Kako privući organski promet s botovima: Ispitivač društvenih medija

Želite više posjetitelja web stranice? Pitate se kako Messenger botovi mogu pomoći?

Kako bih istražio kako botovi mogu privući organski promet na vaše web mjesto, intervjuiram Natashu Takahashi.

Više o ovoj emisiji

The Podcast za marketing društvenih medija osmišljen je da pomogne zauzetim marketinškim stručnjacima, vlasnicima tvrtki i autorima da otkriju što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

U ovoj epizodi intervjuiram Natasha Takahashi, chatbot stručnjak i osnivač Škola botova, zajednica za marketere koji žele ovladati botovima. Ona je također domaćin Postoji emisija Bot For That uživo, a ima niz tečajeva uključujući Akcelerator agencije Chatbot.

Natasha objašnjava kako integrirati chatbotove u svoje društvene mreže i marketing e-pošte.

Otkrit ćete i savjete za povećanje popisa pretplatnika na botove i učinkovito povezivanje s pretplatnicima.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite veze spomenute u ovoj epizodi u nastavku.

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Messenger botovi koji potiču promet na web lokaciji

Natasha's Story

2016., nakon što je radila kao prodavačica tehnoloških startupa i s nekoliko vlastitih klijenata, Natasha je sa svojim suosnivačem Kyleom Willisom planirala pokrenuti agenciju za marketing društvenih mreža. Kako bi ostala u toku sa svime što se događa u marketingu društvenih mreža, gledala je F8 (Facebook-ovu konferenciju za programere) na daljinu, gdje su najavili Facebook Messenger botove.

Na konferenciji je Facebook pokazao primjere za poduzetništvo, ali Natasha je odmah htjela započeti testirajući bi li Messenger botovi bili učinkoviti za njezine klijente, koji su bili mali i srednji poduzeća. Pomislila je ako bi mogla naučiti dobro plasirati proizvode s botovima, možda bi mogla istaknuti svoju novu agenciju.

Nakon otprilike 4 ili 5 mjeseci, Natasin bot marketing dobro je išao za njezine klijente. Kao što je uobičajeno kod bot marketinga, njezini su klijenti imali visoku stopu otvaranja i klikova. Također su imali dobre stope konverzije i zadržavanja. Otkako su prije dvije godine započeli s botovima, Natasha i njezina agencija izgradili su oko 100 botova.

Danas, osim svoje chatbot agencije, Natasha i Kyle vode Školu botova koja je pokrenuta u siječnju 2018. Stvorili su ga kao resurs za chatbot marketing i strategiju, s besplatnim člancima, videozapisima i intervjuima s vođama misli. Cilj im je pružiti ažuran sadržaj u niši koja se brzo mijenja.

Istodobno su Natasha i Kyle pokrenuli Chatboe Agency Accelerator, koji podučava ljude kako da grade svoje chatbot agencije i dodaju chatbote u svoju ponudu. Iako nisu forsirali ovaj program, on se skida. Uzgojili su zajednicu, a Natasha je puno govorila.

Poslušajte emisiju kako biste čuli kako je Natasha podijelila što su joj se nadale kad je postala poduzetnica.

Zašto koristiti Messenger botove?

Natasha misli da je trenutno savršeno vrijeme za izgradnju bota za vašu tvrtku ili klijente jer, uz svu buzu o botovima, ljudi znaju za njih, ali ih možda ne razumiju u potpunosti.

Iako je WhatsApp nadmašio Messenger po broju korisnika, Natasha ipak preporučuje da se usredotočite na Messenger jer njegovi korisnici i dalje šalju više poruka mjesečno nego što to rade korisnici WhatsAppa. Također, Facebook Messenger radi s chatbot platformama poput ManyChat i Chatfuel, koji su dizajnirani za nekodere i olakšavaju stvaranje chatbota i postizanje rezultata.

Trenutno, druge platforme poput Zatišje, Skype, Telegram, i Što ima su i dalje poput e-pošte u smislu kako ih možete koristiti za plasiranje na tržište korisnicima.

Messenger chatbotovi također su izvrstan način za privlačenje prometa na vašu web stranicu sada kada algoritam Facebook više nema prioritet u objavljivanju na društvenim mrežama. S chatbotom niti jedan algoritam ne kontrolira ono što ljudi vide; možete kontrolirati razgovor između svoje stranice i korisnika. Stoga je vožnja prometa chatbotom puno lakša nego redovitim postom na vašoj Facebook stranici ili čak e-poštom.

Slušajte emisiju da biste čuli moje misli o chatbotovima u odnosu na e-poštu.

Kako povećati popis botova

Natasha dijeli načine kako proširiti svoj popis pretplatnika na botove putem vaše web stranice i društvenih mreža. Na stranice svoje web stranice možete dodati personalizirane klizače i ikone za chat. Klizanje je poput skočnog prozora koji kaže nešto poput: "Želite li primiti poruku sljedeći put kada podijelimo post na blogu? Ako je tako, uključite se u Messenger. "

Ikone chata izgledaju slično ikoni chata uživo koja kaže: "Kako vam danas mogu pomoći?" Pomoću ikona chata možete razgovarati na svojoj web lokaciji putem Messenger bota. Osoba nikada ne mora napustiti vašu web stranicu da bi komunicirala s vašim botom, a alat za chat izgleda vrlo slično značajkama chata uživo na koje su ljudi navikli.

Ove značajke omogućuju vam hvatanje ljudi koji posjete vašu stranicu prije nego što ih počnete voziti tamo. Na svoju početnu stranicu i na svaku stranicu članka na blogu možete dodati klizače i ikone chata. Ova je taktika slična onoj koja se koristi za hvatanje e-pošte olovnim magnetom. Možete čak kombinirati zahtjeve za pretplatu na e-poštu i botove te testirati isporuku drugog dijela olovnog magneta ili koda za popust putem bota.

Da biste na svoje web mjesto dodali klizne sličice i ikone za chat, koristite platformu za izradu botova poput ManyChat. Postupak je prilično jednostavan. Facebook Messenger daje vam mali potvrdni okvir koji dodate na svoju web stranicu. Zatim, kada su ljudi na vašoj web lokaciji, oni jednostavno trebaju označiti potvrdni okvir koji će se dodati na vaš popis Messengera. Ako kombinirate snimanje e-pošte i pretplate na botove, okvir možete dodati u obrazac.

Da bi vaša platforma za izradu botova povezala vaše web mjesto i bota Messenger, vaše web mjesto mora biti postavljeno s platformom koju koristite. Radi ilustracije, nakon što postavite ManyChat na svojoj web lokaciji, on omogućava bilo kojem potvrdnom okviru sa svoje platforme (i koji dodate na svoju web lokaciju) da poveže korisnika s vašim botom. Međutim, ako koristite obrazac izrađen putem davatelja usluga e-pošte, postupak je malo složeniji.

Natasha također primjećuje da Messenger botovi trebaju prijavu u dva koraka. Nakon što se korisnik uključi putem potvrdnog okvira na vašoj web lokaciji, korisnik i dalje mora odgovoriti na bota u Messengeru da bi se na njega pretplatio. Messenger botovi rade na ovaj način tako da oglašivači ne mogu eksplodirati pristiglu poštu ljudi.

Za drugi korak prijave najbolje je pitati korisnike kakve komunikacije žele vidjeti od vas. Botovi olakšavaju segmentiranje publike u dubokim detaljima i to možete početi raditi odmah. Natasha stvara nadzornu ploču pretplate koja pita žele li korisnici biti obaviješteni o člancima na blogu, prodaji ili intervjuima. Ljudi se mogu pretplatiti samo na ono što ih zanima.

Osim klizača i ikona za chat, vaše web mjesto može sadržavati i posebne poveznice koje ljude usmjeravaju na vaš chatbot. Te veze možete dodati i na svoje e-adrese i profile na društvenim mrežama na Instagramu, YouTubeu, Medijumu i tako dalje. Ove veze usmjeravaju ljude na vašeg bota. Budući da veza prati odakle su ljudi došli, vaš bot na temelju toga može poslati određenu poruku.

Da biste to vizualizirali, u svojoj Instagram biografiji možete dodati vezu na svoj chatbot. Kad netko klikne, on odlazi u Messenger i vaš bot može reći: „Hej, dobrodošli s Instagrama! Hvala što ste nas slijedili. Želite li dobiti obavijest kad podijelimo novi post? " ili bilo koju ponudu koju imate u to vrijeme. To bi obično funkcioniralo.

U e-pošti Natasha preporučuje veze za podijeljeno testiranje do vašeg web mjesta u odnosu na vašeg bota ili nudi dvije mogućnosti u stvarnoj e-pošti. Vaša e-adresa može reći: „Ako želite pročitati naš najnoviji članak na blogu, kliknite ovu vezu da biste otvorili Messenger ili kliknite ovu vezu da biste otišli na našu web stranicu. " Na taj način možete polako ući u publiku bot. S kampanjama putem e-pošte ljudi se mogu zbuniti pa je važno kretati se polako.

Poslušajte emisiju da biste čuli moja razmišljanja o različitim pružateljima usluga e-pošte koje tvrtke koriste.

Kako privući pretplatnike na vaše web mjesto

Nakon što se ljudi pretplate na vašeg bota, važno je slati ih na vaše web mjesto iz određenog razloga. Natasha naglašava da od pretplatnika ne možete jednostavno tražiti da provjere vašu web stranicu; trebate im dati razlog za to.

Ako vaša web lokacija sadrži nekoliko članaka ili videozapisa o određenoj temi, vaš bot može spomenuti seriju na tu temu i voditi ljude kroz svaki članak ili video. Nakon što korisnik kaže da ga zanima serija, bot može reći: "Evo prvog. Kliknite ovdje da biste je vidjeli ili poslušali. " Link bi ih poslao na vašu stranicu.

Između svakog članka ili videozapisa možete primijeniti kašnjenje u razgovoru i stupiti u kontakt s ljudima oko vašeg sadržaja. Kašnjenje može biti cijeli dan, sat, 30 minuta ili koliko god vremena im želite dati prije nego što bot kaže: "Hej, što razmišljaš o tome? " Nakon što s korisnikom razgovarate o sadržaju, dodajte još jedno odgodu prije nego što podijelite sljedeći komad u niz.

Obično se vaša veza otvara u ugrađenom pregledniku, koji se naziva WebView unutar Messengera. Tehnički, pretplatnici na botove ne napuštaju aplikaciju, pa klik na vašu vezu ne ometa i ne uzrokuje trenje. Međutim, i dalje možete koristiti kolačiće za praćenje korisnika s Googleom i drugim uslugama.

Također možete automatizirati obavijesti botova o novim člancima na svojoj web stranici. Ovu automatizaciju najlakše je implementirati s RSS feedovima. (I Chatfuel i ManyChat mogu raditi s RSS feedovima.) Alternativno možete koristiti Zapier ili Integromat za postavljanje okidača kada se novi sadržaj pojavi na vašoj web lokaciji. Tada taj okidač možete koristiti za slanje emisija Messengera.

Pitam po čemu se Integromat razlikuje od Zapiera. Natasha kaže da su dvije usluge funkcionalno slične, ali Integromat radi sa stotinama aplikacija. Većinu vremena, dok koristite velikog davatelja usluga, radi s aplikacijom koju želite integrirati sa svojim botom.

Natasha također spominje nekoliko drugih načina privlačenja prometa na vaše web mjesto. Na samom Facebooku promet možete privući Facebook oglasima ili organskom Facebook objavom. Jednostavno povežite bota sa svojim postom, pa će im ljudi, kad komentiraju, poslati poruku. Ili ako u kampanje e-pošte uključite chatbot veze, vezu možete prilagoditi tako da je specifična za vodeći magnet ili novi članak na blogu.

Poslušajte emisiju da biste Natašu razgovarali o prenamjeni članka s bloga u chatbot sadržaj.

Primjer botovske kampanje

Kako bi pokazala kako bot kampanja koja pokreće promet može funkcionirati, Natasha dijeli primjer nedavne kampanje za lansiranje proizvoda koja je generirala 48 000 USD bez plaćenog prometa. Kampanja je kombinirala tri elementa kako bi se svaki povećao: popis e-pošte (Natasha koristi ActiveCampaign), Facebook grupa School of Bots, i Chatbot bot škole.

Neposredno prije lansiranja proizvoda, Natasha i njezin tim vodili su besplatni petodnevni kamp za pokretanje koji je ljudima pokazivao kako sustavno osnivati ​​agencije. Registriralo se više od 600 ljudi, i premda to nije golem popis, svi su bili nevjerojatno angažirani.

Umjesto da koristi tipični obrazac web stranice ili oglas za registraciju, School of Bots poslao je ljude na Messenger bot. Proces je započeo porukom: "Hej, dobrodošli u boot camp!" Tada je bot provjerio je li imala je korisnikovu e-adresu, a zatim je tražila od korisnika da potvrde ili daju svoju e-poštu adresa.

Ova mogućnost provjere e-pošte ilustrira jednu od ljepota botova. Budući da bot može provjeriti sve o čemu razgovarate s korisnikom, možete izbjeći ponavljanje ili razgovor o stvarima koje su nebitne.

Dalje, bot je ponudio besplatni predložak za bot od 97 dolara svima koji su preporučili prijatelje u boot camp. Ova je taktika omogućila School of Bots da ostvari puno organskog prometa na svojoj Facebook grupi i popisu e-adresa. Ljudi su pozvali 5-10 prijatelja, iako je Škola botova tražila da pozovu samo jednog.

Proces poziva također je funkcionirao putem bota. Bot je pitao korisnike žele li pozvati prijatelja. Mogli su odgovoriti Da ili Ne. Ako kliknu Da, korisnik je dobio upute za komentiranje objave u Facebook grupi koja je ljudima govorila o boot kampu i kako se registrirati. U komentaru je korisnik morao označiti prijatelja koji je pozvan u grupu i dodati hashtag #template.

Ovim sustavom poziva očekivalo se da će i prijatelj proći bota, a School of Bots također bi mogao uhvatiti prijateljev e-mail. Također, s obzirom da trenutno ne možete automatizirati ovakav postupak botom, netko iz tima School of Bots morao je ručno provjeriti tko bi trebao dobiti besplatni predložak. Međutim, besplatni besplatni oglas možete dostaviti automatski uz objavu na stranici.

Otprilike 60% -70% prijavljenih u boot camp sudjelovalo je u poticaju za upućivanje. Ova slika ilustrira još jedan važan aspekt botova. Budući da su bot razgovori intimni, ljudi trebaju opciju Ne. Na primjer, ako prikupljate e-poštu ili nudeći poticaj, mora biti u redu da netko ne želi pružiti e-poštu ili sudjelovati u poticaju.

Školski kamp School of Bots sastojao se od pet dana videozapisa na Facebooku uživo i dnevne radne bilježnice. Nakon boot kampa, School of Bots pokrenuo je Chatbot Agency Accelerator, što je bilo prvo službeno predstavljanje proizvoda. Program je bio u beta verziji i na prodaju, ali School of Bots ga nije forsirao sve do pokretanja.

Otprilike polovica prodaje dogodila se u prvih 48 sati, a ostatak pred kraj lansiranja, koje je trajalo 14 dana. Natasha pripisuje lijevak chatbotu što je doveo puno potencijalnih klijenata. Facebook grupa dodala je oko 1500 novih članova, a School of Bots oko 900 novih pretplatnika na e-poštu.

Iako kampanja nije bila velika, generirala je 48 000 USD jer su ljudi bili toliko angažirani. Stope pretvorbe i stope angažmana bile su puno veće nego što bi bile za veliki popis. Ova kampanja ilustrira snagu intimnosti i koliko to povećava angažman. Štoviše, interakcija s ljudima tijekom određenog razdoblja, poput petodnevnog kampa za pokretanje, pomogla je lansiranju proizvoda.

Poslušajte emisiju da biste Natašu dijelili primjere svojih bot poruka.

Treba i ne treba promovirati vaš sadržaj

Natasha dijeli kako postupati sa svime, od vremenskih poruka za korisnike u različitim vremenskim zonama do Messenger-ovih pravila prodaje, do pripreme za budućnost botova.

Botički bonton: Kad nekome šaljete poruke, obično dobije obavijest na svoj telefon. Većinom želite biti oprezni u vezi s vremenom dana kada ljudi primaju tu obavijest. Ako imate korisnike u mnogim vremenskim zonama, obratite pažnju na platformu koju koristite. Određene platforme omogućuju vam slanje poruka u određeno vrijeme ili smještaj različitih vremenskih zona.

Natasha kaže da je iznimka ako je vaša poruka vremenski osjetljiva. Ako u određeno vrijeme zatvorite košaricu ili radite intervju uživo, ne brinite o vremenskoj zoni. Na kraju su se ljudi odlučili za vaše poruke i znaju da bi im neke poruke mogle biti nezgodne.

Kad upravljate vremenskom zonom, Facebook prikuplja taj atribut umjesto vas. Na svojoj chatbot platformi možete vidjeti vremensku zonu koju su ljudi odabrali u svojim Facebook postavkama i programirati vašeg bota za slanje poruke (poput bilješke o novom postu na blogu) u određeno vrijeme, kao što je 9:00 za vrijeme korisnika zona. Pomoću označavanja dostupnih u botovima možete slati samo članke koje korisnici žele vidjeti.

Budući da su platforme za razmjenu poruka prisan kanal na kojem ljudi razgovaraju sa svojim prijateljima, obitelji i kolege, bilo koji posao na platformi mora biti oprezan pri prelasku granica ili nailaženju na njega agresivan. Messenger je prva od ovih platformi koja koristi botove, ali uskoro će ta točka biti relevantna i za druge platforme kao što su WhatsApp, Line i Telegram.

Baš kao što je Natasha spomenula u svom ranijem primjeru, ključni način poštivanja granica ljudi je uvijek pružiti korisnicima bota način da kažu Ne. Također, čak i ako ljudi ne žele dijeliti adresu e-pošte, svejedno trebate dati korisniku sadržaj i opciju za razgovor vas.

Messenger pravila prodaje: Kada prodajete putem Messengera, morate se pridržavati njegovih pravila. Ako to ne učinite, riskirate da vas uklone s platforme. Svakako istražite uvjeti i politikei koje vrste poruka možete slati ljudima i kada, tako da vaš bot i dalje ima dobru reputaciju s Messengerom.

Radi ilustracije, ako netko nije komunicirao s vašim botom 24 sata, možete mu poslati samo jednu poruku koja je promotivna ili tjera ljude na prodaju. Želite odabrati kako pažljivo upotrebljavate tu poruku. Nakon što ga upotrijebite, više ne možete ljudima slati obavijesti o zatvaranju košarice ili kodu za popust, jer se taj sadržaj kvalificira kao promotivni.

Međutim, ovo se ograničenje odnosi samo na promotivne poruke. Dijeljenje obrazovnih sadržaja, poput novog posta na blogu, ne mora nužno kršiti pravila. Na kraju, ograničenja na promotivni sadržaj pomažu da platforma ostane vrijedna za marketinške stručnjake.

Messenger botovi naspram e-pošte: Ako Messenger botove koristite na pravi način, vodite sjajne razgovore s ljudima i slijedite pravila, bot može imati bolji ROI od e-pošte. To je zato što vam bot omogućuje da imate mali, ali vrlo angažirani popis, što dovodi do visoke stope konverzije. Zaruke su puno važnije od veličine popisa.

Budući da Messenger trenutno nije zasićen marketinškim porukama, ljudi tamo vide vaše poruke više nego e-poštu. Međutim, Natasha preporučuje trgovcima da nastave povećavati svoj popis e-pošte. Umjesto da e-poštu ostavljate u korist Messengera, možete dodati Messenger u svoje obrasce za prijavu. Tada još uvijek imate način da se povežete s ljudima koji Messenger ne koriste redovito.

Vaš popis e-pošte također je važan jer ga posjedujete, dok ne posjedujete Messenger.

Višestruka upotreba botova: Uobičajena zabluda je da bota možete koristiti samo za jednu stvar (poput odgovaranja na često postavljana pitanja) i trebate drugog bota da biste učinili bilo što drugo. Međutim, botovi su dinamični alati i s jednim botom možete raditi gotovo sve što želite.

Označavanje je dio onoga što botove čini tako fleksibilnima. Ako stvorite svog bota kako bi se ljudi mogli pretplatiti samo na teme sadržaja koje ih zanimaju, bot označava svoje postavke, a te interese možete koristiti za veliku kampanju ili slučaj koristeći ceste. Oznake vam omogućuju razlikovanje onoga što šaljete jednoj grupi u odnosu na drugu, a botovi čine organizaciju i uređivanje oznaka prilično jednostavnim.

Budućnost botova: ManyChat se tek počinje širiti na WhatsApp i nekoliko drugih platformi. Trenutno je teško reći kako će platforme za izgradnju botova raditi s tim platformama.

Iako bi bilo nevjerojatno da ManyChat doda mogućnost otkrivanja na platformama poput Messengera i WhatsAppa, platforme bi mogle ostati odvojene. Danas možete kombinirati resurse na Facebooku preuzimanjem popisa pretplatnika na Messenger bot, unos e-adresa i podataka o prilagođenoj publici u Upravitelj oglasa i prikazivanje oglasa samo na svoj popis.

Gledajući unaprijed, Natasha je znatiželjna hoće li WhatsApp dodati sličnu funkcionalnost. Na primjer, ako upotrebljavate platformu poput ManyChat, možda ćete moći preuzeti svoj popis Messengera, a zatim hvatati te iste ljude na WhatsAppu. Također, kad razmislite o cijeloj Facebook aplikaciji, Instagram će vjerojatno imati vlastitu mogućnost slanja poruka.

Budući da je Messenger tek početak botova, Natasha preporučuje stvaranje bota čak i ako ne znate što želite raditi s njim. Naučit ćete kako se razmjenjuju poruke i marketing. Tada, kako ovo područje marketinga preraste u druge platforme, vi ćete biti ispred krivulje. Već ćete razumjeti kako komunicirati s ljudima na tim platformama.

Poslušajte emisiju da biste čuli moja razmišljanja o rastućem popisu e-adresa ispitivača društvenih medija u odnosu na popis botova.

Otkriće tjedna

NotaBene je cool aplikacija za bilješke koja olakšava prikupljanje i dijeljenje ideja.

NotaBene se iz ostalih razloga izdvaja od ostalih aplikacija za bilješke. Prvo, možete postaviti kontakte za ljude kojima često šaljete bilješke u letu. Na primjer, članove tima možete dodati kao kontakte. Također, možete bez problema dijeliti glasovne bilješke, fotografije, snimke zaslona i tekst s bilo kojim kontaktom. Ne trebate otvoriti drugu aplikaciju. To je sve na jednom mjestu za vođenje i dijeljenje bilješki.

NotaBene je jednostavan i lak za upotrebu. Ima gumb za mikrofon za snimanje glasovnih bilješki. Nakon što ga upotrijebite za snimanje glasovne bilješke, tu glasovnu bilješku možete poslati kontaktu putem njihove e-pošte. Kontakt prima vašu glasovnu bilješku u obliku WAV datoteke i transkripciju vaše poruke kako bi mogao slušati ili čitati vaše bilješke. Fotografije i snimke zaslona možete grupirati u istu bilješku.

NotaBene je sjajan i za slanje bilješki samom sebi, posebno ako koristite sustav poput Trello ili Evernote koji vam daje adresu e-pošte. Nakon što postavite tu adresu e-pošte u NotaBene, možete joj reći da pošalje bilješku na vašu ploču Evernote ili Trello.

NotaBene je besplatan i dostupan za iOS i Android.

Slušajte emisiju da biste saznali više i javite nam kako NotaBene radi za vas.

Ključna preuzimanja iz ovog članka:

• Posjetiti Škola botova, zajednica za marketere koji žele ovladati botovima.
• Pridruži se Facebook grupa School of Bots.
• Pogledajte prethodne epizode Natashine emisije uživo, Postoji bot za to.
• Saznajte više o Akcelerator agencije Chatbot tečaj.
• Povežite se s Natašom Facebook ili LinkedIn.
• Pročitaj o Statistika upotrebe Messengera.
• Otkrijte više o platformama za izgradnju robota ManyChat i Chatfuel.
• Pogledajte druge platforme za razmjenu poruka poput Zatišje, Skype, Telegram, i Što ima.
• Otkrijte kako Zapier ili Integromat povežite svog bota s drugim marketinškim alatima.
• Istražite Facebook uvjeti i politike.
• Pravite i dijelite bilješke s NotaBene.
• Ugodite se Putovanje, naš video dokumentarac.
• Pogledajte našu tjednu emisiju o marketingu o društvenim mrežama petkom u 10:00 na Pacifiku Gužva ili se uključite u Facebook Live.
• Preuzmite Izvještaj o industriji marketinga društvenih medija za 2018. godinu.
• Nauči više o Svijet marketinga društvenih medija 2019.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o poticanju prometa na web mjestu botovima? Podijelite svoje komentare u nastavku.