenađujuće? Također, ovo je sjajno vrijeme za pogledajte druge stranice u svojoj niši i vidjeti koliko često objavljuju, koje vrste medija objavljuju i sa čime se publika bavi. To vam može pomoći da poboljšate svoj organski doseg.

Nakon što provedete neko vrijeme kopajući po kupcima, analizirajte ostatak svoje prilagođene publike, odgovarajući na ista gornja pitanja.

# 4: Usporedite podatke prilagođenog segmenta publike kako biste optimizirali Facebook ciljanje

Sada usporedite ono što ste naučili o svim tim različitim segmentima publike. Koliko su vaši ostali segmenti publike slični vašim stvarnim kupcima? Postoji li prekid veze između vrsta ljudi koje privlačite na Facebooku ili vašem biltenu e-pošte i onih koji odluče kupiti?

Usporedite prikupljene podatke pogledajte koju publiku vrijedi ciljati Facebook oglasima, a koja nije. Ako vaši Facebook lajkovi ne izgledaju poput vaših pretplatnika e-pošte, koji ne liče na vaše stvarne kupce, možda je vrijeme za novu strategiju. Ali ono što ste naučili je da ta publika nije ista i sada možete nešto poduzeti po tom pitanju!

U ovom trenutku nadamo se da ste pronašli publiku koja najviše voli kupce koji kupuju. Također ste identificirali nekoliko velikih Facebook stranica u svojoj niši. Sad ste spremni izradite skupove oglasa s pravilno ciljanom publikom i stvoriti publiku nalik na izgled od publike koja najviše voli vaše kupce.

# 5: Stvaranje i testiranje više varijacija oglasa

Započnite prikazivanjem oglasa odvojeno za svaku od ove publike tako da možete vidjeti koje su skupine s najboljim izvođenjem. Veličina ovih skupova oglasa ovisi o tome koliki je vaš dnevni proračun. Volim započeti set oglasa s oko 1 USD dnevno na 10 000 ljudi u publici.

Razbijemo Facebook oglas. Facebook ima tri mjesta za tekst:

• Tekstualni post: iznad slike / videozapisa
• Naslov: veliki crni podebljani tekst ispod slike
• Opis: manji sivi tekst ispod slike

Kada Facebook pogleda tekst vašeg oglasa, primijetit će određene ključne riječi koje bi mogle zanimati vašu publiku. Facebook će vam naplatiti na temelju relevantnosti i smještaja ključnih riječi.

Na primjer, ako se vaša publika angažira s postovima o "kampiranju", Facebook zna da se jedna osoba bavi postovi na kojima se u tekstualnom postu prikazuje "kampiranje", ali drugi klikne na postove koji imaju "kampiranje" u opis. Na temelju tih podataka Facebook će prikazati oglas koji najbolje odgovara tom korisniku i naplatit će vam najnižu moguću cijenu jer oglas smatra relevantnim sadržajem.

Pokrenite postupak izrade oglasa (iznutra Uređivač napajanja) napisivanjem tri kratke rečenice i postavljanje na različita mjesta za tekst:

• Rečenica A u tekstu
• Rečenica B u naslovu
• Rečenica C u opisu

Poslije tebe odaberite sliku / video, duplicirati oglas i prebaciti položaj dvije rečenice. Zatim ponavljajte postupak dok ne stvorite svaku moguću kombinaciju postavljanja teksta. Završit ćete sa šest verzija oglasa.

Sada odaberite tih šest oglasa, duplicirati ih, i samo promijeni sliku. Ponovite ovaj postupak za ukupno četiri slike / videozapisa (ili isti video s četiri različite sličice).

Ako ti ponovite ovaj postupak s tri nove rečenice (D, E, F), hoćete izradite ukupno 48 oglasa (dvije verzije teksta daju vam 12 jedinstvenih prostora za tekst, testirajući četiri slike).

Napomena: Facebook dopušta najviše 50 oglasa po skupu oglasa, pa nemojte stvarati više od toga.

Sad ste stvorili sve svoje oglase. Jednostavno duplicirajte skup oglasa i promijenite ciljanje. Ponavljajte ovaj postupak dok ne dobijete 5 do 10 skupova oglasa, svaki s 48 oglasa.

Savjet: Upotrijebite drugi UTM parametar za svaki skup oglasa tako da ćete moći analizirati promet koji ostvarujete od svojih oglasa u Google Analyticsu. Prilikom izrade prvog oglasa, dodajte “? utm_sub_campaign = [NAMEOFADSET]” na kraj URL-a. To će vam omogućiti da analizirate koji skupovi oglasa donose promet najkvalitetnijeg i koliko svaka publika provodi na odredišnoj stranici.

# 6: Pokrenite oglase i analizirajte rezultate

Trebaš dajte Facebooku vremena da optimizira vaše setove oglasa. Isključivanje oglasa u prvih 36-48 sati ne daje Facebooku dovoljno vremena da ih prikladno optimizira. Zato pričekajte punih 48 sati prije vas usporediti izvedbu vaših oglasa.

Kada uspoređujete skupove oglasa, usredotočite se na sljedeće četiri točke podataka:

CPM

Ako je CPM viši za određeni skup oglasa, to znači jednu od dvije stvari:

• Sadržaj je dobar, ali ne privlači publiku. To znači da trebate testirati novu publiku.
• Dosežete pravu publiku, ali sadržaj je loš. To znači da trebate stvoriti drugačiji sadržaj.

ZKP

Ako je CPC viši od normalnog, pod pretpostavkom da ste učinili gornji korak, to trebate stvoriti privlačnije oglase. Ciljanje i poruka su točni, ali publiku trebate natjerati da djeluje. Da biste ostvarili klikove, možda ćete trebati promijenite poziv na akciju, jednostavno napišite "Kliknite ovdje da biste saznali više" ili budite asertivniji.

Vrijeme na mjestu

Ako ostvarite tisuće klikova, ali vrijeme na web mjestu je 12 sekundi, nešto očito nije u redu. To je obično zato što:

• Trošite previše novca na mrežu publike.
• Dolazite do pogrešne publike.
• Oglas i odredišna stranica nemaju jasnu vezu.

Da biste to popravili, pokušajte testirati različite izglede odredišne ​​stranice, tekst zaglavlja i slike kako biste povećali vrijeme provedeno na stranici. Također, razbiti mobilni / stolni promet do provjerite postoji li razlika između ponašanja ovih posjetitelja.

Stopa konverzije odredišne ​​stranice

Ciljate prave ljude s dobrim sadržajem, ostvarujete klikove i ljudi provode vrijeme na vašoj odredišnoj stranici, ali vaša stopa konverzije smrdi. Kad se to dogodi, to je obično iz jednog od sljedećih razloga:

• Publici se ne sviđa ova ponuda, pa ponuditi nešto drugo.
• U ovom trenutku tražite previše informacija. Držite se tri ili četiri polja maks.
• Tražite informacije koje ne žele dijeliti.

Kada usporedite ove četiri podatkovne točke s drugim oglasima i skupovima oglasa, imat ćete jasnu naznaku što prilagoditi, što popraviti, na što potrošiti više novca i što isključiti.

Zaključak

Nadamo se da će prikazivanje ovih oglasa za 5 do 10 američkih dolara otkriti vašu publiku s najboljim učinkom. Zatim možete prilagoditi tu publiku, izvući više iz nje i izraditi više oglasa da biste je dosegnuli.

Međutim, nikada nemojte pretpostavljati da je posao završen. Jedna stvar koju volim raditi je uzeti mali postotak potrošnje i testirati stvari za koje mislim da nikad ne bi mogle uspjeti, samo da vidim. Tako sam naučio koliko su učinkoviti oglasi za potencijalne kupce, koliko su izvrsni pri kupnji iznad X dolara i još mnogo toga. Uvijek testirajte!

Što misliš? Što ste naučili iz testiranja koje je pomoglo poboljšati izvedbu oglasa? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.