Kako koristiti Instagram Live Video Chat za posao: Ispitivač društvenih medija

Želite li koristiti Instagram za pružanje personalizirane korisničke usluge?

Pitate se kako vam video chat uživo može pomoći?

U ovom ćete članku naučite kako koristiti Instagramovu značajku video chata uživo za poboljšanje vaših poslovnih odnosa.

Zašto koristiti Instagram Live Video Chat za posao?

Kako se kupci obraćaju video da biste dobili odgovore o proizvodima ili uslugama, Instagram video chat uživo može vam pomoći da se istaknete od konkurencije. Video uživo stvara povjerenje i uspostavlja vjerodostojnost, a Instagramova značajka video chata uživo još je jedan alat na raspolaganju.

Evo nekoliko kreativnih načina na koje možete koristiti ovu značajku za svoje poslovanje:

• Pružiti služba za korisnike. Zakažite ili postavite pozive s kupcima kako biste odgovorili na njihova pitanja ili riješili probleme s stvarnom osobom na kameri.
• Zatvorite prodaju. Ako potencijalni kupac ima pitanja o vašem proizvodu ili usluzi ili je na putu o kupnji, brz poziv uživo može biti rješenje i potaknuti njihovu potrebu za kupnjom.
• Napravite demonstracije proizvoda. Bilo da nudi prvi pogled na izgledi ili pomažući kupcu u novo kupljenom proizvodu, demonstracija uživo može im pokazati kako koristiti vaš proizvod, ubrzavajući postupak za sve.
• Postavite konzultacije s klijentima. Ako vašim klijentima trebaju neke smjernice ili podrška, nuđenje savjeta putem video poziva može uspostaviti povjerenje i lojalnost kod tog kupca.
• Održavajte sastanke tima. Umjesto Skypea ili drugih video alata koji mogu koštati, koristite Instagram video chat za male sastanke timova, bez obzira gdje se nalazite u svijetu.

Budući da Instagramov alat za video chat zahtijeva da obje (ili sve) strane budu prisutne na pozivu, najbolje je da unaprijed zakažite pozive. Odaberite vrijeme koje odgovara svim sudionicima kako biste osigurali da pozivi ne ostanu bez odgovora.

Sad kad znate neke načine na koje biste mogli koristiti videochat, evo kako ga započeti.

# 1: Znajte s kime se možete povezati putem video chata

The značajka video chata uživo sada se objavljuje za sve korisnike Instagrama. Da biste saznali imate li ga još, otvori bilo koji razgovor s izravnom porukom i potražite ikonu video kamere u gornjem desnom kutu.

Instagramovi videopozivi mogu u razgovor uključiti do četiri osobe. Međutim, ne možete nazvati nikoga.

Možeš video chat s korisnicima s kojima ste na Instagramu dijelili redovite izravne poruke. Da biste video chat s nekim kome niste direktno poslali poruku na Instagramu, morate prvo započnite nit izravne poruke. Tada vi (ili druga osoba) možete započeti videochat.

Također, ako ste blokirali nekoga ili vas je netko blokirao, ne možete imati video chat između tih računa.

# 2: Pokrenite video chat uživo

Kada budete spremni započeti videochat s jednom ili više osoba, otvorite razgovor s izravnom porukom za tu osobu ili grupu.

Zatim dodirnite ikonu video kamere da započnete videochat i nazovete ostale sudionike. Vaša će se kamera otvoriti i pokrenuti videopoziv.

Primatelj s druge strane dobit će obavijest da dolazi poziv.

Obavijesti će se pojaviti na vašem popisu izravnih poruka ili u razgovoru s tom osobom ili grupom.

Ako zovete grupu ljudi, svi u tom grupnom chatu primit će obavijest o video chatu. Kada je videochat uživo, ikona video kamere postaje plava da označava da u video chatu ima sudionika.

Za video razgovor s dvije osobe, dva pozivatelja pojavljuju se jedan iznad drugog na zaslonu. Kada sudjeluju tri osobe, vaš se videozapis nalazi na vrhu, a ostala dva sudionika podijeljena su na donjem zaslonu. Za četiri sudionika, svi pozivi imaju jednaku četvrtinu zaslona.

# 3: Navigacija značajkama video chata uživo

Nakon što pokrenete videochat i prisutni su ostali sudionici, postoji nekoliko načina za kretanje kroz razgovor ili čak u drugim dijelovima vašeg mobilnog uređaja.

Video je zadan za prednju selfie kameru za video razgovore. Jedan ili svi sudionici imaju mogućnost prebacite se na stražnju kameru u bilo kojem trenutku tijekom razgovora. Uraditi ovo, dodirnite ikonu dvostruke strelice u gornjem desnom dijelu zaslona.

Koristite navigacijske gumbe na dnu zaslona do isključite ili ponovno uključite kameru, isključite ili uključite mikrofon, i napustite videochat.

Ako ti isključite kameru, hoće povećajte videozapis drugog sudionika kako biste ispunili zaslon ili premjestite položaj videozapisa za više sudionika.

Također imate mogućnost da minimalizirajte videochat dok ostajete u pozivu i krećete se oko svog mobilnog uređaja. Možete se pomicati kroz svoje izravne poruke ili svoje Instagram račun.

Druga je mogućnost minimizirati Instagram i istražite druga područja vašeg uređaja. Samo vi možete vidjeti što se nalazi na vašem zaslonu. Ostali sudionici i dalje vide samo ono što prikazuje vaša video kamera.

Da biste smanjili svoj videochat, dodirnite ikonu kvadrat u kvadratu u gornjem lijevom dijelu zaslona.

Do ostavite video chat, jednostavno dodirnite crveni gumb za odspajanje na dnu zaslona. Ako su u chatu samo dva sudionika, poziv će završiti za obje osobe. Ako je više od dvije osobe u chatu, a jedna osoba napusti poziv (neovisno o tome tko je započeo poziv), ostali će sudionici ostati u video chatu dok ga također ne završe.

Kliknite ovdje da biste saznali više o korištenju Instagrama za posao.

Što misliš? Jeste li isprobali Instagram video chat uživo? Jeste li uzbuđeni što želite isprobati ovu novu značajku za svoje poslovanje? Podijelite svoje misli ili savjete u komentarima u nastavku.