Mrežna sigurnost za posao: što marketinški stručnjaci trebaju znati: Ispitivač društvenih medija

Je li vaš mrežni identitet siguran?

Jeste li zabrinuti zbog hakera?

Kako bih otkrio kako od hakera osigurati svoje društvene profile, mrežne račune i identitet, intervjuiram Chalene Johnson i Darrena Natonija.

Više o ovoj emisiji

The Podcast za marketing društvenih medija je emisija o razgovoru na zahtjev tvrtke Social Media Examiner. Dizajniran je kako bi zaposlenima trgovcima i vlasnicima tvrtki pomogao otkriti što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

U ovoj epizodi intervjuiram Chalene Johnson i Darren Natoni. Chalene je fitness osoba, autorica knjige Gurnuti i ima velike sljedbenike na Instagram i Facebook. Ona je također netko čiji je internetski identitet otet i prodan najvišoj ponudi. Darren je bivši specijalni agent DEA-e koji se specijalizirao za internetsku sigurnost. Također je glavni tehnološki direktor za Shaun T, fitness zvijezda s milijunima sljedbenika.

Chalene i Darren istražit će što trgovci i poduzetnici trebaju znati kada je u pitanju osiguravanje njihovih mrežnih računa i još mnogo toga.

Otkrit ćete kako biti sigurni na mreži i zaštititi svoj identitet od hakera.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite veze navedene u ovoj epizodi u nastavku.

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Sigurnost na mreži za posao

Kad je Chalene hakirana

Chalene objašnjava kako je uživala u savršenom danu (činjenica koju je čak tweetala), kad su je hakirali. Netko je promijenio njezinu biografiju i tweetovao u isto vrijeme kad je ona tweetovala. Tako je Chalene promijenila lozinku u nešto neobično, ponovno se prijavila i promijenila biografiju.

Zatim, ponovilo se. Hakeri su u isto vrijeme kad je Chalene bila poslala pornografiju i tvitnuli druge ljude Cvrkut. Hakirani su i drugi njezini računi. Osjećala je kao da nije sigurna u vlastitom domu. Iako se radilo o internetskom napadu i nije bilo fizičke prijetnje, Chalene se prisjeća da se tako osjećalo.

Darren dijeli gdje je bio u noći Chaleneinog kibernetaka. On i njegova supruga upravo su se vratili kući s večere i prelistavali Instagram kad su primijetili da Chalenin račun ima sadržaj koji ona obično ne bi objavljivala. Pa joj je poslao poruku i rekao da misli da je hakirana. Uzvratila je da zna i da se izbezumljuje. Rekao je da ga nazove kako bi ga mogli kontrolirati i izbaciti hakere iz njezinog sustava.

Kad je Chalene nazvala Darren, svoj Twitter, Instagram i Facebook bila preuzeta. I, premda to još nije shvatila, hakeri su bili i u njezinoj pristigloj pošti.

Chalene i Darren proveli su osam sati, radeći cijelu noć, pokušavajući sve zakrpati.

Ljudi pretpostavljaju da je to osobno, kaže Chalene, ali to nije slučaj. Posebno ju je pogodilo jer joj društvene mreže predstavljaju sredstva za život. Hakeri su izbrisali sve što je objavila na Instagramu u posljednje četiri i pol godine, a počeli su objavljivati ​​i video snimke okrutnosti nad životinjama i nasilne pornografije. Chalene se osjećala bespomoćno i odgovorno. Trošak hakovanja, koji je uključivao sigurnosne stručnjake, gubitak plaća i obnovu njezine sigurnosti bio je veći od 200.000 američkih dolara.

Darren kaže da je hakiranje za neke ljude sport, a za druge hobi. Oni su stručnjaci u svom području. Budući da nemaju legalne načine da pokažu svoju stručnost, ovako to rade.

Ne brinite zbog hakera, predlaže Darren. Usredotočite se na ono što trebate učiniti da biste se zaštitili. Situacije poput ove otkrivaju rupe za koje smo znali da postoje i da smo ih trebali zakrpati, ali neprestano odgađajući. To je kao da čekate dok ne iskoči zdravstveno stanje, a zatim odlučite ući u formu. Ponekad je potrebna nesretna katastrofa da netko shvati vrijednost jednostavnih preventivnih mjera.

Poslušajte emisiju da biste čuli kako je interakcija s hakerima pogoršala Chalene.

Koju obranu postaviti

Darren kaže da biste se zaštitili, morate izgraditi čvrste temelje za sigurnost. Nabavite upravitelj lozinki, kao što je 1 Lozinka, LastPass ili Dashlanei koristite ga za generiranje jakih lozinki. Darren koristi i preporučuje 1Password.

Chalene objašnjava kako su hakeri ušli u njezin račun. Nazvali su njezinog davatelja usluga e-pošte, rekli su da u njezino ime rade kao sigurnosni stručnjaci i trebaju resetirati lozinku. S kim god su komunicirali, rekao je da trebaju odgovore na njena sigurnosna pitanja. Uobičajena sigurnosna pitanja, poput ulice na kojoj je netko odrastao i djevojačkog prezimena supruge, lako je pronaći na mreži. I to je sve što netko treba za resetiranje vaše lozinke e-pošte.

Nikada ne odgovarajte iskreno na sigurnosna pitanja, predlaže Darren. Možete se pozabaviti svim ovim radovima kako biste smislili složene lozinke, ali ako iskreno odgovorite na sigurnosna pitanja, sve što netko mora učiniti je pronaći i priključiti te podatke. Jednom kada dobiju pristup toj e-pošti, svaka je usluga koja je s njom povezana potencijalno je u opasnosti.

Poslušajte emisiju kako biste otkrili koji upravitelj lozinki koristimo za Social Media Examiner i zašto ga volimo.

Kako Gmail osigurava sigurnost

Gmail nudi Potvrda u 2 koraka, koji je poznat i kao Dvofaktorska autentifikacija.

Nakon što unesete svoju e-adresu i lozinku, Gmail će vas zatražiti kôd. Kôd se može poslati na mobilni uređaj ili generirati unutar aplikacije poput Google autentifikator ili unutar 1Password. Istječe, pa ga morate unijeti u određenom roku. Ovaj postupak osigurava da ako netko drugi pokuša pristupiti vašem računu ili ako se prijavite iz novog preglednika ili uređaja, potreban je kôd za ulazak na njega.

Da biste postavili provjeru lozinke u Google Authenticatoru, otvorite aplikaciju i kliknite znak + koji kaže "dodaj jednokratnu lozinku". Pokazat će vam QR kôd. Fotografirajte to svojim telefonom. Priključuje ga i pamtit će ga od tog trenutka naprijed.

Bazu podataka glavne lozinke, poput 1Password, izuzetno je teško nekome razbiti zbog razine šifriranja. Glavna lozinka mora biti vrlo jaka, ali i dalje dovoljno pamtljiva da biste je često unosili. Ako koristite slabu glavnu lozinku, otvorite se prijetnjama. Ali ako vam je toliko teško zaboraviti glavnu lozinku, nećete ući u trezor i morat ćete ispočetka.

Slušajte emisiju da biste čuli gdje čuvati kopiju glavne lozinke za upravitelj lozinki.

Osiguravanje društvenih mreža

Društvene mreže nude vlastitu verziju sigurnosti, Objašnjava Darren. Na primjer, Facebook ima Generator koda za mobilnu aplikaciju koja postiže isto što i Gmail. To možete koristiti sami ili u tandemu s 1Passwordom ili Google Autentifikatorom.

Chalene dijeli kako je, nakon hakiranja, morala promijeniti internetsko ponašanje svih u svom uredu. Nekad je svoje račune dijelila s pomoćnicima, ali sada svatko treba svoje administrativne privilegije i dvostepenu provjeru autentičnosti na svim web mjestima i mrežama.

Chalene govori o ljudima koji su joj se obratili nakon što je podijelila svoje muke, koji su prenijeli vlastita iskustva. Ljudi su rekli da su ih, iako su imali potvrdu u dva koraka, i dalje hakirali jer su kliknuli sumnjive e-adrese koje su tražile da potvrde svoj identitet.

The Američka mornarica svaki sat snima 110 000 kibernetičkih napada, Objašnjava Darren. To je otprilike 30 svake sekunde.

"Ti su hakeri i ribiči sposobni onoliko koliko je potrebna linija", objašnjava Darren. "Šokiran sam koliko podataka dragovoljno odajemo."

Na primjer, nedavno je bio u kamionu s hranom i primijetio je međuspremnik s prijavnim obrascem za njihov popis e-pošte. Kaže da je mogao slikati taj popis i imati svačije ime, adresu, telefonski broj i e-adresu.

E-pošta je druga stvar. Komuniciramo prvenstveno putem e-pošte s običnim tekstom i te poruke kruže. Ako netko na poslu e-poštom zatraži nečiji broj računa ili lozinku e-pošte, a vi odgovorite, to je običan tekst koji nije šifriran. Na kraju netko to potencijalno može dobiti.

Iako postoje opcije zaštite web lozinke poput Jednokratna tajna, Darren više voli da korisnici isprobaju alternative za komuniciranje osjetljivih podataka.

Ako imate iOS uređaj, uključite ga slanje poruka. Ako ste korisnik Androida, postoji Što ima, koja je višeplatformna. Tu je i Hushmail, koji ima šifrirane, plaćene mogućnosti za pojedince i tvrtke.

Ako ćete poslati osjetljive podatke, učinite to sigurno. Nemojte ga slati putem tekstualne poruke.

Poslušajte emisiju da biste saznali zašto biste trebali omogućiti SMS obavijesti zbog sigurnosti.

Što je Chalene učinila da krene naprijed nakon hakiranja

Trebala su tri tjedna od početnog hakiranja Chalene kako bi bila sigurna da je što sigurnija.

Izvadila je papir i stvorila masovni popis ideja za sve račune, e-adrese i web stranice za članstvo. Zatim je pregledala mape s neželjenom poštom, web stranice s članstvom i stare e-mailove kako bi pronašla sve ostalo što je trebala osigurati postkrizni.

Chalene je svojim svakodnevnim zadaćama dodala i istraživanje onoga što se događa s cyber sigurnošću.

Poslušajte emisiju kako biste čuli kako Chalene uspoređuje svoje iskustvo sa filmom horora.

Web preglednici, društvene prijave i sigurnost

Iako je spremanje prijava u web preglednike vrlo povoljno, sigurno je samo onoliko koliko ste koraci poduzeli da biste je osigurali, kaže Darren. Na primjer, ako upotrebljavate Safari i imate slabu iCloud lozinku, vaši podaci nisu toliko sigurni.

Međutim, proširenja preglednika upravitelja lozinki poput 1Password sigurna su. Osim toga, više ne morate spremati podatke u preglednike. Idite u Postavke i isključite spremanje lozinki, osobnih podataka i obrazaca za automatsko popunjavanje. Da biste ga pronašli u Chromeu, idite u Napredne postavke u Postavkama.

Zatim instalirajte proširenje preglednika upravitelja lozinki. Napravit će istu stvar spremajući lozinke u pregledniku, ali to će učiniti sigurnije. Možete spremiti kreditne kartice, sve svoje identitete i sve prijave koje ste ikada stvorili.

Sigurnosna proširenja su mnogo sigurnija jer se podaci iz preglednika mogu hvatati. Kad god odete na web mjesto i ono uključi vaše podatke, ako bi netko tu web stranicu podvalio, ima vaše podatke.

Osim toga, ako ste društvenim prijavama dali dozvole za prijavu, odmah idite u postavke privatnosti tih aplikacija i opozovite pristup. Ne želite dijeliti račune s drugim ljudima ili koristiti jedan račun, kao što je Facebook, za prijavu na više web lokacija. Ako netko prodre na Facebook, ima pristup svim web mjestima koje ste povezali s njim.

Izradite pojedinačnu prijavu za svaki račun koji imate. Upotrijebite svoju primarnu e-adresu, osiguranu dvofaktorskom autentifikacijom. Također možete koristiti pseudonime, lijepu značajku ugrađenu u Gmail i Googleove aplikacije.

Recimo da je vaša adresa e-pošte [e-pošta zaštićena] i prijavljujete se za uslugu poput Dropboxa. Koristiti [e-pošta zaštićena]i proslijedit će sve poruke na vašu Gmail adresu. Sve što stavite nakon znaka + završit će u vašoj pristigloj pošti.

To vam omogućuje da prepoznate koja mjesta ugrožavaju vašu e-adresu, što ne možete učiniti sa uobičajenim primarnim računom. Kada otkrijete problem ili počnete dobivati ​​puno neželjene pošte, dodajte zamjenski filter, izbrišite poruke i započnite s novom adresom e-pošte.

Slušajte emisiju da biste čuli neke od mojih susreta sa sigurnosnim problemima.

Zaštita na oblaku

Trebaš brinuti o Oblaku, kaže Darren. Samo prošle godine, 47% odraslih imalo je svoje podatke izložene u jednom ili drugom obliku. To je u osnovi polovica stanovništva.

Da biste se zaštitili kada koristite programe u oblaku poput Dropboxa i Evernotea, upotrijebite potvrdu u 2 koraka.

Dvofaktorska aut ima popis web mjesta koja nude i ne nude dvostepenu provjeru autentičnosti. Darren preporučuje odvajanje nekoliko sati kako biste zaštitili sve svoje račune. Na taj ćete način, ako netko pokuša ući u jednog od njih, primiti ćete upozorenje.

Ako ne želite dati svoj telefonski broj, stvorite besplatni broj Google Voice koje možete proslijediti na bilo koji drugi uređaj. Primate tekstualne poruke, a Google Voice umjesto vas transkribira vaše poruke govorne pošte. Poruke također možete klasificirati kao neželjenu poštu.

Poslušajte emisiju da biste saznali više o TwoFactorAuth.org.

Zašto bi svi trebali biti zabrinuti za sigurnost

Chalene vjeruje da je sigurnosno hakiranje nešto što bi svi trebali predvidjeti da bi im se moglo dogoditi. Čujete o ljudima na zlu, jer oni imaju platformu.

"Imam dovoljno sreće da mogu iskoristiti ono što mi se dogodilo kao priliku da pomognem drugima", kaže Chalene. “Netko tko preuzima moj račun na društvenim mrežama nije kraj svijeta. Ako netko uđe na moj bankovni račun, a da ja to ne znam, moglo bi biti poražavajuće. Svatko mora poduzeti potrebne mjere predostrožnosti da to izbjegne. "

U početku se sigurnost čini neodoljivom, ali samo trebate korak po korak proći sve u pravom redoslijedu da biste naučili više, razvili stručnost i mogli pomoći drugima.

Darren kaže da je njegova web stranica, BeyondthePassword.com je sigurnosni ekvivalent ispitivača društvenih medija. Jednom tamo preuzmite Darrenov popis za kibernetsku sigurnost: 10 koraka kako biste se zaštitili od hakera i osigurali sigurnost na mreži.

Poslušajte emisiju da biste čuli više načina na koje Beyond the Password može pomoći.

Ostala spominjanja emisija

Današnju emisiju sponzorira Summit o uspjehu društvenih medija 2015.

Želite li poboljšati marketing na društvenim mrežama? Trebate dokazati da vaši napori djeluju? Pridružite se 4.000 kolega marketinških stručnjaka na internetskoj megakonferenciji osmišljenoj da vas nadahne i osnaži.

Otkrijte najbolje i najnovije načine za plasiranje svog poslovanja na Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, YouTube, Instagram i Pinterest. Pronađite nove načine za poboljšanje sadržaja i mjerenje rezultata, sve iz udobnosti doma ili ureda. Vodit će vas deseci vrhunskih profesionalaca na društvenim mrežama, uključujući Mari Smith, Marka Schaefera, Amy Porterfield, Christophera Penna i Michaela Stelznera. Registrirajte se sada za Summit o uspjehu društvenih medija. Ulaznice s popustom su ograničene.

Summit o uspjehu društvenih medija mrežna je konferencija. To je 36 različitih sesija raspoređenih u 4 tjedna. Postoje tri seanse dnevno, tri puta tjedno, tijekom četiri tjedna. I to je na svakoj zamislivoj platformi društvenih mreža koju možete zamisliti. Pogledajte. Posjetiti SMSS15.com za značajne popuste za rane ptice.

Poslušajte emisiju!

.

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Poveži se s Chalene na njoj web stranica.
• Slušajte Chalenein petodijelni podcast internetska sigurnost.
• Pročitajte Chaleneinu knjigu Gurnutii slijedi Chalene dalje Instagram i Facebook.
• Dohvatite svoj sigurnosni kontrolni popis na web mjestu Darren Iza lozinke.
• Slijedite Darrena dalje Facebook i Instagram.
• Nabavite upravitelj lozinki poput 1 Lozinka, LastPass ili Dashlane.
• Pogledajte Gmail Potvrda u 2 koraka, Google autentifikator i Generator Facebook koda.
• Nauči više o Jednokratna tajna.
• Za sigurne poruke koristite slanje poruka, Što ima i Hushmail.
• Pogledajte koje web stranice nude Dvofaktorska autentifikacija.
• Nabavite račun Google Voice.
• Saznajte više o Summit o uspjehu društvenih medija 2015. godine.
• Čitati Izvještaj o industriji marketinga društvenih medija za 2015. godinu.

Načini pretplate na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem iTunesa.
• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem RSS-a (feed koji nije iTunes).
• Također se možete pretplatiti putem Krojač.

Kako se pretplatiti na ovaj podcast na iPhoneu

Pogledajte ovaj kratki videozapis da biste saznali kako se pretplatiti na iPhone:

.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o internetskoj sigurnosti za poslovanje? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.