Velike promjene za AppleCare na prijenosnim računalima i stolnim računalima

Vijesti

PoDave Greenbaum

Ažurirano dana15. prosinca 2017

Appleov program produljenog jamstva prošao je veliku promjenu za MacBooks na WWDC još u lipnju. Iako se Apple nije baš dobro snašao, AppleCare Plan zaštite preimenovan je u AppleCare + i sad uključuje zaštitu od slučajnih oštećenja. Ako ste kupili MacBook u zadnjih 60 dana, morat ćete djelovati sada ako želite zaštitu.

Kako plan zaštite AppleCare (APP) Radila sam

Kada ste kupili MacBook, imali ste i do godinu dana da kupite produženo jamstvo. Obuhvatio je nedostatke u proizvodnji i kvar hardvera, ali isključio slučajnu štetu. Ako ste je ispustili, ostali ste bez sreće. Naravno, ako nisu mogli otkriti nezgodu, ponekad bi pokrili popravak.

Možete kupiti svoj APP iz bilo kojeg izvora, a zatim ga samo „priključiti“ na svoj Appleov serijski broj. To je značilo da ga možete kupiti od jeftinijeg izvora treće strane ili čak s eBay-a. Ta je značajka sjajna ako ste negdje imali poklon karticu ili pokušali igrati igru ​​bodova s ​​kreditnom karticom.

Photo by Andrija*

Svidjela mi se mogućnost kupnje kasnije jer mi je omogućila da malo potrošim svoju potrošnju. Za svoje poslovanje, kupio bih prijenosno računalo u jednoj fiskalnoj godini, a u sljedećoj kupio zaštitu. Kupio sam obnovljeni MacBook odmah nakon najave WWDC-a i naučio težak način da to prema novim Appleovim smjernicama ne mogu lako.

Kako AppleCare + sada radi

Sa ukidanjem APP-a, Apple sada pokriva oštećenja vode i pukotine na zaslonu. Te nesreće su uobičajeno lice za slučajne prijenosne računala. Ova vrsta osiguranja čini je više u skladu s ponudama trećih strana, sličnima onima u osiguranju iPhone osiguranje.

Ako oštetite zaslon u okviru AppleCare +, popravak košta 99 dolara koje možete odbiti. Sva ostala šteta je odbitna 299 dolara. To je velika ušteda od stvarnih troškova popravka, koji su obično 50% vrijednosti računala. Prema APP-u, ako ste zaslon popravili od strane treće strane, vaše produljeno jamstvo s Appleom je bilo nevažeće. Applecare + zadržava cijelo jamstvo netaknutim, ali štedi novac.

Te se izmjene odnose na Appleova stolna računala poput iMac i MacMini. Vjerojatno nećete oštetiti zaslon ni na jednom od njih, ali kap i voda su i dalje mogući.

Zašto ne možete čekati da kupite AppleCare +

Apple je s ovom novom značajkom AppleCare + vjerojatno primijetio rupu. Ako ste oštetili MacBook tijekom prve godine, možete jednostavno kupiti AppleCare + i pokriti se. Ne tako brzo!

Apple ima nova pravila s AppleCare +. Ako ga ne kupite sa svojim Mac računarom, Apple kaže da trebate pokrenuti daljinsku dijagnostiku ili ga dovesti na pregled u Apple Store. Vas mora napravite ili u roku od 60 dana od kupnje Maca ili ne možete kupiti AppleCare +. Naučio sam, na teži način, da ako svoj Mac kupujete putem programa kupnje zaposlenika (EPP), AppleCare ne možete kupiti s popustom nakon činjenice. Srećom, uspio sam izravno raditi s Appleom za neke druge mogućnosti.

Photo by dantekgeek

Zbog ovih promjena u programu AppleCare + malo je vjerojatno da ćete ga prodati na web lokacijama trećih strana. Vaše su mogućnosti da ga kupite u roku od 60 dana od Apple-a ili kupite zajedno s računalom.

Apple vam daje nekoliko bonusa kada kupujete AppleCare + s računalom. To su ostaci sa starog APP-a, ali nisu svi znali te prednosti. Obuhvaća ne samo računalo već i dodatnu opremu poput adaptera, USB SuperDrivea, pa čak i usmjerivača Airport.

Što ako ste predugo čekali?

Ne-Apple zaštita

Ako ste kupili svoj Mac prije više od 60 dana, niste 100% sreće. Ne možete kupiti AppleCare +, ali imate nekoliko mogućnosti. Pokrili smo ove druge opcije s iPhone uređajima, ali ista pravila vrijede za stolna i prijenosna računala. Oni uključuju:

• Kreditne kartice s produženim jamstvima i dodatnom godinom, uključujući 90 dana zaštite od slučajnih oštećenja.
• Tehničko osiguranje treće strane putem tvrtki poput SquareTradea.
• Kupnja osiguranja putem osiguranja kuće ili tvrtke.

Pokušajte kupiti stari AppleCare Plan zaštite

Budući da se APP prodavao kao zaseban proizvod, neki trgovci mogu imati zalihe. Od ovog pisanja Apple je još uvijek ljudima omogućavao da registriraju uređaje prema starom planu. Vrijeme ipak istječe, jer jednom kada ta mjesta prodaju svoje stare APP kutije, neće ih dobiti nove. Provjerite lokalnog Appleovog ovlaštenog davatelja usluga; odličan su izbor za Apple proizvode izvan Apple trgovine.

Ako se te opcije ne isključe, možda biste uspjeli nazvati Apple izravno da kupi u stari program. To sam smatrao svojim MacBookom. Nije mi bila potrebna slučajna zaštita, ali želio sam produljeno jamstvo na hardver. Mogli su preuzeti moju kreditnu karticu preko telefona i registrirati je na mreži. Opet, samo Apple zna kad će tu mogućnost prekinuti.

Photo by KadKarlis

Ne čekajte dok nije prekasno

Ako ste razmišljali o kupovini AppleCare-a, morat ćete djelovati u tih prvih 60 dana. Ako imate prozor od 61-364 dana, morat ćete razmotriti neke druge mogućnosti koje preporučujemo. Najvažnije je da ćete ići naprijed kada ćete morati kupiti AppleCare + prilikom kupnje Maca. U suprotnom, preskočit ćete neke dodatne obruče kako biste provjerili da vaš Mac nije slomljen.