Instagram strategija: rast vaših sljedbenika i poslovanja: ispitivač društvenih medija

Tražite li strateški pristup organskom rastu Instagrama? Pitate se kako razviti sadržaj koji će unaprijediti vaše poslovanje i vaš Instagram?

Kako bih istražio kako koristiti Instagram kao središte za dijeljenje sadržaja koji dovodi do rasta poslovanja, intervjuiram Vanessu Lau na Podcastu za društvene mreže.

Vanesa je stručnjak za razvoj zajednice koji se specijalizirao za pomoć internetskim trenerima. Njezin tečaj je Akademija BOSSGRAM. Na YouTubeu ima 200 000 pretplatnika, a njezin se podcast zove Turn Your Followers Into Clients.

Vanessa objašnjava tri pogreške koje mogu iskočiti iz vašeg marketinga na Instagramu i dijeli svoju strategiju u tri koraka za organski rast na Instagramu.

Rast posla na Instagramu

Vanessa je radila kao brand manager u tvrtki Fortune 500 kozmetička tvrtka kao mlada studentica marketinga, lansirajući proizvode za višemilijunske marke. Ubrzo je shvatila da korporativni put nije za nju i napustila je posao sredinom 2018. godine.

Vanessa je znala da se ne želi vratiti u korporativni život, pa je pokrenula YouTube kanal koji je druge ljude podučavao kako napustiti svijet od 9 do 5, posebno iz perspektive Milenijala. Njezin je račun počeo privlačiti publiku koja je doista željela naučiti više od nje. Službeno je pokrenula svoj trenerski posao u siječnju 2019.

Vanessa je shvatila da je također znala puno o društvenim mrežama, posebno Instagramu, i odlučila iskoristiti ono što je znala kako bi pomogla ljudima da grade svoje marke na mreži. Budući da je bila YouTube, Vanessin prvi korak bio je stvaranje videozapisa o Instagramu. To stvarno nije bilo u koraku s ostalim videozapisima koje je ona radila u to vrijeme, a koji su se ticali prestanka 9 do 5.

No kad je video o njezinih pet najboljih hakovanja kako organski rasti na Instagramu postao viralan (sada ima oko 3,5 milijuna pregleda), Vanessa brzo je od nekoliko stotina sljedbenika povećala svoj popis e-pošte do više od 20 000 ljudi koji su željeli Instagram savjet, zahvaljujući tom video.

Odlučila je usmjeriti svoju poslovnu nišu od pomaganja ljudima da napuste 9 do 5 pomažući ljudima da izgrade svoje platforme društvenih medija kako bi sebi privukli više klijenata. Odabrala je nulu na Instagramu jer joj je došlo toliko ljudi koji su željeli tu konkretnu pomoć.

U travnju 2019. godine Vanessa je pokrenula BOSSGRAM Academy, tečaj koji novim trenerima pomaže da pretvore svoje sljedbenike u klijente. Njezino je poslovanje u prvoj godini naraslo na pola milijuna dolara. Porasli su i njezini društveni sljedbenici. Sada ima 200 000 sljedbenika na YouTubeu, 65 000 na Instagramu i 13 000 članova u svojoj Facebook grupi.

Vanessa je o YouTubeu razmišljala 6 godina prije nego što je na platformi objavila svoj prvi video. Sjeća se da je gledala YouTubere koji su tek počinjali i osjećala se kao da nije spremna učiniti ono što oni rade. Sad je puno onih kreatora koji su započeli prije 6 godina masovni na YouTubeu, a Vanessa se udara, poželjevši da je započela još kad je to željela.

Kaže da je jučer bilo najbolje vrijeme za početak, ali drugo najbolje vrijeme za početak je danas. Što prije započnete, prije možete stvoriti tu publiku i potencijalno je unovčiti u budućnosti.

3 pogreške koje marketinški stručnjaci čine s Instagramom

Vanessa vidi tri stvari koje mnogi trgovci čine pogrešno s Instagramom.

Postavljanje pogrešnih očekivanja

Mnogi ljudi odustaju od Instagrama jer osjećaju kao da ne rastu dovoljno brzo na platformi. To je zato što mnogi trgovci očekuju da njihovi Instagram računi generiraju puno prometa za njih kad je činjenica da Instagram možda uistinu nije najbolja platforma za promet.

Instagram nije tako SEO optimiziran kao platforme poput YouTubea ili LinkedIna. Na tim platformama, ako nešto tražite, možete to upisati u pretragu i pojavit će se videozapisi. To ne možete učiniti s Instagramom, zbog čega je teže dobiti taj promet. Instagram je, međutim, izvrsno mjesto za generiranje kvalitetnih potencijalnih kupaca. Pitanje je kvalitete naspram količine.

Instagram ima toliko alata koji vam mogu pomoći da se povežete sa publikom, poput glasovnih bilješki, glasovnih poziva, GIF-ova, anketa, streaminga uživo, dualnog streaminga uživo i IGTV-a. Postoji toliko mnogo načina kako stvoriti intimne dodirne točke sa svojom publikom. Da je više prodavača moglo iskoristiti ove alate u svoju korist, imali bi vruće potencijalne kupce koji dolaze u njihovo poslovanje. Ljudi koji se na kraju povežu na Instagramu postaju puno topliji i puno nježniji kada upotrijebite alate koji su vam na raspolaganju za povezivanje s njima na dubljoj razini.

Objavljivanje sadržaja umjesto stvarnog povezivanja

Mnogi trgovci imaju otmjene lijevke. U njihovoj biografiji postoji veza koja vodi do odredišne ​​stranice, koja vodi do olovnog magneta, koji vodi do 5-dnevnog slijeda. Vode svoju publiku na ovo dugo putovanje prije nego što uopće mogu pronaći konačnu ponudu.

Namjera je tamo velika. Lijevak je namijenjen zagrijavanju publike. No, mnogi trgovci ostavljaju toliko novca na stolu tako što izravno ne razgovaraju sa svojim potencijalnim klijentima putem DM-a. Umjesto da čekate da ti lijevci naprave čaroliju, mnogi bi trgovci mogli ubrzati putovanje kupaca jednostavnim razgovorom sa svojim potencijalnim klijentima putem DM-a jer je to savršeno mjesto za pružanje najboljeg korisničkog iskustva za one izgledi.

Ako ste s nekim na DM-u, možete mu postaviti pitanja poput: "Hej, reci mi više o svom poslu. S čime se najviše boriš?... Wow, borim se protiv toga da klijente stvarno ne zajebem. Znate li da imam resurs koji bi vam mogao pomoći? " Imajući taj dijalog sa svojim potencijalnim klijentom i poslavši ih na vaš webinar, odredišna stranica ili gdje god se nalazi, vjerojatnije je da će ta osoba kliknuti na tu vezu s namjerom da kupiti.

Mnogi se trgovci previše fokusiraju na objavljivanje sadržaja svaki dan i zanemaruju sve DM-ove u svojoj pristigloj pošti. Ti DM mogu dolaziti od ljudi kojima je potrebno samo malo zagrijavanja. Osim toga, ti ljudi mogu ući u taj lijevak s punim očekivanjem da će vjerojatno kupiti.

Postoji mnogo načina za pokretanje tih DM razgovora. Nešto što Vanessa često vidi i što predaje vlastitim studentima na Akademiji BOSSGRAM jest stavite anketu u svoje priče pitajući nešto poput: "Hej, želiš li naučiti kako pridobiti klijente Instagram? Da ili ne?" Kasnije možete DM sve one ljude koji su prisluškivali Da na anketi i reći: "Hej, Mike, primijetio sam da si glasao na mojoj anketi i rekao si da se mučiš s dobivanjem klijenata. Možete li mi reći nešto više o tome? "

Umjesto da ih samo šaljete izravno na vezu, prvo vodite taj jedan-na-jedan razgovor. Shvatite zašto ta osoba možda ne prima klijente i što radi, a ne radi, tako da imate sve informacije potrebne za predstavljanje ponude ili slanje na vaš webinar. Kad na kraju odu na vaš webinar ili vaš glavni vodeći magnet, veća je vjerojatnost da će se obratiti nego netko tko je bio prehladen.

Fokusirajući se na lajkove umjesto na dijeljenje

Instagram je već uklonio vidljive lajkove s mnogih računa. Vanessa ovo vidi kao zaista sjajnu priliku za marketere da se usredotoče na posve drugačiji ključni pokazatelj uspješnosti: mogućnost dijeljenja.

Lajkovi i komentari očito su sjajni načini za procjenu uživaju li ljudi u sadržaju, ali Vanessa se više voli usredotočiti na stvaranje sadržaja kako bi ljudi htjeli podijeliti vlastite priče. Nekome tko se toliko sviđa vaš post da je spreman dodirnuti taj gumb sa strelicom i podijeliti ga izravno sa svojim vlastitim pričama, dobit će mnogo više očiju na vašem sadržaju.

Sada sljedbenici sljedbenika mogu vidjeti vaš sadržaj i mogu kliknuti na taj post, što će povećati broj posjeta profilu koje imate na svom računu.

Kada netko samo voli ili komentira, često se bez razmišljanja pomiče kroz feed i nastavlja dalje sa svojim životima. Ali kad netko zapravo učini dodatni korak da podijeli ili čak spasi vaš dio sadržaja - jer sada možete spremati postove u zbirke - to će povećati dugovječnost sadržaja.

Taj post sada nije samo na feedu te osobe, već je i na 24-satnoj priči te osobe i potencijalnom životu u njezinim kolekcijama na koje se može vratiti.

Vanessina strategija u 3 koraka za vrijedan, organski rast Instagrama

Pošaljite promet na Instagram s drugih platformi

Vanessa kaže da je za izradu platforme potrebna platforma. Velik dio prometa dolazi putem YouTubea i ona osigurava da taj promet pošalje i na svoj Instagram.

Kao što je ranije rečeno, Instagram nije najbolja platforma za nativno privlačenje prometa. Ključ je u povlačenju s drugih platformi koje imaju stvarno velike SEO mogućnosti poput YouTubea, LinkedIna ili čak bloga. Na tim platformama spomenite da imate i Instagram račun i dodatke koje bi vaša publika mogla dobiti ako vas tamo prate.

Vanessa će često postavljati pitanja na snimcima zaslona koja joj je postavljala publika na Instagramu i prikazivati ​​ih u svojim YouTube video zapisima. To pokazuje njezinoj publici da ih zapravo sluša i stvara svoje videozapise na temelju DM-ova koje joj šalju. To potiče ljude da se s njom povežu i na Instagramu jer žele biti sigurni da će dobiti njihova pitanja, a možda ih čak i predstaviti u budućem YouTube videu.

Vanessa u svom opisu ima vezu do svog Instagram profila, ali na početku svakog videa ima i vodeni žig s Instagram ručkom. Također će prikazati snimke zaslona svojih Instagram priča unutar svojih YouTube videa.

Ako, na primjer, napravi YouTube video o preseljenju u novi ured, bacit će snimke iz svoje Instagram priče gdje je ljude pokazivala. Tada ljudi koji gledaju na YouTubeu mogu vidjeti da će, ako je prate na Instagramu, vidjeti više iza kulisa preseljenja u njezin novi ured.

U videu će također reći: "Usput, pratite me na Instagramu ako želite da zakulisno pogledate kako izgleda moj novi ured." To daje njezinim pretplatnicima na YouTubeu više poticaja da je prate na Instagramu jer dobivaju veći pristup iza njenog života i iza nje poslovanje.

Uključite publiku

Jednom kada Vanessa pošalje taj promet na svoj Instagram, tada ona stvarno počinje uključivati ​​svoju publiku. Na njen Instagram došli su s razlogom. Zaista žele biti povezani s njom i njezinim poslom te je bolje upoznati.

Vanessa voli uključivati ​​svoju publiku u svoje poslovne odluke. To je ono što razlikuje njezin Instagram od svih ostalih platformi. Jednom kada pratite njezin Instagram, možete je DM-ati i provjeriti njene priče. Zapravo će slušati što imate za reći o stvarima poput ideja za sadržaj za budućnost. Ponekad će čak objaviti Instagram priču i reći: „Hej, dečki, redizajniram svoju web stranicu. Koje boje najviše volite? Volite li ružičastu ili ljubičastu? Glasaj sad."

To čini njezinu publiku puno lojalnosti jer im se istinski čini kao da žive preko nje i da su dionici u njezinu poslu. Ne postoji nijedna druga platforma koja dopušta tako duboku povezanost s publikom.

Drugi način na koji Vanessa iskorištava svoju publiku na Instagramu jest istraživanje tržišta. Instagram uvijek dodaje nove značajke, posebno u Stories. Značajke kviza, ankete, pitanja i chata zaista su sjajni načini da svoju publiku pitate što ona želite vidjeti više o svom poslu ili koje su njihove najveće borbe kada je u pitanju dobivanje klijentima.

Vanessa popisuje odgovore koji dolaze putem DM-a s tih pitanja i anketa. Ne samo da ih koristi za buduće sadržaje, već ih i poziva na svaki put kada radi webinare ili prodajne stranice kako bi mogla koristiti točan jezik koji je njezina publika koristila s njom na Instagramu kako bi stvorila svoj marketing materijali.

Kad netko vidi njezinu prodajnu stranicu, njezin webinar ili bilo koji marketinški materijal koji ona ima, pomisli: „O, Bože, Vanessa, čitaš mi misli. Kako ste znali da prolazim kroz ove probleme? " Odgovor je jednostavan: Rekli su joj na Instagramu.

Vanessa također voli pokazivati ​​zahvalnost dajući članovima publike povike. Kad ugleda nekoga tko je prati i ima zaista sjajan sadržaj, iskoristi trenutak da im poviče svoje priče i zbog toga se njezina publika osjeća viđenom. To je tako lijepa mala dodirna točka i treba vam samo 5 sekundi.

Također njihov sadržaj dijeli s vlastitim pričama. Ne mora ih ni pratiti da bi podijelila njihov sadržaj; samo joj treba trenutak da vidi tko ju je nedavno pratio na Instagramu i provjerava njihove profile. Ako joj se sviđa ono što vidi, podijelit će nešto od toga. Primijetila je da će oni kad podijele sadržaj zapravo podijeliti činjenicu da je njihov sadržaj podijelila na vlastitoj Instagram priči, što je pobjeda za obje strane.

Stvorite sadržaj za dijeljenje

Vanessa voli stvarati sadržaje koje ljudi rado dijele na svojim pričama i vlastitoj publici. Onog trenutka kad ga podijele, njihova publika tada dobiva pristup njezinom sadržaju i kliknut će na njezin profil. To povećava vjerojatnost da se netko poveže s njom, a da ona zapravo ne mora puno raditi.

Instagram je Vanessino omiljeno mjesto za stavljanje prenamijenjenih sadržaja jer ga smatra najsvestranijim za razne vrste sadržaja. Obožava stvarati bogate, dugotrajne, vrijedne sadržaje na YouTubeu, Facebook Liveu i svom blogu; nadgledati koji sadržaj ima najbolju izvedbu na tim drugim platformama; a zatim taj veći sadržaj razbiti na mikro-dijelove sadržaja.

Ako Vanessa radi seriju Facebookovih života, pogledat će koji se stream uživo najbolje pokazao, poslati taj video uredniku, dodati mu naslove, dodati naslov na vrh i pretvoriti ga u IGTV komad. Ne mora stvoriti novi video; ona samo prenamijenjuje stari dio sadržaja koji se stvarno dobro pokazao, malo ga optimizira za Instagram, a zatim objavljuje izravno na IGTV. Mnogo ljudi na kraju sprema i dijeli takvu vrstu sadržaja s njezinog Instagrama.

Ako Vanessa u videozapisu da pet savjeta, a taj se video dobro prikazuje na YouTubeu, poslušit će pet savjeta, pretvoriti ih u grafiku s tekstom i na svom feedu stvoriti vrtuljak. Prva slika može biti Vanessa koja kaže: "Pet savjeta kako rasti na YouTubeu", a sljedeća slika je "Savjet broj jedan: ..." i tako dalje. To ljudima omogućuje čitanje sadržaja na vizualno privlačniji način, u odnosu na čitanje zaista dugog opisa.

Najbolje je to što ona ne mora udvostručiti svoj rad da bi razmišljala o novom sadržaju. Umjesto toga, ona uzima provjereni sadržaj koji se dobro pokazao na drugoj platformi i samo ga optimizira za Instagram kako bi ga više ljudi moglo dijeliti i uživati.

Ideja je stvoriti dijelove sadržaja koji su vizualno privlačni i koje će ljudi htjeti podijeliti. Mnogi ljudi daju stvarnu vrijednost dugačkom natpisu popraćenom slikom sebe. Problem je u tome što ljudi zapravo ne žele podijeliti vašu fotografiju.

Ako Vanessa objavi svoju fotografiju, a naslov ima svu vrijednost, a netko to onda podijeli u svojim pričama, u biti samo dijeli njezinu fotografiju - a to nije toliko privlačno. Njihova se publika pita: „Tko je dovraga ova djevojka? Zašto to dijelite u svojoj priči? "

Umjesto da svu tu vrijednost stavi u naslove, Vanessa ih pretvara u grafiku, što je više poticaj za nekoga da to podijeli u vlastitoj priči. Nitko ne želi podijeliti fotografiju na kojoj sjedite na klupi u parku na svom laptopu, čak i ako ste u naslovu dali veliku vrijednost. Žele podijeliti vizualni sadržaj koji njihovi sljedbenici odmah dobivaju veliku vrijednost.

Možete vidjeti uvid u to koliko je ljudi spremilo ili podijelilo bilo koji post. To vam također omogućuje optimizaciju vaših strategija. Vanessa to zapravo nije počela raditi dok nije pogledala svoju analitiku i shvatila da postovi gdje podijelila je nešto poput infografije nije nužno dobila puno lajkova, ali je dobila puno dionice.

Radije bi imala dionice nego lajkove jer to usmjerava više prometa na njezino poslovanje. To također povećava šanse da će je drugi ljudi koji su njezin sadržaj pronašli preko nekoga drugog DM-a, što dovodi do tih pojedinačnih razgovora.

Ako vidite nekoga tko dijeli vaš sadržaj, također biste ga mogli lako DM i reći: „Hej, Mike. Primijetio sam da ste podijelili moj post. Što vam se svidjelo u tome?... Tako mi je drago što vam se svidio moj sadržaj. Znate, primijetio sam da zapravo imate posao marketinga na društvenim mrežama. Reci mi više o tom poslu.... Ok, super, to je sjajan posao koji imate. Koje su vaše trenutne borbe kada je u pitanju rast tog posla? "

Taj razgovor otvara više dijaloga s vašom publikom, tako da ih možete zagrijati prije nego što uopće uđu u vaš lijevak.

Vanessa također Instagram vidi kao sjajan način za stvaranje i njegovanje promotora vlastitih brendova. Jer ona stvara sadržaj s namjerom da ga drugi ljudi dijele, umjesto da se neprestano angažira u zajednici - što ona to također čini - i trošeći svo vrijeme pokušavajući privući nove ljude, natjera svoje sljedbenike da dijele svoje stvari s njima publike.

Ključni zalogaji iz ove epizode:

• Saznajte više o Vanessi na njoj web stranica.
• Slijedite Vanessu Instagram i YouTube.
• Slušajte potkast Pretvorite svoje sljedbenike u klijente Apple podcasti, Spotify, ili Krojač.
• Provjeri Akademija BOSSGRAM.
• Gledajte ekskluzivni sadržaj i originalne videozapise iz programa Social Media Examiner na YouTube.
• Pogledajte našu tjednu emisiju o marketingu o društvenim mrežama petkom u 10:00 na Pacifiku Gužva.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o razvoju sadržaja koji će unaprijediti vaše poslovanje i vaš Instagram? Podijelite svoje komentare u nastavku.