6 načina za poboljšanje vaših Facebook oglasa: Ispitivač društvenih medija

Želite li poboljšati izvedbu svojih Facebook oglasa?

Pitate se koje mjerne podatke gledati?

Korištenje ključnih uvida s Facebooka da biste vidjeli kako korisnici reagiraju na vaše oglase i stupaju u interakciju s njima mogu vam pomoći u optimizaciji kampanja.

U ovom ćete članku otkrijte šest načina na koje vam mjerni podaci Facebook oglasa mogu pomoći da poboljšate svoje Facebook oglase.

Evo popisa najvažnijih mjernih podataka koje treba pogledati i kako ih koristiti za razumijevanje i reviziju vaših Facebook oglasnih kampanja.

1. praćenje CTR-a za mjerenje privlačnosti oglasa

Stopa klikanja (CTR) jedna je od najpopularnijih mjernih podataka koje koriste mrežni oglašivači. Predstavlja omjer između broja pojavljivanja i broja primljenih klikova.

Budući da za ostvarivanje konverzija obično korisnici trebaju prvo kliknuti oglas, CTR je za mnoge oglašivače postao ključni mjerni podatak. Uzbude se zbog visokog CTR-a, zabrinu se kada je prenizak i često traže informacije o tome koji je standardni CTR za njihovu industriju ili tržište.

U stvarnosti, CTR je samo znak koliko su korisnici zainteresirani za vaš oglas. Ne više.

Da, ako je vaš ciljanje je točan i vaš je proizvod dobar, visok CTR poslat će više prometa, što zauzvrat može proizvesti više konverzija. Međutim, kampanje s niskim CTR-om još uvijek mogu postići dobar rezultat ROI, a kampanje s velikim CTR-om možda uopće neće donijeti prihod.

Postoje dva razloga za nizak CTR:

• Loš oglas: Ako je ciljanje točno, ali vaš je oglas loš (na primjer, ima lošu sliku, kopija oglasa nije privlačna, nema poziva na akciju itd.), Korisnici neće obraćati pažnju na vaš oglas.
• Loše ciljanje: Možda imate dobar oglas koji se prikazuje pogrešnoj publici. U ovom će slučaju CTR vjerojatno biti nizak.

Ako vaša kampanja ima nizak CTR, vrijeme je da analizirate ova dva elementa.

Također, CTR se može smanjivati ​​s vremenom kako se frekvencija povećava. Ako korisnici počnu više puta vidjeti vaš oglas, vjerojatno ga neće nastaviti kliktati ako su to već učinili.

CTR obično nije ključni mjerni podatak ako vaš glavni cilj nije povećati promet. Međutim, to je dobra metrika za razumijevanje zainteresiranosti korisnika za vaš oglas.

# 2: Pogledajte CPM kako biste razumjeli sveukupne troškove

Osjećate li se ikada frustrirano ili izgubljeno jer vaše kampanje ne rade kako se očekuje? Možda ne ostvarujete puno pojavljivanja ili su konverzije skuplje od očekivanih. Kada se to dogodi, obično optužujemo oglas ili ciljanje i isprobavamo nove slike, kopiju oglasa i opcije ciljanja.

Međutim, problem bi mogao biti vanjski. Ako plaćate pojavljivanja (što je slučaj u većini kampanja), gledanje vašeg CPM-a (cijena po 1.000 pojavljivanja) najbolji je način da to saznate.

Prilikom plaćanja pojavljivanja, CPM definiraju dva glavna čimbenika:

• Kako je lako dosegnuti korisnika u ciljanoj publici. Tipično, što je ciljanje specifičnije, CPM je veći.
• Broj konkurentskih kampanja koje pokušavaju dosegnuti istu ciljnu publiku kao i vi.

Čak i ako većina oglašivača to zna u teoriji, često zaboravljaju pogledati CPM kada analiziraju rezultate kampanje. Kada se CPM poveća, vaši će ukupni rezultati poskupjeti, bez obzira koliko bili zanimljivi oglas je ili koliko konverzija dobivate.

Ali učinkovitost vašeg proračun može utjecati i CPM. Pod pretpostavkom stalnog proračuna tijekom određenog vremenskog razdoblja, povećanje CPM-a značit će manje pojavljivanja, kao što možete vidjeti na donjem grafikonu. (Imajte na umu kako su grafikoni za CPM i dojmove simetrični.)

Manje dojmova znači manje šansi za konverziju. A veći troškovi znače da će svaka konverzija biti i skuplja.

Dakle, kada rezultati nisu očekivani, pogledajte svoj CPM prije razmatranja novih oglasa ili opcija ciljanja.

# 3: Izmjerite CPC kako biste izmjerili kvalitetu oglasa

Ne bi li bilo sjajno imati mjerni podatak koji predstavlja i interes korisnika za oglas (CTR) i ukupne troškove kampanje (CPM)? U tu svrhu služi cijena po kliku (CPC).

Zapravo, kada plaćate za dojmove (opet većinu slučajeva), CTR i CPC idu ruku pod ruku. Ovaj odnos možete vidjeti na sljedećem grafikonu. Imajte na umu kako su linije gotovo simetrične.

Na primjer, pretpostavimo da imate proračun od 20 USD s CPM-om od 10 USD. To znači da ćete ostvariti 2.000 pojavljivanja. Ako ostvarite 200 klikova na njih, CTR je iznosio 10% (2.000 x 10% = 200). To znači da je vaš CPC iznosio 0,10 USD (20 USD / 200 = 0,10 USD).

Ako ste u istom scenariju ostvarili 400 klikova, vaš je CTR iznosio 20% (2.000 x 20% = 400). I u ovom slučaju, 20/400 USD = 0,05 USD.

Kao što vidite, kako se CTR povećava, CPC se smanjuje i obrnuto.

Međutim, kao što ste vidjeli prije, kada se CPM poveća, povećavaju se i vaši ukupni troškovi, uključujući CPC. To znači da čak i ako su CTR i CPC i dalje povezani, njihovo ponašanje možda neće biti točno simetrično cijelo vrijeme. To možete vidjeti na sljedećoj slici. Imajte na umu kako su CTR i CPC i dalje povezani, ali CPM može značajno utjecati na vrijednost CPC-a.

Pretpostavimo da je u drugom scenariju iznad CTR-a i dalje bio 20%, ali da se CPM povećao s 10 na 20 USD. U tom biste slučaju ostvarili samo 1.000 pojavljivanja, pa čak i ako bi CTR ostao na 10%, to bi osiguralo 100 klikova. U ovom bi slučaju CPC iznosio 20 USD / 100 = 0,20 USD.

Ovo je ljepota CPC-a. Ne samo da dopunjuje podatke o CTR-u da biste razumjeli interes za vaš oglas, već pruža i informacije o ukupnim troškovima.

# 4: Nadgledajte dojmove kako biste procijenili pouzdanost podataka

Nema mnogo korisnika dojmove glavnim mjernim podatkom. Napokon, broj pojavljivanja samo predstavlja koliko je puta Facebook prikazao vaš oglas, bez obzira na to jesu li ljudi obraćali pažnju na to.

Zapravo se ovaj mjerni podatak obično koristi samo u kampanjama za označavanje robne marke. Ljudi misle da što više pojavljivanja ostvare njihovi oglasi, veće su šanse da se njihova marka razvije i zainteresiraju korisnici za njihove oglase. Zapamtite: jedina mjerna vrijednost koja predstavlja interes korisnika za vaš oglas (ne nužno za vaš proizvod, kao što ćete vidjeti za koji trenutak) je CTR.

Međutim, broj pojavljivanja dobra je metrika koju treba koristiti kada optimiziranje kampanja. Optimizacija kampanja zahtijeva A / B testiranje, što podrazumijeva stvaranje mnogih verzija vašeg oglasa, pa čak i stvaranje više skupova oglasa. Cilj je poboljšati rezultate kampanje zaustavljanjem loših elemenata i stavljanjem proračuna u elemente koji imaju najbolju izvedbu.

Da biste to učinili, trebaju vam pouzdane informacije. Ako vaši rezultati izgledaju vrlo dobro (ili vrlo loše), ali vaš je oglas ostvario samo nekoliko stotina pojavljivanja, kako možete vjerovati tim informacijama? Zapravo, rezultati bi se mogli potpuno promijeniti s budućim dojmovima.

Kao i za bilo koju drugu aktivnost marketinškog istraživanja, potreban vam je dobar uzorak da biste povjerovali primljenim informacijama. Tu dojmovi postaju važna metrika. Obično želite imati najmanje 1000 pojavljivanja da biste započeli s povjerenjem u svoje podatke, premda bi, ako biste mogli dobiti 5000 do 10 000 pojavljivanja, ti podaci bili puno pouzdaniji.

# 5: Usporedite CTR sa stopama konverzije da biste procijenili svoju ponudu

Imati visok CTR, ali nedovoljno konverzija je frustrirajući osjećaj. Ako su korisnici zainteresirani za oglas, zašto ne izvrše konverziju?

Dobra vijest je da, na isti način na koji CTR predstavlja interes korisnika za vaš oglas, stopa konverzije predstavlja interes korisnika za ono što nudite nakon što su kliknuli vaš oglas. To je omjer između broja klikova na oglas i broja generiranih konverzija.

Međutim, čak i ako to ovisi o broju klikova, to nije izravno ovisno o CTR-u. Zapravo, kada je CTR visok (odnosno kada su korisnici zainteresirani za oglas), stopa konverzije dobar je način da se razumije što se događa izvan oglasa; odnosno na vašem odredišna stranica ili web stranice.

Visok CTR i niska stopa konverzije obično su znak da se korisnicima ne sviđa nešto što vide na odredišnoj stranici. Neki od najčešćih razloga za to su:

• Loša odredišna stranica
• Skupi proizvod
• Obmanjujući oglas
• U oglasu nedostaju podaci
• Loši uvjeti kupnje

Stopa konverzije ide ruku pod ruku s CPA-om. Dakle, kad se stopa konverzije poveća, CPA se smanjuje i obrnuto. Međutim, CPM uvijek utječe na ovaj odnos. Ovo ponašanje možete vidjeti na sljedećem grafikonu.

Imajte na umu kako su linije za CPA i stopu pretvorbe gotovo simetrične, ali na njih i dalje utječu kolebanja CPM-a.

# 6: Kombinirajte konverzije i CPA za mjerenje ROI-ja

Konverzije se obično koriste kao glavni mjerni podaci za praćenje uspjeha kampanje. Je li velik broj konverzija uvijek dobra vijest? Nije nužno. Ako potrošite više novca da biste ostvarili te konverzije od stvarne vrijednosti koju oni vrate, vaša kampanja neće biti isplativa.

Zato biste uvijek trebali uzeti u obzir konverzije zajedno s cijenom po konverziji (CPA ili cijena po akviziciji).

Nizak CPA uvijek je dobra vijest, a jedan od najboljih načina za optimizaciju kampanje je fokusiranje na oglase i elemente koji proizvode nisku cijenu CPA-ovi. Istodobno, nizak CPA sam po sebi nije dovoljan i za izradu kampanje zahtijeva velik broj konverzija uspješno. Zapravo, nizak CPA s niskim konverzijama znak je vrlo spore isporuke kampanje, gdje Facebook koristi male proračune.

CPA i konverzije dva su mjerila koja uvijek rade zajedno. Stoga se nemojte previše uzbuđivati ​​ako samo jedan od njih pokazuje dobre brojke.

Zaključak

Pokretanje Facebook oglasa jedan je od najboljih načina za promociju vašeg poslovanja na mreži. Društvena mreža nije samo broj jedan u ukupnom broju korisnika, što znači da biste svojim oglasom potencijalno mogli dosegnuti više ljudi, već je i svestrana u smislu alati za oglašavanje i mogućnosti.

Međutim, tako širok raspon opcija vaše kampanje može zbuniti za analizu ako ne znate gdje potražiti ili što svaki mjerni podatak stvarno znači. Poznavanje značenja vaših mjernih podataka omogućuje vam optimizaciju kampanja na više načina. Na primjer, možete smanjiti CPA poboljšavanjem oglasa i odredišne ​​stranice, ali i pronalaženjem publike s nižim CPM-om itd.

Što misliš? Koje mjerne podatke obično koristite za mjerenje izvedbe kampanje? Koje radnje poduzimate kada su troškovi kampanje previsoki? Koje elemente oglasa obično testirate A / B za optimizaciju kampanja? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.