11 Predviđanja marketinga društvenih medija za 2014. godinu: Ispitivač društvenih medija

Pitate li se koje promjene i trendovi dolaze u marketing društvenih mreža u 2014. godini?

U 2013. godini vidjeli smo neke velike promjene.

Glavne su platforme ozbiljno napredovale prema unovčavanju i zabilježen je masovni porast vizualnog marketinga.

Da bismo saznali što nova godina može pripremiti za društvene marketinške stručnjake, pitali smo 11 profesionalaca društvenih mreža što misle da nam dolazi.

Evo što su imali reći.

A ako ste znatiželjni, ovdje su Predviđanja za 2013.

# 1: Oživljavanje Advertorijala

Nekoliko će trendova i tehnologija doseći zrelost 2014. godine, što će stvoriti značajan poremećaj u društvenim mrežama, ali vjerujem domaće oglašavanje i sponzorstvo imat će najveći utjecaj. To je povratak u budućnost.

Pedesetih godina prošlog stoljeća plasman proizvoda i „ova epizoda Vaša hit parada donosi vam cigareta Lucky Strike ”bila je norma kada su tvrtke željele doći do potencijalnih kupaca. Potom smo se desetljećima neprestano udaljavali od integriranog oglašavanja.

Ali sada se nativno oglašavanje vratilo i 2014. će biti godina kada Advertorial 2.0 postaje glavni dio marketinške kombinacije društvenih medija za većinu tvrtki.

Prošli su dani društvenih medija kao "besplatnog" marketinga za tvrtke. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram i Pinterest sada su u punom načinu unovčavanja i tvrtke koje žele doći do svojih obožavatelja / kupaca / potencijalnih klijenata putem ovih mjesta morat će platiti učini tako.

To ima dalekosežne implikacije za korisnike društvenih mreža, koncept autentičnosti, što jest, a što nije novinarstvo, marketing proračuna, uloge agencija i je li budućnost više „socijalna“ ili više „medijska“. Sviđalo se to nekome ili ne, kladim se na ovo drugo.

Jay Baer, osnivač nagrađivanog bloga Convince & Convert, koautor časopisa Sada revolucija i autor knjige Youtility: Zašto se pametni marketing odnosi na pomoć, a ne na hiper.

# 2: Zagovaranje zaposlenika

Moje predviđanje za 2014. godinu je to zagovaranje zaposlenika postat će strateška inicijativa za sve više i više velikih tvrtki.

Tvrtke uvijek traže izvan korporativnih zidova zagovornike brendova na društvenim mrežama, ali mnogi njihovi najstrastveniji zagovornici su i oni koji su duboko povezani sa svojom tvrtkom: njihovi zaposlenici. Svaki pojedini zaposlenik ima utjecaja u svojoj jedinstvenoj društvenoj mreži, pa što više zaposlenika koji mogu pomoći u dijeljenju poruka društvenih mreža tvrtke, što je širi doseg tvrtka u društvenim mrežama mediji.

Da razmišljamo o tome jednostavno, ako imate prodajni i marketinški tim od 10 zaposlenika, vaše poruke na društvenim mrežama mogu dijeliti ili vaš korporativni račun ili vaš korporativni račun i potencijalno još 10 ljudi.

Mnoge tvrtke počinju shvaćati eksponencijalnu snagu zagovaranja zaposlenika, posebno na mrežama za profesionalno umrežavanje poput LinkedIn-a, i predviđam da će doći do probojne godine 2014. godine. Stvaranje uspješnog programa zagovaranja zaposlenika ima svojih izazova, ali evoluciju i socijalnih poslovne, kao i platforme za zagovaranje zaposlenika, trebale bi pomaknuti ovaj program naprijed u mnogim tvrtkama u 2014.

Neal Schaffer, autor knjige Povećavanje LinkedIna za prodaju i marketing na društvenim mrežama iMaksimizirajte svoje društvene mreže: Vodič za sve na jednom mjestu za izgradnju strategije društvenih medija za marketinški i poslovni uspjeh.

# 3: Facebook forsira strateški fokus

Uz Facebook uklanjanje ažuriranja sa stranica, malih tvrtki i neprofitnih organizacija (kojima nedostaju duboki džepovi za Facebook oglase) morat će ukinuti stari pristup neželjenog slanja vijesti i preusmjeravanje na tri dijela načine.

Trgovci na Facebooku usmjerit će svoje napore u 2014 na ovim područjima:

1. Postanite korisniji u vijestima. Ovo započinje slušanjem pripovjedača u vašoj bazi obožavatelja i objavljivanjem sadržaja koji je stopostotan kako bi izgledali korisno i zanimljivo svojim prijateljima na Facebooku.
2. Mudro integrirajte druge marketinške kanale poput e-pošte, drugih društvenih medija i događaja koji potiču trenutne kupce da dijele brandirani sadržaj. Napokon, Facebook je u biti marketing od usta do usta koji započinje stvarnim obožavateljima koji poručuju svojim prijateljima!
3. Napokon započnite taj blog o kojem ste govorili. Na kraju, Facebook je usmjeren na privlačenje prometa na vašu web stranicu kako bi mogli kupiti, pridružiti se vašem popisu e-pošte ili donirati. Objavljivanje korisnog sadržaja na blogu jedan je od najboljih načina da se to postigne na svim kanalima društvenih mreža.

John Haydon, osnivač Inbound Zombie i autor knjige Facebook marketing za lutke.

# 4: Društvene mreže razvijaju A / B alate za testiranje za organska ažuriranja robnih marki

U 2014. godini ti alati neće biti namijenjeni samo markama s velikim medijskim budžetom. Jednom kada A / B alati za testiranje društvenih medija budu predstavljeni, vidjet ćemo porast kvalitete sadržaja distribuiranog po mrežama. To će imati ogroman utjecaj na marketing na društvenim mrežama, ako robne marke to iskoriste.

Za marke koje uspješno koriste A / B alate za testiranje na društvenim mrežama, vidjet će porast broja pojavljivanja, angažmana, posjeta web stranicama i na kraju, potencijalnih klijenata i prodaje.

Razmislite o tome kako pristupamo testiranju e-pošte i web stranica. To su okoline u kojima imamo izravnu kontrolu nad elementima. Društvene se stranice malo razlikuju zbog toga što su "imovina za iznajmljivanje". Izuzetno je teško uliti znanost u vrstu sadržaja koji dijelite, jer je manje kontrole nad onim tko vidi društveno nadopune. Jedini način na koji možete izvršiti ovu vrstu testiranja strogo je potreban je da prebacite novac za oglašavanje.

U mojim očima je to win-win-win za društvene mreže, korisnike i marke!

Nick Robinson, voditeljica kanala društvenih mreža za SAP Americas i koautorica StumbleUpon za lutke.

# 5: Platite za igranje

Facebook je promijenio algoritam hranjenja vijesti kako bi naštetio organskom dosegu. Twitter je javna tvrtka koja mora donositi prihode. Google+ je uveo oglase.

2014. god. vidjet ćemo pojačani pritisak na tvrtke svih veličina da plaćaju sponzoriranje svojih postova radi veće vidljivosti, jer privlačenje pažnje potrošača na društvenim mrežama postaje sve teže. To će biti najteže malim tvrtkama koje očito imaju manje resursa od velikih marki.

Dave Kerpen je izvršni direktor Likeable Local, predsjednik Likeable Media i autor tvrtke Simpatični društveni mediji i Simpatičan posao.

# 6: Fusion marketing i Fusion nadzorne ploče

Vjerujem da će fuzijski marketing postati vrlo česta fraza za nas u 2014. godini, a nadzorne ploče fuzijskog marketinga bit će razvijene i dostupne za nas u vrlo bliskoj budućnosti.

Iako fuzijski marketing nije novi koncept, sposobnost istinske integracije godina tradicionalnog marketinga s uzbudljivim alatima digitalnog marketinga Interneta i društvenih medija postat će još potrebnija!

I kako koncept fuzijskog marketinga postaje sve češći, potreba za nadzornim pločama fuzijskog marketinga koji nam omogućuju pokretanje, upravljanje i korištenje mnogih različitih medijskih kampanja na jednom mjestu rasti.

Iako su HubSpot i Marketo dva najpoznatija marketinška središta, nisu pristupačni za sve marketere, poduzetnike i male tvrtke.

Nadzorna ploča fuzijskog marketinga niže cijene i jednostavna za upotrebu koja nam omogućuje pristup, stvaranje, pokretanje i upravljanje tradicionalne, digitalne i društvene kampanje na jednom mjestu uz pristupačnu naknadu mogu popuniti tu prazninu u tržnica.

Prekriženih prstiju - to bih volio vidjeti u novoj godini!

Viveka von Rosen, osnivač tvrtke Linked Into Business i autor knjige LinkedIn Marketing: Sat dnevno.

# 7: Društveno pripovijedanje promijenit će se

Kao tvrtka za vođenje robne marke koja pomaže velikim korporacijama da definiraju i podijele svoje priče o brendu putem socijalnog marketinga, neprestano svjedočimo tome boriti se protiv tvrtki kako bi pomirili svoje postojeće kulture i marketinške strategije s novim zahtjevima mobilnih korisnika u stvarnom vremenu angažman.

Prva reakcija bila je jednostavno prilagođavanje marketinga, dok je organizacija ostala nepromijenjena. Tada su se, suočene s povećanim nadzorom i zahtjevima za transparentnošću, velike tvrtke okrenule prema sebi osigurati da ono što su o sebi rekli kroz svoj marketing zapravo vrijedi za njihovo organizacija.

Kako se interno i eksterno pripovijedanje usklađuju, moje predviđanje za 2014. godinu je uspon koherentnog društvenog pripovijedanja.

To ima ogromne implikacije na to kako brendovi koriste društvene medije za izgradnju svoje reputacije i prodaje, kao i na to kako potrošači koriste društvene medije kao ambasadori brendova. Omogućit će brendovima da svoj fokus usmjere na svoju „priču“, umjesto na njezinu „pripovijedanje“.“ Usredotočiti se na izgradnju odnosa, umjesto na vođenje transakcija. I otključati istinsku snagu društvenih medija, a to je nadahnuti kupce da grade posao s njima, na temelju zajedničkih vrijednosti i zajedničkog cilja.

Simon Mainwaring, osnivač i glavni kreativni direktor tvrtke We First Inc. i autor knjige Mi prvi: Kako se marke i potrošači koriste društvenim mrežama za izgradnju boljeg svijeta.

# 8: Doba zagovaranja

Sa stotinama tisuća proizvoda koji se lansiraju svake godine, a količina digitalne buke eksponencijalno raste, robne marke trebaju rješenje koje im omogućuje da se razlikuju od te buke.

Vidim da se to događa na dva načina: ili moraju dosljedno stvarati virusni pogodak (čija je šansa mala) ili stvoriti snažni zagovarački mehanizam koji pokreće održivu usmenu predaju.

U doba nesavršenosti, zagovaranje postaje najrelevantniji filtar. I po zagovaranje, Mislim na najviši izraz ljubavi prema brandu od strane potrošača, partnera i zaposlenika. U socijalnoj eri pravi oblik zagovaranja postaje istinski utjecaj.

Utjecaj se ne odnosi na dojmove, već na utjecaj na nečije ponašanje. A jedini način na koji možete utjecati na ponašanje drugih je strast, relevantnost i povjerenje. Prava organska ljubav prema marki utječe na ponašanje puno više od plaćene promocije.

U 2014. godini brendovi će se duboko usredotočiti na stvaranje i njegovanje dugoročnih održivih odnosa sa svojim pravim zagovornicima kroz izgradnju manjih nišnih zajednica vođenih interesima.

Ulazimo u doba zagovaranja. Kupci više ne kupuju marke, već ulažu u njih. Tržnici će prijeći s marketinga na svoje obožavatelje na marketing s njima i putem njih; od jednostavnog kreiranja marketinških kampanja do paljenja kretanja marke.

Ekaterina Walter, suosnivač i CMO tvrtke BRANDERATI i WSJ najprodavaniji Autor od Misli kao Zuck i Moć vizualnog pripovijedanja.

# 9: Plaćene društvene mreže postaju uvjet za marketere društvenih medija

Kako društvene mreže postaju sve odgovornije prema javnim dioničarima, počet će provoditi "tradicionalno" poslovanje modeli koji zahtijevaju da trgovci "plaćaju da bi igrali". Blagodati organskog marketinga od društvenih medija i dalje će opadati.

Društvene mreže kao što su Facebook, Twitter i LinkedIn polako će uvoditi posebne značajke samo za kupce koji plaćaju i smanjiti blagodati organske aktivnosti.

Ovaj će pomak zahtijevati da marketinški stručnjaci prijeđu više od marketinških strategija angažmana i duboko razumiju plaćenu stranu društva. Oni koji ignoriraju plaćene društvene mreže zaostat će za konkurentima.

Michael Stelzner, osnivač i izvršni direktor tvrtke Social Media Examiner, osnivač My Kids ’Adventures i autor knjige Pokrenite i Pisanje bijelih radova.

# 10: Izgradnja liste popisa mreža u vlasništvu brenda sazrijeva

Mark Zuckerberg ima mrežu od milijardu ljudi - možda ste već čuli za nju. Google ima video platformu koja mjesečno vidi milijardu jedinstvenih unikata. Apple je primio više od milijardu pretplata na podcast. 200 milijuna korisnika dnevno pošalje 400 milijuna tweetova. Izgradili smo njihove mreže i učinili smo dobar posao.

I 2014. će biti godina u kojoj ćemo izgraditi vlastite mreže. Ulog je previsok da se ne bi.

Iako se lijepo igram s jedinstvenim kulturama koje čine različite društvene mreže, predviđam usmjerit ćemo pozornost na stvaranje vlastitih popisa. Ovo neće uvijek biti tradicionalni popis e-pošte, ali uključivat će telefonske brojeve, fizičke popise e-pošte i još mnogo toga.

Trenutno prednjače Twitter generirajuće kartice za generiranje potencijalnih klijenata, okidačke poruke i Facebook ponude, a više ćete ih vidjeti u narednoj godini (i u alatima i u implementaciji). Kad trgovci društvenim mrežama shvate da mogu doći do cijelog svog popisa bez dodatnog plaćanja časti, plima će se brzo okrenuti.

Ne brinite, promjena će biti suptilna, ali izgrađeni popisi bit će značajni (i profitabilni). Zašto ne bismo naučili iz mreža koje smo pomogli u izgradnji?

Paul Colligan, obrazovni car za Traffic Geyser Inc. i izvršni direktor Colligana.

# 11: Interaktivni video postaje održiv

mislim ovo je godina u kojoj ćemo vidjeti pravi proboj u interaktivnom videu. Kad malo bolje razmislite, naš odnos prema videu nije se bitno promijenio od 1950. U osnovi, "promatramo".

Ali tehnologija postoji za "označavanje" na temelju audio sadržaja, pa čak i prepoznavanje lica i predmeta. Zar ne bi bilo cool pretražiti web i dobiti upravo odgovarajući isječak videozapisa kako biste odgovorili na pitanje ili riješili problem (umjesto cijelog videozapisa)? Možete li zamisliti dodavanje komentara ili čak sadržaja videozapisu dok ga gledate?

Mislim da je sazrelo vrijeme za prave inovacije u ovom prostoru.

Mark Schaefer je fakultetski pedagog, bloger, govornik i savjetnik koji je autor tri najprodavanije knjige, uključujući Povrat na utjecaj.

Što misliš? Kako vidite društvene mreže u 2014. godini? Koje trendove predviđate? Molimo podijelite svoje misli i komentare u nastavku.