11 zbunjujućih razloga zašto vaše poslovne potrebe trebaju Facebook: Ispitivač društvenih medija

Čini se da svi koriste Facebook za povezivanje sa starim prijateljima, ali shvaćate li što bi ta ogromna mreža mogla značiti za vaše poslovanje? U posljednje 3 godine Facebook je prošao MySpace i postao naše omiljeno mrežno druženje. I tvrtke počinju hvatati.

Zanimljiva istraživanja pokazuju koliko je Facebook postao utjecajan u našem svakodnevnom životu. U kombinaciji s nekoliko kritičnih prilagodbi načina na koji Facebook objavljuje "vijesti" i presijeca se s drugim web mjestima, stanje Facebooka je zapanjujuće. A to je velika stvar za vaše poslovanje.

Evo 11 vitalnih razloga zbog kojih vaše poslovanje mora biti povezano s Facebookom:

1. 350 milijuna globalnih korisnika i brojanje

Facebook je nedavno objavio da su prošli 350 milijuna članova, čineći Facebook treća po veličini država na svijetu, ako je to bila zemlja. (Možda je to njihova završna igra, pridruživanje UN-u i podizanje vojske?)

2. 100 milijuna američkih korisnika

Naravno, Facebook je jak širom svijeta (Kanada ima najveću stopu penetracije), ali gotovo 1/3 svih Facebookovaca je ovdje u SAD-u Možda ste čuli za TV emisiju pod nazivom

Američki idol. Za laku noć prosječno gleda 20 milijuna gledatelja. Facebook ima 100 milijuna američkih članova. Hmmm.

3. Prosječni korisnik Facebooka potroši 55 minuta dnevno

Gotovo 1 sat dnevno po korisniku. To je puno vremena za Facebook. Kako vaša tvrtka može privući malo pažnje potrošača? Ovi se podaci temelje na vlastitoj objavljenoj statistici Facebooka, pokriva Inside Facebook.

4. Gotovo 80 000 web lokacija koje koriste Facebook Connect

Connect je Facebook inicijativa koja ima najveći dugoročni utjecaj. Po blisko integrirajući Facebookweb stranice čine naše osobne društvene grafikone uistinu prijenosnima. Umjesto da moraju posjetiti Facebook i druge web stranice kako bi posjetili naše prijatelje, oni putuju s nama na mreži (i u našim džepovima putem mobilnih uređaja), uvijek tamo dajući savjete ili komentare. Čak i Yahoo! i MySpace izvode duboke Facebook integracije.

To naravno čini Facebook središnjim središtem ne samo društvenih medija, već i weba (zbog čega se Google trudi sustići nakon što je njihov konkurentski Google Connect propao).

5. Facebook Fan Box postaje sveprisutan

Možda najmanje moćan, ali najrasprostranjeniji okus Facebook Connect-a je Facebook Fan Box, jednostavan alat koji omogućuje posjetiteljima vaše web stranice, gledateljima videozapisa na YouTubeu ili primateljima biltena e-poštom da postanu obožavatelji vašeg brenda - a da čak i ne moraju ići na Facebook.

6. Prosječni korisnik Facebooka ima 130 prijatelja

Hoće li korisnici Facebooka nastaviti dodavati još prijatelja brzim tempom? Ovisi o tome kako gledaju na svoje Facebook veze. 130 prijatelja se gotovo nagodilo Dunbarov broj od 150 - teoretski maksimalan broj stvarnih odnosa s prijateljima koje možete održavati, prema britanskom znanstveniku Robinu Dunbaru.

Ako se Facebook i dalje okreće oko odnosa koje zapravo posjedujete u tri dimenzije - ljudi koje "zapravo" poznajete - tada bi dodavanje gomile novih prijatelja moglo znatno usporiti. No, ako Facebook napravi skok da ljude poveže ležernije (poput Twittera), prosječan broj prijatelja mogao bi dramatično porasti.

7. Prosječni korisnici Facebooka „obožavaju“ 2 stranice mjesečno

Ako mislite da bi tone vaših kupaca trebale postati obožavatelji Facebook stranice vaše tvrtke, možda biste željeli prilagoditi svoja očekivanja. Prosječni korisnik Facebooka "obožava" samo 2 nove stranice mjesečno. To nije puno, s obzirom na to s koliko robnih marki, uzroka i organizacija redovito dolazimo u kontakt.

Ako ćete rast broja obožavatelja na Facebooku učiniti ključnim dijelom vašeg strategija društvenih medija, ti moraš stvoriti jasno obrazloženje zašto bi potrošači trebali sudjelovati s vama.

Također biste mogli razmotriti robustan, organiziran pristup za promovirajući svoju Facebook stranicu obožavatelja. (Ovaj studija slučaja iz Souplantation / Sweet Tomatoes ima dobar savjet.)

8. Samo 4% stranica ima 10.000 ili više obožavatelja

Ako je vaša Facebook stranica obožavatelja pomalo grad duhova, niste sami. A fantastična studija Sysomosa od 600 000 Facebook stranica obožavatelja pokazuje da samo 4% stranica ima 10 000 ili više obožavatelja - a samo 0,76% ima 100 000 ili više.

Zato je tako kritično za usmjerite svoju Facebook strategiju na aktiviranje obožavatelja koje imate, a ne samo skupljanje navijača poput baseball karata.

9. Zidni postovi ne utječu na popularnost

Studija Sysomos također je pronašla vrlo malo korelacije između učestalosti objavljivanja administratora Facebook stranice na zidu i ukupnog broja obožavatelja. Međutim - i ovo je važno -postoji jaka korelacija između količine drugog sadržaja (bilješke, poveznice, fotografije, videozapisi) i broja obožavatelja.

Stoga, ako želite povećati broj svojih obožavatelja na Facebooku, neophodno je da to učinite pomaknite se dalje od jednostavnih zidnih postova i dodajte fotografije, videozapise, poveznice i drugi sadržaj.

10. Prilagođeni feed vijesti

Facebook-ov nedavni prelazak na feed vijesti vođen algoritmom znači da to što netko vaš obožavatelj ne znači da će vidjeti vaše postove na zidu ili ažuriranja statusa (istinito i za pojedince i za marke). Umjesto toga, zadani feed vijesti sad se sastoji od sadržaja za koji Facebook misli da će vam se svidjeti, na temelju vaših interakcija sa sadržajem tog autora u prošlosti i interakcija vaših prijatelja s tim sadržajem.

Ovo daje ogromnu premiju objavljivanju zanimljivih sadržaja koji će dobiti komentare, lajkove i dijeljenja. Ako ne obraćate pažnju na rezultate angažmana sa sadržajem unutar svoje Facebook analitike, počnite to raditi odmah i testirajte vrste sadržaja kako biste vidjeli što najbolje odgovara vašoj marki.

11. Pretraživanje u stvarnom vremenu mijenja igru

Facebook sada većinu sadržaja javno čini dostupnim, osim ako im ne kažete da to ne čine putem vaših postavki privatnosti. Twitter je otvorio svoj tok podataka svima (ne samo velikim programerima). Google i Bing uključuju ove podatke u rezultate pretraživanja u stvarnom vremenu.

To ima ogromne implikacije na optimizaciju tražilice i upravljanje reputacijom, jer negativno ažuriranje statusa vaše marke moglo bi se sada pojaviti na prvoj stranici rezultata Google pretraživanja za naziv vaše tvrtke (barem privremeno). Tresanje se još uvijek događa, ali netko u vašoj tvrtki mora biti na vrhu pretraživanja u stvarnom vremenu. Danas.

Facebook možda nije idealno okruženje za svaku inicijativu na društvenim mrežama, ali njegova velika veličina prisiljava vas da barem razmislite o sudjelovanju - bez obzira na to koju vrstu posla vodite.

Nisu u pitanju samo lanci brze hrane Suplantacija koji su promoviraju svoje poslovanje na Facebooku. Svi, od ultra malog poduzeća do Fortune 500 korporacija kladi se na Facebooku.

Međutim, neke marke stavljaju strahovito puno jaja u Facebook košaru, što je možda opravdano na temelju gore navedenih činjenica. Međutim, Nisam toliko oduševljen izgradnjom središnjeg dijela strategije društvenih medija o tome što iznosi iznajmljeno zemljište. Što kažeš ti?

Koristi li vaše poslovanje prednosti Facebooka? Koliko je to važno za vaše napore na društvenim mrežama? Koji savjet imate za stvaranje sadržaja i upravljanje Facebook fan stranicama? Molimo komentirajte u nastavku.