Facebook pitanja, Wibiya i socijalni CRM: Social Media Examiner TV

Dobrodošli na TV s društvenim mrežama s domaćinom Mari Smith. U ovoj epizodi Mari ispituje Facebook pitanja i otkriva je li to mjenjač igara za tvrtke.

Osim toga, ona gleda na Wibija socijalna alatna traka i kako to može stvorite društvene vijesti za svoje poslovanje. Tada Mari dijeli uvid u tri društvena CRM alata i kako mogu imaju velik utjecaj na vaše poslovno umrežavanje.

Podijelite svoje povratne informacije, pogledajte bilješke o emisiji i otkrijte kako možete biti dio buduće emisije ispod!

Možete li dobiti veću vidljivost pomoću Facebook pitanja?

Možda vam je poznato LinkedIn odgovori i već imati koristi od toga. Sad se stranci pridružio i Facebook. Možete postavljati i odgovarati na sva pitanja koristeći Facebook pitanja (predstavljanje možda još nije pogodilo sve korisnike). Facebook je značajku Pitanja integrirao izravno u izdavača.

Sada kada idete pisati na zid, morate doslovno kliknuti "Napišite na zid", bilo da se radi o profilu, grupnom događaju ili stranici obožavatelja. Odmah pored toga stoji "Postavi pitanje."

Međutim, postoje jasni nedostaci korištenja Facebook pitanja. Na primjer, ako obožavatelj na vašoj Facebook stranici klikne na „Postavi pitanje“ i nastavi unositi pitanje, on ili ona će zapravo biti odvedeni sa vaše stranice obožavatelja i prebačen na Facebook pitanje odjeljak, udaljavanje osobe od vaše vlastite stranice obožavatelja. Pogledajte videozapis da biste saznali misli li Mari da su Facebook pitanja promjena igara za tvrtke i njezine zabrinutosti zbog nove značajke.

Wibiya Social Toolbar

The Wibiya socijalna alatna traka je poboljšanje na društvenim mrežama koje dodaje malu traku na dnu vaše web stranice ili bloga. Možete ga vidjeti na djelu upravo na ovoj stranici u nastavku.

Razlog zašto želite imati Wibiju na svojoj web stranici je zato što posjetitelji koji dolaze na vašu stranicu mogu komunicirati, brbljati i objavljivati ​​sve svoje društvene mreže bez napuštanja vaše web stranice. Alatna traka Wibiya u potpunosti se integrira sa svim različitim web mjestima društvenih mreža, poput Facebooka, Twittera, Google Buzza i YouTubea.

Kad ljudi kliknu vezu na Twitter ili Facebook na dnu alatne trake na vašoj web lokaciji, zapravo mogu pogledajte vaša ažuriranja, komunicirajte, odgovorite vam i pogledajte cijeli tok svih tweetova o toj stranici ili postu. Pogledajte Wibiya društvenu alatnu traku na djelu u videozapisu i otkrijte kako bi mogla koristiti vašoj web lokaciji.

Društveni CRM: Tajna izgradnje jake mreže

Mari predstavlja tri aplikacije za upravljanje odnosima s klijentima (CRM) koje dodaju uvid na društvenim mrežama u vašu pristiglu poštu. Ovi alati izvucite informacije iz svih vrsta društvenih profila poput Twittera, Facebooka i LinkedIna, izravno u svaki od vaših kontakata e-poštom.

Dakle, jeste proširene informacije o svakom od vaših kontakata koji vam mogu pomoći u izgradnji boljih odnosa. Tri su alata Mari recenzije Raportivno, Suština i Xobni.

Pogledajte ove društvene CRM alate, dodajte ih u svoju pristiglu poštu i provjerite radi li to za vas. Pogledajte videozapis da biste čuli koji je alat Marijin omiljeni i kako se razlikuju.

Ako ste uživali u ovoj epizodi programa Social Media Examiner TV, pobrinite se za to cvrkutati o tome (upotrijebite hashtag #SMEtv), podijelite ga na Facebooku ili čak ugradite ovu epizodu na svoj blog.

Želimo čuti vaše mišljenje! Koristite li Facebook pitanja, Wibiju ili društvene CRM aplikacije? Ako jeste, kakvo je vaše iskustvo? Ostavite nam komentar u nastavku. Obavijestite nas i što biste željeli vidjeti u budućim epizodama.