4 savjeta kako maksimizirati svoj marketing na Twitteru: Ispitivač društvenih medija

Želite li iskoristiti najviše Cvrkut? Budući da je Twitter tako brz i lak za upotrebu, lako se i izgubiti u razgovorima.

Ovdje su četiri savjeta koji će vam pomoći da usredotočite svoje napore na Twitteru kako biste postigli maksimalne koristi za svoje poslovanje.

# 1: Definirajte svoje poslovne ciljeve

Uzmi nešto što želiš postići u svom poslu i raščlanite na akcijske stavke koje su mjerljive i specifične.

Možda vam je poslovni cilj povećati vidljivost vašeg poslovanja kako bi vas potencijalni kupci mogli otkriti. Vaš sljedeći korak je stvoriti nekoliko ciljeva da se taj cilj provede u djelo, na primjer:

• Koristite Twitter da biste dosegnuli potencijalne kupce koji žive ili rade unutar 3 milje vašeg mjesta.
• Upotrijebite Twitter za dijeljenje posebne večere Utorak navečer u lipnju.
• Koristite Twitter za razgovor sa susjedima o predstojećem događaju u zajednici za 3 tjedna prije i 1 tjedan poslije događaj.

Cilj opisuje što ćete raditi i kako ćete svoj uspjeh mjeriti prema postizanju svog cilja.

Možda biste trebali dodati druge brojeve koji se odnose na ishod vaše aktivnosti. Međutim, ti brojevi ovise o čimbenicima izvan vaše kontrole.

Na primjer:

• Ne znate koliko korisnika Twittera živi i radi na udaljenosti od 5 km od vašeg poslovanja.
• Ne znate koliko će ljudi posjetiti utorkom navečer na osnovu vaših tweetova.
• Ne znate koliko će ljudi na Twitteru pričati o događaju u zajednici.

Kada započinjete s društvenim mrežama, najbolje je usmjerite svoje ciljeve na nešto što vi limenka kontrola: vaše ponašanje. Stvorite ciljeve koji vode vaše mrežno ponašanje i pratite kako vaša zajednica reagira. Vremenom možete fino prilagoditi svoje radnje kako biste dobili najbolje odgovore od svoje zajednice.

Vaši su poslovni ciljevi okosnica za mjerenje vašeg Twitter uspjeha. Ako već nemate ciljeve i zadatke Twittera, odvojite nekoliko minuta i zapišite praktične načine na koje Twitter može pomoći vašem poslu.

# 2: Stvorite strategiju razgovora

Nije dovoljno pratiti ljude. Ako stvarno želite izgraditi Twitter zajednicu oko svog posla, trebate dajte ljudima razlog da vas prate i uključiti se u razgovor s tobom.

Ljudi će vas slijediti ako vi razgovarati o stvarima koje ih zanimaju. Naravno, možete razgovarati o svom poslu, ponuditi popuste i ekskluzivne akcije, podijeliti praktične savjete i najaviti svoje poslovne proizvode i usluge. Imajte na umu da morate razgovarati o stvarima koje su drugima zanimljive ako želite izgraditi zajednicu.

Pažljivo odaberite teme razgovora jer je važno da vas zaista zanimaju ove teme. Ljudi mogu znati da li stvarno volite neku temu ili se samo pojavljujete kako biste im nešto prodali.

Da ste priredili večeru, proveli biste neko vrijeme pospremajući kuću. Na isti način, odvojite malo vremena za razmišljati kroz svoje strategija razgovora i postavite ga na mjesto prije nego što uložite vrijeme u potragu za novim ljudima pratiti. Na taj način, kada ljudi provjere vaš profil na Twitteru, mogu vidjeti o čemu govorite, koliko promovirate svoje poslovanje i koliko često razgovarate o drugim stvarima. Važno je da vi stvoriti dobar prvi dojam kad ljudi pogledaju vaš tweet.

# 3: Organizirajte svoju zajednicu pomoću Twitter popisa

Prije nego što proširite svoju zajednicu na Twitteru, uložite malo vremena u organizirajte svoju postojeću zajednicu pomoću Twitter popisa. Twitter liste pomažu vam usredotočite se na tokove razgovora. Ako niste koristili značajku popisa, Twitter pruža izvrstan pregled o tome kako stvoriti popise i upravljati ljudima s vaših popisa.

Ne postoje pravila o tome kako podijeliti svoju zajednicu na popise. Radite sve što vam se čini pametnim. Možete stvoriti popis koji grupira ljude koji tweetuju u vašem susjedstvu, drugi popis za kupce i još jedan za tvrtke u vašoj industriji. Možda ćete htjeti vidjeti kako druge tvrtke organiziraju ljude na popise prije nego što finalizirate svoju strategiju.

Twitter vam omogućuje stvaranje javni ili privatni popisa.

• Privatni popisi. Vi ste jedina osoba koja zna za vaše privatne popise i koja je na njima. Možete uređivati ​​svoje popise (dodavati ili uklanjati osobe), a da nitko ne vidi vaše radnje. Mnogi ljudi stvaraju privatni popis za ljude s kojima najviše razgovaraju na Twitteru.
• Javni popisi. Javni popisi su najčešći i imaju brojne prednosti. Ljudi vole biti na popisima. Svatko može pregledavati i pratiti vaše javne popise, a vi možete pratiti javne popise koje su stvorili drugi ljudi.

Stvorite svoje popise i organizirajte svoju trenutnu zajednicu na Twitteru. Dodajte svaku novu osobu koju pratite na odgovarajući popis kada je slijedite.

Mnogi Twitter alati poput HootSuite ili TweetDeck dopustiti vam da stvoriti zasebne stupce za svaki popis. To olakšava praćenje i pridruživanje tokovima razgovora.

# 4: Nastavite širiti svoju zajednicu na Twitteru

Upravljanje zajednicom, postupak dodavanja i uklanjanja ljudi iz vaše zajednice na Twitteru, stalna je aktivnost. Svaki tjedan odvojite neko vrijeme za održavanje vaše zajednice na Twitteru.

Počnite s malim i gradite s vremenom. Na primjer, možete postaviti početni cilj da pronađete 10, 20 ili 50 novih ljudi koje ćete pratiti svaki tjedan, ovisno o vašim poslovnim ciljevima i raspoloživom vremenu.

Važno je da vi ne pratite previše novih ljudi odjednom. Twitter spameri agresivno prate velik broj ljudi u kratkim rafalima. Ako se ponašate poput pošiljatelja neželjene pošte, netko bi vas mogao prijaviti kao takvog i Twitter bi mogao suspendirati vaš račun!

U vašem tjednom upravljanju zajednicom, odvojite malo vremena za pregled svojih novih sljedbenika. Umjesto da automatski šaljete izravnu poruku (DM) novim sljedbenicima, zašto ne biste pregledali profil i tweet svih novih sljedbenika i napisali prilagođenu, osobnu poruku? Da biste bili dobar član zajednice, povežite se sa svojom zajednicom kao stvarna osoba i gradite svoje odnose jedan po jedan.

Kakvo je vaše iskustvo s Twitterom? Imate li strategiju upravljanja zajednicom? Podijelite svoje iskustvo u donjem okviru za komentare.