Kako koristiti Facebook grupe za posao: Vodič za marketinške stručnjake: Ispitivač društvenih medija

Želite li koristiti poslovnu grupu na Facebooku?

Pitate se kako promovirati svoje proizvode i usluge u Facebook grupama?

Bez obzira stvarate li Facebook grupu ili se pridružite grupi kojom upravlja netko drugi, pomoću grupa se možete pozicionirati, pronaći nove kupce i još mnogo toga.

U ovom ćete članku otkrijte kako koristiti Facebook grupe za podršku i tržište vašeg poslovanja.

Zašto bih se trebao pridružiti Facebook grupama za posao?

Facebook grupe okupiti pojedince koji dijele zajednički interes. Kada ti pridružite se grupi koju čine ljudi koji odgovaraju vašem ciljanom kupcu, imat ćete više prilika da poboljšate svijest o sebi i svom poslu pomažući.

Da biste otkrili te mogućnosti, jednostavno upišite ključnu riječ ili temu u okvir za pretraživanje na desnom izborniku stranice grupe.

Vidjet ćete da ljudi postavljaju puno pitanja unutar grupa. Pronađite pitanja koja će vam omogućiti da pokažete svoju stručnost ili specijalizirane vještine. Možeš odgovorite na pitanja izravno, podijelite koristan post na blogu, ili čak spomenite vlastite proizvode i usluge.

Ovakav marketing vrlo je moćan jer je visoko ciljani. Ljudi trebaju odgovore na svoja pitanja i ako možete redovito pružati rješenja, vi i vaše poslovanje počet ćete postajati najvažniji za članove grupe. Ljudi vas čak mogu početi tražiti odgovore označavanjem u komentarima.

Također možete upotrijebite ova pretraživanja za prikupljanje često postavljanih pitanja i stvaranje originalnog sadržaja za vaše potencijalne kupce.

Kako mogu pronaći grupe na Facebooku?

Skupine koje vode drugi ljudi smatrajte mini zajednicama. Postoji grupa za gotovo sve i svašta, a možete se pridružiti do 6000 grupa. Evo kako se možete pridružiti Facebook grupi ili dvije i svakodnevno se družiti s ostalim članovima.

Prijavite se na svoj osobni profil na Facebooku račun i pronađi Grupe s lijeve strane vaše početne stranice u odjeljku Istraživanje.

Jednom kad ti kliknite karticu Grupe, automatski ćete biti poslani na odredišnu stranicu Otkrivanje grupa. Ovdje Facebook predlaže grupe za vas na temelju kriterija kao što su stranice koje su vam se svidjele, grupe kojima su članovi vaši prijatelji itd. Facebook će vam također omogućiti da vidite koji su od vaših prijatelja članovi grupa koje su vam predložene.

Dok pregledavate predložene Facebook grupe, vidjet ćete i javne i zatvorene grupe.

Kliknite bilo koju grupu da biste saznali više o tome čitajući opis na razumjeti misiju grupe. Budite sigurni da ste u formi prije nego što zatražite pridruživanje.

Mnogi vlasnici grupa također će objaviti posebna pravila za uključivanje unutar grupe. Pravila se često objavljuju u području opisa ili u postu koji je prikvačen na vrh vremenske trake. Važno je da pročitajte pravila tako da vam grupa ne zabrani.

Jednom kada pronađete grupu kojoj ćete se pridružiti, samo kliknite gumb Pridruži se. Imajte na umu da će neke grupe, poput ove, to od vas tražiti odgovorite na nekoliko ulaznih pitanja prije slanja zahtjeva zajedno s vlasnikom grupe.

Nakon što odgovorite na pitanja, dobit ćete poruku koja vas obavještava da je vaš zahtjev na čekanju i dobit ćete obavijest kada vaš zahtjev za pridruživanje bude odobren.

Kad vam se grupa otvori, provedite neko vrijeme pregledavajući objave kako biste stekli osjećaj kako djeluje. Jednom kad ti razumjeti ton razgovora i način na koji drugi članovi postavljaju pitanja i odgovaraju na njih ili nude savjete, moći ćete uspješno učiniti isto.

Zašto bih trebao stvoriti vlastitu Facebook grupu?

Iako vam sudjelovanje u Facebook grupama kojima drugi upravljaju može pomoći da promovirate svoj brend i posao, morate igrati po tuđim pravilima. Upravljanje vlastitom namjenskom Facebook grupom vam omogućuje kontrolirati cjelokupno grupno iskustvo i koristite svoju grupu u određenu svrhu.

Prije nego što počnete graditi svoju grupu na Facebooku, morate odlučite zašto i kako ćete koristiti grupu. Evo četiri načina na koje vlasnici poduzeća obično koriste grupe.

Stvorite zajednicu oko proizvoda: Mnoge grupe stvaraju tvrtke kao bonus kada netko kupi njihov proizvod ili uslugu. Stvaranje zajednica oko proizvoda i usluga koje prodajete čini da se članovi osjećaju ekskluzivno i pruža područje u kojem mogu dobiti dodatnu pomoć i obuku od vas.

Uspostaviti vlast: Stvorite grupu za pretplatnike e-pošte da ih dodatno nadahnu i obrazuju korisnim objavama i uputama. Podijelite korisne članke, savjete, trikove, pa čak i vodiče u grupi kako biste poboljšali život i poslovanje članova.

Stvorite zajednicu usmjerenu na teme: Umjesto da koristite naziv tvrtke za identifikaciju svoje grupe, dajte joj ime koje odražava određenu temu za koju ste stručnjak; na primjer, društveni mediji za pružatelje zdravstvenih usluga. To će privući ljude koji su zainteresirani za tu temu.

Nakon što odlučite kako i zašto ćete koristiti svoju grupu, možete je početi graditi.

# 1: Stvorite Facebook grupu za posao

Kliknite Stvori grupu na glavnoj stranici Grupe kojoj smo pristupili s lijeve strane vašeg Facebook osobni profil. Tada ćete vidjeti zaslon na kojem ste dajte grupi ime, Dodaj ljude, i postavite razinu privatnosti grupe.

Morat ćete dodajte barem jednu osobu u svoju grupu prije nego što je možete stvoriti. Odaberite nekoga tko zna da gradite grupu, ali će je držati u tajnosti dok ne budete spremni za pokretanje.

Facebook grupe mogu biti javne, zatvorene ili tajne, ovisno o cilju vašeg poslovanja. Opisi u nastavku mogu vam pomoći da odlučite koji je pravi za vas.

Javne Facebook grupe: Svatko se može pridružiti i svi mogu vidjeti postove u grupi. Javne grupe mogu privući ljude koji se pridruže samo zato da neželjene pošte pošalju svoje članove vlastitim sadržajem. Ako odlučite izgraditi zajednicu Facebook grupe oko određene teme ili događaja, javna grupa može dobro funkcionirati.

Zatvorene grupe: Svatko može zatražiti pridruživanje, ali zahtjeve mora prihvatiti administrator grupe. Ako niste član zatvorene grupe, nećete moći vidjeti postove grupe. Ovo je korisno jer svoje članove možete podučavati pomoću vodiča bez da svima pružite mogućnost da vide vaš trening. Zatvorena grupa najpopularnija je za posao.

Tajne grupe: Samo će članovi vidjeti postove grupe, a grupu nije moguće pronaći u pretraživanju. Tajne grupe izvrstan su način za utvrđivanje autoriteta vašeg poslovanja. Tajne grupe su za vrlo određene članove i često su centralizirane oko usluge koju pružate poput podučavanja na visokoj razini. Možete čak natjerati ljude da plaćaju mjesečnu naknadu za pridruživanje vašoj grupi.

Nakon što odaberete postavke privatnosti, kliknite Stvori i vaša će nova grupa biti spremna za vas učitavanje slika, detalja i postavki postavki.

# 2: Prilagodite svoju Facebook grupu

Dodajte naslovnu fotografiju to je 828 x 315 piksela. Kada se slika prikaže na vremenskoj traci grupe, kliknite na njega do stvoriti temeljit opis i pravila za vašu grupu.

Sada kliknite gumb ‘…’ do dovršite opcije Postavke za vašu grupu.

Odlučite o vrsti grupe

Vrsta oznake Facebook grupe koju odaberete ovisit će o njenoj namjeni. Hoćete li educirati ljude, pružiti korisničku podršku ili stvoriti grupu oko događaja za vaše poslovanje?

Odaberite pravu vrstu Facebook grupe kako bi Facebook znao kako kategorizirati vašu grupu za rezultate pretraživanja.

Nakon odabira vrste grupe, dovršite opis, oznake, lokacije i postavke weba i adrese e-pošte.

Kad vaša grupa izgleda onako kako vi želite, vrijeme je da to učinite dodajte tri do pet postova pa novi članovi imaju što pročitati. Provjerite je li jedan od tih postova skup pravila članovi bi tada trebali imati na umu prikvačite taj post na vrh vremenske trake. To će vam pomoći uštedjeti vrijeme jer su pravila jasna i dogovorena.

# 3: Pozovite ljude da se pridruže vašoj grupi

Sad kad je vaša grupa aktivna s nekoliko postova, vrijeme je da pozovete ljude u grupu.

Ovisno o vrsti grupe koju ste stvorili, odlučite bi li vaši osobni prijatelji dobro pristajali. Posjedujete li lokalni restoran? Pozovite svoju obitelj i prijatelje u grupu da izlože nove stavke izbornika, događaje i slično.

Za mnoge vlasnike tvrtki prijatelji i obitelj ne plaćaju kupce. Iako bi vas rado podržali, možda ih želite spriječiti u grupi. Usredotočite se na ljude koje vaša grupa služi i saznati gdje su.

Evo nekoliko opcija koje biste trebali uzeti u obzir:

• Dodajte pozivnicu za posjetitelje web stranice da se pridruže vašoj grupi.
• Pošaljite svojim pretplatnicima e-pošte e-poštu u kojoj će predstaviti vašu novu grupu i dati im vezu do stranice grupe.
• Podijelite vezu do svoje nove grupe na svim platformama društvenih medija na kojima ste aktivni.
• Na svom web mjestu dodajte gumb za društvene mreže koji vodi ljude na Facebook stranicu vaše grupe da se pridruže.
• Uključite pozivnicu da se pridružite svojoj grupi na stranici zahvalnosti za svoj magnet olova.

# 4: Kurativni sadržaj za vašu grupu

Prije pokretanja svoje Facebook grupe, odvojite malo vremena za definirati dugoročnu strategiju sadržaja koja podržava cilj grupe. Na primjer, je li cilj vaše grupe prodati članovima? Želite li stvoriti grupu za podršku za ljude koji su već kupili od vas?

Također ćete morati odlučite koju ćete vrstu sadržaja posluživati. Hoćete li pružiti inspirativni, obrazovni ili zabavni sadržaj? Hoćete li zatražiti od članova grupe da se uključe?

Pronalaženje sadržaja za vašu grupu

Ako svaki post koji objavite donosi vrijednost grupi, veća je vjerojatnost da će članovi sudjelovati u vašem sadržaju. Evo nekoliko mjesta koja ćete pronaći u trendu ili zanimljivim sadržaj za dijeljenje sa svojim članovima.

• Buzzsumo.com: Buzzsumo pokazuje korisnicima koje su teme u trendu u trenutku. Također možete pretraživati određene teme vezano za vašu grupu do pronaći najpopularnije članke i na kojoj su platformi društvenih mreža podijeljeni. Evo što Buzzsumo dolazi kad upišem "marketing na društvenim mrežama". Ovo su prva tri članka u proteklih tjedan dana. Ovaj popularni sadržaj mogu dijeliti unutar svoje grupe kako bih podržao i educirao članove.

• Google vijesti: Najbrži način za pronalaženje najnovijih članaka za dijeljenje s članovima vaše grupe je upišite svoj upit za pretraživanje u Google i onda odaberite Vijesti do filtriraj najnovije članke. Dijeljenje relevantnog i nedavnog sadržaja uspostavlja vas kao stručnjaka za grupu.

• Svijest u industriji: Slušajte epizode podcasta o temi vaše grupe i i dalje budite u toku s ostalim vrstama sadržaja možda će se svidjeti članovima vaše grupe.

Iznad svega, čitajte i komentirajte pitanja članova i interakcije s drugim članovima.

# 5: Potaknite članove da se uključe

Ako želite stvoriti uspješnu grupu za svoje poslovanje, svakako objavite stvari koje će potaknuti interakciju s vašim sadržajem ili među članovima grupe. Koristite ovih šest ideja za stvaranje i isporuku prilagođenog sadržaja za vlastitu grupu.

• Izazovi: Izazovi su postali vrlo popularna aktivnost unutar grupa. Pružite li savjetodavne usluge? Osmislite izazov i pozovite članove da mu se pridruže. Na kraju izazova, pozovite ih da rade s vama jedan na jedan ako su spremni svoje učenje podići na sljedeću razinu.
• Vodiči: Vodiči su sjajan način da nastavite uspostavljati svoje poslovanje kao lidera u industriji. Svaki tjedan objavite tutorial video koji želi pomoći i podržati svoje članove.
• Pitanja i odgovori uživo: The živo pitanje i odgovor aktivnost tipa postala je popularna u većim skupinama. Kako vaša grupa raste, jednom tjedno možete nuditi pitanja i odgovore kako biste nastavili pomagati i podržavati članove svoje grupe.
• Kvizovi: Kvizovi zabavne su za članove grupe, a korisne su i za prikupljanje podataka od članova vaše grupe. Koristite kvizove kako biste saznali koji bi trebao biti vaš sljedeći proizvod ili usluga tražeći od članova da pristupe kvizu.
• Ankete: Trebate nove ideje za sadržaj? Stvorite anketu za svoju grupu na kojoj će glasati. Stvorite ankete za sljedeći naslov bloga, logotip ili vrstu sadržaja za sljedeći mjesec.
• Dnevne teme: Svakodnevne upute omogućavaju članovima grupe da svakodnevno objavljuju određene teme. Obično postoji promotivni dan kada članovi grupe mogu podijeliti svoj najnoviji post na blogu ili proizvod. Zamolite članove da objave fotografije vašeg mjesta poslovanja ili proizvoda. Ove dnevne upute mogu biti izvrstan način da članu postavite očekivanja i pružite im priliku da podijele svoje mišljenje o sebi.

Želite li još ovakvog? Istražite Facebook za posao!

.
Sažetak

Grupe mogu biti moćan način za utvrđivanje vaše stručnosti; stvoriti angažiranu zajednicu; i pronađite nove kupce, vršnjake i partnere.

Hoćete li koristiti Facebook grupe kao dio svoje marketinške strategije? Koja još pitanja imate o Facebook grupama? Javite nam u komentarima ispod.