Kako koristiti Facebook uvid za poboljšanje angažmana: Ispitivač društvenih medija

Imate li strategiju sadržaja za svoju Facebook stranicu?

Želite znati koje vrste sadržaja najbolje funkcioniraju?

Dubinsko ronjenje u Facebook Insights pomaže vam prepoznati koji sadržaj tjera ljude na angažman.

U ovom članku podijelit ću kako pronađite svoj najbolji sadržaj pomoću Facebook Insightsa.

Zašto koristiti Facebook Insights?

Mnogi su ljudi frustrirani padom Doseg Facebooka ovih dana. Međutim, kada zaronite u svoje uvide, hoćete primite mnoštvo informacija o izvedbi vašeg sadržaja. Možda ćete čak otkriti da vaš sadržaj odjekuje bolje nego što ste prvotno mislili.

Koristite Facebook Insights za maksimizirajte svoju strategiju dijeljenja. Ovi vam podaci pomažu ostanite u kontaktu s sadržaj to je najbolje za vašu marku, izbjegavajući stvari koje ne rade.

Neke početne informacije možete prikupiti na osnovnoj stranici Uvid. Zatim zaronite dublje u preuzete uvide da biste vidjeli detaljnije podatke o tome koji sadržaj dugoročno radi za vas.

Evo kako koristiti Facebook Insights da biste dobili potrebne informacije.

# 1: Pregledajte osnovne uvide

Ako tražite svoj najbolji sadržaj i želite brz i jednostavan način da ga pronađete, pogledajte osnovne uvide za svoju Facebook stranicu. Da biste pristupili tim podacima, idite na svoju stranicu i na vrhu kliknite Uvid.

Postoji nekoliko ključnih područja za pregled: doseg, mjerila i angažman.

Prvi, idite na područje Reach i pogledajte šiljke na grafikonu, koji su postovi širokog dosega. Zabilježite ih, budući da su to oni koje ćete htjeti ponovno podijeliti ili umnožiti.

Iako je Reach mnogim ljudima izvor iritacije, to nije jako važna statistika. Razlog zašto je toliko dosadan je taj što Facebook pokazuje koliki doseg dobiva svaki post i to je izvan vaše kontrole.

Važnije od trenutnog dosega je pokretanje eksperimenata kako biste pokušali poboljšati svoj angažman. Tada možete usporedite svoje rezultate s prethodnim razdobljem da biste vidjeli djeluje li vaša strategija.

Kad ste spremni za usporedbu, potražite određeno vremensko razdoblje u odjeljku Doseg. To je najbolji način da vidite jesu li nove tehnike za vas značajne.

Zapamtite, postovi koji imaju puno dosega vjerojatno će također dobiti puno angažmana.

Kliknite na Posts (također pod Uvidima) kako biste provjerili stopu angažmana. Ovo je jedna od najvažnijih statistika za praćenje.

S osnovnim uvidima možete dobiti prilično dobru ideju o tome koji članci imaju najviše angažmana. Međutim, svoje postove moći ćete pogledati samo u zadnjih 90 dana, pa to nije velika slika. Bez obzira na to, to je lagana stvar koju možete (i trebate) redovito raditi.

Pomaknite se prema dolje do Svi postovi objavljeni. Zatim kliknite na Reach.

Prebacite svoj pogled na Stopu angažmana. Ovim se mjeri postotak broja ljudi koji su stupili u interakciju s vašim postom, na temelju ljudi koji su vidjeli vaš post. Na ovaj način možete usporediti svoje postove na ravnopravnijim uvjetima.

Stopa angažmana istinitije je mjerilo interesa vaše publike za vaš sadržaj.

Sada usporedite koji su od vaših najpopularnijih postova bili zanimljiviji.

Kliknite objave s najvećim dosegom za više pojedinosti o klikovima, sviđanja, komentari i dijeljenja. Odaberite one s najviše angažmana za ponovno dijeljenje. Također, koristite taj sadržaj kao vodič za stvaranje sličnih postova za vašu stranicu.

Na primjer, ovaj članak Kim Garst na Facebook stranici ispitivača društvenih medija ostvario je više od 10.000 klikova na vezu.

Kad vidite stvari koje rade dobro, to je preskočna točka. Kad statistika otkrije da je članak zanimljiv vašoj publici, to je poruka da ga ponovno podijelite i objavite sličan sadržaj.

Ako ništa drugo ne radite s Facebook Insightsom, pratite stopu angažiranosti vaših Facebook postova kako biste mogli vidjeti koje vrste sadržaja zapravo potiču angažman.

# 2: preuzmite podatke o uvidima

Ako želiš kopajte malo dublje u Facebook-ovu vrijednu analitiku, preuzmite Uvid na svoju stranicu. Zatim sortirajte podatke i manipulirajte njima kako biste mogli vidjeti informacije koje su vam najvažnije. To je osobito važno ako su vam cilj klikovi na web mjestu, a ne sviđanja, dijeljenja i komentari, jer to ne možete dobiti iz osnovnih uvida.

Da biste preuzeli svoje podatke, idite na Uvid i kliknite Izvoz. Odaberite Objavi podatke i odaberite datumski raspon. Maksimalni raspon koji možete izvesti je 180 dana sadržaja ili 500 postova, koji god broj da prvi dosegnete. Stoga, ako objavljujete nekoliko puta dnevno, pripazite na svoje brojeve. Zabilježite gdje ste stali i češće preuzmite podatke.

Kada preuzmete podatke, dobit ćete veliku Excel tablicu s puno pojedinačnih kartica. Ova proračunska tablica pruža podatke potrebne za proučavanje vašeg sadržaja i poboljšanje budućih postova. Vi ćete htjeti usredotočite se na kartice Lifetime Talking About This i Lifetime Post Consumers.

Na doživotnom razgovoru o ovoj kartici ćete vidjeti vidljivu interakciju, kao što su komentari, sviđanja i dijeljenja. Na kartici Lifetime Post Consumers ćete vidjeti “nevidljiv” interakcija, kao što su klikovi na veze, ostali klikovi, foto pregledi i video pogleda. Nemojte se obeshrabriti kad vaši postovi ne dobivaju puno lajkova, komentara ili dijeljenja. Gledajte klikove da biste saznali postoji li vaša publika.

Izrežite i zalijepite stupce Post Potrošnja (klikovi na vezu, ostali klikovi, prikazi fotografija i prikazi videozapisa) u Životni razgovor o ovom radnom listu. Zatim umetnite dva stupca s formulama da biste dobili ukupni angažman.

Prvi, umetnite stupac nakon komentara, sviđanja i dijeljenja te unesite formulu za dodavanje stupaca. Na primjer, ako su stupci (poput onih u nastavku) G za komentare, H za lajkove i I za dijeljenja, formula bi bila = SUM (G2: I2). Kopirajte i zalijepite formulu u sve retke u stupcu J za ukupne vrijednosti.

Sljedeći, dodajte stupac s formulom za ukupni angažman, što također uključuje klikove na veze, ostali klikovi i prikazi fotografija. Pod pretpostavkom da su ostatak stupaca (kao što je također prikazano u nastavku) K za klikove na vezu, L za ostale klikove i I za preglede fotografija, formula koja bi išla u stupac N bila bi = SUM (G2: M2) -J2. Zatim kopirajte i zalijepite formulu u sve retke u stupcu N da biste dobili sve ukupne vrijednosti.

Imajte na umu da su ove formule samo prijedlozi. Slobodno ih prilagodite kako biste najbolje pronašli potrebne informacije.

Jednom kada uključite sve svoje angažmane nakon objavljivanja u istu proračunsku tablicu, možete pogledajte pregled svih svojih podataka i razvrstajte ih na različite načine. Na primjer, sortirajte po klikovima na vezu da biste vidjeli koji sadržaj vraća najviše prometa natrag na vaše web mjesto.

Možda ćete i htjeti dodajte bilješke za svojih 50 najboljih angažiranih postova. Možete označiti je li nešto s vašeg web mjesta ili od treće strane. Možete i vi označite o kojoj se vrsti posta radi:slika, video, humor, citat, kako–do, itd.

Sada imate sveobuhvatan popis generatora prometa, kao i koje vrste postova imaju puno klikova na veze. Poredajte po onome što vam je važno.

Pogledajte podatke i ponovno podijelite najvažnije članke, budući da znate da su za početak dobili puno angažmana. Podijelite isti članak na različita vremena prvi tjedan. Tada, ako je sadržaj zimzelen, udio to svaki drugi tjedan ili svakih nekoliko tjedana na vašoj Facebook stranici.

Drugo što možete učiniti je pogledajte popularne postove i upotrijebite ih kao polazište za sadržaj koji želite stvoriti.

Usredotočite se na Cilj

Prije nego što proučite bilo koji od svojih Facebook uvida, odredite koji su vaši ciljevi, a zatim ih poredajte prema važnosti. Ciljevi uključuju angažman (komentari, sviđanja, dijeljenja), klikove na web mjestu i promet, e-mail, prodaja i ostalo.

Kad shvatite svoj najbolji sadržaj i ono što vas vodi prema vašem cilju, možete brže rasti i ići dalje. Ponovno podijelite članke koji potiču promet ili pronađite sličan sadržaj koji sveukupno postiže veći angažman.

Što misliš? Koristite li Facebook Insights za poboljšanje strategije dijeljenja? Proučavate li osnovne ili preuzete podatke? Što ste naučili iz vlastitog Facebook Insightsa? Molimo podijelite svoje misli u komentarima.