Kako pokrenuti uspješnu nagradnu igru ​​na društvenim mrežama: Ispitivač društvenih medija

Planirate li pokrenuti nagradnu igru ​​na društvenim mrežama kako biste istaknuli svoje poslovanje u ovo blagdansko vrijeme?

Trebate li vodič kako ne biste propustili ključne elemente uspješne promocije nagradne igre?

Nagradne igre, natjecanja i dijeljenja nagrada sve su popularniji među marketinškim stručnjacima koji se natječu za pažnju svoje publike na društvenim mrežama. Odabir nagrade je jednostavan dio.

Bilo da vi pokrenite svoju promociju na Facebooku ili Pinterest, lako je nešto previdjeti. Osiguravanje da ste sva svoja planska, tehnička i pravna slova "i" iscrtana i precrtana "t" presudno je za vaš uspjeh.

U ovom ćete članku naučiti pet koraka vođenja uspješne nagradne igre na društvenim mrežama.

# 1: Procijenite ciljeve nagradne igre

Tu se većina tvrtki mijenja. Kako? Usredotočujući se na površne ciljeve koji možda ne idu u korist njihovom poslovanju.

Na primjer, ima li smisla pokrenuti nagradnu igru ​​kako biste povećali svoju već veliku bazu obožavatelja ili želite pokrenuti proces društvenog angažmana?

Ovdje je popis potencijalnih ciljeva nagradne igre između kojih možete odabrati:

• Povećajte svijest o novom proizvodu
• Povećajte broj besplatnih proba
• Prikupite potencijalne kupce s detaljnim informacijama
• Generirajte preporuke kupaca
• Povećajte prosječne dnevne posjetitelje
• Povećajte pretplatnike na biltene
• Povećajte sljedbenike na društvenim mrežama (Facebook fanovi, Sljedbenici Twitteraitd.)
• Povećajte izloženost na društvenim mrežama (više ponavljanja, više retweeta vaše poruke itd.)
• Povećajte prodaju
• Stvorite lojalnost marki oduševljavajući postojeće kupce šansom da osvoje veliku nagradu
• Povećati angažman na društvenim mrežama

Njezin kampus dobar je primjer tvrtke koja koristi nagradne igre kako bi povećala svoj angažman na društvenim mrežama.

Često previđeni ciljevi

Povećajte mikro uvid u kupce: Na primjer, tweet za pobjedu: "Ako osvojim poklon karticu Visa za 500 dolara, potrošit ću je na __________ #ABCgiveaway @yourcompany". To ne samo da povećava angažman na društvenim mrežama, već vam daje i puno dublje razumijevanje vašeg ciljnog tržišta.

Povećajte sudjelovanje u anketama kupaca: Kompanije redovito koriste nagradne igre kako bi povećale sudjelovanje kupaca u anketama, ali ova je praksa rijetka za internetska poduzeća.

Hipmunk dobar je primjer internetskog poslovanja koje uspješno koristi nagradne igre kako bi povećalo razinu sudjelovanja u anketama kupaca.

# 2: Planirajte logistiku

Ova faza može biti spas. Ako ovu fazu dobro ispravite, tijekom promocije puno ćete lakše disati.

Evo glavnih koraka u fazi planiranja:

Odaberite alat nagradne igre: Ovo je najvažniji korak u fazi planiranja, jer pravi alat pojednostavljuje i automatizira vaše nagradne igre. Tamo su neke ključne značajke na koje treba obratiti pažnju prilikom odabira dobavljača za vašu nagradnu igru ​​na društvenim mrežama.

• Automatizirano generiranje predloška za uvjete i nagradne igre
• Više akcija unosa nagradne igre: Primjerice, omogućuju li vam da prikupljate samo adrese e-pošte ili vam pomažu i u provođenju anketa?
• Automatizacija postupka odabira pobjednika
• Sposobnost hostiranja nagradnih igara na više mrežnih platformi
• Automatska sinkronizacija pretplatnika e-pošte s alatima za marketing e-pošte poput MailChimp, AWeber, Stalni kontaktitd.
• Brendiranje widgeta nagradne igre s vašim bojama i temama
• Strategija određivanja cijena: Na primjer, naplaćuju li se po radnji ili po značajci?
• Jesu li kompatibilni s mobilnim operativnim sustavima kao što su iOS i Android?
• Koje kanale podrške nude i koliki su sati njihove podrške? Ovo je vrlo korisno ako alat nagradne igre postane disfunkcionalan tijekom vaše promocije.

Pridržavajte se zakona o nagradnoj igri: Nužno je razumjeti pravila regionalne i platforme društvenih medija koji se odnose na nagradne igre. Sarah Hawkins ima niz članaka koji služe kao izvrsni vodiči o tim temama.

Odredite trajanje nagradne igre: 21-28 dana idealno je trajanje za nagradnu igru. Dva tjedna su često prekratka, a više od mjesec dana predugo.

Odaberite nagradu: To može biti vaš vlastiti proizvod ili proizvod koji stvarno ispunjava potrebe vaše ciljne publike.

Evo dobrog primjera za to iz Golubica. Umjesto da ponude klišejsku nagradu kao što je iPad, usredotočili su se na nadogradnju kuće kako bi privukli ciljanu mušku publiku.

Odredite mjesto nagradne igre: Gdje ćete ugostiti svoje nagradne igre? Ovisno o vašim ciljevima, ima li smisla organizirati promociju na svojoj web stranici, Facebook stranica ili neki drugi popularni blog? To se međusobno ne isključuju. Možeš ugostite svoje nagradne igre na više mrežnih odredišta, ali imati ga na jednom mjestu često dovodi do lakšeg i učinkovitijeg provođenja promocije.

Postavite proračun za promociju: Koliko novca želite potrošiti za promociju svoje nagradne igre? Kako se to dijeli na različite marketinške kanale? Na primjer, želite li oglašavati na određenim blogovima da privučete promet do nagradne igre ili ne Facebook oglas kampanja ima više smisla?

Često zanemareni koraci planiranja

Povežite nagradnu igru ​​s događajem: Održava li se nagradna igra za proslavu treće godišnjice vašeg poslovanja ili radosni duh Božića? Povezivanje nagradnih igara s događajem pruža kontekst vašoj publici i čini dublje emocionalne povezanost s njima, što povećava šanse da vaše nagradne igre stvore pozitivnu buzu u društvenim mrežama mediji.

Evo izvrsnog primjera Family.com povezujući svoje nagradne igre s Božićem.

Stvorite kratku i primamljivu virusnu petlju: Velika nagrada privlači pozornost, ali virusna petlja nastavlja zamah - zbog čega je potrebno prilično detaljno razmisliti. Virusna petlja je tijek rada koji maksimizira vjerojatnost da jedan natjecatelj privuče drugog natjecatelja sa svoje društvene mreže.

Ovdje su ključni elementi u svakoj fazi virusne petlje:

Faza 1: Aktivirajte posjetitelje u natjecatelje

• Jasno navedite radnju koju bi posjetitelji trebali poduzeti za ulazak u nagradnu igru
• Prikažite atraktivnu sliku nagrade
• Obavijestite posjetitelje da je brz i lak ulazak
• Navedite sve relevantne informacije kako biste uvjerili posjetitelje da je nagradna igra legitimna (npr. Datum završetka, postupak proglašenja pobjednika, uvjeti itd.)

Faza 2: Uklonite ulazne prepreke

• Usredotočite se na jedan poziv na akciju
• Omogućite lako pronalazak gumba Pošalji
• Uvjerite posjetitelje da su njihovi podaci sigurni

Faza 3: Privucite natjecatelja da podijeli

• Povežite nagradnu igru ​​s događajem (npr. Božić)
• Nagradite više uloga za dijeljenje nagradnih igara putem društvenih mreža
• Dodijelite zajamčeni poklon poput popusta ili e-knjige za dijeljenje nagradnih igara na društvenim mrežama

Faza 4: Privucite nove posjetitelje putem zajedničkih poruka

• Napišite uvjerljivu kopiju poruke koju su natjecatelji podijelili kad pritisnu tipku Facebook Share ili Retweet. Na primjer, umjesto da se dijeli "Enter da biste osvojili Visa karticu od 500 USD", izmijenite kopiju svoje zajedničke poruke u "Ne bi li bilo lijepo ići u božićnu kupovinu besplatno? Uđi da pobijediš! "

Provjerite ima li svaka dijeljena poruka vezu do nagradne igre.

# 3: Pokrenite nagradnu igru

Obavili ste sve teške poslove planiranja. Sada je vrijeme za izvršenje. Evo najvažnijih koraka za besprijekorno lansiranje:

Provedite probnu vožnju: Nakon što postavite nagradnu igru, zamolite nekoliko svojih prijatelja i kolega da uđu i izvršiti svaki primarni i sekundarni poziv na akciju. Potvrdite da njihov unos vidite u analitici nagradne igre; da poruke koje se dijele nisu odsječene zbog ograničenja broja znakova i da veze nagradne igre unutar zajedničkih poruka rade.

Kontaktirajte influencere: Pružite ruku utjecaji na društvenim mrežama i pitajte ih hoće li promovirati vašu nagradnu igru. Što ih više uvjeravate da nagrada i pridruženi događaj nagradne igre privlače njihove čitatelje, to je veća šansa da promoviraju vašu nagradnu igru. Postoji sjajan popis alata za tu svrhu u ovaj članak napisao Jason Falls.

Zatražite popis direktorija nagradnih igara (s oprezom): Pošaljite svoj natječaj u nagradnu igru. To može imati smisla za neku publiku, ali za drugu ne. Zaista trebate razmislite kakvu publiku pokušavate privući, jer direktoriji nagradnih igara često dovode "profesionalne metle" koji koriste lažne račune za slanje višestrukih unosa ili odmah preinačuju postupak unosa; na primjer, za razliku, otkažite pretplatu itd.

Odredite dan lansiranja: Vaša promocija dobiva rano pojačanje ako vi lansirajte svoje nagradne igre u pravo vrijeme i u pravi dan u tjednu. Iako ćete se morati pouzdati u svoje podatke odredite najbolje vrijeme i dan za svoju publiku, ovi istraživački članci iz Profesori u marketingu i Blog Beth Kanter pomoći će vam da započnete.

Često previđeni koraci lansiranja

Stvorite plan podrške: Unatoč vašem izvrsnom planiranju i izvršenju, stvari još uvijek mogu poći po zlu i obično će to imati veze s tehničkim propustima. Ako upotrebljavate alat nagradne igre treće strane, pripazite da imate pri ruci njihov telefonski broj i e-adresu kako biste brzo riješili tehničke probleme.

Kontaktirajte Facebook utjecaje: Mnogo se fokusiramo na pronalaženje utjecajnih utjecaja na Twitteru ili Pinterestu, uglavnom zbog lakoće pronalaska utjecajnih osoba na ovim platformama. Pronaći influencere s Facebooka izazovnije je, ali vrijedi se potruditi, pogotovo jer mnogi od tih influencera nemaju svoje namjenske web stranice ili blogove. Raven Tools ima informativni post na blogu o tome kako se kretati kroz značajku pretraživanja Facebooka kako bi pronašao relevantne Facebook stranice.

# 4: Praćenje s natjecateljima

Dakle, pokrenuli ste nagradnu igru ​​i unosi se slijevaju. U ovoj se fazi vaš fokus mora prebaciti na praćenje kako biste ispunili svoje primarne i sekundarne ciljeve. Evo popisa glavnih koraka koji su potrebni za uspješan postupak praćenja:

Slijedite automatske odgovore: Slanje naknadne e-pošte dodaje još vjerodostojnosti vašim nagradnim igrama i dramatično povećava šanse da natjecatelji poduzmu sekundarnu radnju koju biste željeli da poduzmu. Zakažite automatska praćenja putem značajki automatskog odgovora e-mail marketinških alata poput MailChimp i AWeber.

Odredite učestalost podsjetnika: Vaši obožavatelji i pretplatnici zaista su zauzeti i oni će ili zaboraviti unijeti vaše nagradne igre ili će propustiti vaše najave. Zato su podsjetnici vitalni za maksimaliziranje broja natjecatelja. Da ne biste dosađivali publici, dobro pravilo je:

• Jedan podsjetnik e-poštom tjedno
• Jedan podsjetnik na Facebook status dnevno
• Dva tweeta s podsjetnikom dnevno.

  

Provodite svakodnevne probne vožnje: Tehnički se kvarovi često ne prijavljuju, što rezultira manjim brojem natjecatelja. Zbog toga vam je važno svakodnevno unosite vlastite nagradne igre (s testnim računom) na provjerite rade li svi postupci nagradne igre kako je planirano.

Izvodite tjedne izmjene: Kako nagradna igra napreduje, sigurno ćete naučiti puno toga i generirati ideje kako poboljšati nagradnu igru. Važno je da svaki tjedan odvojite neko vrijeme za prilagodbe na temelju tih lekcija. To može biti nešto tako jednostavno kao što je promjena tweet poruke kako bi bila primamljivija, ili nešto tako učinkovito kao smanjenje broja radnji potrebnih za ulazak u nagradnu igru.

Često zanemareni daljnji koraci

Obratite se natjecateljima na Twitteru: Na kraju svakog dana, pogledajte tko je ušao u nagradnu igru ​​na Twitteru, pogledajte njihovu biografiju na Twitteru i provjeriti jesu li prava meta za angažiranje. Probijanje leda je puno lakše jer im ulaz u nagradne igre služi kao polazna točka za razgovor. Jednostavno je to učiniti i nikada nećete znati koga ćete pronaći, pa zašto ne probati?

Nastavak meke prodaje: Nagradne igre privlače puno prometa i pažnje. Zašto ih ne potaknuti da kupuju kod vas? Evo popisa stvari koje trebate učiniti na svojoj stranici Zahvala ili vaše daljnje e-adrese za povećanje prodaje:

• Pokažite natjecateljima svoj poslovni video i zamolite ih da pokrenu besplatno probno razdoblje
• Ako je nagrada vaš vlastiti proizvod, dajte im vezu do mjesta na kojem mogu kupiti taj proizvod
• Dajte sudionicima kod za popust da ih namamite da kupuju kod vas. Evo dobrog primjera iz nagradne igre.

  

# 5: Završetak nagradne igre

Skoro si gotov. Još nekoliko koraka i imat ćete zadovoljstvo komunicirati s pobjednikom i gledati ga kako vam odgovara s radošću i nevjericom. Ali prije te točke, još uvijek postoji nekoliko stvari koje trebate ispraviti:

Pošaljite posljednje podsjetnike: Pošaljite posljednje podsjetnike e-poštom i društvenim mrežama o tome kada završava nagradna igra. Ponovite čemu su služile nagradne igre i kako je lako ući u njih.

Odaberite pobjednika: Ako koristite nagradnu igru, to bi postupak odabira pobjednika trebalo učiniti vrlo jednostavnim. U suprotnom, izvozite podatke o natjecatelju u Excel proračunsku tablicu i prenesite ih u Random.org kako bi vam pomogli odabrati pobjednika.

Uklonite alat: Sad kad je nagradna igra gotova, uklonite widget sa svoje web stranice i / ili sa stranica na društvenim mrežama.

Pošaljite najavu pobjednika: Proglasite pobjednika svim natjecateljima putem e-maila, bloga i društvenih mreža.

Obratite se dobitniku: Pošaljite odvojenu e-poštu pobjedniku tražeći od njega da odgovori u određenom vremenskom razdoblju. Također pitajte o dobi i mjestu osobe. Ovaj korak treba obaviti u roku od 7-10 radnih dana od završetka nagradne igre.

Pošaljite nagradu poštom: Nakon što potvrdite sve detalje s pobjednikom, poštom pošaljite nagradu na adresu dobitnika i obavijestite ga o predviđenom datumu dolaska.

Često previđeni završni koraci

Izradite izvješće o internoj procjeni: Ovo je trenutak istine. Jeste li ispunili svoje ciljeve? Koliki je bio povrat investicije za iznos novca koji ste potrošili? Bi li se taj novac bolje potrošio na izravne oglase ili druge PR aktivnosti? Što je vrlo dobro funkcioniralo, a što biste drugačije? Nagradne igre nisu jedno čudo. Trebali bi to učiniti s određenom redovitošću i ovakvim procjenama nagradne igre pobrinite se da vaša sljedeća nagradna igra donese još bolje rezultate.

Podijelite svoje rezultate: Svi vole vidjeti statistiku, konačni izvještaj ili skup lekcija naučenih tijekom promocije. Sad kad ste dovršili promociju nagradne igre, sjedite na vrijednim podacima. Zašto ne podijeliti te podatke na vlastitom blogu ili s drugom publikom putem gostujućeg bloga kako biste stekli dodatnu pokrivenost vašeg poslovanja?

Odskočiti ima dobar članak o statistici nagradne igre o 8 čimbenika koji vode do najboljih rezultata.

Dodajte svoje savjete

Ovo su važni koraci koje treba slijediti prilikom uspješne nagradne igre. Međutim, ovi koraci nisu jedini. Vođenje nagradnih igara društvena je aktivnost i ima puno prostora za kreativnost.

Što misliš? Imate li neke vlastite savjete? Kakve ste uspjehe postigli s nagradnom igrom? Podijelite neke svoje savjete u komentarima u nastavku.