4 načina korištenja Facebook i Twitter Analytics za poboljšanje vašeg marketinga: Ispitivač društvenih medija

Jeste li preplavljeni količinom analitičkih podataka pronađenih na platformama društvenih mreža?

Želite znati koje mjerne podatke slijediti?

Znajući što mjeriti i kako primijeniti podatke, olakšava se modifikacija vašeg marketinga radi boljeg dosega, angažmana i vidljivosti.

U ovom ćete članku otkrijte četiri načina na koje uvid u društvene medije može poboljšati vaš marketing na Facebooku i Twitteru.

Poslušajte ovaj članak:

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Izmjerite što je važno

Kao i svaki skup podataka, socijalna analitika ima svoj udio mjernih podataka o taštini koji pružaju vrlo malu vrijednost. Obraćanje pažnje na ove mjerne podatke o taštini može vas odvratiti od gledanja mjernih podataka koji vam pomažu u akciji i donošenju odluka. Na primjer, iznenadni rast lajkova ili sljedbenika mogao bi učiniti da se osjećate sjajno u svojim naporima, ali sama po sebi to je metrika taštine koja vam zapravo ne govori ništa što bi vam pomoglo da prilagodite svoje Marketing.

Umjesto toga, usredotočite se na analitiku koja je važna za vašu strategiju i ciljeve, onda pregledajte ostale podatke radi znakova ili trendova problema koji mogu utjecati na vaše napore. Na primjer, ako je rast vašeg angažmana ciljni cilj u vašoj strategiji, tada se morate uključiti u razine angažmana nakon objave kako biste vidjeli što djeluje, a što ne.

# 1: Prilagodite svoj miks sadržaja

Twitter i Facebook nude podatke o tome kako se pojedini postovi ponašaju s vašom publikom, uključujući njihov doseg i angažman.

Na Facebooku idite na Uvid> Objave> Vrste objava da biste pregledali zaruke prema vrsti sadržaja koji ste objavili (post, veza, slika, video). Na Cvrkut, možete vidjeti snimku svakog posta koji ste napravili odlaskom na Postavke> Analitika> Tweetovi.

Pažljivo obratite pažnju na ove podatke jer daju jasnu sliku o vrsti sadržaja koji vašu publiku najviše zanima. Možeš pregledajte ove podatke da biste vidjeli kako vaša publika reagira na upotrebu veza, slika i videozapisa. Na primjer, dijeljenje linkova možda neće u cjelini dobro proći prema brojevima. Promatrajući bliže, mogli biste otkriti da vaša publika možda nije sklona interakciji s odabranim vezama, ali glave im se okreću kad objavite linkove na svoj vlastiti blog.

Praćenje podataka o angažmanu i dosegu vs. vrsta posta može vam pomoći dotjerajte svoj pristup dijeljenju sadržaja tako da iskorištavate vrste sadržaja koje vaša publika preferira probaviti i podijeliti.

# 2: Fino prilagodite svoj raspored knjiženja

Većina vaše publike možda je porasla tijekom dana, ali to ne znači da istovremeno provjerava svoje račune na društvenim mrežama. Kada provjeravaju i u koje dane, mogu se uvelike razlikovati od jedne do druge publike. Mjerni podaci na društvenim mrežama mogu vam točno reći kada je vjerojatnost da će vaša publika stupiti u kontakt s vašim sadržajem.

Na Facebooku idite na Uvid> Objave> Kad su vaši fanovi na mreži. Za Twitter možete upotrijebiti alat kao što je Tweriod kako biste saznali kada je većina vaših sljedbenika na mreži.

Ovi su podaci vrlo važni kad uzmete u obzir ograničenu nekretninu koju dobivate na društvenim mrežama. Točno određivanje vremena na vašem sadržaju može napraviti veliku razliku. Ako objavite post rano ujutro, ali glavnina publike obično se bavi vašim sadržajem popodne, tada će taj ranojutarnji post vjerojatno biti pokopan, vidjet će ga samo mali dio vaših publika.

Provjerite svoje uvide i analitiku za vršna vremena angažmana. Eksperimentirajte s različitim vremenima i danima do pogledajte kada će vaša publika najvjerojatnije odgovoriti. Nuliranje kada su najaktivniji uvelike će poboljšati vaš doseg i angažman.

# 3: Obavijestite svoje poruke

I Twitter i Facebook imaju mnoštvo korisničkih podataka, uključujući ponašanje, lokaciju, demografske podatke, interese, način života, zaposlenje i još mnogo toga. Facebook vjerojatno pruža najrazličitiji skup podataka, dok Twitter također pruža korisne informacije o publici. Podaci o sličnoj publici dostupni su na razne načine, ovisno o platformi koju koristite.

Na Facebooku otvorite Ads Manager i idite na Uvid u publiku. Na Twitteru podatke o publici možete provjeriti ako odete na Postavke> Twitter oglasi> Analitika> Uvid u publiku.

Umjesto da planira sadržaj i gradi strategiju oko a kupac persona na temelju procjena, možete pročistite strategiju sadržaja kako biste privukli svoju ciljnu publiku na temelju stvarnih podataka o publici. Evo nekoliko primjera kako možete poboljšati marketing nakon pregleda podataka o publici:

• Obrtni sadržaj zasnovan na novootkrivenim točkama boli otkriveni u podacima o publici i istraživanjima
• Pomaknite detalje o ciljanoj publici sponzoriranih postova i oglasa za poboljšanje dosega i angažmana
• Prilagodite ton razmjene poruka kako bi se bolje uklopili u vašu publiku
• Proširite sadržaj i strategiju objavljivanja kako biste ciljali novootkrivene segmente publike
• Stvarajte i dijelite ponude koje su bolje usklađene sa interesima publike

# 4: Pojačajte svoj angažman

Većina prodavača želi povećati broj lajkova, dijeljenja, proslijeđenih tweetova i odgovora s društvenih postova. Nažalost, neće sve što podijelite svaki put biti pobjednik vaše publike. Uvijek ćete imati teme i sadržaje koji imaju bolji učinak od ostalih.

Kao i u gornjem savjetu za pročišćavanje vrste sadržaja koji objavljujete, možete koristiti slične skupove podataka kao ispitajte koje su teme zaista pogodile vašu publiku. Koristite te podatke za bolje integrirajte svoje napore na društvenim mrežama u svoju strategiju marketinga sadržaja.

Na Twitteru idite na Postavke> Analitika> Tweetovi i pogledajte koje teme posta imaju najviše angažmana. Na Facebooku idite na Uvid> Objave> Vrste postova, a zatim promijenite mjerne podatke angažmana na Facebooku kako biste prikazali reakcije, komentare i dijeljenja za svaki post, a ne klikove na post ili općenito angažman.

Kombinirajte ove fokusirane podatke nakon zaruka s povijesnom analitikom izvučenom iz skraćivača URL-ova i UTM parametri da vam pomognu otkriti bogatstvo tematskih prilika. Filtrirajte postove s najboljom izvedbom, i koristite ih kao temu ili silos za crtanje i mozgati o semantički relevantnom sadržaju koji pokriva slične teme.

Ovo je također prilika da prenamijeniti ili reciklirati stari sadržaj posta to je izuzetno dobro prošlo. Ponovno posjetite promocije koje je voljela vaša publika, kombinirajte sadržaj koji je široko podijeljen u vrijedniji resurs i reciklirajte stariji sadržaj koji većina vaše publike možda nije vidjela.

Kada ti prepoznati sadržaj koji se nije pokazao bolje, istražite zašto to možda nije uspjelo i potražite načine da ga optimizirate i poboljšate angažman. Na primjer, možete li dodati veću vrijednost na sadržaj, poboljšajte svoje naslove i naslove, ili prilagoditi kako ste promovirali taj sadržaj?

Zaključak

Kad analizirate kako biste vidjeli što utječe na vaše ciljeve, lakše je podesiti ometajuće mjerne podatke i usredotočiti se na ono što je stvarno važno.

Što misliš? Hoće li vam ovo pomoći da koristite društvenu analitiku za poticanje i pročišćavanje marketinga? Kako koristite analitičke podatke za poboljšanje društvenog angažmana? Podijelite svoje savjete sa mnom u komentarima u nastavku.